この度は「オランダ発着オーダーメイドツアー」をご利用いただきありがとうございました。お楽しみいただけたようでチーム一同喜んでおります！これからも多くのお客様のお役に立てるよう努めて参ります！またよろしくお願いします。オランダガイド倶楽部一同

この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドのソンがお伝えしたお話や配慮をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も安心してご参加いただける旅をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

オカケン様
ロサンゼルス旅行をご家族でお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
この度は当社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
エレファントツアー　美咲

素敵なコメントをありがとうございます。弊社のツアーを愉しんでいただけたようでうれしく思います。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

コメントありがとうございます！

お客様がアブシンベルを訪れることができ、
ツアーを楽しんでいただけたとのことを、心より嬉しく思います。

今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
また機会がございましたらぜひお手伝いさせていただければと思います。

素晴らしいレビュー、本当にありがとうございました！

老婦：
ご参加ならびにコメントをありがとうございます。
お天気に恵まれ、ご来光をご覧いただけたとのこと、私どもも大変うれしく思っております。

早朝は想像以上に冷え込むこともありますが、無事に感動の瞬間をお迎えいただけて何よりです。
ぜひまた季節を変えて、違った表情の景色もお楽しみください。

またのご参加を心よりお待ちしております。

安威旅行社　管理部より

They may have been some communication misunderstanding here. The flights were cancelled on the day due to poor flying conditions and your flight portion was refunded. The driver had you as having a fly back on his manifest. He will also have known the fly back was cancelled due to the weather as this information is relayed to the driver before the end of the cruise you were on. The comment about helicopters may have been made as sometimes helicopters can fly in weather where small planes cannot.

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ガイドの日本語レベルにつきましてご期待に沿うご案内ができず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

観光地の説明が十分でなかった点につきましても、誠に申し訳ございませんでした。
また、象乗りのアクティビティに関しましても、よりご満足いただける内容となるよう改善を進めてまいります。

いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の指導・運営改善に活かしてまいります。
貴重なご指摘を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
次回はより安心してご参加いただけるサービスをご提供できるよう、一層精進してまいります。