投稿者: bellmama
貴重な体験ができました。
間近で写真も自由にとれるし ガイドさんも親切でした
ただ。。。 席(テーブル)はあまり近くなかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテルお迎えプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/01 |
| 参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: シンシン
ホテルで待つこと30分、ツアーディスクは大混雑、 空いてるバスに乗せられて、説明なしでユニバーサルスタジオで降ろされて、帰りは御自由にみたいでした。市内送迎付いてるだよねこのツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテルへのお迎え付(ホテル⇒催行会社ツアーデスク⇒ユニバーサルスタジオ⇒シンガポール市内の送迎付 2名以上) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/01 |
| 参加日: | 2014/12/25 |
投稿者: シンシン
夜の動物園は予想以上に良かった動物も沢山みれたし、無料のショーも時間通りで、格安な値段最高です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/01 |
| 参加日: | 2014/12/24 |
投稿者: シンシン
当日、集合場所は、かなりの人で溢れていましたが、すんなりバスに乗れユニバーサルスタジオに行けましたが、帰りの説明等全く無く、電車で帰りました。日本語スタッフがいれば最高ですね
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/01 |
投稿者: aco
とっても楽しかったです(•ө•)♡
ただ時間の配分がちょっときつきつで、ランチの時間が少なかったのが残念でした( º﹏º。 )
ゆったりランチができてたら大満足でした๛ก(ー̀ωー́ก)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 四輪バギー+アクティビティ2種(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/01 |
| 参加日: | 2015/10/10 |
投稿者: シズカ
夜なので必ずしも動物が見えやすい位置にいるわけではないのですが、日本語の音声ガイドに従って見ればどんな動物がいるかわかります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/11/01 |
| 参加日: | 2015/10/05 |
投稿者: ちゃみ
現地へは、ホテルからモノレール乗り場までタクシーで向かい、モノレールに乗ってアトランティスホテルを真正面に景色を見ながら向かいました。
到着し、アクアベンチャーの入り口では、まるでディズニーランドの様に入場チケットを購入する方の行列が出来ており、どれくらい待たされるの⁈と驚きました。
しかし、私たちは事前に申し込んでいた為、ビジターの方達の列に比べると待ち時間も少なく入場することができ、ひと安心。
パーク内の飲みもの食べものは、やはりお高いといったイメージです。ポテト一つで1000円近くしました。
また、ビーチチェアは数が少なく⁇早めに行って確保しないと休む場所探しに苦労します。
帰りは少し早めにあがりましたが、それでもタクシー待ちの行列が出来ていましたので終了時刻までいたら、どれだけ待つのだろうと少し恐ろしく思いました。
ぜひ行く予定のある方は、事前に申し込みをされることを強くおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アクアベンチャー入場チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/01 |
| 参加日: | 2015/10/28 |
投稿者: てんてんてん
送迎、ディナー付きで参加しました。
市街地から20分ちょっとで到着し、すぐにディナー
ビュッフェへ。17時30分ごろの早めの夕食のため、あまり食べられず…。
入場前にはファイヤーダンスのパフォーマンスもあり楽しめました。そして日本語トラムに乗車。
解説は録音したものを流しているのだと思っていたら、リアルタイムで解説してくれました。
写真やビデオは動物たちの目を保護するためにフラッシュ禁止ですが、道中は明かりがほとんどないため、撮影しても上手く写らないので自分の目でしっかり見てました。マレーバクやシカ、ゾウなどが間近で見られて大興奮!
トラムの乗車が終わったらアニマルショーへ。これは全編英語ですが、盛り上げ上手なお姉さんの表情や身振り手振りで何となくは理解できました。
この時点ですでに21時過ぎ。このまま現地解散して、園内の徒歩コースを回りタクシーなどで帰る方もいましたが、送迎で送ってもらい22時ごろにホテルに着きました。
食事、トラムの乗車、ショーの座席などを優先して案内してもらえたためスムーズに楽しむことができたのは良かったです。
ただ、ディナービュッフェの時間が早くあまりお腹が空いていなかったので、ブュッフェなしにしても良かったかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付/往復送迎プラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/31 |
| 参加日: | 2015/10/29 |
投稿者: ちょの
スライダーがいっぱいあり、そこまで並ばずに乗れたので楽しめました。
また、波のプールや流れるプールもあり癒しの一時を過ごすことができました。
家族連れや友達みんなで行くことをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン(2015/12/31まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/31 |
| 参加日: | 2015/10/07 |
投稿者: sapporo004
動物園の主要ポイントをテキパキと案内していただき、大満足です。
自分たちだけでは、半分も見られなかったと思います。
午後からのツアーなので、午前中を買い物時間に充てられ、短い旅程の方には特にオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2016年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/31 |
| 参加日: | 2015/08/20 |
投稿者: Tomo
ジュラシック・ワールドのあの景色を堪能出来ました!
初挑戦の乗馬は面白かったです。
次回はバギーに挑戦したいです!
その他選択したオーシャン・ヴォヤージも映画ツアーも大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!乗馬+2種プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/30 |
| 参加日: | 2015/10/28 |
投稿者: きぴよの助
ツアー:ディナーはついていなくても、フードコートがあるので十分。
現地解散プランでしたが、遊歩コースやお土産探しをしたい方は帰り便はついていなくて大丈夫です。シンガポールはタクシー料金は安く、観光スポットですので常時います。
サファリ:
自然に近い環境に作られている為、照明も薄暗く動物はあまりよく見えませんでした。
園内はトラム(日本のサファリにある鉄格子バスではない)・遊歩のコースがあります。
トラムでの周遊は、人も動物も柵がない状態です(堀のような溝が柵の代わり?)。
その為、日本のサファリバスとは違い、距離があり運よく近くで動物を見る事は難しいようです。
どちらかと言えば、トラムは進行方向に向かって右側の座席の方がいいような気がしました。しっかりと動物をみたいならお昼来園するのをお薦めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/現地解散プラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/30 |
| 参加日: | 2015/10/10 |
投稿者: ぴーちゃん
迎えあり夕飯なしのプランで参加しました。
ご飯は食べて行ったので、園内では何も食べませんでしたが、園内にはフードコートもあるし、スナック販売のお店もありました。
ご飯を食べる時間も十分にあります。
ツアーは最初から最後までJTBツアーの日本人が優遇されて、大変気分が良いです。
トラムには一番最初に乗せて貰えたので、最前列に座りました。前のトラムの方が空いてます。
トラムに乗った後に、動物のショーを見ましたが、これは見ても見なくてもどちらでも良いかな…という感じでした。
ショーの後に歩いて回りましたが、これが最高でした!
目の前でトラやヒョウが見れます。
徒歩で1時間以上かかりましたが、見る価値大有りです。
帰りは、道路の反対側のバス乗り場からオーチャードのホテルまで5ドルで帰れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/現地解散プラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/29 |
| 参加日: | 2015/10/25 |
投稿者: naonao
お決まりではありますが、初めてのシンガポールですからこれを外す訳にはいきませんでした。夕食付のいろんなツアーを探しましたが、このツアーが一番コスパが良かったです。市街地からは1時間程度かかりますが、添乗員さんのジョークにあっと言う間に着きました。食事もバイキングで、シンガポール料理から細巻き寿司、フルーツ、アイスクリームまでいろいろ揃っていておなか一杯に。トラムに乗るのもツアー客以外だと2時間くらい並んで待っている感じでしたが、ツアーだと別の列から30分くらいで乗り込めました。サファリ全体は、んーーという感じも否めないですが、白いライオンが立ち上がった時にはスリルいっぱいでした。次はセントーサ島に行きたいと思ってます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(夕食付)(2016年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/29 |
| 参加日: | 2015/10/24 |
投稿者: ana
せっかくハワイに来たので、ショーを見たく参加しました。
ホノルルからバスで向かう道中、ガイドさんが色々とお話やiPadで見せていただいたので、
楽しく向かうことができました!
到着するまでの1時間半?位はトイレ休憩が無いので、行かれる方は済ませておいて乗られたらよいかと思います。
到着してからすぐにビュッフェへ向かいました。スタンダードプランだったので、
よくあるビュッフェのメニューかな…と
カレー、パスタ、ローストビーフなど
ショーの方は迫力があって見応えがありました!
英語はわからないのですが、アニメが流れていたりするのでなんとなくわかったかなと思います。座席の間近まで俳優さんたちが全力で走っていかれるので席は遠めでしたが、とても楽しめました。
途中で売られるアイス…多いかなと思いましたが2人で分けたらペロリといけました。
行き帰りのバスの揺れは少し気になりました…^_^;
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/夕方出発、トワイライト・スタンダード |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/28 |
| 参加日: | 2015/10/07 |
投稿者: リンリン
食事なしで参加しましたが、トラムに乗る前に園内で済ませました。他の人が列を作っている中アニマルショーとトラムを優先的に利用できるのは非常に効率的でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/現地解散プラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/28 |
| 参加日: | 2015/10/24 |
投稿者: alohappy
どうしてもマンタがしたくて参加しました。
せっかくキレイな海があるのにプールなんて…
と思う派なのですが、とっても楽しかったです。
私はかなりの高所恐怖症なのに無駄にチャレンジャーだから困ったものです。
マンタとってもとっても怖くて失神しそうでした。
でも楽しめました。
そしてしばらくしてシュノーケルセットを借りてビーチに繰り出しました。
泳いで無人島まで行きました。
ここの海もとても透明度が高くて色んな魚を見ることが出来ました。
またグアムへ行く時は怖いけどマンタやりたいなって思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料送迎付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/28 |
| 参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: まどまど
夕食なしのプランでしたが、十分満足できました。ただ、園内にある食事はすべて高かったですが…笑 トラムに乗ってぐるぐる回って動物たちを間近で見ることができました。本当に間近で見れてびっくりしました〜。そのあとにアニマルショーを見たんですけど、それは4種くらいの動物たちがでてきて終わりましたが、みんな可愛いかったです。総じて楽しかった。帰りはタクシーにすぐ乗り込んで帰れました。多分タクシーの方が安く帰れます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/現地解散プラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/27 |
| 参加日: | 2015/09/06 |
投稿者: くりたろう
ナイトサファリは日本語トラムに乗りたくてツアーを予約しました。
ナイトサファリに着くと、夕食。食べ放題ディナー付きプランもありましたが、私達は夕食なしにしたので、入り口近くのボンゴバーガーで夕食。ローカルな料理が楽しめるフードコートもあるので、ディナー付きじゃなくても十分楽しめます。集合時間まではお土産見たり、ボンゴバーガー隣のステージのファイヤーショー見たりしながら過ごしました。ファイヤーショーは思った以上の迫力です!
そーこーしているうちに、気が着くと大行列が出来ていました。その大行列を横目に日本語トラムの乗車口に移動。ツーアで来てなかったら、何処に並べばいいのか?何に並んでいるのか?も分からない状態で、本当にツアーで来て良かったと思いました。
トラムからは、噂通りに鹿の仲間がたくさん見れます。マレーバクなどは本当に触れるくらいトラムの近くにいてびっくりしました。かなり暗いので目が悪い人にはちょっと見にくいかもしれません。
トラムの後はアニマルショー。これもちゃんと席が確保してあり、並ばずに見る事ができました。カワウソのゴミの分別は本当に可愛かったです。
ナイトサファリは徒歩じゃないと見れな動物もいるので(逆にトラムでしか見れない動物もいます)、時間がある方は現地解散にして、アニマルショーの後に徒歩での散策をオススメします。
ツアーガイドのタンさんもとても面白い方でしたし、本当にツアーで行って良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/27 |
| 参加日: | 2015/10/22 |
投稿者: haseko
現地解散のプランにして良かったです。
帰りは、かなりお安い値段で現地のバスをが出ています。
ホテル名を運転手に告げ、ホテルの前まで回ってくれて便利でした(^ ^)
ご飯も付いていないプランですが、好きなものを食べられるので良かったと思います!
ナイトサファリは、意外に動物が遠くにいたことや、灯りがつけられないため見えづらく、少し期待はずれでしたが、楽しかったです(^ ^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/現地解散プラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/27 |
| 参加日: | 2015/05/16 |
投稿者: 高野伸二
案内してくれた御社添乗員(徐さん)の案内が上手であったせいで、行程全般に好いものでした。夕食(バフェ)の内容も満足できました。
感じたこと;
1)添乗員さんが時間通りにピックアップ場所(ラッフルズ・ホテル)に来てくれて安心しまし た。
2)動物園からナイトサファリに入る前、添乗員さんは、いち早くナイトサファリのチケット売 り場に並び、待っことなく園内に入れるよう心配りしてくれて、よかったです。
3)添乗員さんは、黒系の傘を上に揚げて我々を誘導してくれましたが、ナイトサファリでは、 目立たないので見失いそうになります。主義に反さない事であれば、白系の傘で誘導される よう徐さんに提案してください。
4)貴社から送られてきた事前のWEBメールの案内文によると、当日のピックアップ場所とし て「ラッフルズホテルロビー」と、なっていました。当日ホテルのロビーに入ろうとしまし たが、インド人のドアマンが、私達がホテルのゲストでないと分かるとホテルの中に入るこ とを拒否しました。止をえず、ホテルの表面左手の数脚の椅子がある休憩所で待ちまして添 乗員さんと合うことが出来ました。その間の不安感をお察しください。
ラッフルズホテルでのピックアップ場所について再考されることを強く提案いたします。
貴社益々のご繁栄をお祈り申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2016年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/26 |
| 参加日: | 2015/10/21 |
投稿者: Hama
時間通りにばBli Zooの方がお迎えにきてくれます。余裕をもって到着しました。動物園には時間前に行ったほうがお得です。サルやフクロウ、ヘビ達がお出迎えで一緒の写真は撮り放題です。その後ゾウの餌やり体験をしてショーを見ながら食事、この食事も思っていたよりずっと美味しくお腹いっぱいです。そして夜の動物園を見回ります。英語の喋れない私でもスタッフがカタコトの日本語でできる限り説明してくれました。
第二部は観客参加でワニやクマネコのふれあい、ハリネズミが足元を走り鷹が頭上スレスレを飛ぶという徹底的に観客を楽しませるサービスぶりに満足しました。最後のファイヤーショーも大迫力で値段以上の体験でした。
ただ気になることが一つ、観客へのサービスの為か眠っている動物を大声で起こしたり、嫌がる虎の赤ちゃんを何度もカメラの方に向けてくれるのはちょっと可哀想でした。
せっかくカメラマンが撮ってくれた写真もかなり高かったせいか皆さんスルーしていました。
しかしながら期待以上に楽しくオススメのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員限定モニターツアー☆/おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/25 |
| 参加日: | 2015/10/15 |
投稿者: t.c
ガイドの説明が英語でわからないところもありましたが、見る景色がとても綺麗で2時間はあっという間でした!
ガイドさんが私のケータイで写真も撮ってくれたりしたのでよかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/現地集合・解散> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/25 |
| 参加日: | 2015/10/20 |
投稿者: fafa
全体的には満足です!サファリ自体は24時まで開いてるそうですが、開始時間も早めで人も少なめで、ごはん、ファイヤーショー、買い物と楽しめました。アニマルショーの席もすごくいい席でした。また、添乗員さんもテンション高くよかったです。
そして、帰りも駅まで行くバスがあり格安で帰ることができました。ただバウチャーのコピーを忘れてホテルでFAXしていただいたのに渡すことはありませんでした。いらないならいらないと書いておいてほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/現地解散プラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/24 |
| 参加日: | 2015/10/22 |
投稿者: ももたろう
電車とバスを乗り継いで行くより楽だろうということでこちらを利用。いきなりのペインティングバスで気分が上がります。中で賢者の石を見ながら1時間程で到着。
ハリポタの映画がどうしてあんなに素敵なのかスタジオに来て納得しました。すごいの一言につきます。
朝8:30集合で午後3時過ぎにはビクトリア駅に到着。その後の時間も使えるのでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/24 |
| 参加日: | 2015/10/01 |
投稿者: Hitomi
友人夫婦と4人でのクアロア牧場。私達夫婦は3回目。現地スタッフさんとも三度目の再会。何度訪れても楽しくて。顔馴染みになったスタッフさんは気軽に話して下さり次は日本での再会をと。初めてのハワイ旅行、初めてのクアロア牧場。初めての乗馬という友人夫婦もとても楽しんでくれました。乗馬が初めてでも全く問題なく、自然の中で体験出来るのはクアロアならではないでしょうか?
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/10/24 |
投稿者: 匿名希望
トラムに乗っている時はやぎや鹿が多く、もう少しちがう種類の動物がみれると嬉しかったな、と思います!笑
ハンバーガーをたべながらのファイヤーショーや動物のショーは楽しかったです(^^)
日本語を話す添乗員さんが往復のバスで永遠と喋っており、バス内ではあまり休めませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/23 |
| 参加日: | 2015/10/18 |
投稿者: ぽよよ
時間も予定通りで動物も見れてショーも見れて満喫できました(^∇^)全部ついててこの値段はすごく満足です!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/現地解散プラン (~2016/3/31) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/21 |
| 参加日: | 2015/10/19 |
投稿者: さとちゃん
ナイトツアーINバリズー猛獣たちが目を覚ます?!のツアーに参加しました。
初めは、動物園でしょ?って、期待もこんなもんかな?って思ってました。
それを見事に覆された。こんな動物園は初めてです。到着した時は、まだ明るかった。
ナイトツアーちゃうやん(笑)係の人に案内され中へ行くとゾウガメやミーアキャットが
お出迎え。まだまだ奥へ行くとテーブルが、いくつか用意されていました。前のステージ
には大きなニシキヘビがいて係の人に呼ばれ写真を撮ってくれるし、その横には熊猫の子供と
写真を撮れる。無邪気で頭や肩に乗っかってくる(笑)めっちゃ可愛い。でも・・・
熊やん。結構重いし。鷹を自分の腕に止まらせてくれたり(安心してください。グローブつけますから笑)そんな事をしながら気が付けば暗くなってて懐中電灯を案内してくれるガイドが先導して園内を周りの象に餌をあげながら写真を撮ったり珍しい動物もいましたよ。
おススメする理由は夕食も美味しい。ただ動物を見るだけでなく、まだあるんですが全部バラす訳にもいかないので(笑)子供からカップルまで値段以上の楽しさがあります。
バリへまた行く時は参加しようと思います。
naito
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員限定モニターツアー☆/おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/20 |
| 参加日: | 2015/10/13 |
投稿者: sakura
6歳の娘の「イルカに会いたい」との希望で、シーライフパークに行くことに。
せっかくの機会だからと、親族10名で参加しました。
イルカと一緒に泳ぐプログラムは、まだ年齢が満たなかったのが残念でしたが、
娘はイルカと触れ合えたことが本当に嬉しかったようです。
写真も娘のものは、3カット全て購入し、家で飾っています。
「イルカさんと握手♪チュもできたの~」といいながら嬉しそうに見ています。
子供も大人も、とっても素敵な時間を過ごすことができて、大満足でした。
ですが、気になった点が1つほど。
こちらのサイトで、DVDも購入できるように書いてあったので、それも購入予定
でいたのですが、写真のところに行ってみると、DVDはないとの返事でした。
DVDは先に予約などが必要だったのでしょうか?
現地で日本語で説明を受けたのですが、写真のことは言っておられましたが、
DVDのことは何も説明はありませんでした。そのため、写真と同じように、
撮られており、ほしい人が購入するのだと思っていました。
子供が今回の旅行で一番楽しみにしていたものだっただけに、DVDが購入でき
なかったのは残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料Wifiルーター5日間レンタル付き!イルカと遊ぶ!ドルフィン・エンカウンター【2016年3月31日まで】 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/10/19 |
| 参加日: | 2015/10/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
テーマパーク | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
世界のテーマパークを体験しよう!
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、期待されていたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
こちらのプランは往復シャトルバスが付いておりますが、
「市内送迎」という表記でお客様に誤解を与えてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
せっかくお楽しみいいただいておりましたのにこのような結果となってしまい大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム