投稿者: ウェイン
成田からの便で現地には午後10時過ぎに着きました。
到着ロビーには多国籍のお客さんが思った以上に多かったのですが、すぐに日本人ガイドさんが声をかけてくださり、乗車まではスムーズでした。
バスは日本人でほぼ満席で全員揃ってからの出発となります。
ホテルに着いた時には日付けが変わっていましたが、非常に便利で帰りもお世話になります。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/12 |
投稿者: りょう
バンコクへ着いたら必ず利用しています。他の交通手段の方が安いと思いますがいつも通り安心、安全な対応で助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/12 |
| 参加日: | 2023/08/02 |
投稿者: りょう
空港からホテルまでの短い時間でしたが、色々と観光情報やコロナ禍の事など様々なお話ができました。ピックアップからホテルのチェックインまでスムーズに対応してもらいました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン車(2名まで/ガイド付き) / 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/12 |
| 参加日: | 2023/07/31 |
投稿者: love & beauty
元から深夜着のフライトだったのに雷の影響で出発が一時間半も遅くなってしまったので心配でしたが、ちゃんとミーティングポイントに待っていてくださいました。
ビジネスクラス利用だったためファストトラックのプランはあえて選択しませんでしたが、プライオリティーレーンもスムーズ、荷物も早く出て来てくれてさすがに観光大国の空港だと実感。成田空港も見習って早急に各所改善しないと置いて行かれそうで恥ずかしい…
送迎の車は広々として清潔、ドライバーさんには先にチップを渡し安全運転をお願いしました♡
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/12 |
| 参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: モンタ
帰りのフライト時間が夜中の1時だったのでホテルからの送迎は必須だと思い予約しました。同じホテルで同じフライトの女性グループの方々は午前中にチェックアウトして観光してから空港に行ったようですが、うちは年配の両親と未就学児2人連れだったのでホテルをもう一泊分予約してピックアップ時間ギリギリまでホテルの部屋で過ごしてから行きました。ドライバーは英語も日本語も片言の現地の女性でしたが降りてからも親切に空港の入り口まで案内してくれてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/12 |
| 参加日: | 2023/08/20 |
投稿者: MARI
体験談で待たされた・・遅かったとのご意見があり少し不安でしたが、約束時間3分前にはホテルへ迎えに来てくださいました。20分ほどで空港につき、すごくスムーズでした。
Dear MARI
Thank you for your 5 Star review!
We are pleased you enjoyed our service, and look forward to welcoming you back to Cairns and beautiful Tropical North Queensland soon.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/12 |
| 参加日: | 2023/09/11 |
投稿者: かっちゃん
荷物は全て手荷物だとショートメールをしたら、結局ロビーには居なくて、ロビーで再度着いたとショートメールを入れると、今歩いて向かってるだって!ちょっと横着な運転手が当たりましたが、ホテルまではスムーズでした。
車は、あまり綺麗では無かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/11 |
| 参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: もつちゃ
朝早くにもかかわらず すでに待機されていました、
ターミナルだけ確認して あとは 静かなドライブ
最高ですね。
もつちゃ
ご乗車有難うございます。Re: ご評価の件、誠に有難うございます。再度御礼申し上げます。引き続きより一層サービスの向上に努めてまいりますので宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/11 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: アントワネット
初めて送迎タクシーを使ってみました。
空港の入国出口で分かりやすい様に待っていて下さり、ゆったりとした車内でホテルまで。
安全運転で快適な移動でした。お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/11 |
| 参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: せーた17
Vanタイプ(ベンツ)の現地タクシーでした。(要はタクシー予約です)
モンサンミッシェル観光で「バス」にするか「電車+ハイヤー」にするか非情に迷い、もっとも気になったのが【どういう車がくるの?】でした。。。
結局は現地タクシー予約でしたので、安心して利用できると思います。
以下はモンサンミッシェル観光で参考になれば、で記載します。
一番の懸念は、パリ市街からの移動と所要時間ですよね。あと、トイレ休憩とか、バスの乗り心地とか、、、
フランスの道路は交差点信号がなく、ラウンドアバウト(環状交差点)方式なので、結構左右と前後(アクセル/ブレーキ)に揺れます。
なので、「電車(Inoui、旧TGV)+ハイヤー」で行ってきました。
まず、電車は快適で各車両にトイレがあるのでとても楽でした。また座席もテーブル付きなので、いろいろ買い込んでとても快適に往復を過ごせました。
ハイヤーはVanタイプ(ベンツ)の現地タクシーでしたので、こちらも安心ですね。あと、家族専用なのでいろいろと気にしなくとも良いのと、爆睡しても安心です。待ち合わせもスマホでネームプレートを掲げているのでお互いにすぐに気づけます(お互いにお互いを探しているので勘で分かります)。
あと、モンサンミッシェル観光はとってもとっても歩くのですが、タクシーだとギリギリまで車で乗せてくれるので、こちらもとても楽でした。
最後に改めてですが、Vanタイプ(ベンツ)の現地タクシーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | モンサンミッシェル観光案内所 ⇒ レンヌ駅 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/11 |
| 参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: やまさん
待ち合わせ時間に、ピッタリと来られ、ストレスなく良かったです。
申し込みは、時期が間近だと、振り込み払いは出来ず、クレジット支払いのみとなります。時期が間近でも振り込み支払いが出来たら良かったのに思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/11 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: プリン
泊まったホテルから空港への送迎をお願いしました。事前の予約で、乗る便の時間を入れたら、それがピックアップ時間になり、焦りました。問い合わせに連絡して時間変更してもらい、バウチャーも変えてもらい、何回か問い合わせにしっかり、対応してもらいました。これがかなり、安心感に繋がりました。キチンと着きました。ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/11 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: yuuki
数十年ぶりのバンコク。子連れの深夜着でのTAXI移動に不安があったためお世話になりました。安全運転で安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/08/18 |
投稿者: pyo
帰りのフライトが11:25発(10:40搭乗開始)で、ピックアップは7:15でした。
空港まで自分一人のみで、7:35頃には着いてました。プライベート送迎とも悩みましたが、これで十分かと思います。
ドライバーさんも英語は通じました。
早起きしたおかげでホテルから朝日が見れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: しらん
8月●日にサムイ島のホテルにお迎えの約束で申し込みました。
約束の10分経過しても到着しないので、ホテルの方に代わりに現地の会社に電話していただいたところ、これから出発するのであと1時間かかると言われてしまいました。ホテルの方に相談すると、交通渋滞によっては、飛行機の出発に間に合わない可能性があると言われてしまったので、その場で電話でお迎えは不要と伝え、急遽、ホテルの送迎を頼みました。
現地会社の大幅な遅れ(忘れていた可能性もあります)なので、VELTRAに全額返金をお願いするメールをしましたが、いまだに無視され続けています。
【ベルトラからのコメント】
この度は貴重な体験談のご投稿、誠にありがとうございます。この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
スムーズなご移動のため事前に弊社を通してお申込みをいただいたにも関わらず、結果としてご自身にて空港へのご移動を手配いただくこととなり、
ご迷惑をおかけいたしましたこと改めてお詫び申し上げます。催行会社に確認をしたところ、当日ドライバーは向かっていたが交通渋滞による遅延について
オフィスでは把握ができておらず、ドライバーからお客様にお電話を差し上げなかったことについてお詫びの言葉を預かっております。
当然のことながらサービスをご利用いただけておりませんので全額返金をさせれ頂きました。
今回頂いたお声を真摯に受け止め、現地催行会社ともサービスの改善に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ サムイ島内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/08/16 |
投稿者: コマツ
定時にホテルにてドライバーと合流
50分程で空港へ
国際線のカウンターが近い入口で車を止めてくれたので、降車後が楽でした
1人利用でしたが送迎車は11座席もあるワゴンでした。
コマツ様
貴重な体験談をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
現地手配会社 SEYBA TRAVEL
長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル(ヨーロッパ側)⇒ 新空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: chii
日本で予約しておいたので、ハワイに到着してからスムーズにホテルまで移動できて安心でした。
いくつかホテルを回るのですが、ほかのホテルや街の様子や位置関係が見れてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: コマツ
指示通りに集合場所へ、送迎サービスをしている色々な業者の人が居ます。
アジア系は少ないからか、近くに行くとピンポイントで名前を確認してきてくれたので迷うことはありませんでした。
何人か集まると(日本人だけではない)違う人が来て駐車場に連れて行ってくれます。
駐車場ではドライバーが待っており、各々ドライバーに名前を呼ばれるのでそこに向かいます。
トランクをドライバーに積み込んでもらい出発。
45~60分くらいで旧市街に到着、道中に金閣湾見たりガラタ橋を渡ったりしました。
ベルトラの説明にはドライバーにチップを払えと書いてあったので払いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 新空港 ⇒ ホテル(ヨーロッパ側) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: まあちゃん
今回初めて利用しました。黄色い服を着た係員さんが迎えてくれ、バスの乗り場までにもところどころにいるので、わかりやすいと思います。交通事情にもよりますがホテルを3~4件寄ってワイキキの自分たちのホテルまで40分くらいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: あならまら
たらやわはあやまかはまらたわはまらたりまならまゃなたらまならたばらたらはらたやたならたなまらまらたならたら、たら
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: ラプンツェル ひろし
フランスドゴール空港、ホテル間の往復を利用させてもらいました。丁寧な電話連絡や、事前メールがあり、安心して利用することが、できました。また、次の旅もよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/08/18 |
投稿者: あああ
ハワイのホテルからダニエルイノウエ空港まで利用した。ドライバーさんが気さくで楽しく車内で会話できた。運転もスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/08/19 |
投稿者: かずちゃん
タイの渋滞は充分認識していましたが…。今まで他のツアー参加時は10分前にはガイドさんが見えてましたが、その時間になっても見当たりません。嫌な予感は的中し、10分過ぎても来ません。心配してホテルの方々が連絡して下さり、会社側と連絡がつき「渋滞の為あと10分待って欲しい」と。しかし見えず、結局30分遅れでピックアップとなりました。やっとアウトレットが見えて来て安心したところ、行った事がないのか進んではUターンを繰り返し、挙げ句の果てに入口からかなり遠い駐車場で降ろされました。予定より1時間半遅れで到着。見たいお店も見れず、モヤモヤした気分で空港へと向かいました。渋滞でしょうがないとはいえ、せめて場所を知ってるドライバーだったら…と思い残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: ベルチャン
バンコクでホテルまで送って貰いましたが待ち合わせの間違いがあったらしく少し時間がかかりました。その後はホテルまで送って貰いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/08/16 |
投稿者: KKK
最初少しだけ迷いましたが、すぐに看板を見つけてピックアップしてもらえました。
ホテルまでスムーズでした。乗り心地も良かったです。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: KKK
スムーズにロビーからピックアップして頂きました。帰りに景色を見ながら思い出に浸りながら空港に向かう時間も楽しかったです。他の乗客も日本人の方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/08/18 |
投稿者: まっしー
朝の便で帰国だったので利用しました。早めに迎えに来ていただきスムーズに空港まで。到着時は電車を利用したのですが、こちらを利用してよかったです。(ホテルの送迎よりお値段も安かったです)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/09 |
| 参加日: | 2023/08/22 |
投稿者: あきら
ミーティングスポットでもわかりやすい位置で待機していただきスムーズにコンタクトできました。
初めての場所だったので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/09 |
| 参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: 東海次郎
ケアンズ市内から空港へ。
事前連絡あった時間通りに迎えの車が到着。
帰りの飛行機が4時間ほど遅延したので、航空会社から前日の深夜に連絡あったのですが、遅延情報を送迎の運転手も把握しており、「飛行機が遅延してるけど、大丈夫か?」と確認の上乗車。客の乗る飛行機の運航も把握していただいて安心しました。送迎も快適でとても良かったです。
Thank you for your glowing review. We are pleased that you enjoyed our service.
Exemplar look forward to welcoming you back to Cairns soon.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ケアンズ市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/09 |
| 参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: ベリー
送迎時間もぴったりだし、乗車する車もゆったりできて、快適でした。いつも利用していますが、次回もまた利用したいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/09 |
| 参加日: | 2023/01/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
りょう様、
この度はVELTRAより空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
短い時間でしたが、お役に立てたこと、そして観光情報や様々なお話ができたこと、嬉しく思います。
シェムリアップへのご到着がスムーズで、快適な時間を過ごしていただけたようで何よりです。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同