投稿者: ぶーにゃん
ロケーションがとてもよく、ワイキキの中心地から少し離れていることもあり静かなビーチを目の前にサンセットを堪能しながら夕食をいただけます。もちろん、フレンチのお味もとても美味しく、お店の細やかな接客とご配慮もあり、とても素敵な時間を過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/12 |
| 参加日: | 2015/05/22 |
投稿者: ふなっち
以前家族旅行の時に利用し満足出来たので、今回は同僚7名で利用しました。自分達で思い思いに焼くことが出来るのでとても楽しいです。但し、BBQの煙を浴びますので、着飾って行くのはやめた方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【迷ったらこちら】セイルズバーベキュー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/12 |
| 参加日: | 2015/06/10 |
投稿者: takajp
グアムに訪問の度に、セイルズBBQを利用しますが訪問の度に肉質などが低下していくのを感じます。 肉BBQを選んでいますが、旨くない。 今回は何時も飲む生ビール(ミラーライト)までも薄く味気のなさにビックリです。
もう二度と 利用しないと思います
いつもご利用頂きありがとうございます。本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミートバーベキュー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/10 |
| 参加日: | 2015/06/08 |
投稿者: かわむら
熟成牛やわらかくて脂がのっていて美味しかったです。二人でなんとか食べきれました。ただ脂が多くて私たちには2〜3切れずつで充分な感想です。デザートのチーズケーキも美味しく満腹でも食べられました。日本語ができるスタッフさんがいて安心でした。行列だったので予約しておいて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/10 |
| 参加日: | 2015/06/06 |
投稿者: sss
期待してたのもあり、期待ハズレでした。
お肉とロブスターはまぁまぁでしたが、野菜がまずい!
そしてとにかく暑い!!
店員さんの対応も良くなく、ビールはぬるい。
グアムでもごはんで一番最悪でした。二度と行きません。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【迷ったらこちら】セイルズバーベキュー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/10 |
| 参加日: | 2015/06/06 |
投稿者: ドンタロ
今回、2回目のニッコーBBQでした。前回同様、アットホームな感じでダンサーとの距離も近く、とても楽しめました!お肉も柔らかく、両親もついつい食べ過ぎたと言っていました。その両親の還暦サプライズ。
ダンサーからいきなり名前を呼ばれ、ダンサーからレイとケーキのプレゼント。その後ダンサーとみんなでダンスもして、日本ではこんなに開放的にはならないうちの両親ですが楽しかったようです。
事前にメールでやり取りをしたのですが、ホテルからの回答も早く安心して参加出来ました。規模的には小さいかもしれませんが、とても近くで南国の雰囲気を味わえるニッコーBBQ。
次にグアムに行く時もぜひ行きたいと思います。
両親も次はニッコーに泊まりたいと言うほど、満足したようです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/06/09 |
| 参加日: | 2015/06/05 |
投稿者: まぁさん
ハネムーン初日のディナーで利用しました。
17時からの予約で店に行ってみると10組くらい順番待ちのお客さんが待っていました。
私達はもちろん予約してあるので、その列を横目にすぐに席へ通されました。
店内は日本人が多かったです。
隣の席との間隔はたしかにちょっと狭い感じで、たまにウェイターさんが椅子にぶつかってきます…。
ドリンクをオーダーする予定はなく水だけ欲しいんだけどな…と思っていると
席に通されてすぐに何も言わなくてもグラスに水(もちろん無料)を持ってきてもらえました。ちょっと安心。
最初に出されるパンは3種類で意外とおいしかったです。
シーフードプレートは想像通りの海老とカニのあの味ですが、ソースがおいしかったし見た目にも豪華な感じで満足。
ただやっぱり量は多いですね…食べてるうちにだんだん無口になってきました(笑)
ポーターハウスステーキはデカイデカイとはわかってましたがやっぱりデカイですね。
部位の説明をされた後それぞれ取り分けてくれます。
焼き方はミディアムにしました。表面はガッツリ焼かれてましたが中はちゃんとミディアムでした。
部位によって火の通りが違うんでしょうね、骨に近い部分はレアっぽかったです。
ザ・肉を食ってるという感じのワイルドな味でおいしかったです。
つけ合わせのホウレン草のクリーム煮は刻まれてドロッと煮込まれた感じ。
マッシュポテトは舌触りなめらかクリーミーです。
ときどきウェイターさんが心配そうな目で見に来ますが何とか完食できました!ちょっと無理しましたが…。
ちなみに周りのテーブルでは食べきれず持ち帰りにする人も多かったです。
なかなか食が進まないテーブルにはウェイターさんの方から「持ち帰りますか?」と言ってくれてる感じでした。
デザートはすべて濃厚でしたが、妻と協力して残り容量少ない別腹へとおいしく頂きました。
あぁ~おなか空いてる時に食べたら、このチーズケーキ絶対すごくおいしいのに!って味でした。
食後はコーヒーか紅茶が選べますが、ウェイターさんがうちのコーヒーはコナコーヒーなんだよと教えてくれたのでコーヒーをセレクト。
も~ぅ本当におなかいっぱい大満足!って感じです。
追加オーダーをしていない為、チップももちろん支払いも必要ないのですが
その場合はどうやって席を立って店を出ればいいのかと迷ってましたが
最後のコーヒーが出て落ち着いたところでウェイターさんが来て
今日はありがとう。バウチャーチケットがあるからお会計はありません。
コーヒーを飲んで支度が出来たらそのままお店を出てしまって大丈夫ですよ。
ありがとうございました。
って感じのことを言ってくれました。
英語が得意ではないので聞いたニュアンスで書いてますが(笑)
待ち時間もないし、会計やチップの心配もいらず本当に便利ですよ。
お店の雰囲気やウェイターさんのフレンドリーな感じも良かったです。
たしかに値段は結構しますが、ハワイに行くなら記念に一度は経験してもいいのではないでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/09 |
| 参加日: | 2015/05/29 |
投稿者: muma
待たずに入れたのはとても良かったです。
シーフードの前菜と熟成肉のステーキ、付け合せのほうれん草とマッシュポテトは美味しかったですが、アメリカらしくボリュームがあり、ほうれん草やマッシュポテトは特に多すぎました。
取り分ける形で出てくるので、食べきる必要はないのかと思いますが、残ったのはどうするのかしら?と思ってしまいました。
ハワイは物価が高いので仕方ないかもしれませんが、価格に見合った美味しさという点には疑問が残ります。円安のせいもあるかもしれませんが…
給仕の方は愛嬌が良く感じのいい方でしたが、パン皿を引っかけて床に落としたのに、変えるのではなくそのまま何事もなかったようにテーブルに戻したのには驚きでした。日本ではありえませんね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/08 |
| 参加日: | 2015/05/15 |
投稿者: 新婚さんいらっしゃいます
着くまで時間が間に合うかハラハラしたけど、ついた瞬間全てが吹き飛んだ。
パフォーマンスも盛り上がり楽しかった。
腹一杯になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2015/05/11 |
投稿者: おふみ
お昼に行くので予約しました。すごい人でしたが、入れ替わりが早いです。
次から次へと人がやって来るので、時間を有効に使いたい方にはお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(~2019年3月31日) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2015/05/16 |
投稿者: こさみ
20:30に予約していたので、5分くらい前に行きました。2~3分待って席に座り、飲み物を注文すると、料理が順番に運ばれてきました。メインのステーキは期待通りの美味しさでしたが、サイドディッシュのホウレン草のクリーム煮がおいしかったです☆円ドルのレートにもよりますが、日本で食べるより安いと思うので、またハワイに行ったら行きたいと思います^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2015/05/24 |
投稿者: 鈴木修平
席も一番前で。ダンサーとの交流も多くあり最高のショーでした。料理の味はともかくとして、ボリュームもありゲスト方も喜んでくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2015/05/29 |
投稿者: soleiltaro
夕日つきのBBQです。この夕日が素晴らしいです。今回で4回来ていますが・・・何度見ても満足します。また来ると思います。
4度も来ていただき、ありがとうございます。ぜひ次回はセイルズのニューメニュー"クラッキンクラブ”に挑戦してみて下さい。手で食べるシーフードです。みんなでワイワイやるのが人気!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1番人気】プライムバーベキュー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2014/08/22 |
投稿者: ググママ
いやあ 日本人だらけ ちょっとひきます 最初にでてくるロブスター エビ カニ は要らないかな お肉ですが 一口ひれのほう食べてなんじゃこりゃと思いました ビックリするほど柔らかく美味しい でも2口 3口であぶらがないのに大トロ3枚食べた感 赤身が好きな私にはもはやでした 肉肉しいお肉が好きな方はどうかな これでもかというほどの熟成ぶりでした コンドミニアムに宿泊してましたので スーパーでお肉1枚14ドル 焼いて食べたらほっとしました 熟成肉がお好きな方は1度」は食されては 追伸 ハッピーアワーで39ドルでお肉体験できますよ ヒレはないけど。。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/07 |
| 参加日: | 2015/05/24 |
投稿者: ちゃん
ハネムーンのディナーで利用しました!
明るめの6時から利用しました。可愛いお花がかざってあったり、海を眺めながら素敵な食事スタート!地区的に、夕日は見れませんが、段々暗くなっていき、夜はキャンドルで照らされとてもロマンチックな空間でした☆専属のスタッフの方もバリのいろいろな事を教えてくれたり、とても楽しい方でした!お料理は途中口に合わないものも有りましたが、ロブスターが最高に美味しくて、また利用したい!と思いました。
ただ、波打ち際の浜辺での食事を出来ると思っていたのですが、海から段差がすごくあるような所だったので、☆マイナスです。
Dear ちゃん様
先日はカユマニスヌサドゥアのビーチディナーにお越しいただきまして誠に有難うございました。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
セッティングやお食事、スタッフのサービスなどお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お食事の中にはお口に合わないものがございましたこと、お詫び申し上げます。
また、ビーチが引き潮で海辺の臨場感が足りなかったこととのこと、
満ち潮のタイミングでございますと、もっとビーチの臨場感が味わえたことと存じます。
バリ島にお越しの際は、ぜひまた、カユマニスのヴィラ、レストラン、スパなどご利用くださいませ。
カユマニスヌサドゥア プライベートヴィラ&スパ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1組限定ディナー・バイ・ザ・ビーチ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/06 |
| 参加日: | 2015/05/16 |
投稿者: TORO
見事に日本人だらけのウルフギャング。完全に観光地化している。店員もどこか諦めモードで接客している感じにみえる。まず始めにシーフードが出て来るけど、少食の私たち夫婦はメインの肉に備え、ほとんど食べず。ちょっと生臭いかな?肉は確かに美味しいけど値段を考えると、そりゃね。下品な自分にはガーリックとか醤油がなくて残念。デザートのケーキも美味しい。一度で十分。記念にはなるかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/05 |
| 参加日: | 2015/05/31 |
投稿者: yuras
A beautiful sunset and lady. We ate a barbecue while watching the setting sun and the arrival and departure of the airplane. The beef and the lobster were delicious. Because of the high temperature with the barbecue, we drank much beer.
To our value customer,
We are happy to hear that you enjoyed our sunset bbq.
Next time try our new menu “Crackin Crab” eat with your bare hands (visit our web site : www.guamplaza.com).
Thank you and vist again!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【迷ったらこちら】セイルズバーベキュー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/04 |
| 参加日: | 2015/05/28 |
投稿者: like traveling.
日本人だらけです。ショートパンツの人も多く、ドレスコード無視が多いですね。
コースなので先に甲殻類の前菜がきます。味は特筆すべき点はないのですがオシャレに氷の上に盛り付けられてます。サラダもあればいいと思いました。
さてメインのポーターハウスステーキですが、サーロイン部分は固めに感じました。筋が口の中に噛み切れずに残ってしまい飲み込むことが出来ない箇所もありました。ヒレ部分は柔らかく、噛むと肉の旨みを感じる肉汁が口の中であふれます。次回はヒレ部分だけのステーキをお願いしようと思います。スタッフの感じはよく誕生日の歌なんかも何回か歌ってました。
もう少し安くてもよいのでは?というのが強い思いです。これは六本木店にも言えることですが。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/04 |
| 参加日: | 2015/06/01 |
投稿者: Kei
グアム到着してすぐこちらに参加しました。
暑さにまだ慣れてなかったのでアイスがとても美味しく感じました。笑
お肉もお腹いっぱい食べて、ダンサーさんの素晴らしい腰使いを沢山写真に収めておきました。
Kei様
ご到着日のご利用、ありがとうございます。
18:30から開園となりますので、ご到着日の夜でもご参加可能ですね。
開園してお席に着く前にダンサーとお写真も撮ることも出来ます!
食後のデザートととしてアイスも欠かせませんね!
またのご利用お待ちしております。
オンワードビーチリゾート
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オンワードBBQ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/04 |
| 参加日: | 2015/05/26 |
投稿者: 匿名希望
$50のコースを予約しました。飲み物放題なので気にせず飲めます!お肉や魚介もたくさんあってお腹いっぱいになりました。外で食べるのは気分がいいですね★コスパがとてもよいと思います。
ビーチがすぐ目の前なので、海辺のBBQを楽しめ、ドリンク飲み放題なのもセイルズの人気です。次回もグアムにお越しの際はBBQを楽しんでくださいね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/03 |
投稿者: 匿名希望
ハレクラニのアフタヌーンティーということでとても期待していました。
景色もお料理も最高です。ゆっくりくつろぎながらお茶を楽しみたいときにぴったりです!また行きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/03 |
投稿者: 匿名希望
ホテルにお迎えに来てもらって参加者を聞いてみたら、私たち二人だけとのことで恐縮しました。午前中も一緒のガイドさんでしたので無理も聞いてくれました。
まずはスーパーマーケットでショッピング。初めて行く方でしたら大きいショッピングモールですから楽しいと思います。私たちは買うものも無かったので40分で次に向かってもらいました。本当はディナーに行ってからカジノの予定でしたが、お腹も空いていなかったので先にカジノに行ってもらいました。
カジノはセブ島の方に行ってもらったので大きくて良かったです。
最初はマクタン島のカジノと言う話でしたがセブのカジノで正解でした。
マクタン島のカジノは小さくショボイですから。(翌日、自分で行って知りました。)
二時間ほど遊び、ディナーに向かいました。
食事はまあまあの内容でした。
フィリピンのお米はおいしくないので滞在中は一度もたべませんでしたが・・・。
ガイドさんは親切でとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン【VELTRA会員限定モニター参加ツアー】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/03 |
| 参加日: | 2015/05/31 |
投稿者: フライトマン
初めてGUAMでのバーベキューでしたが、オンワード宿泊してたので、移動時間も余裕でしたので、ゆっくりできました。味と種類は最高です。ショータイムが、正面はプールなので、横からの眺めで、少し見えにくい感じがしました。でもすごくいい思い出になり、よかったです。
フライトマン様
ご宿泊とBBQ&ポリネシアンショーのご参加ありがとうございます。
ゆっくりとご堪能いただけましたようで、嬉しいです。
次回のご利用もお待ちしております。
オンワードビーチリゾート
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オンワードBBQ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/02 |
| 参加日: | 2015/05/31 |
投稿者: saitou
夫婦、子供、母の4人で初めてグアム旅行に出かけました。会員様限定モニターツアーということで申し込みましたが、そんなに期待しないで参加しましたが、結果はとても満足できる内容でした。
バーベキューメインのリブ肉が想像以上にとっても柔らかくおいしかったです。また、バーベキューソースも日本人好みの味付けだったと思います。シーフード関係はイカ・エビ・貝類など豊富な種類があり、我が子は好物のエビをひたすら食べまくり、「こんなにエビを食べたのは初めて!」と、大変喜んでいました。
サラダも新鮮な感じでした。
ドリンクは全て飲み放題で、ビールも飲みなれたアサヒスーパードライがあって良かったです。妻も色々な種類のチューハイを飲んでいました。
スタッフの接客対応も良く、にこやかに空いた皿などすぐに下げてくれました。踊りについては普通といった感じでした。
また次回、グアムに行く機会があり同様のモニターツアーがあればぜひ参加したいと思います。
saitou様
ご家族様でのご利用ありがとうございます。
お肉は柔らかく、そして味付けにもシェフがこだわり持ってご準備しております。
エビも沢山召し上がられたようですね!
ドリンクはバーカウンターでご用意するものは有料になりますので、ご注意ください。
次回のご利用もお待ちしております。
オンワードビーチリゾート
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/06/02 |
| 参加日: | 2015/05/07 |
投稿者: モモンガ
これはおすすめです。
オペラを身近で体験するにはお手軽で良かったです。
このお申し込みはレストラン直接のもので、自分たちで出向かないといけませんが、お得感があると思います。
送迎付きなどがありますが、お値段がすごくお高い気がしました。
帰りはタクシーを呼んでいただきました。
ホテルが近ければタクシーで十分です。
口コミで20:30がいいとありましたのでその時間に予約入れましたが
ブラブラ歩いて行ったら1時間ほど早く着いたので入れてもらえるか尋ねると快くOK。
すぐにピアノやオペラがあったので、早目に行って良かったと思いました。
帰りは最後までいませんでしたが、それでも23時。。。
いったい何時まであったんだろう?
いつ帰ったらいいのかわからなかったのですが、だいたい10時くらいから1人立つと
ポツポツと帰り出しましたので私たちも席を立ちました。
帰りにチップ入れがレジにあったので、感激料含めてたっぷり入れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | リリック(Lyric)コース *ドリンクなし |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/31 |
| 参加日: | 2015/05/06 |
投稿者: ユキヒロ
ここのステーキが、一番うまいと思います。
ただ、周りは、ほとんど日本人です。
あわただしいです。予約なしでは、無理です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/30 |
| 参加日: | 2015/05/15 |
投稿者: ユキヒロ
カハラの屋外で、生演奏がながれ、素敵な夜でした。
落ち着いていて、リラックスでき、食事は、本格的イタリアン。
お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー<5コース>【2016年3月末まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/30 |
| 参加日: | 2015/05/17 |
投稿者: megumigume
全体的にボリュームがあり、おいしいです。デザートのTボーンステーキを食べている最中で、もう満腹。デザートはとても甘いのも原因ですが、「いらない・・・」ってなりました。
最初にでてくるシーフードがとても美味しく、夫婦ふたりで喜んで食べましたが、こちらで若干おなかが膨れてくるので注意です。パンは正直パサパサに感じたので、食べなくても良いかも。
付け合せのマッシュポテトとほうれん草もグラタン皿のような器に「どーんっ!!」ってサーブされてきます。夫婦二人では、もちろん食べきれません。また、美味しいのですが味が濃いので、これもまた満腹感が増す1品です。
食べ終えたあと、思ったのですが、一人当たりこの金額を払うのであれば、席だけの予約で自分たちが食べれる分だけオーダーしたほうが良かったのでは・・と感じました。
また、館内はとても空調が利いていて、涼しいところか寒いです。お肉もさめちゃいます。カーディガンを羽織ってましたが手足が冷えるくらいです。普段暑がりの主人も「寒い寒い」って言ってました。上着、羽織物は持っていくことをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/30 |
| 参加日: | 2015/05/04 |
投稿者: Hana
5月27日に利用しました!人気のお店だけあって、19:30ともなれば、なかは大混雑。ご予約なしの方は1時間半くらいの待ちだと言われてました。コースはデラックスポーターハウスにしました。シーフードと熟成肉のステーキコースです。シーフードは美味しかったですが、次回はここでなくてもよいかなとおもいました。お肉はとても美味しかったです!
私たちのテーブルのスタッフは最初はよかったのですが、なんだか途中からは適当な対応に感じました。忙しいからか、お店を回すことが重点的にされてる気が…デザートの時も主人がアイスコーヒーにできますか?と聞いてOKとゆってデザートがきて10分経って飲み物はこず、聞くと忘れてたよう。何を注文したのかも再度聞かれ、さらにアイスコーヒーはできないということでした。
飲み物分のお会計時に、確かチップを3段階に10%、14%、17%で書かれてましたが、書き直して、7%にしてお支払いしました。お味は美味しかったのにとても残念。隣のテーブルのイタリア人ご家族とのサービスの違いにも…待たずに入れるのはとても良いですが、直接予約し次は好きなものだけ注文しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/30 |
| 参加日: | 2015/05/27 |
投稿者: カレン
足がないと不便なセブで、送迎付きのツアーはそれなりに価値があると思います。私たちはラプラプ市の中心地にある安ホテル泊だったので、なおさら。
現地の物価に対して値段が高いような気はしますが、利便性・煩わしさから解放されると思えばそれなりに満足です。
効率よくショッピングセンター(私たちは渋滞のためか1時間程の滞在でした)、レストラン(フィリピン料理は正直あまり口に合いませんが、生演奏もあり、レストランのムードだけでも堪能できるかと思います)、カジノ(国営のこじんまりしたカジノで、好奇心だけで、ギャンブルに興味のない私のようなものにはちょうどよい感じでした)を回れました。渋滞もありましたが、エアコンのきいた快適な車内なので、市内観光だと思えば苦痛ではありません。
反省点は、セブの交通渋滞がところどころひどいので、このツアーは日曜日に参加した方が良かったのかな?と思いました。
1点、ガイドさんに関して。当日のガイドさん、カジノ入場の際もらった何かの1000ペソ分ギャンブル無料券は、私たちには必要ないか俺にくれと何度か言われたので、ん?と思いました。又、両替はドライバーに頼んだほうがレートがいい、ということで良く分からずお願いしたのですが、(レート自体は、私が両替したときのレートを聞き出し、それと同レートでしたので、むちゃくちゃ悪いわけではありません。)ショッピングセンター内ではもっとレートが良かったです。^^;
?と感じることはありましたが、まぁ許容範囲かと。
※追伸
後日旅行者の方からご連絡を頂き、こちらの誤解だったようです。
ガイドさんは何十人と旅行者を相手にされていて自然の流れだったのかもしれませんが、セブが初めての旅行客相手にしては説明が足りなかったように感じます。
丁寧なご連絡を頂いて、こちらも納得いきました。ご対応ありがとうございます。
この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。
ツアーの催行中にガイドの行動でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
本人に確認させて頂きましたところ、カジノ入場の際に配布された1,000ペソの金券のようなものは、
観光客の方だけで訪れた際には配布されず、ガイドが帯同した際にお客様をお待ちする間に使うことができるもので、
フィリピン人ガイドのためにカジノ側から提供されているものでございます。
ガイドの方から適切な説明がなく、誤解を生む状況を作ってしまったと思われます。
また両替に関しまして、該当のガイドとドライバーに確認いたしましたところ、
お客様のレートを確認させていただいたのは、それよりも損益をお客様に出さないための確認となり、
また当人の判断として、モールでは両替所で長い列ができることがたびたびあり、
ショッピングの時間は限られておりますため、他の両替所で両替を代行させて頂いた方が、
ショッピングモール等での時間を長く使って頂けると考えられたものでございました。
しかしながらモールの両替所のレートは把握していなかったため、
その時点では必ずしもレートがモールと比較して良いとは限らず、
レートに関してのご説明は不適切な部分があったものと思われます。
該当のガイドには注意を促し、お客様のために行動する場合でもあっても、
その理由をしっかりとご説明するよう、日本人スタッフより指導させて頂きました。
この度はツアーにの催行中にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
またセブにいらっしゃる機会がございましたら、弊社ツアーにご参加下さいませ。
よろしくお願いいたします。
PTNトラベル 倉田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン【VELTRA会員限定モニター参加ツアー】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/30 |
| 参加日: | 2015/05/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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レストラン予約(食事券・ミールクーポン) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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満足していただけて良かったですね。ビーチの真横で南国を満喫できるBBQなので、Tシャツに短パンが一番いいと思います。自分の好きな加減で焼けるのも人気。
ぜひまたビーチBBQを楽しみにグアムに来てくださいね。