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子供だけでなく、大人も楽しめて、貴重で幸せな経験ができました。
本当にガイドさんのおかげです。
ありがとうござました。
nk様
当店AM白谷雲水峡+PMシュノーケルのご予約ありがとうございます。
山も海も満喫できたようで何よりです!
またいつでも屋久島の山の海に戻ってきてくださいね^^
屋久島ガイドクラブ 伊藤
夫たっての希望で行ってきました!
本当に行って良かったです!!
◉良かった点
・ホテルまで送迎があるので安心(ホテルが持たせてくれた朝食ボックスも車の中で食べれた)
・1人1本お水を用意してくれていた
・ガイドさん(女性 エンダンさん)とドライバーさんが親切で素晴らしかった
・ガイドさんもドライバーさんも時間をきっちり守ってくれた(日帰りツアーの自分たちのことを気遣ってくれた)
・ガイドさん(ボロブドゥールを案内してくれた人も含む)が本当にたくさん写真を撮ってくれた。しかも上手!
・ボロブドゥールへの入場形態が一般よりも格上の物で、非売品のお土産がたくさん付いてきた(サンダル、マグネット、ステッカー)
・ツアー途中に案内してくれたジャコウネココーヒー屋さんのコーヒーは、空港で売られているものよりも安く購入できた(空港が100g950Kルピア位に対して、100g325Kルピア位)
・ランチが美味しかった。渋滞で到着が予定より40分遅れたっぽいが、移動中にガイドさんがレストランに連絡してくれていて、出来立てが食べられた(お味噌汁も出てきた)
・バリ島もジャワ島も空港が綺麗で使いやすかった
◉念頭に入れといた方がいいこと
・朝5時ホテルでピックアップ→21時前の飛行機でバリ島に戻る という工程なので、やはり多少は疲れました(私たちは帰りの飛行機が遅延したのでホテルに着いたのは23時過ぎ)。ツアー前日・翌日はゆっくりとしたプランを組むのがおすすめ
・ボロブドゥール内は、渡されるお土産のサンダルを履かないといけないため、靴擦れが心配な人は絆創膏を持って行ったほうがいい
・ジャコウネココーヒー屋さんの隣の更紗屋さんは押し売り感がやや強いので、いらない人は強い心で断った方が良い
・ライオンエアーのチェックインカウンターはかなり並ぶので、自分たちでオンラインチェックインしておいた方が絶対いい(12時間前から可能。私たちは到着してボロブドゥールまでの道中で帰りの飛行機のチェックインを済ませました)。オンラインチェックインを済ませているとガイドさんに伝えると、ガイドさんも安心されていた様子だった。
・私たちは運が良く全て予定通り(帰りの飛行機だけ40分遅延)でしたが、飛行機の遅延、天気、渋滞による予定変更などは本当に運次第なので、何かあっても「残念だけどまぁしょうがないよな」くらいの気持ちでいた方がいい
てん様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。
頂いたレビューを拝見しまして、今後検討されているお客様へ
参考になるのはもちろん!仰る通り!もう素晴らしいです!
お客様目線で気づかれたことなども大変貴重な内容です。
弊社として改めて頂いたレビューにお礼申し上げます。
またバリ島へお越しの際は「てん様」弊社スタッフ一同、
心よりお待ちしております。
この度は有り難うございました。
バリ・ツアーズ.com
地元民ならではの説明や歩く際の注意が少ない。道を知ってる素人レベル。
大事にいたらなかったが、たまたま足を滑らして、転んだ際の対応も普通過ぎて、高校生がそのまま大人になってガイドしてるんだなぁということがよくわかった。ちなみにガイドは50代でベテランらしいが‥。
プライベートツアーなのに他の団体ガイドさんの方がよく説明していたのを見受けられた。
ガイドの当たりハズレが大きいことを知ってたが、何度も行くとこではないので、残念な気持ちになる。歩ける、体力があるだけでなく、プロとして、せめていろんな情報を入手すべきだと思う。
当たりを引くかハズレを引くかは、残念ながら次第です。
ポップスター様
先ず8月に頂戴したご意見へのお返事が年末になったこと、お恥ずかしい限りです。
縄文杉日帰りトレッキングツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
ガイドの対応や説明について、ご不満を感じられた点、真摯に受け止めております。特にツアー中の安全管理や情報提供について、プロフェッショナルとしての役割を果たすべきだったと深く反省をしております。今後、ガイドへのフィードバックを基に、より丁寧な説明や、参加者の安全に配慮した対応を強化してまいります。
また、他の団体ガイドとの違いについてもご指摘いただきましたが、私どものガイドの教育や対応に改善の余地があることと受け止めております。
スタッフ一同、より一層の研鑽を積んでいく所存です。
せっかくの貴重なご経験が残念なものとなってしまい、大変心苦しく思っております。
次回ご参加いただける際には、より良い体験を提供できるよう、努力してまいります。
体験談への返答が大変おそくなりこの点についても深く反省いたしております。
改めて
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
敬具
当日は波風が強く、雨も降る中の体験でした。移動中の船の揺れが激しく酔う人が多くいました。楽しみにしていたグラスボトムボート、半潜水艇もキャンセルとなり、寒い中でのスノーケリングを少ししただけとなってしまいました。天気がよければ良さそうですが、タイミングが悪く残念でした。いつかリベンジをしたいです。
あいにくの雨でグリーン島見学やシュノーケルはできず2時間待つところもなく大変でしたが、アウターリーフのファンダイブができました。
ファンダイビングも私たち2人だけだったのでガイドさんとゆっくり回ることができとてもよかったです。ダイビングのガイドさんは日本語できなかったですが、船には日本語のできる方がいらっしゃってとても親切にしてもらえたので安心してダイビングができました。
バス車内は冷房で寒いです。
しかし、ストーンヘンジは素晴らしい
バスで2時間かけて行く価値あり!
ドライバーさんがとても親切な方でした。昼食のお店や教会も事前予約して下さってました。天候にも恵まれ、とても素敵な想いでとなりました。
有難うございました。
又の御来島をお待ちしております。
望月
屋久島に行くならやっぱり一度は見たい縄文杉!とはいうものの、歩く距離が長くペース配分なども不安でツアーに参加。
体調面、安全面に配慮してくれるガイドさんがいてくれて安心快適。息があがるポイントでは適切に休みをとるなど、疲れを感じることなく縄文杉に到達できました!
帰りはトロッコ道の長さと脚の疲労に、ゴールはまだかなぁ、長いなぁ、と感じましたがそれは縄文杉コース自体の問題もあるので自信のない方は白谷雲水峡のコースへ。(そのほうが距離も短く変化に富んでいて楽しく歩けるかもしれません。)
ガイドさんはとっても誠実で配慮のある良い方で楽しめました。素敵な思い出をありがとうございました!
Pebbleさん
縄文杉ツアーご参加ありがとうございました!
またご家族で屋久島に遊びにいらして下さい!
現地のガイドさんがとても面白い方で、いろんな話を車の中でもしてくれました。ボロブドゥールのガイドさんもとても面白い方だと自分たちは感じました。ボロブドゥールには入れる時間の予約があるらしく、少し早めに着いてしまったのですが、途中でお店を案内してもらったりして、うまく時間も調整してくれました。
ホテルライクな食事ではなく、現地の食事や日本とは全く異なる現地の雰囲気を楽しみたい!多少のトラブル(日本との文化の違い)があっても楽しめそう!という方にはぜひおすすめのツアーです!
インドネシアのフライトはバウチャー(証明書)から変更する可能性が十分にあるので、ツアーが始まって、バスに乗ったら、現地のガイドさんに帰りの時間を確認する方が良いと思います!自分たちのフライトも変更&遅延しましたが、ガイドさんが空港の受付まで来て説明してくれました。とても感謝しています!
じゅんのすけ様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星評価にも感謝申し上げます。
”ジョグジャカルタのツアー”はコロナ以前より観光客が
国内外から増えており、入場にも制限が設けられるなど
世界中オーバーツーリズム問題は深刻ですね。
インドネシア世界遺産「ボロブドゥール遺跡」や
「プランバナン寺院」は圧巻です!仰る通り、
ジョグジャカルタはバリ島とは雰囲気も異なるため
一度は行ってほしい、体験してほしいツアーです。
参考になるレビューも有り難うございます。
この度は有り難うございました。
バリ・ツアーズ.com
ガイドさんが日本語上手ですごく親切でした。
案内がとても分かりやすく、安心して楽しめました。
民俗村では、済州の歴史や文化を知る事ができました。案内してくれた働き者のお母さん、面白くて最高!!尊敬します。お昼に食べた黒豚もチヂミも美味しかった〜!!
8月は暑すぎて、城山日出峯は登り始めてすぐリタイヤしてしまいました。暑い時期はきついです。
他の参加者さんと一緒に娘だけ登頂…景色最高!!との事。登り切った人だけが味わえる特別な景色らしいですよ〜。
済州島は自然がいっぱい…他のコースも参加してみたいです。
残念ながら当日は雨と強風。半潜水艇はほとんど海の様子が見えず、残念でした。
グラスボトムボートは、たくさんの魚やウミガメが見えて、1番良かったです。
船酔いをしやすい息子が、酔い止めを飲んでいましたが体調不良になってしまい、シュノーケルもできず、ビュッフェランチも食べれずかわいそうでした。船酔いしやすい方は、このツアーは過酷かなと思います。
スタッフの方は皆さん親切でした!
灯籠ばかりがホイアンの魅力ではないので、街歩きもできる自由時間つきのプランにしました。偶然、他の参加者がおらず、私たち家族だけでの参加となったため、時間を調整してもらい、順序を入れ替えながら進行しました。
38度ほどの気温の中であったため、手早く日本橋を含む旧市街西部の観光をして、早めに夕食をとり、そこから自由時間となりました。ある程度日が落ちて暑さのピークは過ぎており、明るいうちの日本橋や町並みを眺めることができました。
自由時間の間にどんどん日が落ちて、ランタンがともり始め、日曜ということもあり人々で賑わい、まるで町全体が夏祭りのようで楽しかったです。
灯籠流しは正直作業のようなもので、特に何も感じません。
太陽が沈んでも、高い湿度と気温で非常に暑いので、夜でも熱中症対策は必須です。
ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。ご家族に合わせてフレキシブルに対応できたようでよかったです。ご家族の思い出になる時間になれば嬉しいです。夜でも蒸しているので熱中症対策は必須ですね。貴重な体験談をお寄せくださりありがとうございました。
自由行動もチョイチョイあり、観光も何ヶ所もあり、移動距離も長いので、サクサクと見ていく感じですが十分楽しめました!
灯籠流しはてっきり船に乗ると思っていたので、岸から流すだけで少し味気なさが残りました…
ガイドさんが親切で、翌日何も決めてなかった予定のアドバイスをくれたり、お勧めの場所など教えてくれたりとてもフレンドリーです。
ダナンはいいなぁと思ったので、またここを拠点に次回はフエに行ってみたいです。
今回はありがとうございました
ツアーへのご参加ありがとうございました。現地での時間を楽しんで頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。次回はフエへも是非いらしてくださいね。貴重な体験談をお寄せくださりありがとうございました。
当日のブルーマウンテンズは霧が掛かっていました。そのため、見学順を変えてくださり、霧の晴れたタイミングでスリーシスターズを綺麗に見ることができました。キングステーブルでもスリルを味わいながら壮大な景色を背景に写真撮影していただき良い思い出になりました。シーニックワールドでの解説を初め、オススメのお店なども教えていただき、ジャックさんのお陰で楽しい一日を過ごすことができました。
約20年ぶりの富士登山。山頂での御来光を見るのは初めてでしたが、感動でした。20年前も、今回も、下りのとき、膝がガクガクになってしまいました。
渋滞で45分遅れたのにも関わらず、遺跡ひとつひとつ丁寧に説明してくれました。ただ撮ったではなく、プロの写真のようにいいアングル、明るさで撮ってくれました。経験豊富なガイドさんしか知らないフォトスポットなのかと思いました。最後にロッティサイマイを手作りで作ってくれました。
いろいろなブルーマウンテンズのツアーがありますが、こちらのツアーにして良かったです。
シドニー動物園で寝ていることが大半のコアラが動いる姿を見れてました。
ブルーマウンテンズでは、展望スポットではインスタ映えしそうな写真も撮っていただきました。
シーニックワールドは乗り物に乗らないと絶景を見れないと思いました。トロッコは絶対に乗るべきです。
元気ハツラツとした可愛いガイドさんが楽しくピンポイントで案内してくれるので要領よく回れました。
4時間近く歩くので大変でしたけどすごく素敵な景色に囲まれて来てよかったと何度も思いました。
ツアーを案内してくださった豊田さんのガイドのおかげで、知らなかったら見過ごしていた建物にまつわる歴史をしっかり学ぶことが出来ました。特に、最後の晩餐を一緒には見ることが出来ないものの、見る前のバスの中などでしっかり説明していただき、15分間の絵の鑑賞を堪能することが出来ました。主要な観光スポットでは、お写真撮りましょうか?と声もかけてくださって、嬉しかったです。最後になにか心配なことはないかよく聞いてくださり、今後の旅の心配事を解決してくれました。ありがとうございました!
半年前、年末年始以来の2度目の参加でした。前回より修復工事が進展しており、正門とフランス風の建物はすでに入れるようになっています。太和殿は足場があらかた取れていました。そのため、王宮内での自由時間が確保されています。
また、前回の方より今回のガイドさんの方が詳しい解説をしてくださり、前回分からなかったことがきちんと理解できました。
前回は雨季、今回は乾季での参加となり両方を経験したことになりますが、今回、あまりの暑さに驚きでした。気温は39度、体感予報は45度に達しており、経験したことのない暑さです。湿度もありますが、太陽の強さと地面が持つ熱により、町全体が巨大な高温サウナ状態でした。現地の人もフエは暑いと口を揃えて言います。
王宮やティエンムー寺院はほぼ屋外となるため、暑さ対策は命に関わります。準備しすぎることはありません。体温を下げる冷感シートや、王宮内の自販機で使う小銭(お釣りは出ませんので、1万ドンと5000ドンがそれそぞれ数枚必要)、日傘(帽子より日傘です)、日焼け止め等を必ず用意してください。
ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。真逆の季節できつい観光だったと思いますが、貴重なアドバイスをお寄せくださりありがとうございました。ガイドの説明が詳しかったとのことで、楽しんで頂けていたら嬉しく思います。是非また観光シーズンにベトナムにいらしてください。
MOANAさんのツアーでは、火山や星空のことだけでなく、ハワイ島のすべてが分かるような話を聞かせていただきました。政治、経済、歴史、民族、日本との関係など。今までのツアー主催者としては最高でした。ハワイ島に初めて来る方は、まずこのツアーからはじめると、素晴らしい滞在になること間違いなしです。
初の屋久島旅行で参加させていただきました。
10歳13歳の子ども連れ。とにかく最高の1日でした!
白谷雲水峡トレッキング:普段から運動している子どもたちなこともあり体力的にはぜんぜん問題なしでした。要所要所の森・ゆかりなどの説明、写真撮影おすすめ場所指南など丁寧にしていただきました。
上の子は暑くて途中から半袖になっていましたが、あぶがけっこういてそれが怖い下の子は薄手のロンTで過ごしてました。
シュノーケル:海に入ってすぐ水族館?!というくらい魚が見えて大興奮でした。ウェットスーツも貸してもらえるので、体が浮くし、日焼けも気にならず、最高に快適でした。
◾️シュノーケルのあとの着替えを持っていくことをおすすめします。
新しい洋服を持っていけばよかった。。私たち家族も一緒に参加したカップルも、新しい着替えを持っていなかったので、トレッキングで着ていたちょー汗臭い服で帰ることになりました 笑 臭いねー、と言いながら着替えたのもいい思い出ですが 笑
まつファミリー様
当店1日コースにご参加ありがとうございました!
白谷雲水峡もシュノーケルもご家族で満喫できたようでなによりです♪
白谷では森や苔に、シュノーケルでは透明度の良い海とたくさんの魚たちと会えましたね^^
確かにシュノーケル後のさっぱりとした体にまたトレッキングで使ったシャツを着るのは・・・いい思い出でしたね♪
またいつでも屋久島の自然に触れに遊びに来てくださいね!
屋久島ガイドクラブ 伊藤
総合的に満足度の高いツアーでした!
朝も9時台の集合でゆっくり目、レイクルイーズでは約2時間と多めに滞在時間があり急ぐことなくゆったりと写真をとったり湖畔に座って湖を眺めたり良い時間が過ごせました。モレーン湖も約1時間と多めの滞在時間で展望台まで登って写真タイムをゆっくり取れました。
ガイドドライバーさんは日本語は話せないですが、英語と中国語を話せる方でとても明るく感じの良い方でした!日本語のオーディオガイドは各ポイントで説明をしてくれるので分かりやすくよかったです。バスの中だけのガイドで観光中のオーディオガイドはありません。
昼食はついておらず、持って行くか現地で購入するかですが、購入するとしたらレイクルイーズ横のホテルカフェにサンドイッチやパンがありましたが価格は高めです。時間はあるので購入しても良いと思いますが持って行くのも良さそうです。また、ホテルのトイレは宿泊者以外は使えず駐車場横のトイレのみ利用できます(レイクルイーズのトイレは定期的に掃除をしてくれていて比較的キレイです、モレーン湖とエメラルド湖の駐車場にもトイレがありますがあまりキレイではなかったです)
注意点としては、朝の集合場所に指定時間に行ってもツアーガイドの人が居ない可能性がある点です!!!今回バンフの集合指定場所に時間前に行ったのですが、指定時間になってもツアーガイドの人が誰も見当たらず、出発時間を過ぎても誰も現れなかったので、ちゃんと予約できているのかとても不安になりました。結局集合時間から15分経過後にツアーのバスが到着、予定より15分遅れで出発となりました。確認したところ、このツアーはカルガリー発で、バンフ発で予約している人を途中でピックアップして観光に向けて出発というものなのでバンフ到着時間が前後してしまう、とのことでした。
それであれば、事前にベルトラの予約サイトにその旨をきちんと書いておいて頂きたかったです。
その点が朝から非常にとても不安ですごく残念な気持ちになりましたが、総合的には内容もすごく良くガイドさんの人柄もとても素敵で満足できました。
2024年8月に父と息子2人の計3人で行きました。
船は冷房付きである程度快適。
バイキングは、こんなもんかなという感じです。地元ベトナムの観光客が元気過ぎて騒々しかったですが、こういうのもベトナムなんだろうと受け入れました。
サンセットは、雲がかかって見れませんでした。軽食(えびせんとクッキー)と茶色いワインも出ました。期待はしていなかったので、こんなもんかと思います。
装備は、hpに書いてあった通りですが、
スニーカーの方が安全です。(鍾乳洞や小山登り)
海パンは好みですが、最後に寄る島のビーチがかなり混んでいたので、小山登りにしました。
全体的に汗だくなので、帰りのバスで着替えました。
バスは、新しくてゴージャスでした。
最後はクタクタでしたが、暑さがもう少し軽ければ、体力的にちょうどいいプランだと思います。
暑い中、ツアーへのご参加ありがとうございました。ご家族の良い思い出になっていれば嬉しく思います。貴重な体験談をお寄せくださりありがとうございました。
雄大なハワイ島の自然や歴史を知るうえで最高のツアーでした。ガイドのモアナさんの豊富な知識と軽妙なトークも、ハワイへの理解を深めさせてくれてとても魅力的。キラウエア火山の溶岩トンネル見学や溶岩台地での夕食、満天の星鑑賞など得難い体験ばかりで大満足な一日でした。また、バスの車内に置き忘れたスマホを翌朝モアナさんがコナ空港まで届けてくれて本当に助かりました。大変お世話になりありがとうございました!
高校生の息子と2人で利用しました。日本語の説明のおかげで、彫刻の意味など深く理解することができました。
車ではなくトゥクトゥクにしましたが、遺跡の周りの道は木陰のため、非常に涼しかったです。
3箇所も遺跡を回ることができ大満足です。
ただ、暑い中、かなり歩くので、体力は消耗します。夕日も入ったプランでしたが、さらに移動が必要なことと混雑するため早めに移動し待機する時間が長いことから、我々はキャンセルし、代わりに市内のマーケットの見学にしてもらいました。とても良かったです。
キュランダのMust visitが全て詰め込まれており、効率的に回れることができました。
どきどきツアーズのたっちゃんの軽快なガイドトークもgoodで、最高でした!
ありがとうございました!!
午後出発のアユタヤへの半日観光ツアーを探していたのでちょうど良かったです。
集合場所はすぐわかりガイドさんから声掛けがありました。
ワット・マハターイ、ワット・プラシーサンペット、ワット・チャイワッタナラームの遺跡を訪れました。
それぞれ20分ぐらいしか時間がなくお土産屋など見る時間がなかったのが残念でした。
その後、川での象の触れ合いは17:00ぐらいにしか象が出て来ないから…と急遽象乗りの施設に連れて行かれました。その時値段を聞いたら20分300バーツとガイドさんに言われたので承諾したら…現地に到着したら20分600バーツでした…なんだか納得いかない感じでした。
もう少し時間配分を上手く取って行程通りに進めて欲しかったです。
象との触れ合い体験では、象がかなり近くまで来てスイカをあげる体験をさせてもらい大満足でした。
サンセットは訪問している時にはまだ早く、帰りの車の中から見るサンセットが1番綺麗でした。
伊豆と同じ一本道の為、渋滞するようです。ガイドの勧めで、当日はアマルフィを先に行くことになりましたが、アマルフィ自体は全くの期待外れでした。
イタリアは砂浜が小さいのか、ただの砂浜に高密度でパラソルが並び、何がそんなに皆ここに来ようとするのか本当に全くもって理解出来ない。
最初、アマルフィで2時間自由行動と言われたが、狭い20分有れば最奥迄辿り着いてしまう場所で、途方にくれました。
世界一の海岸線と言ったのは、歴史上の偉人さんらしく、そもそも全くそんな感じじゃ無い。
アマルフィに時間かけるくらいならポンペイにその分割いたほうがいいし、緑の洞窟行くなどのプランの有意義な提案があるべきだと思う。
人混みだけのアマルフィで、初見の我々が自由にされて、いったい何したら良いのかってほど、着いてすぐに困るだろう事を察しました。
かわって、ポンペイは見どころ豊富です。
しかし、出口直前で5時20分にナポリ駅に着くと言われて、今日一日、何のための必死の時間短縮なのかと思いました。
ガイドさん曰く、ドライバーさんは次の仕事があるらしく、決して遅くなれないそうです。
しかし、バウチャー記載の予定よりも駅に着くのが10分も早くなるなら、もっとその分ポンペイ見ていたかったし、せめて余る10分の間だけでも、アレンジの相談位早めにして欲しかった。
ナポリ駅で1時間10分を実に無駄に過ごしました。
終始、我々をおいていくスピードで、一人でガイドさんはだいぶ先に歩いて行ってしまうし、歩調位は依頼人に合わせるべきではないでしょうか?
急ぐにせよ、あの態度はどうかなと思いました。
ゆっくり写真も取れなくってほんと嫌でした
ガイドさん曰く、渋滞回避が全ての理由なのかもしれませんが、そうだとするならば、ツアーとしては、企画も時間配分も難ありの物件です。
夏場は空いてると聞いてましたが
それでも時間ばかりを気にする結果、楽しめなかった。
渋滞で大変なんだとしたら
ポンペイだけのツアーで良いかと思います。
前日まで雨の日が続き心配していましたが、予約していた当日は、見事な晴天。風も問題なく、上陸出来ました。受付してから出発時間までは、軍艦島デジタルミュージアムで楽しみながら予習して、乗船中はモニターを使いながらガイドさんによる解説があり、出発から帰港まで充実。一人旅でしたが、とても楽しむことが出来ました。船内で販売されたカステラアイスもとても美味しかったです。