個人手配旅行には適さない可能性あり
投稿者: ウミガメ, 2024/03/02個人手配旅行で初めてニューカレドニアを訪れました。
国際空港からヌメアのアンスバタまで、タクシーやその他交通機関よりもバスが最もお手軽・お手頃だったので、様々な体験コメントを読了後、他のツアー客と一緒になることは理解したうえで申し込みました。
利用した感想を一言で言うと、夜間に自分で運転しなくて良いのは助かりますが(国際免許は取得したけど夜間照明の少ないニューカレドニアで疲労蓄積時の運転は恐怖)、他の意味では疲労が蓄積しました。
① 深夜着便でその後にツアー客宿泊施設ごとにガイド等の時間が(宿泊施設の数だけ余分に)取られてしまった点について、想定よりも大幅な時間ロスだったため、疲労が蓄積しました。
一施設に最低10分はガイドさんの付き添い時間を要していたため（英仏語が分からないツアーの方に対して通訳が必要なのは理解しますが）3施設回ると、最低30分は余計に時間を取られます。
日中なら問題ないと感じたでしょうが、長時間飛行後の慣れない土地でしかも深夜のめちゃくちゃ眠たい時間帯・疲労もMAXの時（翌朝予定あり）にこの時間ロスは、色んな意味でキツかったです。
② アンスバタまで40分程だったと思いますが、その間ガイドのwadaさん(♀)が目的地までニューカレドニアについて(人柄や両替方法等一般的な旅行情報)を話してくれました。車内はライトを付けたままで、それは良心だとは思うけど、この時間はやはり疲れているので正直なところ、照明を落として少しでも寝かせて欲しいと思ってしまいました。（丁寧親切に言ってくれてるのは分かりますが、ガイドブックに載ってるような内容だったのもあります。）
③ バスがラマダホテルの狭い玄関駐車場を回りきれてなかった。ラマダホテル駐車場の出口付近に、宿泊客の所有車がバスが出られない位置に駐車されており、バス運転手がwadaさんのガイド後出発しようとして初めてそれに気づき、フロントに申し出る→戻る(ここまで約10～15分経過)→深夜に宿泊客を起こす訳にはいかないので結果的に後進で狭い玄関駐車場を出る(ここまで約20分経過)という具合に、時間ロスがありました。これは運転手さんだけが問題というよりは、ホテル側の配慮も不足していたと感じます(過去にも似たようなことは起きたであろう駐車場の狭さでした)。
④ ここまでの流れで想定より数十分以上の時間ロスが生じており大変がっかりし、どうしても早く寝たいの一心でホテルに入りたく、wadaさんに玄関を開けてほしいと言うと、「私が車内で説明したこと聞いてましたか？」(ええ、聞いてます。でもあなたはツアーの方からのカードを手に持っているのだから玄関を開けて個人手配客だけでも先にチェックインさせて貰うこともできますよね？こんな夜中で疲れているので･･･)「ここはカードが無いと入れません。カードはツアーの皆さんしか持ってません。ツアーの方に説明するのが先です。大丈夫ですか？」「大丈夫ですか？？？(なぜか二度目)」と大勢の人前で睨みながら怒られました。きっと話を聞いてなかったと思われてイラっとされたのでしょうが、こちらはwadaさんのカードキー玄関が開かないという説明は聞いていましたし、きっとこのように丁寧な説明が出来る方ならこちらの立場を理解して柔軟にご対応いただけると期待して声をかけたのに、逆に怒り?を買うというパターンで旅行初日からかなりショックでした。。怖かった。。
（後から、そういえばガイドさんの対応が悪かった？（相性が悪かった！?）的なコメントもあったな～と思い出しました･･･）
日本からニューカレドニアへの初日は、①～④の流れのおかげで就寝は深夜2時過ぎになりました(予定のため5時起床)･･･
疲労の増す深夜はトラブルが生じがちという点を今後の旅行計画に活かそうと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/21 |
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がっかり
投稿者: 匿名希望, 2020/02/05フライト時間送れて深夜到着だったのに、現地空港に着いても乗り合いの為40分以上待たされました。
最悪です。乗り合いの場合待ち時間を決めて再度空港に迎えに来るとか対策を取らないと、待たされるのは嫌です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/29 |
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待たせすぎ、、、
投稿者: naoto, 2016/05/02ツアー客と混合のためかなり時間かかる。ル、メリディアンホテルを行きも帰りも優先。ヒルトンとかの方が近いのに。。。ホテル前で１５分またせておいて添乗員すいまんせんもなし。Ipad棒読み説明。ツアー客との差別化半端ない。飛行機着からホテルまで９０分以上は見ておかないとダメ。夜中１時過ぎホテルついても店ないし、、、。離島いったのでヌメア安宿とったのが間違いか。３人以上ならタクシーチャーターが断然いいです。最悪。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/28 |
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貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。空港よりホテルまでは1時間ほどの走行となるため、皆様おそろいいただいてからのご出発にどうしてもなってしまいます。この度はご期待に沿えず、大変申しわけございません。