ホイアンランタン
投稿者: ジプシー空海, 2020/02/16TV映画ロケ地なるほどザワールド。
ランタン屋形舟１０００円、１５分。
人混みを狙うスリにご用心。
魚料理が美味い。
市場探索が面白い。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/12 |
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日本語ガイドさんが頑張っていました。
投稿者: pakoten, 2019/11/16観るところはいっぱいあるので
もう少し自由時間を増やしてくれた方が良かったです。
ツアーなので仕方ないですが、ゆっくり観たい人にはお薦めできません。
pakoten様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応は良かったものの、自由時間が少し足りなかったとのことで、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を参考に、今後の改善を検討致します。
当ツアーは、ガイドが旧市街の各観光箇所を説明しますので、初めてホイアンを訪問される方には特にお勧めとなっております。
pakoten様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
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世界遺産ホイアン観光＋夜のランタン見学
投稿者: koppiyuko, 2019/08/20時間通りにホテルまで、ピックアップしていただきました。日本語が上手なガイドさんが、観光名所を分かりやすく丁寧に説明してくださいました。至るところに気遣いいただき助かりました。
唯一残念なのは、食事でした。ほとんどのツアー客が残してしまう程のボリュームと、残念なメニューでした。食事なしにした方がフリータイムも増えてよかったと思います。
また、飲み物が別料金だと事前に説明していただきたかったです。
koppiyuko様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ランタン見学を含め、ホイアン観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの説明が良く、対応も丁寧だったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
但し、食事は満足いただけなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を参考に、食事内容の改善を検討致します。（ボリュームに関して、ベトナムでは食べ残すほど提供することがおもてなしとされていますが、こちらに関しても検討致します。）
夕食時の飲料代金に関しては、お客様のお支払いとさせていただいております。
事前にお知らせできておらず、申し訳ありませんでした。今後は、お客様に周知いただけるよう、ウェブ上で分かりやすくご案内する等、改善致します。
koppiyuko様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
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混雑していて、ツアーからはぐれてしまいました。
投稿者: 旅行すき, 2019/05/09ゴールデンウィーク中の参加でしたので、かなりの大人数でのツアーでした。一人のガイドさんでこれだけ多くの人数を引率しないといけないので、ガイドさんもとても大変だったと思います。ガイドさんの説明は分かりやすくて人当たりも良く非常に親近感がわきました。私達は小さな子供と一緒に参加したため、途中でツアー団体からはぐれてしまいました。ホイアンはかなり混雑していて、他のツアー団体も多くなかなか見つけられませんでした。ようやく見つけてはぐれていたことをガイドさんにお伝えしましたが、ガイドさんは気づいていなかったみたいでした。チケットが必要な有料部分の箇所は私達はまだ見ていなかったのですが、全てチケットを切ってしまったから見ることは出来ないけど有料部分でないところは個別で説明してくれると言ってくれたため、個別にフリータイム時間にガイドしてくれました。チケットは一人ずつ欲しかったと思います。そうすれば、はぐれてしまったとしてもフリータイム時間に自分達で見れると思います。有料部分を見たかったのに見れなくて残念でした。ホイアンはかなり混雑しているので、あれだけの多くのツアー客を一人のガイドさんで見させる運営会社の問題だと思います。ガイドさんは一生懸命やってもらいました。JTBのオプショナルツアーは大手ということもあり今まで他の海外先では安心して使ってましたし、大変満足でしたので、それだけにはぐれてしまったことがとても残念でした。ガイドさんには最善を尽くしていただいて感謝してます。ありがとうございました。これだけの数を一人で引率するのはかわいそうに思いました。
旅行すき様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアー中にはぐれてしまわれたとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
今回のご意見を参考に、ご参加人数の変更を検討し、サービス改善に努めて参ります。
旅行すき様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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ベトナムの祝日と重なって大混雑でした
投稿者: Kurorin, 2019/05/06ダナン市内のホテルでピックアップしてもらったのですが、GW中のため参加人数が多く、1時間以上もかけて多くのホテルを周るはめになり、帰りも最後になるので計2時間も無駄な時間を過ごすことになったのは残念でした。自分たちでタクシー等を利用すればもっと効率的だったと思います。（ビーチのホイアンに近いほうにあるホテルからだとホイアンまで30分もかかりませんでした。）ガイドさんの案内と説明があったことが、ツアーにした唯一のメリットでした。なお、ホイアンに到着してからすべての案内が終了して自由時間になるまでトイレに行けなかったので注意が必要です。
Kurorin様
この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
往復の移動に時間がかかってしまい、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を参考にし、今後の改善を検討致します。
Kurorin様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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自由時間が少ないですが全体的には満足です
投稿者: my2, 2018/08/18ランタン祭りでもない平日なのに想像以上の人出に驚きましたが，効率よく観光できました．ただ，シルク工場やお寺，博物館などはもう少し短時間にしてもらえると，後の自由時間が増えてさらによかったかと思います．自由時間は付近を散策するだけで終わってしまったので，もう少し時間があればお買い物やカフェなど好みに合わせてのんびり過ごせたかと思います．宿泊ホテルからはホイアンへの無料シャトルバスが出ていましたが，実際行ってみると完全に自分たちだけで観光するのは難しかったかなと思うので，ツアーをお願いしてよかったと思います．ガイドさんはサービス精神旺盛な方で，いろいろな情報を教えてくださいましたし，全体的には満足しています．
my2様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
自由時間が少なく感じられたとのこと、申し訳ありませんでした。
今回の実際の行程をガイドに確認し、今後のスケジュール改善を検討して参ります。
ガイドの対応は良く、全体的には満足されたとのこと、何よりでございます。
my2様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
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ホイアン観光
投稿者: Katsu , 2018/08/09丁寧な日本語での説明をしてもらいよかったです。また、街の案内も人数を確認しながら丁寧に案内してもらいました。レストランも川沿いで風が涼しくよかったです。
Katsu様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応、レストランが良かったとのことで、何よりでございます。
Katsu様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/07 |
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夜に行くのがオススメ
投稿者: あおだぬき, 2017/08/12昼に行くのはオススメしません。
暑いし、シクロが我が物顔だし、街や河川が汚いしで、正直楽しめません。
早々に茶店にでも入って寛ぐのが吉です。
夜になると、若干涼しくなり細部が見えなくなるので、雰囲気を楽しめます。
夜の街路はちょうど縁日か花火大会のような賑わいで、日本人には馴染のある風景です。
欧米系の目には、珍しく映るのでしょう。
夜間の出店は、当然ですが高くつきます。
マンゴスチンを買いましたが、質の悪いものでした。
まぁ、ぼったくりまではいきませんが。
ガイドさんの日本語が、ちょっと残念でした。
何を言っているのかを理解しようとしていたら頭痛がしてきました。
事前に資料を読んでいたので概要は理解できましたが、興味のある方には物足りないでしょう。
これはベトナムの日本語ガイド全般に言えることですが、日本語能力にあまり期待してはいけない心象を持っています。英語を交えないで問題を解決できた記憶がありません。
さらなるスキルアップを期待するところであります。
あおだぬき 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございます。
ご期待に添えない部分があり、大変申し訳ございません。
ツアー内容や、ガイドの語学力に関して、お客様のご意見を元に、改善し向上していきたいと思います。
貴重なご意見をしっかり受けとも今後につなげたいと思います。
今後とも、ご愛顧のほど、なにとぞよろしくお願いします。
JTB ダナン支店
田中
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/13 |
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一度は行くべき！
投稿者: ふみさん, 2016/10/24９月２６日に行きました。お祭りの日ではないにもかかわらず、凄い人出にビックリ！
これで１４日ならどんな混みようなのかと？平日でも夜店界隈にランタンが並びとてもきれいです。確かに灯篭流し等夜のホイアンは一度は行くべきかと思います。レストランは川沿いのテラス席で雰囲気はとてもいいのですがホイアン名物のホワイトローズ等説明がないのでいつ食べたのかわからず全体的に量も少ない感じがしたのが残念です。
ふみさん様
この度は’やっぱり行きたい、ノスタルジックな夜のホイアン！世界遺産ホイアン＆ランタン見学’にご参加頂き誠に有難うございます。
ホイアンのランタンの灯りがノスタルジックな雰囲気を醸し出し、活気にあふれている情景をお楽しみ頂けた事大変嬉しく思います。
今後も皆様のご意見をもとにツアーの品質向上に努めて参ります。
色取り取りのランタンを背景にされているお写真もとても綺麗で、ホイアンの町並みや幻想的な空間を想像する事ができます。
お時間を頂き、ホイアンのお写真を共有頂き有難うございます。
弊社スタッフ一同、ふみさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JTBベトナム
阿部
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/26 |
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あっという間✨
投稿者: みっぽ, 2016/07/02ホイアン。。夕食はオシャレなリバーサイドのレストラン(日本人観光客ばかり)料理も良かったです！
夜は人も多く集合場所(指定のお店の前)から歩くと迷いそうだったので(迷いました)周りをウロウロ～
来た道を覚えておかないと、どっちが日本橋かわからない。。
スケジュールには60分とありますが、夕方と夜30分毎に分けてくれたみたいです。
30分では夜の日本橋まで辿り着けなかったです。。
夜60分自由散策にして、日本橋の近くを集合場所にしてほしかったです。
見てまわるにはぜんぜん時間が足りませんでした！
もっと自由時間があれば、良かったです。
みっぽ様
この度は’夜のホイアン観光ツアー 情緒あふれるランタン見学’にご参加頂き、誠に有難うございます。
今後の参考となる貴重なご意見を頂き有難うございます。今後もご参加頂く皆様お一人お一人にご満足頂ける観光となる様努めて参ります。
また、ご夕食レストランの景色、お料理を楽しんで頂けた事大変嬉しく思います。
ホイアン観光でのお写真よりホイアンの賑わい、ベトナムの文化をより感じる事ができる素敵なお写真です。お時間頂戴し、共有頂き有難うございます。
弊社スタッフ一同、みっぽ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ダナン営業所 阿部
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/26 |
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気軽にホイアン観光できるツアーです
投稿者: りゅう, 2016/02/20春節休暇を利用しダナン旅行し、半日ほどこのツアーに参加しホイアン観光をしました。
ツアーに参加したのは旧暦の元旦に当たる2月8日でした。ホテルまで迎えに来て貰いましたが、他にツアー客も居らず、気を遣わなくて良かったので気楽に観光が出来てよかったです。
ダナン市内ホテルからホイアンまでは車で30～40分ほどと近く、到着後直ぐにホイアン市内にあるシルク工場に案内されました。ツアーにありがちな観光客向の販売店立ち寄りです。珍しいシルク製品などはあるものの、特に興味を惹かれるようなものありません。
このシルク工場の後ホイアン市内観光でした。遠来橋等の観光ポイントを見て回りましたが、旧暦の元旦であった為、閉店しているお店などもちらほらとあり、少し残念でした。
市内観光後はレストランで夕食。ツアーでの夕食であったことからあまり期待していなかったのですが、案の定あまり大した内容ではありませんでした。特にホイアン名物料理と言うわけでもなく、どちらかと言うと安い中華料理のコースと言った感じでした。
夕食後はランタン見学でしたが、ここでも旧暦の元旦であったことから、ナイトマーケットも出店が少なく、結局ナイトマーケット散策はスキップ。ランタンにしても、これまた元旦であった為か今一つだったのが少々残念でした。
お客様、
この度はJTBツアーにご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベトナムの旧正月ということで、閉まっているお店が多く、ご満足頂けなかった様で大変申し訳ございませんでした。
食事の方も今後改善し、より美味しいものをお出しできる様にしていきたいと思います。
コメントをして下さり、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
よろしくお願い致します。
ハイ（JTBベトナム）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/02/08 |
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ジプシー空海様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
市場などホイアン観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
コメントに頂いたように、ホイアンは夕方以降に特に混み合いますので、スリには注意していただく必要がございます。
ナイトマーケットは市場付近とアンホイ橋付近の二箇所にある為、お気軽に見学頂けます。（ダナンにもナイトマーケットはありますが、あまり観光客向けではありません）
ジプシー空海様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤