不親切

投稿者: ミー村, 2018/08/18

機材の関係で到着が30分遅れ、成田発の時点でメールも入れたが、現地担当者にお前達が遅れたのだから次まで30分待てと言われ、何の説明もなく暑い中立ちっぱなしで待つこと40分以上。すごく不親切な対応と態度にガッカリ。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/08/13
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スムーズな空港でのピックアップ

投稿者: 島袋姉妹, 2018/08/09

国際線ターミナルの到着ゲートでネームプレートを掲げてくれていたので全く迷うことはありませんでした。徒歩で国内線到着口まで行き、国内線で到着の他の利用者と一緒に駐車場まで歩くので、荷物が大きい人や高齢の方は疲れるかもしれません。シャトルバンは快適でホイアンのホテルまではあっという間でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/05
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リーズナブルで快適安心の移動

投稿者: kasaken, 2018/07/25

空港からホイアンまでの片道での利用でした。空港で担当の方が名前の記入されたボードを持って待っていましたので、スムーズにピックアップしてもらえました。ホイアンの滞在先は旧市街からやや外れた場所でしたが、ホテルの前まで送迎して頂けました。料金もリーズナブルで日本で事前に代金の支払いも済ませて行ったので、わずらわしいやり取り等もなく、快適に移動できました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/09
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flight delay

投稿者: Satoshi, 2018/07/18

フライトが2時間遅れました。その事を連絡すれば、2時間後のシャトルバスに乗れる手配してくれました。
事前にメールのやり取りが出来、助かりました。
こんなこともあるので、事前にメールくれるって有難いね


  • ホイアン

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/12
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リーズナブルで快適でした。

投稿者: 海ぶどう, 2018/07/09

成田からの直行便、ひとり旅の初ホイアンでしたので、この送迎を申し込んで正解でした。ホテルのお迎えは20$、タクシーも同じくらいの金額でしたので、とてもリーズナブルですね。しかも、快適でした。ホイアンまで30〜40分くらいでした。
ダナン空港があまり大きくないのと、到着便が他になかったようなので、到着時間から30分くらいで出口につきました。名前を書いた紙を持った女性スタッフが丁度正面のわかりやすい場所にいて下さったので、すぐ合流できました。女性スタッフと車までちょっと歩き、あとは運転手さんだけでホイアンまで連れて行ってもらいました。利用者は2人だけだったので、大きな車でゆったりでした。道路も混んでなかったし、私のホテルは車が入れる場所にあったので、フロント棟の前まで入って荷物を降ろしてもらいました。
次回も是非利用したいと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/04
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ほぼ時間通り

投稿者: もともと, 2018/06/17

ホテルからダナン空港までのピックアップを、お願いしました。

ほぼ時間通りに到着して、通行までもスムーズにつきました。

ありがとうございます

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/06/15
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ホイアンからダナン国際空港

投稿者: アキさん, 2018/06/17

迎えの時間も少し早めに来てくれて安心でき快適でした。
1番良いのは料金が凄く安くすみコスパが非常に良い事です。
一人旅ではタクシーは高くつきますがこれは便利でお得でした。


  • ベトナムはバイクが多い

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/06/15
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ホテルの場所を未確認

投稿者: もともと, 2018/06/16

ダナン空港からホイアンのホテルまでをお願いしたのですが、他の乗り合いのかたのホテルの場所が分からず、いったり来たり。。。

電話で確認喜納からの運転だったので、周りからまクラクションを
ならされたり。。。

あげくのはてに、乗り合いの旅行客にGoogleマップで指示されつけました。

プロなら下調べをしてほしいと思います。

逆に帰りのピックアップは完璧でした!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/06/13
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ちゃんと目的地まで行ってくれました

投稿者: 光トカゲ, 2018/06/06

空港を出てすぐの所で名前の書いた紙を持って待っててくれました。
運転は少々荒いかなと思いますが現地の方も使うシャトル便なのでベトナムではこれが普通なのでしょう。
目的にホテルまで送迎してくれましたので、空港からホイアンへ行くにはお値打ちの値段ですね。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/06/04
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ホイアンから空港へ

投稿者: あゆみん, 2018/06/01

予定時間ピッタリのお迎えでした!
途中、数名を乗せて、ホイアンからダナン空港までは1時間程で到着しました。
車内も、綺麗だったし、快適でした!


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/30
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安心、安全に移動出来ました

投稿者: めめめ, 2018/05/31

ホイアンのホテルからダナンの空港までの移動に使用しました。予約時間通りにホテルまで来てもらい、空港まで1時間程で到着したので、余裕を持ってチェックインが出来ました。シャトルバスは清潔でエアコンも効いているし、wifiも完備されていました。前日にホテルまで予約確認の連絡をしてくれた担当の方とは英語で意思疎通が出来ました。他の交通手段を使うより格安ですし、安全に移動出来たので大変満足です。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/31
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1人旅だったので安心してホテルまで行けました。

投稿者: ともちん, 2018/05/25

ジェットスターパシフィックを利用してダナン国際空港まで行きました。正午に到着したのですが空港を出れたのは1時7分前!1時のバスに乗れるかハラハラしました。が、到着出口で名前を書いた紙を持って係員の方が待っていてくれたのでスムーズにシャトルカーに乗ることができました。私を含めて3組5名が乗車しました。送迎もスムーズでストレスフリーでした。車内はフリーWiFi完備でした。次回も必ず利用します!


  • ダナン国際空港のモニュメントの前でシャトルカーに乗りました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/21
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空港までラクラク行けました。

投稿者: ともちん, 2018/05/25

ピックアップの最初のホテルだったので時間ピッタリに迎えに来てくれました。オールドタウンのど真ん中にある小さなホテルに宿泊していました。ホテルの前の道は車が入れないため、近くに車を停めてわざわざドライバーさんがホテルまで来てくださいました。価格もお安いし安心でシャトルカーはフリーWiFi完備です。とてもオススメです。次回も必ず利用させていただきます。


  • オールドタウンの中心にあるホテルでした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/23
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安いが、要検討です。

投稿者: るるる, 2018/05/20

行きに、間違ったホテルに降ろされました。ドライバーはすぐに帰ってしまったので、そこからタクシーで予約した場所へ向かいました。近かったので、よかったですが、夜だったし1人だったので、さすがに怖かったです。
帰りも迎えが予定より20分遅れて、行きのこともあり、かなり冷や冷やしました。
宿泊先に頼んでもらえばよかったと思いました。
参考までに!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/17
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安くて便利!

投稿者: もっちー, 2018/05/11

空港からホイアンのホテルまで送迎してもらいました!
タクシーよりも安いか同じくらいの金額でホテルまで送迎してもらえ、事前予約で確実にホテルまで送迎してもらえる点では安心でき、コスパ良すぎると思います。
またホイアンに行くことがあれば利用したいです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/30
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お手頃な送迎

投稿者: ロクム, 2018/05/06

飛行機が早く到着し、送迎車は定刻より遅れたため、1時間近く待つことになりました。現地語ドライバーでしたが、英語を話せる係員が取り次いでくれたため、トラブルはありませんでした。到着後すぐに動きたい、という方にはおすすめできませんが、お手頃にホイアンへ移動したいと考える方にはおすすめできます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/05/03
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出口で待ってくれていました

投稿者: ぱんだ, 2018/05/03

予約客待ちの名前の書かれた紙を持って立っている方が数名おられました。
1時間程度早く着いてしまったので、右にある噴水のところで待つように言われ、時間になると引率の方が乗り場まで連れて行ってくれました。
5分程度歩きました。しばらく待つとドライバーが来てワゴン車に乗り込むよう言われました。
乗客は私を含め3名でした。
有名なホテルではなく小さなホテルでしたが、ホテルの真ん前まで送ってくれました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/15
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旅初日なのに

投稿者: つよあゆ, 2018/05/03

宿泊ホテルが移動対象エリア外で他のホテル前降車は
了承してましたが
運転手がその降ろす他のホテルの場所を知らず、色々さがして結局多分宿泊するホテルで降ろしたつもりのようだったが指示されたホテルは違うホテルで、そこで聞いたら宿泊ホテルまで300メートル位あり暗い中不安な気持ちで歩いた。当初降ろすホテルでもなかったと思う。

また、降ろされた際、運転手に待っているよう言ったが確認して戻ったらすでにもう車はいなかった、
旅初日であり、これから先が凄く心配になった

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/28
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コスパ的に最高

投稿者: hiro, 2018/04/28

空港からホテルとその反対もお願いしましたが
値段が安いので心配しましたが何も問題なく送り迎えしてもらいました。また機会があれば是非使わせてもらいたいと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/07
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格安で空港からホイアンのホテルまで

投稿者: hiro, 2018/04/17

一人、海外で空港からホテルまでがお金がかかるのが問題です。
一人でタクシーを頼むからソコソコの金額が発生する、たまたま見て
6ドルて格安に思ってこちらに頼みました、少し不安で・・・
空港の出口を出ると名前のカードをもって迎えに来てくれる人がいたので
少し安心、スピードもほどほどで安全運転でホテルまで送ってもらって
凄く納得しました。問題もなく気に入りました、次も必ずお願いします。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/11
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これは安くて便利

投稿者: M.O, 2018/04/12

ダナンの空港には遅れて到着し、更に入国審査が長蛇の列で、空港出口まで40分程度遅れてしまったが、待っていてくれた。空港からHoiAnのホテル玄関まで送り付けてくれて、6ドルだから便利で有難い。※待ち合わせの場所は、空港内ロビーではなく、空港建物の外の出た所なので注意。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/10
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ダナン空港からホイアン旧市街

投稿者: yoshi, 2018/04/11

飛行機の到着の遅れやイミグレーションでの長蛇の列で予定より2時間近く遅れたにも関わらず、私の到着をお待ちして頂けました。
心より感謝しております。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/04/09
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添乗スタッフ達の態度が.....

投稿者: バインミー, 2018/04/09

時間通り来てくれましたが、添乗スタッフの態度が今一つでした。
チケットをみせてもろくに確認せず、移動中に助手席で家族とスカイプ、頻繁に明らかに私用電話、大声でドライバーや馴染みのお客さんとしゃべったり、女性客に馴れ馴れしく触ろうとしていたり。ベトナムの文化なのかもしれませんが、少なくとも勤務中であることは忘れないでほしいです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/03
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ダナン空港からホイアンのシャトルバス

投稿者: ヤマちぁん, 2018/04/05

ダナン空港の出口で係の方が名前を書いたプラカードを
持っていたのでスムーズにシャトルバスの場所まで
案内されました。ホイアンのホテルまで一人$6
(日本円で¥700)は安いと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/05
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空港からホイアン直行

投稿者: ニックネーム, 2018/03/16

空港内カウンターのスタッフと連携しているようで、英語ができる空港スタッフがバゲージ・クレームで待っていてくれました。しばらくするとシャトルサービスのドライバーからスタッフに連絡があり、駐車場まで案内してくれました。ドライバーはベトナム語のみの対応のようでしたが、宿泊ホテルなどの情報はスタッフが伝えてくれたようで、何も言わなくてもホテルの前まで連れていってくれました。空港を出発して、同乗者5~6名のホテルを転々としながら、ホテル前まで1時間かからないくらい。


  • ランタンで彩られ、昼


  • ランタンで彩られ、夜

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/03/12
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6ドルはお値打ちです

投稿者: けろりん, 2018/03/14

ダナン空港到着後50分は待ちましたが、
6ドルでホイアンに行けるならば何の問題は無しです(^○^)
ホテルの目の前まで送って頂きました。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/03/10
1 人が参考になったと言っています。
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問題なく対応いただけました。

投稿者: たまごむすめ, 2018/03/13

現地語のみのドライバーさんでしたが、時間に合わせて迎えに来ていただき、スムーズに空港まで送って頂けました。
途中追加ピックアップは1人だけで、2人しか利用者がいないタイミングだったのでちょっと申し訳ないくらいです。

今回はホイアンのみの滞在でしたが、ダナンの有名な橋らしきものを車窓から見れて、ほか、海岸沿いも通るので良い眺めも楽しめました。

格安ですので、次回は往復とも利用しても良いと思いました。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/03/04
1 人が参考になったと言っています。
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ダナン国際空港からホイアンへ乗り合い送迎

投稿者: too, 2018/03/13

空港を出た所で名前を書いたボードを持って待っていてくれた。
10分くらい待って、ホイアンへ出発。ホイアンのホテル前迄送迎してくれました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/03/07
1 人が参考になったと言っています。
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丁寧な対応が安心

投稿者: Poon, 2018/02/22

こちらの間違いで、送迎バスの時間を間違えて
伝えていましたが、それにも丁寧な対応で迅速に動いて頂けました。
日本語でのやりとりで、安心もでき助かりました。
ありがとうございます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/16
1 人が参考になったと言っています。
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ベトナム流ののんびり?に振り回されて初日到着日より、疲れました、最悪‼

投稿者: worldtravelerさん, 2018/02/17

予定 pick out time が午後3時でしたが、到着便が15分ほど遅れた為、ヒヤヒヤしながら待ち合わせ場所に行きましたが、全然見つからず時間も過ぎて・・・仕方なく到着ゲート辺りにいた、jtbのガイドさんにお願いをして連絡を入れてもらいました。その後かなり時間が経ってから、はっきりした説明もなく、謝罪の言葉もなく、遅れたと言う事でした。 更に、4時に別のもう一名が来て一緒に行くと言うので、また待たされて・・・
途中も2グループを拾って、落として・・・  結局、私のホテルが最後となり、6時からナイトツアーの予約があって間に合うか心配していましたがギリギリセーフで、ホテル到着がなんと6時少し前となりました!(タクシーで直接ダナン空港からホイアン市内までは約30分らしいんですが・・・)
時間を大切に使いたいと考えている方には、絶対に向きませんので、注意してください。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/13
1 人が参考になったと言っています。
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