(参加者のレビュー一覧) ページ 317) テーマパーク | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）

ナイトサファリツアー　マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約アニマルショー鑑賞＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB

集合時間に遅れましたが完璧な対応をいただきました

集合場所がわからず探しておりましたが、事務所に電話しますと添乗員と即連絡をとり、添乗員の方が集合場所の近くの分岐点でわかりやすく呼びかけてくださり、無事到着できました。
日本人の方ではなかったのですが、日本語も上手で配慮もよく、とても感じのよい方でした。

役に立った

評価:
プラン:	夕食付／往復送迎プラン (～2016/3/31)
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/10/06
参加日:	2015/09/07

ポリネシアカルチャーセンター　ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞

ちょっと遠いけどすごいパフォーマンス

投稿者: かずこつ

今回参加したツアーは夕方からポリネシア文化センターへ入場し、ビュッフェを食べて、ショーを見るというもの。
午後4時過ぎにピックアップ場所で待ち合わせだったのですが他のオプションツアーのお客さんがたくさんいてなかなかガイドさん？と会えませんでしたが、なんとかガイドさんが私たちを見つけてくれて出発！！
ポリネシア文化センターはワイキキからは島の反対側なので1時半くらいかかったのですが、道中はハワイ在住の元気なガイドさんがとても楽しいお話で盛り上げてくれたので退屈することなく目的地に到着！
ポリネシア文化センターに到着後は超巨大な食堂でブュッフェを頂きました！申し込むグレードによって食事の内容が変わるみたいでしたが、スタンダードで充分満足することがでしました！！！
食事の後は少しお土産屋さんを見ながらショーの会場へ。
そして待ちに待ったショー、'ハァ'ブレス・オブ・ライフを鑑賞しました！内容についてはネタバレになってしまうのでここでは書きませんが、ストーリー性もありとにかくラストの迫力がすごくてただただ圧倒されてしまいました！！！！席はとこからでも良く鑑賞できると思います。

ワイキキから遠いので時間に余裕がある方にはオススメのツアーです！

ブュッフェ会場

役に立った

評価:
プラン:	☆会員様限定モニターツアー☆／夕方出発、トワイライト・スタンダード
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/10/06
参加日:	2015/10/01

ドリームワールド＆ホワイトウォーターワールド入場券事前予約

オススメのチケットです。

投稿者: yuki

ホリデー中でエントランスは行列でしたが、予約していたおかげでinternational guestの入り口からスムーズに入る事が出来ました。
コアラとの写真もセットのチケットだったのでとてもお得に楽しめました。

Dream World

役に立った

評価:
プラン:	ドリームワールド＆ホワイトウォーターワールド入場券＋コアラ抱っこ写真プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/10/06
参加日:	2015/09/21

夜のパロネラパークライトアップ観賞ツアー★人気イタリアンで夕食＜日本語ガイド／夕方発＞

ハリー・ポッター・スタジオツアー

初めてのハリー・ポッター・スタジオツアー

投稿者: うえださとみ

初めてのイギリスでハリーポッタースタジオツアーに参加しました。
オフィシャルツアーの希望時間が満席だったのでEVAN EVANS TOURに申し込みました。
集合場所もわかりやすかったし、バスもきれいで快適でした。

スタジオは見るところが多すぎて「時間が足りない！」というのが実際の感想です。
次は様子が分かったので個人で行ってみてもいいかなーと思います。

役に立った

評価:
プラン:	～12/31にご参加の方
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/10/05
参加日:	2015/09/20

シンガポールナイトサファリツアー　日本語含むマルチ音声トラム確約＜夕食付きプランあり＞

はじめてのシンガポール

投稿者: たまこ

シンガポールと言えば…
ナイトサファリ❗❗かなぁ～??

時間通りのお迎えで、トラムに乗るまでの待ち時間もなし。
有効に時間を使えてとても良かったです。
英語ができない私にはツアー申し込みはあっていたと思います。

夕食なしだったのでハンバーガー
にくにくしい❗

ハンバーガーセット

役に立った

評価:
プラン:	夕食なしプラン (送迎あり)／3月31日まで
参加形態:	家族
投稿日:	2015/10/04
参加日:	2015/09/27

夜のパロネラパークライトアップ観賞ツアー★人気イタリアンで夕食＜日本語ガイド／夕方発＞

パロネラパークはロマンティック

投稿者: voyage

このお城が出来た物語はとてもうっとりしました。今、ここのオーナーがパロネラさんの意思を継いで、皆さんに公開しているのも感動です。
ここのオーラをもらって、私も夢を現実に！！

お城のいたるところから、この滝が見えるらしいです。
幻想的です。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/10/04
参加日:	2015/09/16

ハリー・ポッター・スタジオツアー＜ヴィクトリアコーチステーション集合＞

やっと来れた。

投稿者: 魔法うさぎ

3年前に来た時には予約が取れず無念の帰国。今度こそと日本で予約を入れての渡英。
日本のテーマパークと違い撮影に使われたものがずらり。。。
お土産コーナーは欲しいものだらけですがポンドは結構辛い。しかも日本のテーマパークのようにお土産用に購入しても袋を付けてくれません。言いに行ったらそんなにあげられないと
買ったものを見せても数枚でそれ以上はＮＧでした。これなら細かく買い物すればよかった。まとめ買いしても欲しい分の袋もらえないのでレジは家族でも別々で複数回並ぶがいいのかな？改善されてたらごめんなさい。

役に立った

評価:
プラン:	混載プラン/3月31日まで
参加形態:	家族
投稿日:	2015/10/04
参加日:	2015/03/04

メルボルン・スカイデッキお得な事前予約！地上300mからの絶景を堪能♪＜ザ・エッジやVR体験付きなど選べるプランあり＞

綺麗な夜景でした！

投稿者: 弾丸メルボルン旅行者

旅行に行くと必ず高い建物に登ってみるので今回もメルボルンにある中で一番高い建物に登りました。夜に行ったので、景色は綺麗な夜景でした。
ザ・エッジは体験しませんでしたが、ユーレカ・スカイデッキの券だけでも88階の外側に出れて、風を感じることができました。
ちなみにその近くにあるPure Self Diningだったかな？のタスマニアンレストランのオージービーフとビクトリア州のワインがとてもおいしかったです。もしお時間ある方は行ってみてください！

役に立った

評価:
プラン:	スカイデッキ入場券
参加形態:	家族
投稿日:	2015/10/04
参加日:	2015/09/21

オンワード・ウォーターパーク(Onward Water Park)☆プールもビーチも満喫＆ベビー～キッズ向け施設が充実！＜タムニン地区／無料送迎サービスあり＞

１日楽しめる。

投稿者: ojobnyn335

グアムに行った際は毎回利用しています。小学生以下の子ども連れで、のんびりと過ごしたい家族に向いていると思います。日本の連休中でも混雑はあまりなく、スライダーもマンタも殆ど待つことなく遊べます。ビーチのカヌーは登録してから１時間以上待ちましたが、順番がくれば何度も呼び出してくれるので、ずっと近くで待っている必要はありません。シュノーケルは数が少ないので、必要であれば持参した方が良いと思います。行きの迎えは時間通りにやってきて、帰りは１８時までの好きな時間にタクシーが使えるので便利です。

役に立った

評価:
プラン:	無料送迎付きプラン
参加形態:	家族
投稿日:	2015/10/03
参加日:	2015/09/22

サイアム・ニラミット　チケット事前予約大迫力！タイの文化や歴史に触れる壮大なショー　＜選べる席種／往復送迎／夕食付プランあり＞

バイキングディナー最高でショーも素晴らしい

投稿者: 雨男&雨女

まずバイキングが美味しいし品数が多く日本のバイキングとはスケールも味も違います。
ミニオーダー制の麺が色々あり辛さの調整など細かく好みをオーダーできます。

カクテルも美味しく色々な種類がありリーズナブルです。焼きプリンがとても美味しく雨女は何個も食べてました。日本では普段あまり食べないですがタイでは大食いしてました。

噴水のある大きな広場があり劇をやっていたりします。見るだけでも楽しいし象に餌をやれたり乗れたりします。

ショーもテンポが速く観客を楽しませるパフォーマンスも多いです。水を使った演劇もあり、タイの歴史を表現する劇や天国や地獄の表現など日本人でもわりとイメージしやすいです。

個人的には料理の評価が５でショーの評価は４です。お勧めします。

役に立った

評価:
プラン:	ゴールドーシート【ビュッフェディナー付】
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/10/03
参加日:	2015/08/29

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド送迎サービス　イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞*前日まで予約OK

ディズニーランドからパリ

投稿者: eeyore

夜遅くまで居たいと娘がいうので、夜10時のピックアップをお願いしました。約束の時間より5分くらい遅いお迎えでしたが、高速が工事中で使えなかったそうです。帰りも普段よりは1時間くらい時間がかかってかしまった、ごめんなさいと謝ってくれ、工事はドライバーさんのせいではないからと言ったのですが、何度も謝ってくれて、感じの良いドライバーさんでした。

役に立った

評価:
参加形態:	家族
投稿日:	2015/10/02

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

高いけど満足です

投稿者: ひろこ

値段が高いのでずっと迷っていたが思い切って行ってよかったです。
サービス精神旺盛なイルカちゃんとキレイなお姉さんにとても癒されました。
触れ合えるのは一瞬ですがあのイルカ独特の肌触りは一生忘れません。
ビビりな私はキスのタイミングがうまく合わなかったけどやり直しさせてくれて写真（有料）も綺麗に撮れていました。プールはゴミ（排泄物？）がたくさん浮いていたのでなるべく気にしないようにしました。曇り空で体が濡れると寒かった。

役に立った

評価:
プラン:	無料ヨガレッスン付き！イルカと遊ぶドルフィン・エンカウンター
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/10/01
参加日:	2014/06/10

ナイトサファリツアー　マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約アニマルショー鑑賞＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB

雨が降ったが楽しめた

投稿者: katzsakai

フードコートのチキンライスもおいしく、一人で参加したが、楽しめました。ＪＴＢのツアーアレンジは優先席が用意されていて待たずにトラムに乗れるし、ショウの席も優先席でとても快適でした。

役に立った

評価:
プラン:	夕食なし／現地解散プラン (～2016/3/31)
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/10/01
参加日:	2015/09/28

ウェットアンドワイルドハワイ　絶叫ウォータースライダーなど25種類以上のアトラクションが揃うウォーターパーク　ランチやドリンク付きパッケージプランあり

話題のハワイでプール

投稿者: TAKA

話題のウェットアンドワイルドなので参加してみました！
ピックアップもAM9:30と朝もゆっくりできますが、バスで現地到着まで渋滞も有り約１時間、着替えてAM11:00前、早速2ヵ所プールを回るとAM12:00になりバーベキューランチ…あまりお腹も減ってなかったのすがランチへ、午後はスライダーとボディボード体験などなどでPM3:00に着替えてPM3:30にバスへ集合とあっという間に終わります。人気で混んでるスライダーや休憩中？のスライダーなども有るのでもう少し時間があればとは思います。

役に立った

評価:
プラン:	BBQランチ食べ放題プラン（2015/12/31まで）
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2015/09/30
参加日:	2015/09/28

ポリネシアカルチャーセンター　ハワイ最大の伝統ルアウショー！ショーのみまたはビュッフェ・ディナー付きから選べるプラン＜送迎付きプランあり＞

ハワイ感たっぷりで満足

投稿者: TAKA

ピックアップから園内と日本人スタッフ（学生）さんが大変丁寧に案内をしてくれて安心して参加出来ました♪夜のショーもダイナミックでしたが子供は途中で飽きてしまうので大人向きのツアーかな⁉ハワイに来たら一度は行くべきツアー
です◎

役に立った

評価:
プラン:	昼から満喫、ルアウパッケージ
参加形態:	家族
投稿日:	2015/09/30
参加日:	2015/09/26

オフィシャルバス利用！ハリー・ポッター・スタジオツアー＜選べる集合場所＞

値段は高いけれど

投稿者: ciel0304

ビクトリア駅から送迎してくれて楽でした。
バスはWi-Fiが使えます。
スタジオで日本語のイヤホンを借りましたが、ほとんど使わずじまい。
4ポンドちょっとします。
スタジオは思ったより広くないのでサクサクみれますがじっくり見るとお土産を見る時間が足りなくなります。
プラットホームのショップでは外のショップとは違う商品でした。
値段は正直どれも高額で、子供のお小遣いで買えるものは少なかったので子供は貯めたお小遣いで小さなキーホルダーしか買えませんでした。
バタービールはクリーム以外は結構好きで、一番高い種類だとカップを持ち帰れますが、安い値段のはペコペコするプラカップ（お花見とかで使うような）でした。
帰りは夜でしたのでとても寒く、時間にならないとバスは開かないので待ってる間すごく寒く風邪を引きました。

乗ったらわからないラッピングバス
プラットホームのショップ
ホグワーツエクスプレスの車内
切符
持ち帰りできる方のバタービール

役に立った

評価:
プラン:	午後の出発がお得！割引キャンペーン（15:00/16:00発限定）
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2015/09/30
参加日:	2015/09/13

ユニバーサル・スタジオ・ハリウッド　入場チケット付き往復送迎サービス＜1日入場パスまたはエクスプレスパス／日本語ドライバー＞

パークは最高！！でも…

投稿者: まりこ

9月の連休で利用しました。
本場のユニバーサルスタジオハリウッド、最高に楽しかったです！！
日本のUSJに無いアトラクションはもちろん、ジュラシックパークザライドも日本より恐竜も多いし水量も多いしほんとに凄かった！！トラムツアーもこれぞハリウッドって感じで凄かったです。絶対また行きたい！
平日ですいていましたが、10分20分でも惜しいので「フロントオブザライン・パス」は重宝しました。シアター系も「フロントオブザライン・パス」専用の入り口がある回があったりするので、大変便利でした。

ただアナハイムのディズニーランド周辺ホテルから利用したので、追加料金が1人70ドルでした。
色んなホテル回ってピックアップしていく割にけっこう高かったです。
さらに同じアナハイムから乗った人は間違って2人で50ドルと連絡がきていたみたいで、ガイドさんが会社に問い合わせたりでその値段で結局おさまってました。
自分たちの値段は正しいものの、かなりの値段の差に損したような気分でした。

さらに残念だった点は、行きで渋滞にはまってしまい到着が遅れた事。
9：30催行開始予定でしたが到着は10：30。
その分、集合時間を遅らせられないかと頼んでも無理でした。
時間の融通きかないのも、渋滞も仕方ない事なので我慢しますが、ツアーの手際が悪いというかなんというか…
色んなプランの人が一緒くたで、ガイドさんも誰がどのプランかわからなくなって違うプランの説明とか始められて困りました。
その中でガイドさんの方がイライラしてきたりして声を荒げたりして…イライラしてるのはこっちなのに…

せめてイライラせずに対応してほしかったです。

今度は自力でなんとか来ようと思わされました。
いい勉強になりました。

催行会社からの返信

ご意見のご投稿ありがとうございました。繁忙期の為、お迎えに向う場所が多くなり、渋滞などもの問題もあったこと、申し訳ありませんでした。また、ガイド/ドライバーの態度のご報告ありがとうございます。弊社ガイドに確認し、サービスの向上につとめたいと思います。
今回は意見を頂きありがとうございました。

エレファントツアー
Hannah

役に立った

評価:
プラン:	即予約確定プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2015/09/30
参加日:	2015/09/22

ユニバーサル・スタジオ・シンガポール1日パス＜往復シャトル利用可＞

uss

投稿者: イッシー

母との旅行で利用しました。往復のシャトルバスもタイミングが合い便利でした！
バスの時間はカウンターでチケット交換の時に教えてくれますが本数は少なかったです。
平日だったせいか、それ程混雑してるようには感じませんでした。

役に立った

評価:
プラン:	催行会社ツアーデスク集合（ツアーデスク⇒ユニバーサルスタジオへのシャトル利用可）
参加形態:	家族
投稿日:	2015/09/30
参加日:	2015/09/25

ドリームワールド＆ホワイトウォーターワールド入場券事前予約

初海外旅行

投稿者: taka

今回は初海外旅行でオーストラリアに行きました！
そこで旅行に詳しい友達にVELTRAの話を聞き、利用させていただきました。ドリームワールドのコアラ付きチケットを予約して当日参加しました。
ドリームワールドは動物とふれあえる広場やアトラクションといった子供から大人まで楽しめる場所で本当に楽しかったです！！
ぜひまたオーストラリアに行った際は行きたいです。

カンガルーと触れ合いました

役に立った

評価:
プラン:	ドリームワールド＆ホワイトウォーターワールド入場券＋コアラ抱っこ写真プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/09/29
参加日:	2015/09/03

シンガポールナイトサファリツアー　日本語含むマルチ音声トラム確約＜夕食付きプランあり＞

ホテルへの送迎バスは大変助かりました。

投稿者: ヘブン

母娘の二人旅。連日のお出かけで疲れていたので、このツアーのホテルへの送迎はとても助かりました。人気の日本語トラムも予約してたので安心。食事は食べ放題とのことでしたが、そんなに量を食べないので夕食なしプランにしました。

役に立った

評価:
プラン:	夕食なしプラン (送迎あり)／3月31日まで
参加形態:	家族
投稿日:	2015/09/29
参加日:	2015/09/24

シンガポールナイトサファリツアー　日本語含むマルチ音声トラム確約＜夕食付きプランあり＞

ナイトサファリ

投稿者: hasshin

どのガイドブックにも載っているナイトサファリ。実際は、、、という感じ。他のツアーもたくさんいて園内は人だらけ！
アクセスし辛いので、ナイトサファリに行くならツアーに参加するべきですが、正直ナイトサファリなしでもシンガポールには楽しいところがたくさんありますので他の観光や食事を楽しんだ方がいいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	夕食なしプラン (送迎あり)／3月31日まで
参加形態:	家族
投稿日:	2015/09/29
参加日:	2014/06/27

シンガポールナイトサファリツアー　日本語含むマルチ音声トラム確約＜夕食付きプランあり＞

スリルあるナイトサファリ！！

投稿者: りなっくま

毎回の海外旅行でベルトラさんにお世話になっております！！今回、シンガポールのナイトサファリを予約しましたが、大正解でした(^^)ツアーガイドさんも日本語が話せたり時間もしっかりしていたり楽しい時間を過ごせました★また利用させて頂きます！！

役に立った

評価:
プラン:	夕食なしプラン (送迎あり)／3月31日まで
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/09/29
参加日:	2015/09/26

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

いろいろ心配でした

投稿者: まりん

申し込みが現地で２日前のギリギリで、催行するか連絡待ちとのことだったので、前日に電話で問い合わせするも、受付番号を伝えてもわからないという返事。結局どうにかこうにか参加できることに。アパート滞在だったので、バウチャーを印刷することが出来ず、JCBデスクへ。当日オペラ前で乗車でしたが、10分前にバス到着。バウチャー回収され、乗車。口コミどおり、ニモ前で解散集合。帰りも早めに集合場所へ行ったが、集合時間ギリギリの八時にしかバスは来ず、寒かった。乗車の時は、バウチャーチェックも人数チェックもなく、そこにいた人を乗せたら、すぐ出発。英語しか通じないので、なれてないと不安かも。
９月はじめでしたが、混んでて、２パークパスポートでしたが、ランドだけで終わりました。

催行会社からの返信

まりんさんへ

We are really sorry for the inconvenience you have endured during your trip to Disneyland Paris.

We understand that we still have a lot of work to do to be perfect but we will try hard to make sure this kind of inconvenience never happens again.

Thank you very much for your review and we will make sure to consider your remarks to better our services in the future.

ありがとうございます

Magic Ways Team

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット(2016年11月2日まで)
参加形態:	家族
投稿日:	2015/09/29
参加日:	2015/09/04

ナイトサファリツアー　マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約アニマルショー鑑賞＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB

絶対お勧めです！

投稿者: ｅｍｉ

食事ナシの送迎ナシのプランで参加しました。口コミに書いてあったように、着いたらまずハンバーガーショップに並び（早めに席をとらないとすぐになくなります）、相席でしたがファイヤーショーを見ることができました。ナイトサファリは楽しかったですが、アニマルショーも最高でした。その後、１時間程散策しましたが、トラムで回る時とはまた違って、お勧めです。エントランス前から各ホテルを回るシャトルバスが出ているので、それに乗り１時間程はかかりましたが容易に、安く帰ることができました。２階に座っていたのですが、チャイナタウン、リトルインディア、アラブ街など、昼間とは違った景色が見れて最高のドライブでした。

役に立った

評価:
参加形態:	家族
投稿日:	2015/09/29

Wet 'n' Wild Hawaii Water Park Admission Tickets

ウェット・アンド・ワイルド Wet N Wild

投稿者: Jason

公園自体は小さくて少し疲れた感じですが、それでもとても楽しいです。特に小さな子供には最適です。私たちが行ったとき（9月）は、スタッフが少なく、すべてのアトラクションが常に運行されているわけではなく、代わりに入れ替えられるため、ほとんどのアトラクションが半分の時間閉まっていました。これにより、不要な行列ができ、楽しめる回数がかなり制限されます。また、往復の交通機関はあまり整理されていませんでした。行きも帰りも遅れ、（公園が閉まる15分前に出るように言われ、その後バスが到着するまで30分待たされました！）それでも楽しい一日でしたが、もう少し良くなったかもしれません！

The park itself is small and rather tired but still great fun; esp. for younger kids. When we went (September) it runs with a skeleton staff and they (frustratingly) don't run all rides, all of the time but instead swap them around and so most rides are closed for half of the time. This causes unnecessary queues and limits the number of turns you can have quite a lot. The transport to and from was poorly organised. It was late going and late coming back (we were asked to be out of the park 15 minutes before it closed and then waited 30 mins for our bus to arrive!). However it was still a fun day, but just could have been better!

Translated by OpenAI

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役に立った

評価:
プラン:	Temporarily Unavailable - One Day Pass with Transportation
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2015/09/28
参加日:	2015/09/25

Kualoa Ranch Zipline Tour & Jurassic Valley Adventure

ジップ・アンド・ディップ zip and dip

投稿者: toni turnham

残念ながら、その日は雨が降りましたが、それでも両方のアクティビティに参加しました。ジップラインは雨の中でも楽しいです。牧場のスタッフは皆とても親切で、助けてくれますし、よく組織されています。全員がアクティビティを終え、帰りのバスに乗れるように配慮しています。無料のランチがある場合、選択肢は限られているので、好き嫌いが多い方は何か持参するか、ショップで何かを購入することをお勧めします。全体的に、これは良い体験でした。

unfortunatly it rained on the day, but still took part in both activites, the zip line is fun even in the rain. The staff at the ranch are all very friendly and helpful and well organised, making sure that everyone makes their activity and their coach home. If you get a free lunch, the choice is limited, so if you are a fussy eater, take something with you or you can buy something from the shop, over all this was a good experience

Translated by OpenAI

原文を表示翻訳する

役に立った

評価:
プラン:	Temporarily Unavailable - Zipline & All-Inclusive Beach Day with Lunch
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/09/28
参加日:	2015/09/21

ナイトサファリツアー　マルチランゲージ（日本語音声）トラム確約アニマルショー鑑賞＜入場チケット込／夕食付きプランあり／日本語ガイド／往復送迎＞by JTB

さすがJTB

投稿者: hazuki

皆さんの口コミを読んで参加を決めました。シルバーウィークですが他の国は休みじゃないから空いてるかなと思ってましたが、トラムもアニマルショーも物凄い混雑。
JTBツアーだったので、トラムもアニマルショーもスムーズに参加する事が出来たので良かったです。
ただ、トラムもアニマルショーも個人的にはイマイチ。
その後に歩いたトレイルウォーキングが一番楽しかったです。歩くのが好きな人ならツアーに参加しなくても良いかもしれません。
帰りのタクシーは物凄い行列でしたが、普通タクシー・ベンツタクシー・クライスラータクシーそれぞれ値段が2倍以上違い、みんな乗らないのでベンツ・クライスラーならすぐに乗車できます。
ちなみに普通タクシーで市内まで25S$ぐらいでした。

役に立った

評価:
プラン:	夕食なし／現地解散プラン (～2016/3/31)
参加形態:	家族
投稿日:	2015/09/28
参加日:	2015/09/20

クアロア・ランチ　乗馬体験(2時間)　映画ロケ地にもなった雄大な大自然を馬に乗って満喫！＜送迎付きプランあり＞

乗馬ははずせない！

投稿者: ハワイはいい！

5年ぶりに参加しました。
今回は1時間の乗馬（送迎なし）でしたが、現地まではホノルル市内のホテルからレンタカーで移動し、受付開始の30分くらい前に到着。当日は日本人を含め、たくさんの参加者がいました。天気はまずまずでした。
馬に乗る前には日本語のDVDによる説明・注意事項を見て（約3分くらい）、インストラクターの指示通りに馬に乗ります。グループ毎に出発するので、全員が馬に乗るまで一時待機。
約15人くらいのグループでした。
ツアーが始まると、一列に並んで、山の中を進みます。たまに、馬が道端の草を食べ始めたりしますが、「こら！」と手綱を引けば、すぐに列に戻るので問題ありません。
そんなこんなで敷地内をぐるっと一周して終了です。実際に馬に乗っている時間は、全部で約30分くらいだと思います。あっという間に終わってしまったので、名残りおしかったです。
オアフ島以外でも乗馬のツアーはあるので、今度は違うツアーに参加したいと思います。

役に立った 1

評価:
プラン:	山+海コース＜1時間＞（受付停止中）
参加形態:	家族
投稿日:	2015/09/27
参加日:	2015/09/09

ハリー・ポッター・スタジオツアー＜ヴィクトリアコーチステーション集合＞

スタジオはいいけど旅行会社がダメ

投稿者: ＹＫＫ

まず出発数日前になって時間変更の通知がきたのですが、
結局元の時間になりました。
しかしそのあと現地についてからまた時間変更の連絡がきました。
ツアー前に予定を入れていたので、もうバタバタです。
結局それも間違いだったらしく、元の時間に行くことに。

この時点でイライラしていたのに、ツアー自体の内容もいつのまにか変更になっていて最悪でした。
英語でのガイドツアーになっていたのです。
日本人は私たちだけでした。アジア人もいません。
私も母もたいして英語がわからないので、ガイドの説明でなくオーディオガイドの日本語を聞きたかったのですが、ガイドと回ることを強制されました。
帰りの集合時間さえ守れば、中は自由に回らせてくれてもいいのでは？
また英語がわからないと判断されたからか、
わかりませんが私たち2人はずっとスタッフにマークされていて、とても不快でした。
バタービールを買って飲んでいるとき、「ここはもうおしまい、次へ」と言われ半分くらいあったのに捨てざるを得ませんでした。
他のツアー参加者は周りにまだいたのに、私たちだけ。
本当に迷惑でした。見たいものとそうでないものがあり、
見たいものに時間をかけたかったのに、それもできません。
せかされまくった割に最後は少し時間が余りました。
今回の旅のメインイベントの一つだったのに本当に残念です。
時間変更はまだしも、内容の変更はやめてほしいです。

さらに帰りのバスでもトラブルがありました。
添乗員と運転手がずっとしゃべっていたので、
心配はしていたのですが案の定事故りました。
私の席からははっきり何が起こったのが見れませんでしたが、
衝撃がしてバスが急停止し、運転手が車外で口論をはじめました。
しきりに「ファッキン・カー！」と相手を怒鳴りつけていました。
すごい剣幕で、とくに母はショックを受けたみたいです。
その後も解散までしゃべり続けてました。
とにかく散々でした。

旅行会社はよくなかったですが、施設自体はよかったと思います。
箒に乗る体験やホグワーツ特急の中まで見れて素敵でした。
ダイアゴン横町はＵＳＪにもあるし、ここは店の中には入れませんが、
魔法薬学室なんかはないので、見れてよかったです。
ギミックや衣装など本物が見れるのもスタジオならでは。
今回見れなかった部分もあるのでいつかまた来たい施設です。
お土産は結構ＵＳＪで見たことあるものもありましたが、
モリー（ロンのママ）がハリーとロンに作ってくれたセーターや
監督生バッジ？の女の子版はＵＳＪにはなかったと思います。
価格はこっちの方が高めなので、日本では買えないものを買うといいと思います。

催行会社からの返信

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、多大なるご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

催行会社へ確認したところ、お申し込みいただいた混載ツアーと英語の少人数制ガイド付きツアーの出発時間が30分ほどの差しかなく、
ガイド付きツアーに空席があったため、催行会社の好意で無料でアップグレードさせていただいたとのことでした。
弊社よりご案内差し上げる際にも、ご案内が明確ではなく、また弊社といたしましても変更理由を追求するべきであったと反省しております。
好意によるアップグレードであったものの、お客様のおっしゃるとおり、お母様とご自身のペースでゆっくりとご見学されたかったことと存じます。
結果としてご不便な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。催行会社へは不要な変更はしないよう指導させていただきます。

また、帰路でのスタッフとドライバーの態度に関しまして、大変申し訳ございません。
催行会社へご指摘を申し伝えたところ、当日の担当者を再教育すると報告を受けております。

改めましてご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	シルバーウィーク限定割引
参加形態:	家族
投稿日:	2015/09/26
参加日:	2015/09/20

評価:
プラン:	【2人目無料/6月参加】人数限定モニターツアー
参加形態:	家族
投稿日:	2015/10/05
参加日:	2015/09/19

テーマパーク | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）

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参加者の評価

体験談数

集合時間に遅れましたが完璧な対応をいただきました

ちょっと遠いけどすごいパフォーマンス

オススメのチケットです。

おすすめしたいツアー！！

初めてのハリー・ポッター・スタジオツアー

はじめてのシンガポール

パロネラパークはロマンティック

やっと来れた。

綺麗な夜景でした！

１日楽しめる。

バイキングディナー最高でショーも素晴らしい

ディズニーランドからパリ

高いけど満足です

雨が降ったが楽しめた

話題のハワイでプール

ハワイ感たっぷりで満足

値段は高いけれど

パークは最高！！でも…

uss

初海外旅行

ホテルへの送迎バスは大変助かりました。

ナイトサファリ

スリルあるナイトサファリ！！

いろいろ心配でした

絶対お勧めです！

ウェット・アンド・ワイルド Wet N Wild

ジップ・アンド・ディップ zip and dip

さすがJTB

乗馬ははずせない！

スタジオはいいけど旅行会社がダメ

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