投稿者: りくさん
ホテルまでの送迎付き、シンガポール動物園とナイトサファリのセットで探していたところ、このプランを見つけました。
時間に限りがあるのでバタバタしてましたし、ゆっくり見ると言うよりはハイ次、ハイ次と見て行く感じなのですが、説明もあったりしてガイドさんも親切、結果、頼んで本当によかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/22 |
| 参加日: | 2017/06/29 |
投稿者: りんな
バギーは本当にオススメなので是非乗ってもらいたいです。楽しすぎて、ハワイ旅行で1番の思い出になりました!次は乗馬もしてみたいです。
船からはウミガメも見れてラッキーでした!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/22 |
投稿者: きんぐ
いろいろな配慮をしてくださり
お財布も対応も優しく快適でした
ただ、バスの迎えが声をかけてもらえず
印も分かりづらく探すのが大変でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/07/22 |
| 参加日: | 2017/06/30 |
投稿者: nene
一人で参加。(一人参加は私だけでした。)
本当はオランウータンと朝食のツアーに参加したかったのですが、
1名では申し込み不可だったので、ナイトサファリを申し込みました。
食事なしでしたので、1時間ほどの待ち時間をベンチに座って過ごしました。
トラムツアーは暗くて雨だったこともあって、動物がよく見えないことが多く、
昼間とは違って、迫力もなく「動物の影」が見える感じでした。
まわりの方と「どこ?どこ?」と探しながら、40分のツアーが終了・・・
その後、アニマルショーの開始まで数十分間、立って待ちましたが、
雨(小雨)のため、残念ながら「中止」と決定し、帰りました・・・
入場料が動物保護等に役立ったのであれば・・・・幸いです。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/21 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: TAKA
集合場所に10分前に到着し、30分間バスを待ったがバスに乗れなかった。マイバスのガイドに名前を伝えたが、違うバスだと回答され、結局ツアーに参加できなかった。代金は返金されたが、楽しみにしていたツアーに参加できず失望した。おすすめしない。
【追記】
旅行中の貴重な時間を無駄にしたうえ、同行者の信頼を失った。補償もなく旅行後も嫌な思い出が残っている。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/21 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: rinrin416
モニターツアーで申し込みました。お迎えも時間通りでした。着いてからはざっくりと回りかたが決められていますが、その時間にそこにいればいいだけなので基本自由です。象の餌やりは無料のものと有料のものがあります。象はどちらも喜んで食べます。写真撮影も自由で無料です。慣れた象が花輪をかけてくれたり肩に鼻を回してくれたりします。ただやはりそこは多少差が出て、子どもさん連れの家族へのサービスが1番良いみたいに感じましたが、可愛かったから良しとします!
象のりは、私たちは女性の象使いさんでした。割とのんびり満足出来る距離のお散歩といった感じでした。途中雨も降りましたが傘を貸してくれました。私は前にプーケットでも象乗りをしましたがそれに比べると迫力はややかけますが、よくとらえると安全に乗れるということだと思います!ランチはビュッフェ形式でしたが、非常に美味しかったです。多分日本人好みの味付けだと思います。
午前中の方にして、ウブドのヴィラに13時半ごろには着きましたので、その日1日を有効に使えたのも良かったです!
rinrin416様
この度はバリアドベンチャーツアーズのエレファントライドをご利用いただき誠にありがとうございます。
のんびりゆっくりとお楽しみ頂けたという事でとても嬉しく思います。
またぜひ機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
バリアドベンチャーツアーズ
中村
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/21 |
| 参加日: | 2017/07/13 |
投稿者: masa
バギーに参加しました。
乗馬と悩みましたがバギーにして正解でした。
運転も簡単で結構ゆっくり目なので安心です!
大自然の中、楽しめました。
所々に映画の撮影スポットがあり、写真撮影もできて楽しかったです。
ブッフェランチの品数が少ないのは残念でしたがしょうがないかな~
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 四輪バギー+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/21 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
投稿者: かなこ
何度もハワイに来ていますが初めてポリネシアンカルチャーセンターに訪問しました!
ワイキキから1時間半ほどで遠かったですが、途中野生のアザラシなど見れてとても良かったです!
ショーも迫力があり、最後ダンサーたちと舞台で写真を撮れたのが良かったです!
また伺いたいと思いました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 割引キャンペーン!ビュッフェ+ショー<中央前方席> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/20 |
| 参加日: | 2017/07/17 |
投稿者: tin
前回クアロアに来た時は、乗馬を体験したので、今回は四輪バギーにしました。
最初のアトラクションは船で沖に出て運が良ければウミガメが見れます♪
1番の楽しみだった四輪バギーは最初ハンドルを取られたりして少し心配でしたが、すぐに慣れて楽しいツアーになりました。
最後は映画撮影現場での写真撮影タイム!とても楽しい1日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 四輪バギー+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/20 |
| 参加日: | 2017/07/10 |
投稿者: ハナママ
ケアンズ到着日の夜のパロネラパークツアーに参加しました。早朝の到着で多少ボーっとした感じでの参加に不安はありましたが、ガイドさんの話術に引き込まれ1時間ちょっとのドライブも眠くなることもなく、レストラン「ラスコー」まで到着しました。地元で人気のレストランらしく次々とお客さんが入ってきました。もちろんとってもおいしかったです。パロネラパークではあいにく小雨が降ってきましたが、それはそれでまた幻想的な雰囲気を醸し出してくれたと思います。最後にガイドさんがライトを消してしまうと本当に暗闇で、そのあとライトを付けた際に浮かび上がるお城の演出がとてもよかったです。星空は残念ながら見れませんでしたが、ガイドさんのお話のうまさでとても楽しいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料/6月参加】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/20 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: tari_to
入場券とカバナレンタルを手配。
現地まではレンタカーで行きました。
7月の日差しは強くカバナがあってよかったです。プールは何種類もあり、下は赤ちゃんから上は成人まで遊べるようになっていました。
食事は持ち込み禁止なので、現地でピザを購入。1枚$25ぐらいですが数人でシェアできる大きさです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/07/19 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: Tom
乗馬とバギーに挑戦しました。どちらも大自然を満喫することができ、素晴らしい体験でした。
バギーは迫力があり、とても楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗馬+四輪バギー+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/19 |
| 参加日: | 2017/03/24 |
投稿者: なみこ
タイでもナイトサファリ行きましたが、夜だからといって暑い国は夜も暑いのでそんなに元気よく動いてるわけではありません。
食事はナイトサファリは日中しまっていて一斉にあけるので予約してた方が時間もゆっくりとれ良いかもです。
ビュッフェはインドカレーが人気のようです。
アニマルショーは大人も子供も楽しめて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/07/19 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: ノース
食事なしのプランで参加しました。
お昼がっつり食べて3時くらいにおやつも食べていたので、なしでちょうどよかったです。
アニマルショー予約してなかったんですが、ガイドさんが親切に教えてくださって観ることができました。
ナイトサファリは感動の一言です。
送迎もしてくれるし、全てがスムーズ。個人でもう少し安く行けるのでしょうけれど、こちらに参加してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし(往復送迎あり) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/19 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: kjt
親子3人旅で、当初は個人で行こうと思っていましたが、このツアーで手配してもらってよかったと思います。3月下旬の日曜の夜でしたが、ナイトサファリは大変混み合っていて、入場するための列も長くなっていましたが、ツアーだと個人客とは別で入場でき、すぐにトラムに乗れたので楽でした。料金も個人で行くのとそれほど変わらない金額だったので、手間を考えると、この夕食なし、現地解散プランはかなりお得だと思います。現地解散だとショーが終わった後は自分たちの好きな時間に帰れるのが便利です。唯一残念なのは、入場直前の再集合場所が他のお客さんとも込み合いすぎててわかりにくく、説明などがよく聞こえなかったりすることですが、それがいつものことなのか、たまたま混雑日だったからなのかはわかりません。それ以外は満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き)【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/19 |
| 参加日: | 2017/03/26 |
投稿者: singaporeMM
残念ながらその日はほぼ1日土砂降りのような雨でしたが、動物園は全て屋根がついているので問題なかったです。オラウータンとの写真撮影では、ガイドさんがタイミングよく「はい、あのロープのところに並んで」と教えてくれたので混雑する前に一番乗りで並ぶ事が出来ました!ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/07/18 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: Yoshiko Fukaya
夜景を見たくて夜のユーレカ・スカイデッキ88へ。360°のパノラマで宝石箱をひっくり返したような街の灯の綺麗なこと!外に出ることもでき、高いビルの上での風を体験しました。強風だったのでビル自体もゆれているのがわかりました。床が透明になっているザ・エッジでは落ちないとわかっていても怖かったです!ザ・エッジは昼の方がより恐怖心がありそうですね。またいく機会があれば昼間のザ・エッジにいきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スカイデッキ入場券+ザ・エッジ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/18 |
| 参加日: | 2017/07/13 |
投稿者: Masa
大人も子供も1日遊べるので、なるべく開園時間から行くことをお勧めします。我々は金曜日に行きましたが、昼くらいからどんどん混みあってきたように思います。
[受付]
夫婦とも英語はほとんど話せませんが、受付でのやり取りはそれほど苦ではありませんでした。印刷したバウチャーを渡すと腕にバーコードを巻かれます。そのバーコードで入場やロッカーの開閉ができます。(ロッカーは受付時に40DHs払って登録しないと使用できません。そして、なぜか1名分しか借りれませんでした。)タオルも有料のようですが、我々は持参したので金額は不明です。
[園内]
とても広いです。ロッカー&更衣室はゲート横にあって、スライダーなどがあるエリアまでは結構な距離を歩くことになるので、必要な荷物は持って行った方がいいと思います。割とみんなベンチに放置して遊んでます。我々は、スマホと少額の現金を防水ケースに入れて遊んでました。
あと、ビーチで遊泳もできるようです。昼ごろ行ったらお湯でしたが。。。
[食事]
園内にファーストフード店やレストランなどがあります。我々はミールディール付きの入場券を購入していたので、それで「Barracudas」か「Shark Bites」というバーガー店のバーガーセットと引き換えられるというものでした。
[その他]
・真夏はビーチサンダルよりマリンシューズが良さそうです。脱がずにスライダーも乗れるし、地面の熱さも防げます。
・水の中といえども、こまめに水分補給しないと脱水になります。でも園内はミネラルウォーターが13DHsもしました。持ち込みが可か不可かわかりませんが、我々は問題なく持ち込めました。(入場時にバッグの中は見られますが・・) ポカリなど数本持っていくことをお勧めします。
・我々が宿泊していたJWマリオットマーキースよりタクシーで30分くらい。67DHsかかりました。帰りは24時間乗り降り自由の「BIG BUS」を予めVeltraで購入していたので、モールオブエミレーツ→ドバイモール→ホテルというルートで帰りました。
・今回、アクアベンチャー+ロストチェンバー+ミールディールのセット券を購入しましたが、どうやら「BIG BUS」にはデフォルトでロストチェンバー無料入場の特典が付いているそうで、そこはちょっと損しました。
・トイレがとても綺麗でした。そして、とても涼しくて快適です。
ご利用ありがとうございます。この度はドバイが誇るテーマパークにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また、真夏に参加される方にとって非常に為になる情報をご投稿くださり、誠にありがとうございました。
ドバイでは金・土曜日が週末でして金曜日の午前中は安息日として公共交通機関がストップしますため、午後からはかなり混み合っていたかと存じます。
この場をお借りして、今後される方々の参考となる情報を記載させていただきます。
・「【7/3~8/24】アクアベンチャー+ロストチェンバー水族館+ミールディールプラン」はこの夏限定のプランでして、8月末よりミールディールの付かない通常コンボ(アクアベンチャー+ロストチェンバー)プランが再販される予定でございます。
・乗り降り自由バス「BIG BUS」につきまして、ロストチェンバー水族館無料入場などが可能なアトラクションパスが含まれるのは7日間有効のデラックスチケットのみとなります。弊社で販売している24時間・48時間有効チケットでは無料入場いただけませんのでご注意ください。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA トラベルコンサルタント
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/18 |
| 参加日: | 2017/07/07 |
投稿者: HiroyukiM
ナイトサファリの概念が基本的に大きく変わるものだったが、薄暗くてよく見えなかったのは仕方ないにしろ、あそこまで大勢の観光客を引き付けるほどではないような気がした。ガイドさんの話も十分理解しづらく、何だか惰性で動いていた感じで、感動は少なかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き)【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/18 |
| 参加日: | 2017/07/16 |
投稿者: mcmc
お迎えのバスは10分すぎてもこず、電話で問い合わせしている時に
ちょうどきました。
観光バスの大きさで、予想より大きいバスでした。
前にプレート出てましたが、少しわかりにくいです。
電話が英語の対応なので、日本語しかしゃべれない方はバスがこない場合少し心配です。
到着は10時半でオープンと同時でした。
子供たちとおばあちゃん、おじいちゃんもいたので
カバナを借りました。とてもよかったです。
お昼の係りの方が変わりに購入してくれて、並ぶことなくお昼も食べれて、
孫を眺めながら、おじいちゃんおばあちゃんは過ごしていました。
少し高いですが、小さな赤ちゃん、おじいちゃん、おばあちゃんがいる方は
カバナオススメです。
5歳の女の子はキッズエリアで、小3のお兄ちゃんはスライダーを乗りまくってました。
土曜日で人は多かったですが、オハナハイウェイを午前中に並んだら30~40分くらい並びました。(1番混んでた時間に並んだかな?)
すているスタイダーで、3分~5分くらいで乗れました。
できれば、スライダー乗る方は脱げないサンダル(マリンシューズ)履いた方がいいです。
スライダー乗るとき下でサンダルぬいで並ぶのですが、待ってる間が足の裏がとても熱いです。
マリンシューズの人はそのまま脱がずスライダー乗ってました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定サマーキャンペーン】お子様無料 1日パス / 送迎付き |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/07/18 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: yamamon
ナイトサファリは、個人で行った場合かなり、
待つという事がわかりました。
今回は、本ツアーを申込みをしていたので、
待つ事なくスムーズでした。
通常は、2時間待つこともあるみたいです。
アニマルショーは面白かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/18 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: みーライオン
日本語が通じることや、ガイドさんの対応は良かったのですが、色々と待ち時間が多かったです。
・食事なしのプランはトラム開始まで1時間(軽食でもとらない限り、あまり時間を潰せるものはない)
・トラムに乗るまで30分
・アニマルショーまで30分
参加した日はけっこうな雨で、アニマルショーはぎりぎりにならないと開催されるかわからないと言われ、トラムが終わってから、立って並んだまま30分は待ちました。結局ショーは開催されませんでした。雨はずっと降っていたので、中止の判断をもっと早くできないものかと。。といってもこれはツアーが悪いのではなくサファリ側への不満ですが(^^;
トラムは雨だからといって動物がいないわけでもなく、ほとんどはいました。ただ、晴れていようが雨だろうが暗くてよく見えないのは同じだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き)【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/16 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: sakuranbo
片道送迎のプランを利用しました。
マルコポーロホテルからピックアップしていただき、車中でガイドの方からおすすめアトラクションやレストラン、帰りの電車やタクシーの乗り場まで教えていただけたので、大変助かりました。初来園では難しかったと思います。
ガイドさんもおっしゃってましたが、日本のようにアトラクションに何時間も並ぶことは無いです。
日本には無い「アイアンマン」とっても楽しかったです。
夏の香港ディズニーへ行く際は、暑さ対策万全で❗
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道送迎プラン/2名様以上申込 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/16 |
| 参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: テール
快適にナイトサファリが楽しめました。
あの暑い中で長い行列に巻き込まれるのはかなりきついんじゃないかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン【2019年3月31日まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/16 |
| 参加日: | 2017/06/19 |
投稿者: めりる
想像以上に綺麗で幻想的でした。夕飯も本格的なイタリアンでおいしかったです。
ガイドさんの話のうまさにビックリでした。
星空も綺麗で最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/16 |
| 参加日: | 2017/07/11 |
投稿者: 招き猫
沖縄に旅行するにあたって、施設を廻るのに高額になることに気がつき割引券を探した所このサイトにたどり着きました、とても使いやすくメインの美ら海水族館も安価で見学出来ました。今度の旅行にもVELTRAで探したいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/16 |
| 参加日: | 2017/06/26 |
投稿者: ベイスターズファン
ホテルでピックアップされ、大型バスで1時間ほどかけてクアロア牧場に行きました。
バスの中でアクティビティを選びます。私は映画ロケ地ツアーとジャングル探検を選択しました。
牧場に着くとクアロア山の壮大な景色に圧倒されます。
入口の建物にトイレや売店、お土産屋さんがあります。
個人できてもご飯などは困らなそうです。
まず簡単に案内があり、開始時間のかかれた紙を渡され、各ツアーに分かれます。
映画ロケ地ツアーにまず行きました。これだけは日本語のガイドついてました。
クアロア牧場で撮られた英語のセットが一部あり、説明を聞きながらバスで牧場まわり、ジュラシックパークに来た気分になれて良かったです。
次はジャングル探検に行きました。
15人乗りくらいのジープ?でガイドは英語と中国語の人でした。ジャングルのなかを時折降りてハワイアンの昔の生活の説明など聞きながら走って行きます。
シートベルトはしますがかなり揺れるのでご高齢の方には危ないと思います。
お昼はビュッフェ形式でした。
サラダと豆カレーなどで味は悪くないですが普通です。
最後にバギーに乗りました。
日本語の説明ビデオを見た後に実際に乗りました。
スピードは20キロも出ませんが思ったよりスピード感があり、以外と乗りこなすのが難しく緊張感もあってかなり楽しかったです。
映画ロケ地ツアーと同じようなルートですがまたそれが良かったです。ガイドさんは日本語話せませんが気軽に絡んで来て、楽しかったです。
全体的には景色がきれいでバギーが思ったより楽しかったです。
帰りはバスで寝てたらホテルについて終了です。
時間通り16時前に帰って来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 四輪バギー+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/16 |
| 参加日: | 2017/07/13 |
投稿者: Emmy
オランダからパリ・ディズニーランドに行くことになりました。
パリ市内のホテルに宿泊しましたので、鉄道で行くことも考えましたが、家族6人がぞろぞろと移動するよりは安全で効率が良いと思い利用しました。
行きも帰りも利用しましたが、約束通りの送迎サービスで、快適でした。
車内も清潔でしたし、くつろぎながら行き帰りができたので大変に良かったです。
お値段もゆったりできたことを考えると、適切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/16 |
| 参加日: | 2017/06/23 |
投稿者: Janet Bufalino
このツアーは素晴らしかったです!!! ガイドさんは丁寧で、私たちが探索したり写真を撮ったりする時間を取らせてくれました。『ジュラシック・ワールド』のクリス・プラットの撮影が行われていて、ガイドさんは私たちをその場所に近づけるためにできる限りのことをしてくれました。残念ながら近くには行けませんでしたが、それでも素晴らしい体験でした。
This tour was WONDERFUL!!! Our guide was through and let us take time to explore and take pictures. Filming for Jurrasic World/Chris Pratt was taking place and our guide did everything he could to get us close to the site. No luck but it was still a wonderful experience.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2 Hour Multi Passenger (until 03/31/2018) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/15 |
| 参加日: | 2017/06/19 |
投稿者: トモモ
■良かったところ
・宿泊先のホテルから出発できた点
・ナイトサファリに加えてナイトウォークも体験できた
・ガイドさんがしっかり案内してくれるので、安心して楽しめました
■残念だったところ
・予定より30分以上早く動物園に着いてしまい、夕食も30分早くなってしまった点
・にもかかわらず、トラムの時間は決まっているため、出発までの時間つぶしが大変でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ夕食付き(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/15 |
| 参加日: | 2017/06/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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テーマパーク | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
世界のテーマパークを体験しよう!
この度は弊社マイバスツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
このたびは数あるツアーの中より弊社ツアーをお選びいただきましたにも関わらず、
ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
ガイドにはお客様情報で不明な点があれば、担当者へその場で確認をするよう指導しておりますが、
今回は些細な確認作業を怠ったがためにミスピックアップという失態を招く結果となりました。
日頃より弊社ではお客様へ確実なサービスをご提供させていただくよう、手配の再確認や社内での
伝達事項を徹底するよう指導致しております。
しかしながら今回の失態は、私どもの力不足を物語るものでございます。
再度「お客様第一主義」の原点に立ち返り、より良いお客様サービスの具現化に向け尽力する
所存でございます。
このたびはSUZUKI様へは多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
―JTBシンガポール/マイバス―