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スタッフの方が親切でフレンドリーで、乗船中ずっと楽しく気持ち良く過ごせました。
橋の下を通過する時や、色々な見所がある度にアナウンスがあり、クルーズを満喫出来ました。
最後にあった三線ライブも最高に楽しかったです。
それまで給仕をされていたスタッフの方が演奏されたりカチャーシーを踊られたり、皆さん才能豊かでびっくりしました。
素敵な時間をどうもありがとうございました。
ハワイに行くたびに必ずサンセット・ディナークルーズを体験しています。ホテルまで出迎えのバスが来るので、安心して参加できるし、またディナーもロブスターやステーキが食べられるので、大満足です。ドリンクもオーダーしてほとんど待ち時間なし手テーブルに届きます。素晴らしいクルーズです。ただし、最近円安なので、参加費が高くなっているのがちょっと残念です。来年もハワイに行く予定ですので、また参加するつもりです。
ハワイに来られるたびにスターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
・ショー・景色・料理ともにレベルが高いです!
・少し中心地から離れているので、送迎こみのツアーにされることをお勧めします
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
クルーズから降りたカップルに前の晩に勧められました。
素晴らしいクルーで、明らかに仕事を楽しんでおり、乗客全員と交流しています。
非常にお勧めで、価格もとてもリーズナブルです!!!
この会社を再利用したいです。
ありがとうございます。
(追伸)夕日も素晴らしかったです!!!!!
Recommended by a couple the previous night as they got off the cruise.
Top Crew,clearly enjoy their job and interact with all on board.
Highly recommend and very reasonably priced!!!
Would use this company again.
Thank you.
(PS)The sunset was great too!!!!!
9月(乾季)に参加しました。珍しく雨で、寒かったです。ユニクロのウルトラライトダウンが活躍しました。
海には入れましたが、天候のせいもあり、「キレイ!」という感動は少なかったです。
桟橋の方まで泳ぐと、魚、サンゴ礁はある程度見れて、満足しましたが、期待していたほどではなかったです。
もちろん天候のせいもあると思いますが・・やはりもう少しダイビングスポット?シュノーケリングスポット?まで船で行った方がキレイな海、サンゴ礁、魚たちを楽しめると思います。
なお、「日本語スタッフ乗船」とありましたが、そのような人はいませんでした。
風も穏やかで快晴のお天気に恵まれました。
船酔い無し。 50名位の方達と上陸です。
お迎えのバスの中でチェックイン、船に乗船すると2階に案内され日本語の説明を受けます。
ツアーの説明 ⇒オプショナルツアー申込 ⇒ライフジャケット、シュノーケル道具貸出 ⇒サイズ交換
度付きゴーグルも無料で貸し出しされました。
1時間の乗船時間内で行われ あっという間にフランクランドアイランド到着。
浜でガイド(日本人)さんと軽くシュノーケルをした後、11時から小船で沖にでるシュノーケリングサファリ(日本人ガイド)に参加しました。
ウミガメ2匹、本物のニモ(笑)に出会えたのはもちろんの事
どこまでも果てしなく続くサンゴの群生、巨大シャコ貝(食べられてしまうかと感じた)などは ただただ感動で最高の思い出になりました。
シュノーケリングサファリが終わると ランチが用意されています。
名簿で名前を確認後 料理をとります。
味は普通です(ごめんなさい)。
午後は、島内散策で盛沢山。
帰りの船からはワニを見る事が出来ましたので 最後まで気が抜けません。
そして、お天気に左右されるので 天気予報で確認してから予約が良いかと思います。
しろパンダ様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
最高のお天気の中、ビーチスノーケリング・スノーケリングサファリ・島内散策・リバークルーズまで
ノーマンビーアイランドを大・大・大満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
Nanami
食事は絶品というほどではないが、美味しい部類。
ロブスターは皮むきが大変だったのと、汁が勢いよく飛び散るので、他の方にかからないように気を遣う必要があった。
金曜だったのでヒルトンの花火が観れたが、時間になっても始まらず、30分ほどカメラを構えながら待った。(これはディナクルーズのせいではないかもしれないが)
あぁ、花火だなぁという程度で、わざわざ無理して観るほどでも・・・という感想。
ショーもまぁまぁ。
ショーが終わった最後に、クラブみたいな感じの全員参加型のコーナーがあったが、蛇足と感じた。
経験として参加して良かったとは思うが、ワイキキ中心地から30分ほどバスに乗って移動してまでのものでは・・・というのが正直な感想。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
観光客向けのクルーズだと思って、あまりクオリティには期待していなかったのですが、ロブスター付きの一番いいコースだったためか、クオリティが高かったです!ロブスターもお肉も美味しくて、お腹いっぱいになりました。欧米の方はかなりおしゃれな格好だったので、ラフな服装よりワンピースとかシャツの方が良さそうです。
音楽やダンスも良くて、最高の夜になりました!
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。私共のクルーズで楽しいお時間をお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
申し込んだ便の乗客は、たまたま自分1人だけ。
おかげで貸し切り状態で楽しめました。
ドライブで複数回往復した平戸大橋は、
船で下から見上げると、全く異なる印象に。
また、世界遺産の中江ノ島をはじめ、
断崖の不便な土地にポツンと建つ家々や
身を隠した波打ち際の洞窟など、
陸上ではなかなか見られないキリシタンの歴史を
解説してもらえます。
晴天で暑い日でしたが、
海風を受けながらのクルージングは爽快でした。
宮古島旅行、最終日に利用させていただきました!
前日までの色々なアクティビティで疲れが溜まっていたので、ゆっくりできる船は大正解。
12時30分発でしたが、早めの11時30分ごろに到着。
飲み物は帰港まででしたが、食事は13時までだったので、早めに行くのがよいと思います。
食事は普通でしたが、乗組員の方はみなさん親切で、甲板で絶景が見えるタイミングや地下の魚を見る部屋に行くタイミングも教えていただけました。
甲板はとても熱く日傘などがあると◎
地下の魚を見る部屋でもたくさんのお魚と珊瑚が見れて大満足でした!
小さなお子様連れもいらしたので、家族旅行では特によいかもしれません。
また利用したいです!
自然と一体になれると思っていましたが、たくさんの人がいました。美しい道を少し歩きましたが、立ち止まって楽しんだり写真を撮ったりする時間はありませんでした。そして、グロットに着くと、とても混雑していて、写真には他の人が映り込んでいます。実際にはシダのグロットに入ることはなく、少し離れたところから見るだけです。下りの道で写真を撮れると言われましたが、道は狭く、後ろには大きな列があるので立ち止まることができません。川のクルーズは良かったですが、エンターテイメントが乗船の静けさを奪ってしまいました。
I was expecting to "be at one with nature" but there were so many people. We took a short walk up the path, which was beautiful but no time to stop & appreciate it or take photos. Then, when reaching to grotto, it was so crowded, there are other people in all the photos. You don't actually go into the fern grotto, you see it from a short distance. We were told we could take photos on the way down, but the path is narrow and there's the huge line of people behind you so you can't stop. The river ride was nice, but the entertainment took away from the peacefulness of the ride.
当日にクルーズ船が変更になったことはがっかりでした。あと、船での食事も肉、魚などの選択ができず一方的に持ってこられたのでこちらの食べたいもののリクエストは叶わずがっかりでした。
正直、乗船まで、焦りと不安でいっぱいだった!
◎ 当日の状況
私たちの予約した船下りは11:00発チェックイン10:45のもの
トロッコ亀岡駅着し連絡バスが発したのは10:40ころ
予約時の案内には連悪バス所要時間約15分で、チェックイン時間を過ぎても船発までは受け付けるとの記載があった
バスは満員で乗船場に着いたのが10:50ころ
バスの後ろに乗ってしまったため前から降りる人の支払いが不慣れな人も多くもたつき、ドンドン時間が過ぎ11:00が迫りかなり焦った
チェックインカウンター着くと長蛇の列(目算80人ほど)でごった返し
当日券と予約の列があり当然予約の列に並ぶ(同数の人が並んでいた)
ここでまた記載するカードがあり何のための予約かと思いながら記載して待つ
時間はとっくに11:00を過ぎ「順番に案内します」をスタッフが繰り返し、順番に先の受付順に番号が呼ばれて乗船していくが、ここで知りたかったのはチェックイン時間をドンドン過ぎているのに大丈夫なのかということ
私たちは予約していたのに最後の船11:40ころ発になった
とうことは、あの当日券の列に居た多くの人の方が早く乗ったとうこと?
予約って何?と思った
雨の中、11:00発予定の最後の船(11:40発)となったが、船下りは、ユーモアある船頭達の案内で楽しく過ごせた
◎ そこでどう思ったか
トロッコとの連絡連携がスムースなら焦ることもない(また長過ぎず)
乗客はまず初めてである ごった返す乗船待合での「乗船までどういう手順なのか」「自分たちはどうなるのか」「どのくらいで乗れるのか」などの分かりやすく丁寧な案内や掲示、乗船順番号の掲示版などで乗船まで安心して待てる環境づくり
予約客から優先乗船ではないのかなぁ?
コロナ後の厳しい環境変化や船下りを取り巻く情勢などで苦境にあると思うが、伝統あるこの船下りを安全に続けていってほしい
紅葉季の繁盛を祈る
サンセットクルーズに参加しました。
今回私たちはハネムーンで訪れたので、
3スター、窓際席、飲み物も2杯ついて
記念写真を撮ってくれるプランにしました。
ご飯もとても美味しく、着いてくれた担当の方も
とても優しかったです。
※チップを渡すタイミングがわからず渡せてません
写真もアルバムに入れて渡してくれて
素敵な思いでが出来ました。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをハネムーンでご利用頂き有難うございます。お食事をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
波がひどい時は、潜水艇もかなり揺れます。その上、潜水艇の窓を見る方向は、斜め下向きとなります。ですから、この状況はご理解できますよね。かなり酔ってしまい、お魚たちを観られる状況ではありません。また、午前11時15分からコースが始まるので、先程の状況になってしまうと、せっかくのその後のビュッフェ(食事)も全然手がつけられなくなります。乗り物酔いしやすい方で、海の魚たちを自分の目で見たいとしたら、自分で体を動かすシュノーケリングのみのコースをおすすめします(ただし、水着が必要ですが。)。わたしも泳ぎは得意ではありませんが、ライフジャケットをレンタルできるので、水中に浮きながらお魚たちを観られます。なお、パートナーは食事はとても美味しかったとのことでした(♂️)。
船着場は大変な混雑で驚きましたが、乗り込んでみると落ち着いて食事ができました。
歌手の方がずっと歌ってくれてましたが、日本の曲は初めのころにテレサテンの「つぐない」と最後の「恋するフォーチュンクッキー」だけで、中国、インドネシアのにぎやかな曲が多かったようです。
若い人たちが盛り上がっていて楽しい雰囲気でした。
料理もしっかり用意してあってスタッフもきびきびとしててよかったです。
ラマ8世橋で折り返してすぐくらいの頃にテーブルの撤収開始と別会計のお酒代の伝票が来たので、もう終わりかと思ってしまいましたが、そこからアイコンサイアムを過ぎてアジアティークまで行ってまた折り返しでした。
来月また家族と利用する予定です。
今回は下の階だったので窓ガラス越しに夜景を楽しみましたが、次は上階で楽しみたいと思いました。
コメント頂きありがとうございます。
日によって 歌手の方が 歌の選択を変えているようです。 次回はぜひ そういった違いもお楽しみください
タイミング悪く、この日は風が強かった為、水は濁っており何とも…言えず。
砂浜の砂は見たことのないレベルでした!
海水浴がメインであった為、評価低めです。
We are sincerely sorry that the weather was less than ideal on your recent Whitehaven Beach trip. Unfortunately weather conditions can significantly impact guest experience, however we do preserve and still travel to ensure that all guests can still see the beautiful white silica sand of Whitehaven Beach.
9月は雨期、夕方に雨となることが多いですが、乗船当日の16時頃から雨となりました。18時40分頃出港、食事をしている間に雨が上がり王宮やワット・アルン他各ホテルなどの夜景が見事でした。
チケット発券場所が少々解りずらく、迷いましたがICONSIAMの警備員に聞いてたどり着くことが出来ました。
乗船時の集合場所が船の乗り場と記載されていましたが。雨だった為か違う場所でした。知らずに船着き場で待っていたところ、係員がここではないと言ってくれて何とか集合場所へたどり着くことが出来、乗船出来ました。中には船が出た後に小型ボートで送ってもらっていた乗客もいました。
席は指定済みでしたが、窓際の一番良い席でした。ブュッフェ形式の食事は無くなると直ぐに補充されるので、慌てて行くことはありません。 また食事が終了した後にデッキへ出て夜景を堪能することも出来ました。
生演奏も有り、後半はクラブ状態となり国を問わず観光客(ちびっ子も)が踊り
盛り上がっていました。 楽しいBANGKOKの夜を過ごすことが出来ました。
コメント頂きありがとうございます。
雨の影響で 集合場所がかわり ご迷惑おかけして申し訳ございません。 雨がずっと降っていなかったようでほっといたしました。
次回はぜひ 雨が少ない時期にご参加ください
クルーズ自体は最高でした!
客が多かったからか、二便での運行でした。
夜から天気が崩れ小雨での決行でしたが、アッパーデッキの屋根付きのところに座席が設けられ、濡れることはありませんでした。
団体客は下のデッキだったため、上のデッキは騒がしい人たちがおらず良かった。
料理も普通に美味しく、バラエティ豊富でした。
歌手のお姉さんの盛り上げが上手くて、一人でも凄く楽しめました。
◯駄目なところ
チケットカウンターの場所がわかりにくい。
あとから、PDFにナラヤの隣だと書いてあるのを発見しましたが、もうちょっとわかりやすい場所にチケットカウンターを設けるべきだと思います。
アイコンサイアムに行けばわかるだろうと軽い考えで行ったら後悔します。
場所がわからず、店内のスタッフ3人に聞いて回る羽目に。
チェックイン時間の三十分前にはアイコンサイアムに着いていたので、チェックイン時間に遅れることはありませんでしたが、ギリギリだったらチェックインに間に合わなかったかも。
野外にテント張ってチケットカウンター設けてくれる方がまだわかりやすいです。
コメント頂きありがとうございます。
チケットカウンターの場所は わかりずらく ご迷惑をおかけし申し訳ございません、
雨季ではありますが 小雨とのことで 濡れずに楽しんでいただけたようで 良かったです。
是非 またご参加ください
窓口にてバウチャーを提示すると次の便に乗船できました。船の席数はたくさんあったので希望の便に乗船できましたが、利用したときは中国人の観光客を見かけましたので、これから混雑していくのかもしれません。季節によりますが、朝8時から夕方4時まで1時間に1本の割合で出航していました。大島を左に眺めて十九島、滝口へ、船内アナウンスで島の説明がありました。ここは船からでなければ見られないポイントだと思います。そして、チュウルイ島にあるマリモ展示観察センターで天然記念物のマリモを観察しました。特別天然記念物であるマリモを観察でき、生態についても学べました。阿寒湖には何と6億個以上、大小のあるマリモが生息しているそうです。世界的に見ても阿寒湖は凄いところだと思いました。
ウェイターがドリングを派手に倒して、服にかけられました。ナプキンを渡されたものの、謝罪もなく、日本ならクリーニング代を渡すものですが、ハワイにはそのような文化がないのだな、とがっかりしました。しかも、倒されたドリングの替えはなかなか出てこず、最後のコーヒーが先に出てくる始末。ステーキと一緒にドリンクを楽しみたかったのに、最悪のサービスでした。ステーキの味も最低のレベルで、がっかり。ドリンク倒した原因は明らかに人数の詰め込みすぎ。最低のツアーでした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。今回私共のウェイターがドリンクをお客様の服に倒してしまったその後何も謝罪がなかったこと、そして、大変不愉快な体験をされた事を心からお詫びいたします。既に総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。
2回目の5スター乗船です。
今回は金曜日の花火も見たくて、
こちらを予約しました。
お食事とハワイらしいカクテルを楽しみました。
お席に着いた時にはもう前菜が用意されており、
ロブスターやサラダは食べやすかったです。
落ち着いた雰囲気でゆっくり楽しむなら
窓側指定の3か5スターがおすすめです。
お写真は以前は入口で船長さんと一緒に撮影しましたが、今回はお席での撮影でした。
この度は私共のクルーズ 2度目のノバファイブスターにお越し頂き誠に有難うございました。お食事、カクテルそして、金曜日の花火を船上よりお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
体験談は、よく読んでおくと非常に役に立ちましたので私も参考までに。船に乗る前には、センターでバウチャーを見せて、チケットに交換する必要があります。記載の意味がよく分からなくて、オンラインバウチャーを見せれば乗船出来るのかと思いきや、ダメでした。かなり行列になりますので、早目に乗り場に行った方がよろしいかと。因みに、乗り場で買った500ミリのお水はかなり高いので(500円)、ホテルかスーパーで事前に持って行かれた方がよろしいかと。
グリーン島は、本当にキレイで良い思い出になりました。シュノーケリングやシーウォークをしたら、あっという間に最終便の時間になりました。スタッフさんは日本人がいて、とても親切な方でした。行きの船から一緒でした。
グリーン島、とてもおすすめです。
海やビーチは綺麗でした。グラスボトムボートで珊瑚礁やそこにいる魚たち、海亀、サメ、色々見えたのは楽しかった。
魚は餌付けされていて千葉の鯛の浦を思い出しました
グリーン島はビーチでのんびりするには良いところ。浜はきれいだし、冬でも泳げる程度の水温でした。少し奥の方まで行くとビーチにいる人も少なくのんびりできるのでお弁当を持って行くと良いでしょう。ただし太陽光は強いので要注意です。
外海の高速船の揺れはかなりのもので慣れていない人にはキツイでしょう。実際に衛生袋を抱えている人が何人もいました。
盛りだくさんな船上イベントに大盛り上がり!控えめな日本人は何処へ行ったのか?もしかして、ハワイに来る者達の中には奥ゆかしい日本人はいないのか?それとも、ここそとばかりはしゃいでいるのか?周りの人達のおかげで、私も気分上げ上げでした!楽しかったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。私共のクルーズで楽しいお時間をお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
良かったですが、再度行くことはないでしょう。ルアウ、素敵なディナー、そしてあまり揺れない大きなボートに申し込んだと思っていましたが、実際には小さなテイクアウトディナー、バーにいるようなダンスミュージック、そしてスタッフがアルコールを飲むように勧めてきました。言い換えれば、この旅行は家族旅行としては向いていませんでした。
期待を持って行ったにもかかわらず、良かったですが、再度行くことはないでしょう。それは私たちのスタイルではありません。
It was good, but I wouldn’t go again. I thought we signed up for a luao, a nice dinner, and a bigger boat that wouldn’t roll as much. This had a small take out dinner, dance music that felt like we were at the bar and the workers pushed for you to drink alcohol. In other words, this trip wasn’t attended to go as a family trip.
Besides the expectations going in - it was good, just wouldn’t go again. That’s not our scene.
着いた時に雷が鳴り出しましたがすぐに遠のき、蛍ツアー時の雨も心配でしたがパラパラ程度だったのでキラキラとクリスマスツリーのような美しい光をみせてくれました!ウェルカムカフェのお菓子もとても美味しかったし、 天狗ザルが沢山見られました!家族で枝を飛び移ったり、木の上からこちらを見ているのが何とも可愛いらしく親近感がありました!サイ鳥、オオミズトカゲ、カワセミ、シルバーリーフ、カニ食いザル、子ワニさん…多くの珍しい動物に会えた上、熱帯ジャングルの中ををボートで涼しい風が心地良く大満喫できました!マレーご飯も美味しかったです!タイミングもバッチリ!
日本語が上手で明るいタニスさんのご案内も最高に良かったです!!とてもおすすめツアーです!
6歳、3歳、1歳の子供3人連れなので、バスに混載は不可能。他のお客さんのペースに合わせるのも困難です。そこで、少しお値段は高いですが、ラグジュアリークルーズツアーをお願いしました。フォード製のマイクロバスは4列シートでゆったりです。クルーズ船も貸し切り。レストランも偶然かもしれませんが、貸し切り状態でした。子供たちも、それぞれマイペースでツアーを楽しめました。ありがとうございます。
ムードも良くて記念になるツアーです。
新婚の方にすごくおすすめします。
飲み物も手早く出てきますし、食事も美味しくてもし食べ切れなければ、持ち帰りもできます。(要語学力)
リバークルーズはもう少し長いと良かったな~~と思います。
全体的には家族向け、子供向けのツアーだと思います。
もちろん、大人でも楽しめましたが、、、
円安の為、コスパ的には少し高いと感じました。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたグアムにお越しください。ありがとうございました。