投稿者: ミュン
往復利用しました。
運転手さんにバウチャーを見せると、それと引き換えに復路のQRコードを発券してくれました。
平日のミュンヘンは渋滞になりがちと聞いていましたが、往路も復路も50分程度で目的地に着きました。
運転手さん助手さんたちにもよるでしょうが、航空会社を乗客たちに聞いて、降りる場所を教えてくれました。同じターミナルでも広い空港なので、利用する航空会社の近くの降車場所を案内してくれたのは助かりました。
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/13 |
投稿者: Toyohiko.S
安心です。HISさんのシャトルですが綺麗ですし、いつも利用しています。車内も綺麗で、到着後の気分も高揚します。最近はこれ以外使った事ないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: Candy
到着し、すぐに空港で市内の友人に電話をするため公衆電話を探していたとき、お迎えの方がご自分の携帯電話を貸してくださり、とても助かりました。
ホテルまでのドライバーの方とは、私と留学時期がほとんど同じ頃だということが判明し、とても懐かしく、楽しい車内でした。
バンクーバーはひとりで訪問することが多いため、又利用したいと思いました。 また他の海外の都市でも、利用したいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載】バンクーバー空港⇒バンクーバー市内ダウンタウン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/09 |
投稿者: Toyohiko.S
いつも利用しています。今回は年末で1階のカウンターが大行列。年末だから仕方ないですね。2階に上がってからは、ほぼいつも通りでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: Toyohiko.S
帰国日の朝に利用しました。8時5分の予約でしたが、ほとんど誤差なく、車が来ました。年始なので道は混んでましたが、空港にも2時間前に到着出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: eko
時間通りに迎えにきて、荷物も丁寧に扱ってくれて、不安だったひとり旅でしたが安心しました。助かりました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/06/04 |
投稿者: ごんちゃん
時間通りに迎えに来てくれて良かったです。HISのスタッフ(?)の方がターミナルの車を降りた所にいてくれて案内してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: かずま
空港に着いてからホテルまで快適に行けた。
現地のスタッフの方も日本語が話せて、
オススメの観光地を教えてもらえました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/09 |
投稿者: かずま
空港に着いてからホテルまで快適に行けた。
スタッフの方も日本語が話せて、
オススメの観光地も教えてもらえました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/09 |
投稿者: あきら
送迎バスなのでとびきりの報告ネタは無いのですが、UVERやタクシーでもいいのですが、やはり、帰りの便なので空港に着く時間がきちんとわかることがありがたい。
前もって予約していると、迎えの時間にはほぼ正確に来てくれるので、大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/10 |
投稿者: ようちゃん
ピックアップ時間ぴったりにホテルへ迎えに来てくれました。静かな運転手さんでしたが、安全運転で空港まで乗せてくれました。
メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査に回答していただきありがとうございます。
経験を共有していただきありがとうございます。情報を改善するため、担当地域にコメントを送信します。
すぐにカンクンに戻りたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: シャル
待ち合わせに7分遅刻でした。
しかもこちらの名前を確認されませんでした。
もう少し愛想が欲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: nami
クアラルンプールは初めてで、早朝着のため事前に予約しておいた方がいいかなと思って利用しました。バウチャーに書いてあった通り、出てすぐ左に黄色のジャケットの人が(写真と同じ人?)いました。掲げていた私の名前のアルファベットが少し間違ってたけど、まぁ大丈夫でした。
値段もそれほど高くなかったので、利用してよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: espoire914
ハワイアンエアのトラブルで1本早い便で到着したにも関わらず、しっかり対応していただきました。
バウチャーを印刷し忘れて行ったのですが、名簿でしっかり名前確認をしてくださり、いつもどおり貝殻のレイをもらって2Fのバス待ちスペースへ。
日本語で全て対応していただけるのも、こういうトラブルがあった時に安心出来るポイントだなと今回改めて感じました。
2Fでは番号札をもらってベンチに座り呼ばれるのを待ちます。その際にクーポンブック・DFSのカード等もいただけるので便利です。
時間帯によっては結構待つこともありますが今回はスムーズにバスが来てくれました。
バスの場所まではスーツケースを自分たちで移動させますが、そのあとはお任せです。
ホテル名を告げてスーツケースを預けて自分たちはバスに乗り込みます。
スーツケースの積み込み、おろしもしてくれるしチップの必要がないので煩わしさがないです!!
やはり日本人だし着いたばかりでチップを用意して渡すのはめんどくさいです。
Uberという手もありますが個人用出口から出て、Uber乗り場までいくのも大変ですし、自分が呼んだ車かどうか確認するのも面倒です。ドライバーが女性だとスーツケースも自分であげることになるかもしれませんし。
ハワイに行った際は必ず利用しています!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/12 |
投稿者: きりん
ダナン空港国内線到着です。
係りの方とすぐに出会え、ドライバーの方も安全運転でした。
もちろん 車もきれいでしたよ。
余談ですが、ダナン市内のサークル交差点通過
すごいですよ~ 必見ですww
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/05/17 |
投稿者: Uりん
市内からヒースローまでいつも利用します。時間前にはドライバーさんがホテルまで来てくれるし現地で支払わなくてもいいので。車は普通の自家用車みたいな感じでタクシーより古い感じでした。今回のドライバーさんは体調が優れなかったみたいで、途中高速道路上で、路肩で車を止めて外に出て休憩されたのでヒヤヒヤしました
無事に空港まで着いたので、ホッとしました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: じいじ
毎回利用しています。バスの待ち時間も短くスムーズにホテルまで運んでくださるので、安心で満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/10/14 |
投稿者: じいじ
飛行機到着が遅れて空港で随分と待たせましたが、空港で笑顔で迎えてくれました。まだ見習いの方で、日本語が話せない方でしたが、迎えてくれてほっとしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/10/17 |
投稿者: じいじ
ハワイアン航空の国内線は利用が初めてで少し不安でしたが、空港で迎えの方が見えて国内線の手続きを素早くしてくださいました。
大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/10/17 |
投稿者: Nakayoshi
80リットルスーツケース2コとベビーカー、一歳の子供がいましたが、ホテルまで送迎してもらい良かった。ただ経路の都合上しょうがないとは思いますが、ホテルの道を挟んだ反対側に降ろされたのが少し残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: まつこ
ホテルから空港まで1人だったので
お値段お得なシャトルに。
スムーズに空港まで行けて便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/13 |
投稿者: ゆうとあや
空港バスに便利なホテルを選択したものの、子供を含む5人での移動ですし、スーツケースもたくさんあるし、考えた結果こちらで送迎サービスを予約することにしました。
スーツケースをピックアップして、自動ドアを出た通路に、名前が表示された単行本程度の小さなタブレットを持ったドライバーがいて、すぐ出会えました。
印刷していたバウチャーを見せても、チラ見していらないよ的なジェスチャーをされ、車まで案内されました。
ホテル近くになって初めて声を聞きまして、ホテル名を確認されました。ホテルに到着し、スーツケースを下してもらって、サンキューとお礼を伝えたら、声を出さずに笑顔を返されました。
結果、ドライバーの声を聞いたのは「○○○○Hotel?」「OK」だけでした。
こちらも英語が得意ではないし、疲れているので、色々しゃべられるより別にいいのですが、乗り終えたあとに、それにしても・・・と感じました。
比較的安全運転だったと思うし、車も清潔だし、何より貸切で移動できたのは、とにかく便利でした。5人だったので、電車やバス移動と金額比較しても大差ない為、こちらで予約しましたが、2名とかの旅行だったら贅沢すぎて利用できなかったかも。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: ゆうとあや
ピックアップ時間を15分過ぎて迎えに来ました。バウチャーには、5分過ぎてこなかったら下記の番号に電話で問い合わせをせよとあるが、電話代もかかるし、何より英語が単語レベルなので対面ならなんとか通じることもあるけど、電話って・・・と悩んでいたらやっと来た。このシステム、なんとかなりませんか。 同乗の家族に体調不良の者が出て、途中トイレに寄れないか、翻訳機能を使って聞いたけど、空港までないとの回答。もともと荒っぽい運転のうえ、こちらの事情を汲んでくれたのか、更にスピードを上げ、めちゃくちゃ怖かったし、子供は気分が悪くなりました。 ドライバーは良い人だったとは思うけど、遅れるし運転荒いし、全体的にちょっと・・・。
子供を含む5人の家族で利用したので、シャトルバスも検討したうえでこちらで手配しました。便利は便利です。とても。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディズニーランド⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: ひーちゃん
空港はそうとう混雑していましたが、スムーズな送迎でした。
家族での旅行だったので、荷物が多い場合には、タクシーを分乗しなければならないので、ワゴン車は快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: ぴりか
ブーラと現地で呼ばれる季節風の影響で、ザグレブからの便は途中のスプリット空港に着陸させられてしまいました。スプリット空港からは、ミニバンでのドブロブニクバスターミナルまでの【護送】となりました。
当日のトラブルなので100%放棄です。悔しいです。
<VELTRAからの返信>
この度は、せっかくのご旅行にも関わらずフライト変更のためドブロヴニクの空港に着陸ができなかったとのこと誠に残念に存じます。
今回はやむを得ない事情により、お申込みいただいておりました送迎サービスをご利用いただけませんでしたので、弊社より催行会社へ返金の交渉を行っております。通常お客様からのご連絡がなかった場合返金はできない場合もございますが、当日のドライバーの報告不備があった点から今回は返金をさせていただくとのことでございます。返金に関し別途弊社カスタマーサポート部担当者より案内を差し上げておりますので、ご確認いただけますようお願いします。
なお、バウチャーにも記載をしておりますが、フライト変更、遅延が判明した場合には、まず初めに催行会社連絡先へご連絡をお願いしております。
急遽到着地の変更となりご多忙であったかと存じますが、次回より何か変更が生じた場合は、バウチャー記載の催行会社までお電話をいただけますと幸いでございます。
お客様より連絡がない場合、返金ができかねる場合もございますので、次回ご利用いただく際のご参考にしていただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/10 |
投稿者: かんちゃん
ホテルをチェックアウトして、指定の場所へ
行ったらリムジンしかいなくて、これではないと
待っていたら、リムジンからドライバーさんが出てきて
どうぞと-------
いや~ビックリでした。こんなのにのれるなんて、
ありがたや~~~~~
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: kao
空港での出迎えは名前貼ってあるけど誰もいなくて困りましたが、帰りのホテルへのお迎えは時間より少し早めに来ていただきスムーズに空港へ行けたのでこの送迎を頼んでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: まなみ
時間通りにお迎えにきていただき、安全運転でした。お水を家族分いただけます。
飛行機の日程を変えたので、行き先を空港近くのホテルに変更してもらったのですが、運転手さんに直接お願いしたときも、Google mapで場所を確認して快く対応して下さいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: JUNT
通常、ミニバンに相乗りのスタイルですが、今回は個人のタクシーのような送迎で ゆったり空港に向かいました。こういうラッキーがあるのもハワイらしいなぁ♪ また次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/13 |
投稿者: もじゃ
滞在日数の加減でスーツケースが大きく、市街地で運ぶ事に心配があったのと、楽を求めて往復利用しました。
行きは、英語のできる人が空港で待機してくれています。先に現地通貨を準備したく、ATM利用したい旨を英語で伝えると快く待ってくれました。ドライバーは往復共に、英語の話せない人ですが、始めと終わりにはにこやかに対応してくれ、好感の持てる方々でした。個人ドライバーの様ですが、往復レクサスで快適。帰りは、ホテルのスタッフが対応してくれたので、言葉の心配もありませんでした。忠敬復興駅最寄りのホテルでしたが、大きなスーツケースを運べる様なエレベーターは見当たらなかったので、タクシー送迎で正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Candy様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、有難うございます。
ガイドのお褒めの言葉有難うございます。担当ガイドにも申し伝えますね。
バンクーバーに留学されていたのですね。バンクーバーにご訪問の際は是非またご利用くださいませ。
ARA Professional Travel & Support Inc. / 廣松