投稿者: まー
席に着くことができず
ずいぶん待たされクルーズが台無し
2度と行きません
スタッフの対応が悪すぎです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オリジナルケーキセット【季節ケーキ】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: masa
天気がよく、ほぼ波もなく、最高のクルーズでした。
窓際の席は、一杯でしたが
中央の席は人がいなく、空間にゆとりがあり、
よかったです。
船から見える、オペラハウス、ハーバーブリッジ、ルナ・パークが、きれいに見えとても良かったです。
ディナーも美味しくいただくことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【窓際席確約】キングストリートワーフ<19:00出発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: まーちやん
セーヌ川、ナイル川などいろいな川のクルージングを体験し一度は乗りたかったスチームボートに乗船できました。乗船に際して長く並ぶこともなく、どのデッキも混みあうこともなく晴天の中2時間のクルージングを楽しめました。
ミシシッピー川は意外と水深があるようで米海軍の艦船があり、大きなコンテナー船も行きかっていました。船内では軽音楽の演奏も楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/08 |
投稿者: なつみ
港から30分ほどで着く、こじんまりとした島。
港↔︎島の船はかなり揺れるから酔い止め必須!
船内にも無料の酔い止め(錠剤)があったけど、
乗船の1時間前には飲んだ方が良いです。
子供達は初めてなパラセーリングに大喜びしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(10:30発/17:20着) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: せわひこ
9月台風の影響が心配されたが、まったく問題なく楽しいツアーだった。
天気もよく、満足度も非常に高かった。
鍾乳洞の見学は、思ったより荘厳で、さすがに世界遺産という感じであった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: 日本語ガイドにしました
友達は、ハロン湾2回目でも行く価値あるとのことで、私は初めてでしたがハロン湾ツアーに付き合ってくれました。行って良かった。ガイドさんは、ベトナムの場合どの会社から予約しても、ガイドさん一緒かも。別の2社から申し込んで、2日ともガイド一緒でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/13 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: ひろ
テムズ川から見る夜景、特にロンドン塔の夜景は最高でした
ディナーもソコソコ食べごたえがありました
ちょっと料金ははりますが円安なのでしょうがないですが
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: Brittany
ガイドは楽しく、知識が豊富で、面白かったです!彼らは土地や文化についてたくさんの情報を共有してくれました。ボートライドは川を上るときはスムーズでリラックスでき、川を下るときは楽しかったです。グロットは息をのむ美しさです!グロットへの往復は簡単なハイキングでした。
Guides were entertaining, knowledgeable, and funny! They shared lots of information about the land, and culture. The boat ride was smooth and relaxing up river, and fun coming back down river. The Grotto is breathtaking! Quick easy hike to and from the grotto.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | River Cruise Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/10/07 |
投稿者: ヒロリン
丸一日たっぷり堪能しました。船内でも、ダンスや音楽の催し物があり退屈しませんでした。島内観光は、時間があまりなく駆け足的な感じで、早く見るポイントを決めないと出港時間になるので注意が必要かも。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: こうちゃん
ガイドさんは、歴史等も色々詳しく説明してくれて、分かりやすかったですが、いらない話も多く、大事なところが耳に残らない事がありました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: Winger
大きな被害をもたらした台風の直後で、相当数の観光船が使えなくなった中、開催が危ぶまれていましたが無事に実施されました。
現地に向かうバスから見る高速道路沿いの倒木や家屋の屋根瓦の損壊に台風の爪痕を感じたものの、ハロン湾の港や海面は穏やかで、カヤックも楽しめました。
ガイドさんも親切で、ツアーを大いに盛り上げてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/16 |
投稿者: カワセミ
グッドな出航タイミングですが、夕日が船尾から来るので船室からはあまり見れません。
船外からは最高の景色です。
乗船方法は案内と違ってました。ベルトラから送られた画面チェックだけでオッケーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定:7/20~9/30まで窓際席が無料!】【窓際席確約】キングストリートワーフ<17:00出発> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/18 |
投稿者: みどりっこ
メコン川の手漕ぎボートはベトナム感があり、とても楽しかったです。美味しいフルーツを頂き、ヘビを首に巻いて記念写真。ハチで群がる蜂の巣の型を持たせてもらったり、ヤシのみのジュースを頂いたり、初めて頂く魚の形そのまま、ほぐしてライスペーパーに野菜と共に包んで頂きました。タンパクな魚で美味しかったです。盛りだくさんで充分楽しめました。水上劇場は初めて見るもので、新鮮でした。人形の動きが楽しかったです。豪華なクルーズもお食事も音楽も楽しかった、本当に盛りだくさんのツァーでした。
この度は当社のツアーへのご参加&数々の美しいお写真のご投稿をありがとうございました。
楽しんで頂けて大変嬉しく思います。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/10/10 |
投稿者: LB
楽しい、ありがとう、ありがとう、感謝します、マハロ、マハロ・ヌイ、ありがとう。
Fun thanks thanks thank you mahalo mahalo nui thank you
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | River Cruise Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/25 |
投稿者: りす
日本人ガイドさんの説明が良かったです。
ナイアガラオンザレイクの街がとても素敵でした。サウザンアイランドの船のガイドも日本語があり、わかりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名1室 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: あき
初めてのベトナムで、ハロン湾クルーズに参加しました!あいにくな雨でしたが、景色としてはとても綺麗で、広大な自然を目の前にご飯も楽しみました!またぜひベトナムに訪れたいです!
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ハロン湾、楽しんで頂けて嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: aki
ハロン湾に行くなら絶対にツアーを予約したほうがいいです!
自力でいけないことはないですが距離も遠いししんどいです。
メリット
旧市街地(ホテル)に迎えに来てくれる
タイパがいい
日本語を話せるガイドがつく
トイレ休憩がある
帰りにお土産屋にも寄ってくれる
最後にトレインストリートで降ろしてもらうことも可能
ご飯は大皿で色んな種類が次々出てくるので食べれるモノが1つはある
デメリット
値段は安くはない
水はハロン湾の船に持って入れない
(↑バスの中はOK プラスチックが環境に良くないから船はダメ)
渋滞するので時間通りに進むとは限らない
色んな観光船が行き交うので結構な波が立つ、酔いやすい人は注意
デメリットを一応書きましたが、個人的には海外(特に東南アジア)での渋滞や多少のトラブルは付き物なので、日本語が伝わる安心感とタイパ、トイレ休憩も加味してくれることを考えると大したデメリットはないです。晴れたし本当に楽しいツアーでした✨
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんで頂けて嬉しく思っております。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: つつみん
添乗員の方々がとても親切で良かったです。
サンゴや魚が見られ、とても良い思い出になり、満足してます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(8:30発/17:20着) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: K.I
食事はコースを選択。ドリンクの提供が少し遅い時もありました。音楽で最後のキャストの盛り上がりが最高でした!
船上からの景色も良かったです。とても良い記念になりました。
また利用したいと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。スリースターでのお食事そして、エンターテインメントも楽しんで頂き大変嬉しく思っております。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9月末まで割引中!】3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: kazutti0821
お子様連れのファミリーが多い中、シニア夫婦で参加しました。当日は、雲が多く 富士山は見ることができませんでしたが、涼しくなった山中湖の風が気持ち良かったです。
ディズニーランドのアトラクションのような、ガイドさんのパフォーマンスも楽しめました。
陸上の走行時間が短く感じましたが、ダイブの瞬間はワクワクしましたし、ミストの演出も良かったです。
次は孫たちと、また乗りたいです。
秋晴れの中ご乗車いただき、お返事ありがとうございました。
真冬は富士山が綺麗に見える時期です。
またぜひお孫様といらしてください。お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: Rose
美しくてリラックスできる場所でした。大きなハイキングができない家族が訪れていたので、ここは完璧でした。歌声がとても素敵なアクセントでした。
Beautiful and relaxing. We had family visiting that couldn’t do a big hike, so this was perfect. The singing was such a nice touch.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | River Cruise Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/10/12 |
| 参加日: | 2024/10/10 |
投稿者: トイプー
わかりやすい日本語で説明してもらえたので、安心して参加することができました。
とても充実した内容で、参加してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/11 |
| 参加日: | 2024/10/09 |
投稿者: まる
ツアー会社には日本人スタッフの方が多く、英語が話せなくても安心して参加することができます。
帰りの船の時間までは島でゆっくり過ごせます。
私はシュノーケルせずに半潜水艦で魚を見て楽しみましたが、海亀にも遭遇し、とても貴重な体験ができました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(10:30発/17:20着) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/11 |
| 参加日: | 2024/10/09 |
投稿者: 仙人
全体的に内容が良かった。特にコスパは良いと思う。昼食で飲み物が別料金となるが、観光地料金とは思えないほど良心的だった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/11 |
| 参加日: | 2024/09/29 |
投稿者: ゆゆゆ
ハロン湾ツアーは、たくさんあり、どれにしようか迷いましたが、このツアーにしてよかったです。食事は、相席ということでしたが、日本限定ツアーのため、お相手も日本の方で、話も弾み楽しい時間を過ごすことができました。洞窟をみてまわったり、丘に登ったり、暑い日でしたが、盛りだくさんの体験をすることができました。カヤックも楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/10 |
| 参加日: | 2024/08/24 |
投稿者: Reena
川の歴史が好きです。
スタッフが親切で好きです。
音楽が好きです。
Like the History of the river
Love the friendly staff
Love the music
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | River Cruise Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/10 |
| 参加日: | 2024/10/07 |
投稿者: まゆ
普段の日本ではなかなか体験ができないことが大満載のツアーでした。
送迎をしてくださったスタッフさんもとてもご親切で、待機場のお店の女の子スタッフも対応が良く、お手洗いも綺麗です。
船は、船長さんが優しくとてもフレンドリーで、ココナッツの葉で子どもたちにお魚や私たちには薔薇の花を作ってくれました。
カニやナマズや大きな魚が出てくると船を止めて、パンを投げると凄い勢いで食べて行きます。針で釣るとすぐに釣れる釣れる。子どもたちと夢中に見てました。
グアムの歴史や、鍋でココナッツをこしたものをグツグツ煮込み手作りのオイルも凄すぎて、6本購入しましたが家で使うと香りが良くて肌にも合ってとても感激です。もっと購入させて頂ければ良かったと思います。
大雨の中、水牛にも一人ずつ乗らせて頂いたり、現地の方の細かい配慮が素晴らしく是非ともまた参加させて頂きます。有難うございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(送迎付き)/セット割対象 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/10/09 |
| 参加日: | 2024/10/03 |
投稿者: シュノーケル
シュノーケリングツアーで参加しました。綺麗な珊瑚礁を見ることができたので、シュノーケリングツアーはおすすめです。時間もちょうどよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケルorグラスボトムボート付き(8:30発/15:20着) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/09 |
| 参加日: | 2024/10/07 |
投稿者: M.O
久しぶりに保津川下りを体験させて頂きました。
今回は妻と子供2人との参加でした。
体験1週間前にノロノロ台風の影響でダムの水を放流してしまい、当日は水位がいつもより低く、水流もそんなに激しくもなく穏やかな乗船となりました。
子供たちはそれでも大興奮でした。
まだまだ残暑残る中での乗船だったので、日差しがきつく最後のほうは下の子供が少し暑さでバテテしまいましたが、また乗船したいと言っているので、今度は紅葉の時期に再度体験させて頂きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/10/08 |
| 参加日: | 2024/09/16 |
投稿者: ママちゃん
以前水深の浅い海でシュノーケリングをしたことがありますが、今回は水深8メートルくらいの海で体験。
浅い所にも深い所にもきれいな魚がいて、ニモにも会えたし、とても楽しかったです。
今回2歳になるトイプードルも参加しました。
わんちゃん用に波のない穏やかな所にも連れて行ってくださり、スイスイ楽しんで泳いでいたのが何よりでした。
ありがとうございました。
またご縁がありますように。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日ツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/08 |
| 参加日: | 2024/10/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
クルーズ・遊覧船 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
船上でのサンセット鑑賞は旅の思い出に残ること間違いなし!記念日のお祝いにもおすすめ!ディナーも楽しめるクルーズの事前予約はこちら。
この度はクルーズにご乗船頂きましてありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
この度はお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
船内スタッフに共有し、この度頂きましたご意見を真摯に受け止めて、
今後このようなことの無いよう再発防止策を実施し、お客様お一人お一人の思いを大切にし、皆様にご満足いただけるクルージングをご提供できますよう取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。