アラモレンタカーのご利用有難うございます。長らく自動チェックイン機の１台が修理中のためご不便をおかけしております。まもなくフル稼働を予定しています。オープンカーはハワイでは特に人気の車種で車種も増やしています。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

アラモレンタカーのご利用有難うございます。カイウラニ営業所は８時から１１時くらいまでが一番混雑しますので、朝一にご利用いただけるとスムーズです。また自動チェックイン機はご出発前にウェブで住所等のデータを入力できますので、こちらもご利用いただければスムーズに手続きができます。詳細はアラモレンタカー予約センターにお問合せください。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

アラモレンタカーのご利用有難うございます。返却場所が一方通行のためわかりづらく恐縮です。アラモレンタカー予約センターでは貸出場所の行き方と返却方法の案内を画像を掲載した書類をご提供しています。対象営業所はワイキキカイウラニ営業所、ワイキキディスカバリー営業所、ホノルル空港営業所、アウラニディズニーホテル内の営業所、ハワイ島ヒルトンワイコロア内営業所です。是非ご活用ください。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

痛みの方はその後如何でしょうか。事故処理をされ、ご返却後に日本語ホットラインの方にご連絡をいただいた際、保険内容と病院についてのお問合せをいただきましたので、滞在ホテル近くの夜１１時まで開いている診療所をご紹介させていただいたのですが、対応困難であったこと。大変失礼しました。日本語ホットラン担当のものにその旨連絡させていただきました。日本語ホットラインは事故の処理の際にも対応させていただいております。お困りの時はいつでも日本語ホットラインの方にご連絡ください。

アラモレンタカーのご利用有難うございます。手続きの際は日本の有効な運転免許証、国際運転免許証又はバスポート(原本のみ、コピーは不可)、クレジットカードをご用意ください。コピーで対応してしまったこと誠に申し訳ございませんでした。担当には厳重に注意・警告させていただきます。　カイウラニ営業所は8時から１１時くらいまでは混雑してしまい手続きにお時間をいただいてしまいますが、カイウラニ営業所ではカウンターでの手続きが不要な日本語対応の自動チェックイン機を設置しています。こちらをご利用いただければ、よりスムーズに手続きが可能となります。またご出発前にウェブで事前にご住所等のデータを入力いただきますとタッチパネルでのデータ入力手続きが省略できます。詳細はアラモレンタカー予約センターにお問合せください。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。

アラモレンタカーのご利用有難うございます。ワイキキカイウラニ営業所は午前８時から午前11時半くらいまでか、特に込み合う時間ですので朝一でのご利用がお勧めです。またワイキキカイウラニ営業所には、カウンターでの手続きが不要の日本語対応の自動チェックイン機を２台設置しています。こちらで手続きをいただければスムーズにご利用いただけます。是非次回もアラモレンタカーのご利用宜しくお願い致します。

アラモレンタカーをご利用いただき誠に有難うございます。ワイキキ市内の営業時間に限りがありご面倒をおかけします。ホノルルの空港営業所はご予約した車種から駐車場に並んでいる好きな車を選べるアラモセレクト実施店です。また日本語対応の自動チェックイン機も設置しておりますのでカウンターでの手続きも不要です。ぜひ次回もアラモレンタカーのご利用何卒よろしくお願いいたします。

アラモレンタカーのご利用有難うございます。ホノルル空港営業所はカウンターでの手続きが不要な日本語対応の自動チェックイン機(KIOSK)を設置しています。KIOSKをご利用いただければ、KIOSKで手続き後に駐車場までいき、ご予約した車種のなかから好きな車を選んでいただけます。またKIOSKのタッチパネルでご入力いただくご住所等はご出発前にwebで入力することが可能です。詳しくはアラモレンタカー予約センターまでお問い合わせください。次回も是非アラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

ご利用ありがとうございました。　また宮古島にご来島お待ちしております。四季折々の宮古島も素敵です。ありがとうございました。

アラモレンタカーのご利用有難うございます。ワイキキカイウラニの営業所にはカウンターでの手続きが不要な、日本語対応の自動チェックイン機が２台設置してあります。英語に不安な場合やカウンターが混雑している場合等は是非こちらをご利用ください。ご入力に際しましてはご出発前にweb上で登録していただきますと、よりスピーディーにお手続きができます。詳しくはアラモレタンカー予約センターまでお問合せください。今後ともアラモレンタカーをよろしくお願いします。

ご利用有難うございました。また何かあればご申し付け下さい。

この度はご迷惑をおかけします。お支払いいただいたガソリン代につきましてはご返金させていただきます。既にご連絡いただいているアラモレタンカー予約センターの方から詳細ご案内いたします。現地のスタッフの説明が不明瞭で誤解をまねいてしまったようで、大変失礼いたしました。契約書にもガソリン代が含まれてること記載していますので、ガソリンを満タンで返却するような説明はありませんが、改めて現地に徹底いたしました。こちらのプランはご返却時の満タン返却は不要のプランです。何卒ご理解たまわり度くお願い申しあげます。

ご利用有難うございます。ロスアンゼルス空港営業所(およびラスベガス空港営業所)は、カウンターでの手続きが不要な日本語対応の自動チェックイン機を設置しています。チェックイン機で手順にしたがいお手続きをしていただき、完了後ご予約した車両クラスのお好きな車両を選んでいただけますので、ぜひ利用してみてください。アラモレンタカーではカリフォルニア州、アリゾナ州、ネバダ州間の乗り捨て料を無料にしております(２０１８年３月現在)。次回もアラモレンタカーのご利用宜しくお願い致します。

アラモレンタカーをご利用いただき誠に有難うございます。ご返却の際にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。時期により１8時から１９時の間はご返却が集中してしまうため、車両の移動、また道路を利用される一般の方との問題等ありご迷惑をおかけしてしまいました。カイウラニ営業所ではスムーズなご返却ができるよう引き続き努めてまいる所存です。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

この度はアラモレンタカーのご利用有難うごさいます。お貸出しにお時間を要してしまいましたことご不便をおかけしました。ワイキキカイウラニ営業所は８時から11時ころまではお客様の集中する時間のためお待たせしてしまうことがあります。そこでワイキキカイウラニ営業所ではカウンターでのお手続きが不要な日本語対応の自動チェックイン機を設置しております。チェックイン機にご入力後、係のものに出力された確認書をお渡しいただけましたら車両をご用意させていただきます。またご住所等の入力詳細はご出発前にパソコンで入力が可能です。次回もぜひアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

この度はアラモレタンカーのご利用有難うございます。ワイキキカイウラニ営業所では、カウンターでお手続きが不要な日本語対応の自動チェックイン機を設置しております。またご出発前にweb上でご住所等のデータをご入力いただければ、更なる迅速なお手続きが可能となります。詳しくはアラモレンタカー予約センターまでお問合せください。　
窓の開閉の件ではご不便をおかけします。オープンカーの窓の開閉は、前方の窓が開いた状態でないと後方の窓が完全に閉まらない構造になっています。後方の窓を閉める際には前方の窓が開いた状態で閉めていただくことになります。また車種によってはホロが開いてないと後方の窓が完全に閉まらない構造のものもあります。ご利用の際に係のものにお問合せください。次回も何卒アラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。

アラモレンタカーのご利用有難うございました。ワイキキ内ではホテルによっては駐車場が無料のところもありますし、1日２０ドル前後のところもありますので、ぜひ次回は長期でご利用いただけたらと存じます。引き続きアラモレンタカーのご利用宜しくお願い致します。