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夕食付、往復送迎のツアーに参加しました。集合場所のホテルのロビーに5分前には迎えのバスが来て出発。約1時間弱でナイトサファリの場所に到着。シンガポールズーと同じ場所にあるせいか、帰る人とナイトサファリにこれから参加する人でごった返していました。20名くらいの参加者がいましたので、後ろの方では先頭のガイドさんからかなり離れてしまい、ついていくのが大変でした。着いたらまずは食事でしたが、ウェルカムドリンクのレモネードをいただきビュッフェスタイルの夕食。体験談のコメントではイマイチというコメントが多かったのであまり期待していませんでしたが、種類も豊富で意外とおいしかったです。デザートもおいしく頂きました。その後ナイトサファリが始まるまで入口で約20分ほどの自由時間の後、トラムの場所まで移動。クリスマスのせいか非常に混雑しており、ガイドさんを見失わないようについていくのがやっとでした。トラムの場所に着いた後は快適で、そのままトラムに乗車。ナイトサファリが始まりました。暗闇の中ですので動物はいても昼間のようには見えませんが、それでも鹿系を中心にたくさんの動物をみることができました。トラムを降りた後、アニマルショーを待っていましたが、小雨が降っていたため、中止となりました。動物を守るため、少しの雨でも中止となるようです。この時期は雨季なので中止になることが多いようです。少し残念でしたが、次に来る機会があれば、今度は帰りの時間を取って歩いてみたいと思います。でも、初めてのツアーであれば夕食付、往復送迎をお勧めします。
おそらく天候次第ではありますが送迎バスが激烈に寒い&経由地点pick upで40分程度も待機させられました。海外にはいろいろ行きましたがこんなに待たされたのは初めてです。運転手は何も言わずに行ってしまうし。バックレたかと思いました。
9:00集合、10:30~プールですがどう考えても中継地点を回ったとしてももう少し集合時間遅くしてもいいんじゃないでしょうか。
プールは数か所行けば大体OKです。
施設は西側の海側にあるので基本風は強いのですが、特に風が強い日、寒い日だとマジで逃げ場がなくて凍えます。
ジャグジーに直行したかったのですがopenが12:30~でAMはひたすら耐えました。
昼のBBQは既に焼かれて冷たく固くなったUSビーフ、鳥炭火焼、芋、サラダ、フルーツです。
ビーフはマヨネーズつけないと固くて大変です。ほかの方の口コミの様にパイナップルは甘くておいしいです。寒くて食べるものに困っている中、唯一の救いはホットコーヒーを出してくれた事でしょうか。
やっとジャグジーopenかと思えば16人以上は入れないらしく、止められます。
ジャグジーは直径3mくらいの円形のもので最高温度が40℃程度で、入ったほうがかえって寒くなるという逆効果。
ちなみにシャワーは更衣室に4つ程ついてますが温水は決して出ません。
早々と着替えて帰りの時間を待ち遠しくおりました。
正直、我々の運が悪かったのか、天候次第だと思いますが当たり外れが大きいと思いますので、覚悟して行ってください。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
別途メールでもご連絡させていただきましたが、当日の状況を催行会社に確認させていただきましたのでご報告させていただきます。この時期は現地の学校などがお休みであるため、通常よりも交通量が少なくパークに早く到着してしまうため、今回のようにお客様をお待たせしてしまうこととなりました。貴重なご旅行のお時間を待ち時間として頂戴してしまったこと、深くお詫び申しあげます。また、パークに入られてからも悪天候ということもありましたが、お辛い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。催行会社より、ジャグジーの運営時間の見直しを行い、現在では肌寒い日はお客様に早くご利用いただけるよう改善したと報告がありました。また食事に関しても温かい状態で提供できますよう十分に注意するとのことでした。
この度はご旅行中にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
前回は下の息子が8歳で乗馬出来ず…11歳の娘と主人が体験してとても良かったと言う事で今回は10歳になった息子と13歳の娘の家族4人で最高の乗馬体験が出来て良かったです。次回も必ず乗馬はしたいです!!
集合場所のビクトリア駅コーチステーション付近が工事中で、行き方にの写真だけではわかりづらかったのが残念でした。ツアーそのものは大満足で、時間が足りないくらいでした。館内の地図を事前にもらえれば、作戦を練られたのになぁ。最後のフォグワーツ城の模型の雪景色には感動しました。もう一度行きたいです。
日没が遅いので、夜20時以降にスカイデッキに昇ることにしました。目的はメルボルンの夜景!昼間もきれいだと思いますが、日没後の夜景は素晴らしいの一言!青やオレンジ、黄色など、町の至る所で明かりがともり、夜景をとってもきれいに見ることが出来ました!スカイデッキ+ザ・エッジもこの機会に体験。順番待ちのブザーを渡され、待つこと数十分。いよいよ私たちの順番です。10人くらいのグループで、タワーから突き出たエッジに入ります。最初、曇りガラスで外が見えないようになっており、ドキドキ、緊張。そして演出後に外の景色がはっきりと!まるで宙に浮いてるような体験でした。高い所が苦手な方はかなり怖いかもしれませんが、こちらもすごく貴重な体験でした。至る所にソファーやカフェなどがあり、上に登っても1時間以上は楽しめました。昼間のユーレカ・スカイデッキ 88/ザ・エッジもいいかもしれませんが、わたし的には夜のスカイデッキをお勧めしたいです!
広大な敷地でかなり脚力は必要とされます。
やはりかなり寒いが防寒具は準備されていてるので安心です。
当日シロクマは寝ている姿しか見ることができず残念でした。
他日本で見ることのないオオカミを見ることができました。
近くで動物を見ることが出来、また年始ということもありとても混んでいましたが、ツアーということもあり、待ち時間が少なく済みました。混雑時期はぜひツアーを申し込んだ方がいいかと思います。また、帰りを急いでたこともあり、ツアーバスではなく、タクシーで帰りましたが、ガイドさんも融通が利く方でとても有難かったです
ここちゃん 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
ご参加当日は年末年始ということもあり、日本からのお客様以外の方もたくさん来園されていたようでございます。
ご見解の通り、事前に弊社にてご参加の皆様分の日本語トラムを予約しておりますので、待ち時間は最小限に抑えるようにしております。個人で行かれた場合は当日に日本語トラムの購入となるので、21時台まで取れないということもあると聞いたこともございます。
ここちゃん様ご一行様には短い時間ではありますが、ナイトサファリツアーをお楽しみ頂けたようでうれしく存じます。
またご来星の機会がございましたら、またお会いできることを楽しみにしております。
この度は貴重な体験談を頂きありがとうございます。
現地催行会社 パンダトラベル
12月の平日に二人で参加。
バスは予定通りの時間に到着し、乗車。事前の感想にもあったが、基本的にハワイは全て冷房が強めに設定されているのでバス内では、パーカーなど羽織るものが必須。到着すると入場券を貰って施設内へ。
まず、ロッカーに荷物を預けるが、ロッカーは暗証番号式で、操作を間違えなければ1日に何度でも開閉でき、お金を使うフードコートもロッカーの近くにあるため、携帯や財布の防水ケースが無くても、都度取り出して使用することも可能。
ロッカー近くにシャワー、更衣室もあるが、行きはみんな水着を着てるので使用するのは帰りぐらい。
施設内は10個以上のアトラクションがあり、当日は入場者は200人ぐらいだったので、どれもほぼ待たずに乗れる。ただし乗れるアトラクションは1時間ごとに交代するようでした。
10代以上の男性に人気だったのが、入園料とは別料金だが、ザ・フローライダーという、人工的につくった高速で水流の上で、ボディボードや小さめのサーフィンを楽しむアトラクション。参加するにはパスポートのコピーとケガの自己責任承諾、あとは10ドル(ボディボードは5ドル)を払い、専用のリストバンドを付けると参加出来る。一度リストバンドを付けるとそれ以降は何度でもトライ出来る。一人6分ぐらいのプレイ時間で、参加希望者は列の最後尾に並び、自分の番になれば、どちらのボードを使うか選びトライする。
サーフィンの経験はないが、スノーボードはそれなりに経験があったのでやってみたが、全然波に乗れず惨敗…。
二回目でようやく少し立てた程度。
設置場所が、施設中央のフードコートと休憩所から見える所にあり、他の方の視線を感じ、下手な私は少し恥ずかしかったが楽しめました。日本にもあれば何回も通いたくなる面白さでした。
他にも、波の出る大きなプールや流れるプール、温水プール(スパ)があり、全てのプールに監視員が付いていたので、家族連れでも十分楽しめそうでした。
フードコートは100ドル前後で味はそこそこ、量はアメリカンという感じだったので、2人で1つぐらいでいいかも。
2時半にプール以外の全てのアトラクションが終了するが、先ほど書いたようにほぼ並ぶことがないので、全てのアトラクションを楽しむことは十分出来るし、時間が少し余るぐらいだったので、時間を有効に使いたいなら、バスよりレンタカーがオススメです。
アロハ、
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げます。
夕食付のプランにしましたが、夕食のビュッフェの味は可もなく不可もなくといった感じ。
シンガポールでの数日、色々なホーカーズやフードコートなどでローカル料理を食べて回っていた私たちにとっては、あまり美味しいと感じられるものはなかったように思います。
ビュッフェ以外にも食べるところがあるようなので、そちらでもよかったかなと。
肝心のナイトサファリは、動物によってはほんとに近くにいたりしますし、近くで動物を見ることができて、とても楽しかったです。
ただ、とても暗い中を進むので、見えにくい。
写真はフラッシュ無であれば撮影可能ですが、普通のカメラでは撮影できないと思います。
フィッシングキャットトレイル散策は、ガイドさんが説明しながら進むのですが、通路があまり広くないので全員で揃って動物の説明を聞くことはできませんし、パパッと説明してどんどん進んでしまうのでゆっくりは見られません。
トレイルをゆっくり見て回りたい方は、現地解散できるツアーか個人で行かれた方がいいと思います。
参加した日はとても混雑していたそうで、ツアーの参加人数がいつもより多かったとガイドさんが言っていたので、他の日であれば、もう少し見やすいかもしれません。
通常は多くても20名程度だそうですが、私が参加した日は32名とのことでした。
大きく減点したのは、下記の点。
宿泊ホテルから10分ほどの集合場所であるホテルに私たちは5分前に到着。
ロビーで待っていると時間より少し前にガイドさんがカタコトの日本語で名前の確認。
しかし、1組来ていないとのこと。
10分ほど待ちましたが来ないので、先にバスに乗せられそこで待機。
この待機が長かった・・・
結局1組は間違って別のホテルに行ってしまったとのことで、寒いバスの中でその方々を待つこと30分。
やっと揃ったかと思ったら、次のピックアップ先でまた1組いない・・・。
またもや間違って別のホテルに行ってしまったとのことで、今度はそのホテルにお迎えに。
結局1時間近く遅れて全てのホテルを回りピックアップ。
時間通りに集合した人が損をする対応に疑問を感じます。
それも1時間近くも待たされるとは・・・
「ホテルを間違える人が多い」というような話をガイドさんがしてましたが、
それならもっと何か対応すべきだし、「何分以上遅れた場合は参加できない」など
きちんと決まりを設けるべきだと思います。
そして、プランに組まれていた動物たちのナイトショーは何の説明もなく見られませんでした。
雨で中止なのか、それともツアーの時間がおしていたからなのか、説明もありませんでした。
この点も不親切だなと思います。
初めてのシンガポール、これだけがとても残念でした。
SHIZUKA様
この度弊社ツアーにご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、当日の状況について貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございました。
動物のショーはあいにく雨天時またはナイトサファリの事情により中止となる場合がございます。
当日急遽決まり、ご案内が上手くできておらず、誠に申し訳ございませんでした。
ご案内の漏れが無いよう、ガイドに注意喚起しておきました。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後もお客様に満足頂けるツアーをご案内できるよう尽力してまいりますので、
何卒ご容赦賜りますと幸いでございます。
またのご参加をスタッフ一同お待ちしております。
ウェンディーツアーシンガポール
とにかく慌ただしく追われるように写真、食事をおりました。
お年寄り、小さいお子さんがいる方は追い付くのが大変だと思いました。
日本語トラムにはすぐ乗車できました。
でも、夜行性の、動物は暗く遠いので思ったほど迫力は感じませんでした。
12月31日という事もあり、午前中はちょっと寒かったです。お昼頃の太陽が出てくると少し寒さも和らぎました。
少し寒いからか、午前中は空いていて、ウォータースライダーなど、すぐに順番がまわってくるので、たくさん楽しめました。
子どもの身長制限が厳しく、下の子は116cmだったので、120cm以上のスライダーは全部ダメと言われました。
ロッカーやタオルが有料で結構高かったです。
ウォーターパークはとても広く一日中遊べるパークだと思います。ウォーターパークからはプライベートビーチにも出られるようになっていて海も見ることができました。
キッザニアは初めてでしたが、日本のキッザニアの話を聞いていたので、日本に比べるとかなり空いていると思います。短い時間だったのですが、子ども達も、やりたいお仕事体験を、ほぼ体験できました。ただ、リアルマネーで体験するお仕事もあるので注意が必要ですが、英語が喋れないのですが、子ども達は大満足してました。
初めての香港で子連れだったので、行きの片道送迎で申込みました。朝イチのディズニーランドは混んでいなくて、アトラクションは乗り放題。30分待ちという表示を見ると「そんなに待つの~」と感じるくらいでした。
パレードを見たり、お昼を食べたりしているうちに4時になってしまい、帰りをお願いしなくて良かったと思いました。
尖沙咀のホテルだったので、帰りは地下鉄を利用しましたが、初心者でも十分乗りこなせる感じでした。
2017年1月元旦に行きって来ました❤
オペラ駅のランセル前に8時30分出発でバスは時間ピッタリに来ました☺すごい人でいっぱいでした私は一台目に乗れました。乗れない人は2台目待ち❗道も混まずにニモの駐車場に到着しました。
ドライバーさんに帰りのバスは何時に来るの?と聞いたら7時45分にここだよと教えてもらいました
私心配なので7時32分についたらもうバスがきていて乗ったとたんにバスが発車しました。あれ❗バス8時出発じゃないのかい❗何はともあれ帰れそうで安心帰りはドライバーさんがバス停の前にアナウンスしてくれるのでちゃんとオペラ駅前で降りれました☺
また参加したいです☺
Dear Client ,
We are happy to hear you really enjoyed our tour !
We hope to see you soon in our tours again !
Best Regards,
Gabriela from Magic Ways
元旦は市内観光地はあまり空いてないということで、こちらのツアーに参加しました。
バスはビクトリア駅を前を予定通りに発車しましたが、後ろのハリーポッター柄のバスではなく、通常のバスに乗車しました。前に並んでいたお子さんも後ろのバスがいいと言っていましたが、、、
まあ、乗ってしまったらあまり変わらず、当方はどちらでも良かったですが、VELTRAさんが事前に現地ツアーと確認しておくべきなのかなと思いました。
ツアー自体は非常に面白く、ファンならだれもが楽しめる内容となっていたと思います。
写真も撮りながらゆっくり回ったつもりですが、3時間はあっという間に過ぎました。
帰りは少し混んでいましたが、Baker Street駅に途中止まったのち、ビクトリア駅前に戻ってきました。
ハワイは何度も行っているけど、基本はまったり休養旅なのでアクティビティはほとんどやらないのがいつものパターンでしたが、たまにはアクティビティもやろうと今回はクアロア牧場へ行きました。四輪バギーと映画ロケ地ツアーとジャングルエクスぺディションを経験してきました。結果から言うと最高に面白いです。映画ロケ地ツアー終了後に四輪バギーだったのですが、コースがほぼ一緒なので感動が少し薄れてしまったけどそれを差し引いても良かった。食事も期待はしてなかったのですが、見た目とはうらはらにおかわりしてしまうほど美味しかったです。景色も綺麗だし最高でした。四輪バギーは難しくはありませんが慣れるまでちょっと怖いかもしれません。スタッフの方(日本人の方も多いです)も感じが良かったです。今年もリピート確定です!
年末年始4泊5日で旅行しました。
購入時は使い切れなくてもと思っていましたが、日程もゆとりがあったので
レンタカー使いまくりで使いきりました。宿泊は那覇寄りでしたが水族館まででも車で1時間半
くらいで、チケットが使える施設も近くにあったので北方面と南方面と日にちをずらせばうまく使えるチケットだと思いました。
使用施設
美ら海水族館
パイナップルパーク
おきなわワールド
ビオスの丘
やんばる憩いの森
幼稚園児と1歳の子供二人いましたが満足です
やんばる憩いの森は抱っこの子供がいると少し体力が必要かも。。。
クアロアランチでのATVライドを逃すのはほとんど罪です。ATVライドに行っていなければ、ハワイの冒険は不完全です。私たちには10歳と13歳の2人の男の子がいて、マルチパッセンジャーのおかげでこの旅を体験できました。スタッフは素晴らしく、私たちのリードドライバーはライドを最大限に楽しめるようにしてくれました。
また、天候のために再予約をしてくれたヴェルトラのマリサ・ロペスにも感謝します。素晴らしいカスタマーサービスです!
It's almost a sin to miss ATV ride at Kualoa Ranch. Your Hawaiian adventure is incomplete if you haven't been to ATV rides. We have 2 boys aged 10 and 13 and the Multi-Passenger allowed them to experience this journey. Staff were great and our lead driver made sure we got the most of our ride.
Also shout out to Marisa Lopez at Veltra who provided great advice to my questions and was able to re-book due to weather. Great customer service!
ツアー自体は連れて行ってくれて連れて帰ってきてくれるだけです。
しかし、滞在中の楽しさはさいこつです。
お得なセットプランです。
沖縄ワールドと琉球村はとても内容が似ているので、滞在時間が十分でない場合はどちらかでもいいと思いました。
想像していたよりも楽しかったです。
送迎と食事付きのプランでした。
食事はバイキングでお味は普通でしたが、デザートもたくさんあり、
清潔感のある落ち着いた空間でした。
長蛇のようなトラムに並んでいる列を横目に、優先的に19時30分の回に乗れました。
トラムが動き出す頃はちょうど周りは真っ暗でした。
口コミではあまり動物が見られなかったとのコメントも見受けられていましたが、
かなりたくさんの動物が見れてテンション上がりました。
日本語ガイドさんの案内はわかりやすかったです。
トラム乗車時間は30分くらいで、あっという間でした。
送り付きではなく、お時間に余裕があれば、解散後歩かれると動物がよく見られて
よいかと思います。
トラム下車後はアニマルショーに優先的な席に案内されました。
ショーも思っていたよりも楽しめ、本当にあっという間でした。
いろんな国々からの観光客と一体感があり、親子で貴重なひとときでした。
アニマルショーの後は、送り付きの方々は予備時間も少なく入り口に集合し、そのままバスでホテルまで。それでもマリーナ付近のホテル到着は22時近くになっていました。
総じて、送迎と食事付きのプランは、限られた旅行期間で体力的にも負担なく、
優先的な案内で充実した内容で、初めてのナイトサファリにもオススメです。
今回の私たちはシンガポール滞在中の予定がてんこ盛り状態だったので、
このプランにして正解でした。
動物をもう少しゆっくり見たい場合は、コースを歩かれて、帰りは自分で帰る方をお勧めします。
お子様連れのご家族は
是非とも利用して下さい!!
家族全員で楽しめます!!
スライダーに マンタ
人口波のプール
ちょっと 身体が冷えたら
温かいジャグジーもあります☆
私たちは グアムへ行ったら必ず訪れている場所です
雨上がりでアニマルショーの座席が濡れていました。ビニール袋を座布団にして座りましたが、何も持っていなかったら困ったかも。でも雨で中止にならなくて良かったです。日本語トラムもアニマルショーも思っていたより楽しく、大満足です。ビュッフェの夕食はまあまあ。食べるところはいくつかありますが、何を食べようかなと迷っている時間がもったいないので、夕食付にして正解でした。
クアロアの乗馬は大人数で安心して廻れるので、ビギナーでも楽しめました。
天気は最初に少しだけ雨が降りましたが、後半は雨も上がって、曇ったり・晴れたりと素晴らしいクアロア牧場の景色も楽しめました。
子供のリクエストで申し込みました。4歳と6歳の子供たち、大丈夫かなと心配していましたが、イルカと握手出来ました。キスは魚の匂いがすると言ってやりませんでしたが(笑)イルカのプールは思ったよりも深く、子供たちは足がつかないのでずっと抱っこしていました。朝一番の時間で申し込みましたが、終わって、パークの中で食事したり、イルカショーを見たり、遊具で遊んだりとゆったり過ごせました。
予算の関係で、ウォーターパークのあるホテルに宿泊できず、日帰りで利用しました。
波の出るプールやスライダー、海でのカヌーなど子供は大喜び。
帰りの時間が自由なのも有り難かったです。
年末の休日で大変、混み合っていました。ツアー内容は良いと思います。他の方が書かれているように入場券を買うには各国の団体、個人が殺到しますのでJTBさんの優先手配はさすがです。最後のアニマルショーも楽しめました。雨季で当日は急に雨。だ動物と接近しての記念撮影もキリンは中止。ガイドはお客を置いて、先にレストランにダッシュ。笑うしかありませんでした。食事もJTBだけで7台のツアーがあり、仕切りがいまひとつ。スーツを着た日本から来たJTB社員らしき方も居ましたが何もせず、怒っているお客さんもいました。
当日朝予約10分前にはタクシーが到着。ホテルからも近かったのであっという間に到着。運転手さんが、受付まで案内してくれました。ロッカーとタオルは借りました。ロッカーは市民プールのロッカーみたいな感じでした(^^; 横のトイレに着替えれる場所がありましたが、わからなくてその場で着替えてしまいました。
流れるプールに、スライダー、流れるプールに波の出るプールを満喫。マンタでは絶叫を味わいました。ジップスライダーは行列でしたが楽しかったです。
帰りのタクシーが来ずかなり待ちました。少し早い時間に上がったのですが、それでもかなり待ちました。割り込みをして乗っていった方もいましたし。タクシーのデスクはありますが、人がいないので、そこは不満の一つでした。
プール内で食事をしましたが、ニッコーグアムやリーフに比べるとだいぶ落ちる感じでした。
子供や甥が喜んでいたので良しとします。
素晴らしい旅行で、美しい場所がたくさんありました。ポリネシアC.C.はぜひ訪れるべき場所です。
Great trip, lots of beautiful places, Polynesia C.C. is something you must see
今まで参加した中で最高のATVツアーでした。たくさんのツアーに参加していますが、景色は素晴らしかったです。次の旅行が待ちきれません。クアロアランチで新しい冒険に挑戦したいです。
Best ATV tour I have ever be on, and I've been on a lot. The view was incredible. I can't wait til my next trip, try a new adventure at the Kualoa Ranch.