このたびはご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日は集合場所やサービス面でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
集合場所につきまして、現在は船着き場へと変更しております。

改めまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサービスチーム

この度はヨットホリックのツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回もぜひご利用いただき、さらに素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。

この度は私共のスターオブホノルル号にご家族でお越し頂き誠に有難うございました。初めてのディナークルーズ充分に楽しんで頂き大変嬉しく思っております。お写真も有難うございました。楽しさが伝わってきますね。次回も是非ご家族でお越し下さい。スタッフ一同ハワイでお待ちしております。

ご参加と心温まるご感想をありがとうございます。
ハロン湾までの移動がスムーズで、ガイドや参加者の皆さまと楽しい時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。
降車地の柔軟な対応も、旅の後のご予定に役立ったようで何よりです。
朝の集合場所では少し不安になる場面もあったかと思いますが、目印の札を持ったガイドがしっかりご案内いたしますので、安心してご参加いただけます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

thank you so ,much we look forward to welcoming you again to Fiji

ご参加と心のこもったご感想をありがとうございます。
渋滞による遅れの際にも、ガイドから直接ご連絡を差し上げたことで安心してご出発いただけたこと、そして道中の歴史や文化の解説を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
ハロン湾クルーズでは、日本人専用船で快適にお過ごしいただけたとのこと、景観も十分に堪能いただけたようで何よりです。鍾乳洞の階段や足元の状況についてのアドバイスもありがとうございます。今後の参加者の参考になります。
ご希望の場所での降車対応や、ガイドの日本語力にもご満足いただけたこと、スタッフ一同の励みになります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

大切なお客様へ

この度は英語ガイド付きナイアガラツアーにご参加いただき、温かい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。

ガイドのアレックスが道中さまざまなお話をしながらご案内でき、お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。集合時間「出発5分前」というルールも、日本からのお客様にとって分かりやすかったとのお言葉、とても参考になります。

また、ナイアガラの滝を一望できるシェラトンホテルでのランチビュッフェもご満足いただけて安心いたしました。景色とお食事の両方を楽しんでいただくことを大切にしているので、そのように感じていただけて何よりです。

お帰りの渋滞も問題なく、ワールドシリーズ第2戦に間に合われたとのこと、素敵な一日のお手伝いができたようで光栄です。

ぜひまた季節を変えて、違う表情のナイアガラにも会いにいらしてください。再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ステファニー

温かいご感想をありがとうございます。
ガイドの姿勢を評価いただき、大変嬉しく思います。
楽しいひとときをお過ごしいただけたこと、スタッフ一同の励みになります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

ご参加いただき、そして嬉しいご感想をありがとうございます。
日帰りでハロン湾を訪れられる便利さに加え、キャンペーンでのホテル送迎もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
何より、ガイドがお役に立てたことを光栄に感じております。
またのご参加を心よりお待ちしております。

ご参加と心のこもったご感想をありがとうございます。
お天気にも恵まれ、デッキから雄大な景色をじっくりとご堪能いただけたとのこと、まさに旅の醍醐味ですね。船上でのお食事も、日本人の味覚に合い、美味しく召し上がっていただけたことを大変嬉しく思います。
ガイドの案内やベトナムの興味深いお話、そして帰路のトレインストリートでのスリルある体験まで、旅の一日が充実したものになったことが伝わってきて、私たちもとても励みになります。貴重なフィードバックをありがとうございました。

この度は私共のスターオブホノルル号にご家族でお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのクルーズを全体的にお楽しみ頂き大変嬉しく思っております。素敵なハワイでのサンセットも見れて良かったですね。大変ポジティブな口コミも有難う御座います。次回もハワイでお待ちしております。