hiroyuki様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
楽しいご旅行のお手伝いができたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
hiroyuki様がまたハワイにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
こちらこそ、ありがとうございました。

この度は、ご利用ありがとうございます。ご旅行のお役に立てて光栄です。
空港の受け取りカウンターは24時間空いておりますので、またご利用ください。

れいこ様

この度はご利用いただき、体験談もありがとうございました。
返却に関してご不安な点があったかと存じますが、無事にホノルル空港返却できたとのことで安心いたしました。
お申し込み後ですと延長ということになりますが、日数追加で空港返却可能です。れいこ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

プリン様

この度はご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
端末によって接続の可否に差があったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

現在は、ベルトラさん経由でお申込みいただきましたら、１日１GBまたは無制限のデータ容量をお選びいただけるようになっておりますので、
次回無制限をお選びいただければデータ容量の心配なくご利用いただけるかと思います。
より快適にご利用いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、プリン様のまたのご利用をお待ちいたしております。

初ワイハ様

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。

ホテルからのアクセスや日本語対応スタッフについてご安心いただけたとのことで、何よりでございます。
初ワイハ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

KAZ様

この度はご利用いただき、体験談をお寄せいただき誠にありがとうございます。

当時は同じ建物のベルトラさんオフィスにて変更対応可能でしたが、
現在はベルトラさんのオフィスが同じ建物からなくなり、ご予約の変更などはご自身にて
ベルトラさんのサイトから行っていただき、WiFiのお受け取りにお越しいただくようになっております。

今後も安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
KAZ様がまたハワイへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

ヨッシー様

この度はご利用いただき、体験談もありがとうございました。
ワイキキでの受け取りに関しまして、ご不便をおかけしましたようで申し訳ございませんでした。
空港でのご返却についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

今後もより便利にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ヨッシー様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

るんたった様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお時間を割いてオフィスまで足を運んでいただいたにもかかわらず、閉まっていたとのことでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
途中繋がらなくなった以外は問題なくご利用いただけたとのことで安心いたしました。

ご返却に際してもスムーズにしていただけたようで安心いたしました。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、るんたった様のまたのご利用をお待ちいたしております。

ゆうたん様

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご来店時はスムーズにお手続きいただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

街中でのご移動や情報検索にお役立ていただけたとのお言葉も、大変励みになります。
今後も変わらず快適にご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、ゆうたん様のまたのご利用をお待ちいたしております。

aloha様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
「小さくてかさ張らない」「サクサク使えた」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

ご利用当時レンタルしておりました機種は小さめのWIFIでしたが、現在はスマホぐらいの大きさの機種となっております。
またベルトラさん経由でお申込みいただく際に、１日１GBまたは無制限のプランをお選びいただけるようになっております。

aloha様のまたのご利用をお待ちいたしております。

teru様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホノルル市内での受け取りについてご感想をお寄せいただき、とても参考になるお声をありがとうございます。
ワイキキオフィスでの受け取り場所が少し分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。
それでもスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

teru様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望様

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
現地での受取・返却に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿えなかった点、心よりお詫び申し上げます。

グローバルWIFIの直接のお申込みとなりますが日本国内での受取・返却サービスもご用意しておりますので、次回ご利用の際はぜひご検討いただけますと幸いです。
匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フニータ様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ベビーカーのレンタルにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
一方で、ご主人様がご利用の際に通信状況にご不便をおかけしたとのこと、申し訳ございません。
現在はベルトラさん経由でお申込みいただいた場合、１日１GBまたは無制限プランをお選びいただけるようになっておりますので、
テレビ会議などされる場合は、無制限プランをご検討いただければ通信が途絶える心配がないかと思います。

フニータ様のまたのご利用をお待ちいたしております。

つんとん様

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
また初めてのハワイ一人旅という大切なご旅行において、私たちのWiFiレンタルがお役に立てたことを大変嬉しく思います。

ワイキキショッピングプラザでの手続きやスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
通信状況や機器の発熱による接続不良についても、貴重なご意見をありがとうございます。

次回ハワイにお越しの際にも、ぜひまたお手伝いさせていただければ幸いです。
つんとん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

sakas様

この度はご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

通信速度やデータ制限、補償オプションの料金、スリープモードなど、
サービス内容に関してご不便・ご不満を感じられた点があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
現在は、ベルトラさん経由でお申込みされた場合は、１日１GBまたは無制限のプランをお選びいただけるように
なっておりますので、次回ご利用の際は無制限をお選びいただくと、データ制限の心配がなくご利用いただけます。

貸出・返却場所について便利とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
お客様の声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
sakas様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございました。
ご旅行中のお役に立つことができて、大変嬉しく思います。

バシバシ様

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

ワイキキご到着後にスムーズにWiFiをお受け取りいただけたとのことで、
便利にご活用いただけたご様子を拝見し、大変うれしく思っております。
機内持ち込みのわずらわしさがない点や、ホノルル空港での返却の手軽さについてもご満足いただけて何よりです。

今後もより快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
バシバシ様のまたのご利用をお待ちいたしております。