この度はアランチーノ・ディ・マーレへご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございます。
当日は選択可能だったにも関わらず、サイドディッシュとお飲み物を一方的にご提供し、ご迷惑をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。
催行会社に確認を取ったところ、スタッフの認識不足により誤ってご提供してしまったとの事でした。
現地スタッフには催行会社を通じて指導させていただくとともに、今後二度と同じような事が発生しないよう再発防止に努めていく所存です。
お忙しい中体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

まきこさま、ご参加とご投稿ありがとうございました。実はご参加のほとんどの方が「まずは冷たいビールが飲みたい」という方がほとんどでしたので、改めてこういうお店選びも必要なんだと痛感した次第です。いろいろ下見をして探しておきますね。また遊びに来てください。担当：荒木

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

そうですめ、今度はバッチリ夕焼けの横でBBQ楽しんでください。

MIZUさま、ご参加とご投稿ありがとうございました。この日は３名様分のご要望に色々悩みましたが結果的に喜んで頂いて光栄です。夏至に近かったので日差しがまぶしくて大変でしたね。また長期滞在でバンクーバーへいらしてくださいね。担当：荒木

次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。

かなこさま、ご投稿ありがとうございました。このツアーはご投稿が多いせいか、皆様安心してお一人旅の方でもご参加頂けるようです。そうでしたか、朝の散歩作戦は正解でしたね、良かったです。また機会があればぜひ参加してくださいね。違う店を見つけておきます。担当：荒木

次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。

akiraさん、この度はパブツアーにご参加頂きましてありがとうございました。無事に帰国されたようですね。最初のリクエストが地元の人しか居ないような「雑」な店ということでしたので、大変躊躇しましたが、あのお店へご案内しました。あのお店は過去に２回しかご案内したことの無い、かなり雑なお店です。男性の方しかお連れ出来ないでしょう。今後の人生も大いに楽しんでください。担当・荒木

次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。