(参加者のレビュー一覧) ページ 15) レンタカー | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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レンタカーのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.27

459件
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <フルサイズ、プレミアムまたはハイブリッド>
初めて。
参加日: 2015/04/25 | 投稿日: 2015/05/16

海外でレンタカーを利用するのは初めてでしたが、スタッフの方が丁寧に説明してくれたので安心して利用できました。

プラン: ハイブリッド・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はレンタカーのご利用誠にありがとうございます。
また機会がありましたら何卒よろしくお願い致します。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
親切なスタッフ
参加日: 2014/07/11 | 投稿日: 2015/05/08

ワイキキ営業所へ行くのに多少道に迷ってしまいましたが、遅れて到着するも、スタッフの方々の対応はとても感じよく、車種もかっこよくとても気に入りました。オアフ島観光に車があるととても便利な事を実感しました。

プラン: ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <ミニバン、スポーツトラックまたはSUV>
やっぱり便利‼︎
参加日: 2015/04/19 | 投稿日: 2015/04/25
omr

コンドミニアムに宿泊だったので、レンタカーがあるとハワイに住んでいるかのような滞在ができました(^ ^)

Waikikiのピックアップ場所が少し遠く、わかりにくかったですが、日本語ナビは思ったよりわかりやすく、満足です‼︎

また利用したいと思います(^ ^)

プラン: ミニバン・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度はレンタカーのご利用ありがとうございます。

ドライブを満足していただき幸いです。
また機会がありましたら何卒よろしくお願い致します。

ホノルルオートレンタル

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
だめ(T . T)
参加日: 2015/01/26 | 投稿日: 2015/02/01
all

時間に事務所に行ったが不在。電話したが繋がらない。ビルの他の店の色んな人に聞いて探してもらったが見つからないし、本当に辛かったです。
やっと連絡がついたら、今から戻ります。と全く謝罪もない。手続きも非常に冷たい態度。
二度と利用したくはないです。
返却時に事務所にいた方は、オーナーさんでしょうか?親切でとても良い方だったので、申し訳ないのですが。

プラン: コンパクトカー・空港営業所ピックアップ
参加形態: 友達・同僚
役に立った 3
3
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
スタッフさんの対応がとても丁寧でした
投稿日: 2014/12/03

全て日本語で対応してくださり、スタッフの方も明るく、対応も非常に丁寧で安心して利用できました。

また、ホノルルのホテルの駐車場はどこも高く(場所によっては30ドル/日)、営業所に1日10ドルで停められたのは、非常に助かりました。

次にハワイへ行くときも、お世話になります。
ありがとうございました。

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はご利用誠にありがとうございます。

次回ハワイにお越しの際、ぜひご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホノルルオートレンタル

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <フルサイズ、プレミアムまたはハイブリッド>
また利用したい!
参加日: 2014/11/13 | 投稿日: 2014/11/16

初めてハワイで運転しましたが、保険も完備されていて安心して運転することができました!日本語ナビがあったので迷うことなく目的地にも行け、時間を有効活用することができ満足です。ガソリンの入れ方が日本と違ったので戸惑いましたが、頂いた給油方法の紙とガソリンスタンドの記載の地図とそこからの営業所の帰り方まで指示いただいたので、問題なく給油もできました。また返却後もホテルまで送っていただいて大変助かりました。またハワイに行くときは利用したいとおもいます!

プラン: フルサイズ ラグジュアリー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <フルサイズ、プレミアムまたはハイブリッド>
日本語ナビ便利!
参加日: 2014/10/10 | 投稿日: 2014/10/19

初めての海外レンタカーなので、他の方の体験談から日本語対応、日本語ナビと宿泊ホテルから近かったこともありホノルル・オート・レンタルさんを選びました。
正解です!
レンタル時の手続きはスムーズですし、返却時の事務所は無人でしたがよく見ると事務所前に電話とメモが...
別の階にいらしたようで、電話をするとすぐに来て返却もあっという間。
対応はほぼ完璧です。
うわさの日本語ナビですが、かなりスグレものです!
これで楽しくドライブできました!!

プラン: フルサイズ ラグジュアリー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
スムーズ!
参加日: 2014/10/02 | 投稿日: 2014/10/08
mks

現地に向かう途中、めちゃくちゃ混んでるレンタカー屋さんを見てうちのもそうだったらどうしよう、、、と思いましたがとても空いていて日本語ペラペラなスタッフが対応してくださりかなり良い感じ。帰りにガソリンの場所も教えてくれて親切!また利用したい。

プラン: ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はご利用誠にありがとうございます。

弊社ではお客様のハワイでの貴重な時間を大切にしレンタカー手続きから保険やドライブ情報のご案内、ご出発までなるべくお待たせすることのないようにスタッフ一同心がけております。
またのご利用お待ちしております。

ホノルルオートレンタル

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
すべて日本語でできました
参加日: 2014/08/11 | 投稿日: 2014/08/24

到着の飛行機が3時間遅れても、スタッフが空港まで迎えに来てくれていたので、安心して利用できました。スタッフとも全て日本語で会話できるので安心でしたが、唯一帰りの時に、待ち合わせの時間になっても、スタッフが誰も来ず、遅れてきたときにはかなりひやっとしました。
レンタカーは、日本語ナビをレンタルしてもらっていたので、ハイウェーなどもある程度安心して運転できましたが、国内のナビに比較すると適当な感は否めませんでした。

プラン: ミッドサイズカー・空港営業所ピックアップ
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。そして不安感を与えてしまったこと謝ります。申し訳ございませんでした。ご指摘通り何があっても時間に遅れることの内容に、お客様に不安感を与えることののないようにつとめてまいります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <オープンカー>
オアフドライブ
参加日: 2014/07/28 | 投稿日: 2014/08/23

スタッフが日本人の方でなに不自由なくレンタル出来、オープンカーですごく気持ちいいドライブが出来ました☆

大自然を感じる事も出来最高の一日でした☆

ナビも日本語対応で行きたいとこにはどこでと行けました☆彡
行きたかった「この木なんの木」にも行けました☆彡

プラン: オープンカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
無事ワイキキに戻れました
参加日: 2014/08/03 | 投稿日: 2014/08/06

旦那さんが運転しました。
初の海外運転で最後まで気が抜けなかったようですが、爽快なドライブを楽しむことができました。
お店の方は日本人なので安心です。カーナビもちゃんと機能してくれましたよ(*^o^*)

プラン: コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
海外の運転は慣れるまで少し時間がかかりますが、
ドライブを楽しんでいただきよかったです。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <オープンカー>
気持ちいいオープンカー
参加日: 2014/07/13 | 投稿日: 2014/07/23
AEG

ハワイならではの赤いオープンカーで爽快なドライブを楽しみました。個人的には海外での運転が初めてだったので知らず知らずのストレス過多でぐったりでしたが。。まあそれ以上に気持ちいい青空の下オープンカーで走る爽快感が勝りました。日本語のナビがオプションで付けられますが、けちらずに付けるべきと思います。付けなかったら、運転のストレスはさらに倍増していたことでしょう。

プラン: オープンカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
役に立った 2
2
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <ミニバン、スポーツトラックまたはSUV>
真っ赤なクライスラー!
参加日: 2014/06/19 | 投稿日: 2014/06/22

親子3世代での利用なので6人乗り以上のミニバンを探していましたが、どこもなく…。予定していた日はなかったのですが、他の日ならミニバンがあると返信をもらい予定を変更して借りることが出来ました!!
とてもかっこいい車で日本語のナビも使いやすく、現地の方も日本語で対応してくださり、とても大満足です!
また利用したいです!

プラン: ミニバン・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度はご利用誠にありがとうございます。
お客様のご要望にすこしでもお応えできるよう柔軟にご対応しております。
お問合せ等、ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。
またのご利用お待ちしております。

役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
楽でした。
投稿日: 2014/06/17

泊まったホテルの近くで、対応も日本人の方だったのでとても楽でした。
オプションのナビは、日本語対応なのですが、案内が微妙で少し戸惑いました。
助手席でiphoneのナビでフォローしてもらえばよりよいかな。
次回もこの近くに泊まるなら利用するかな。

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度はホノルルオートレンタルをご利用ありがとうございます。
アメリカのカーナビはまだまだ日本のものに比べ性能が劣ってしまいます。
性能の良いものが販売されましたら順次入れ替えていきますので、
また機会がありましたらご利用何卒よろしくお願いいたします。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
何も問題ありませんでした
参加日: 2014/06/13 | 投稿日: 2014/06/16

借りる時もすいているのでほぼ待ち無し。
ナビの音声がとんちんかんなので、ハイウェイの番号ぐらいは運転前に確認しておいた方が楽に運転できるかも。

プラン: ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ご利用頂きありがとうございました。ナビのほうも使用しやすい物へと移行を考えております。またご利用下さい。ありがとうございました。

ホノルルオートレンタル MASATO SAITO

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <フルサイズ、プレミアムまたはハイブリッド>
良かったです
参加日: 2014/05/06 | 投稿日: 2014/06/01

ホテルの1Fに事務所があります
プリウスを予約したのですが中もピカピカでしたし、ナビもわかりやすかったです。
ハワイの運転は最初は不安でしたが、なれるとのんびりでとても楽しめました^^

プラン: ハイブリッド・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はホノルルオートレンタルをご利用ありがとうございます。
ハワイでの時間を有意義に安心してご利用頂けるようスタッフ一同心がけております。
またハワイにお越しの際は何卒よろしくお願いいたします。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
日本語なのが安心
参加日: 2014/05/14 | 投稿日: 2014/05/22

ノースショアまでドライブをするのに利用しました。
外国でのレンタカーは初めてなので若干心配でしたが、
スタッフが日本の方で丁寧に案内してくれるという口コミ通りで
特にガソリンスタンドの利用方法の日本語の紙はとてもありがたかったです。
オプションの日本語音声付きナビは、日本語が少々わかりにくくて
具体的にはフリーウェイにおいてまっすぐいっていいのか
曲がるのか迷う場面が多かったです。
また、自分がどこを走っているか把握できず、
気が付いたら目的地に到着してた感じです。

プラン: コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はホノルルオートレンタルをご利用誠にありがとうございます。
弊社ではご予約・お問合せ、レンタカーご契約・貸出からご返却まで
すべて日本語でご対応いたしております。
アメリカのカーナビはまだまだ日本のものに比べ性能が劣ってしまいます。
性能の良いものが販売されましたら順次入れ替えていきますので、
また機会がありましたらご利用何卒よろしくお願いいたします。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
安心です
参加日: 2014/05/15 | 投稿日: 2014/05/17

車も綺麗で、保険やチャイルドシートが付いての金額なので、大手の会社より良いです。
従業員の方々も親切です。

次回もお借りしたいです。

プラン: コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 家族
催行会社からの返信

taba様、この度はご利用頂き誠にありがとうございます。またご利用頂くときも同じ気持ちで返却いただけるようこれからも従業員一同務めさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
車借りてよかったです
参加日: 2013/10/03 | 投稿日: 2013/10/29

日本語ナビ&日本車のコンパクトカーを借りたくて、滞在先から徒歩圏内でホノルルオートレンタルさんにたどりつきました。
ナビの使い方など日本語で丁寧の教えていただき、「何かあれば電話して下さい」と言っていただき、初めてハワイで運転でしたが安心して出発できました。
車もすごくキレイな状態に掃除されており、快適でした!
ナビはいろんな日本人の方の履歴が残っており、観光地が網羅されていてとても便利でした。

プラン: コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 家族
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
説明が丁寧、レンタカーが初めての方におすすめです
参加日: 2013/09/05 | 投稿日: 2013/09/23

今回は海外での初レンタカーで、借りる前はドキドキしていましたが、
店の方の説明が丁寧で、安心して一日借りることができました。

契約・保険の内容の説明は当たり前ですが、ワイキキに戻る際の道(夕方は混む)や、
ガソリンスタンドの利用方法も日本語の紙を用意してくれていたり、初心者でも安心です。

もちろん、車も綺麗に整備され、ナビの拙い日本語も事前に説明を受けていたので問題なし!
次回もぜひ利用したいです!

プラン: ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
役に立った 2
2
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
お世話になりました。
参加日: 2013/08/19 | 投稿日: 2013/08/30

日本人スタッフが親切な対応してくださいました。
毎回安心して利用させて頂いております。
今回はナビに不具合があり、初日充電不足でしたが、そちらを以後気を付けて頂ければ、あとは満足です。

プラン: ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
最高!!
参加日: 2013/08/20 | 投稿日: 2013/08/23

日本語ナビで安心して 楽しいドライブできました
是非 おすすめします!!
ハワイの方々は 運転も優しく ほんとおすすめです

プラン: コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
レンタカーで行動範囲アップ!
投稿日: 2013/01/06

2012.12.15から家族でオアフに行ったときに
レンタカーを借りました。車も整備されていてきれいだし、
スタッフの方はとても親切で、行きたい場所への行き方とかいろいろ教えてくれてとても助かりました。(もちろん日本語で)ワイキキ周辺だけでなく、ダイヤモンドヘッドの日の出やHAWAI-KAI方面、アロハスタジアムのマーケットにも行けて行動範囲が広がり、楽しいバケーションを過ごすことが出来ました。次回もまた利用させていただきます。ありがとうございました

参加形態: 小さなお子様連れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
毎度お世話になります
投稿日: 2012/09/25

今回で3回目の利用です。やはり保険の事などもありますし、レンタカーは日本語が通じるところが安心なのでリピートしています。スタッフの方は、愛想が良いとまではいかないものの、質問には丁寧に答えて下さいます。前回までは、ナビの性能がいまひとつだったのですが、新しくしたのか扱いやすくて満足しました。欲を言えば、音声案内だけでなく表示も日本語Verのものだともっと使いやすくてありがたいですが・・・
前回まで居たイケメンスタッフが今回は居ませんでしたが、彼はもう辞めてしまったのでしょうか。。。
また、オアフに行くときは利用させて頂きます!

参加形態: カップル・夫婦
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <ミニバン、スポーツトラックまたはSUV>
ミニバンレンタル
投稿日: 2012/07/30

ミニバンは人気のようで、6月から受付していなかったようですが、たまたまキャンセルがあり、運よく予約することができました。
受付の混雑もなく、すぐに借りることができ、日本語対応のカーナビも助かりました。

参加形態: 小さなお子様連れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
2度目の利用
投稿日: 2011/09/29

やはりレンタカーは日本語できちんと対応して頂けるところが良かったので、2度目の利用をさせて頂きました。
前回同様、スタッフの方は丁寧に対応して下さいました。スタッフが全員日本語がバッチリなので安心でした。目的地までの道のりや、ナビの使い方についても丁寧に教えて下さいました。
ただ、ナビは音声だけが日本語で、画面表示は全て英語表記なので、少々使いづらくその点だけは残念でした。(ハワイで別のレンタカー会社を利用した時は、スタッフは英語のみの対応でしたが、ナビは音声アナウンス・操作パネルとも日本語表記で非常に使いやすかったです。)
また、スタッフが少ないからか、手続きに時間がかかります。予約時間は余裕をもって設定したほうが良いと思います。

参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <ミニバン、スポーツトラックまたはSUV>
安心です
投稿日: 2011/05/31

前回ホノルルオートでお世話になりました。
今回はジープに乗りたかったので、ほかの大手レンタカーで借りました。
大手の場合は、空港のカウンターで手続きをしたあと、乗り合いバスで駐車場まで行き、鍵を受け取って自分の車を探します。
わからないことがあれば教えてもらえますが、客も多いので待たされます。その点ホノルルオートなら個別に対応してもらえるので、ささいなことでも質問しやすいですし、なにしろ日本語が通じるので安心です。

ハワイリピーターのかたなら大手でも問題ないと思いますが、レンタカー初心者のかただったらココがおすすめです!

参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
どおしても・・・
投稿日: 2011/04/16

ハワイで亀を見て、エビを屋台でゆっくり食べたい!と思ってツアーを探してもノースでゆっくり時間がとれるツアーがなく・・レンタカーになりました。。
ノースでの運転は楽ですが、ワイキキは一方通行が多いし、車は多いし、海外での運転初心者はやめておいた方が無難と思います。ポリスも多いので。。
ただ、ツアーでは味わえない楽しさもあるので、外国ということを忘れない事、保険にがっつり入って置くことを守れば楽しめるかと思います!
国際免許も忘れずにね(^^)!

参加形態: 小さなお子様連れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <ミニバン、スポーツトラックまたはSUV>
楽しかったです!!
投稿日: 2011/02/19

私は今回カイルアのB&Bに宿泊だったのでレンタカーを借りることにしました。
ホノルルオートにしたのは、ハワイでオープンカーというとマスタングが多いのですが、こちらではほかの車種があってそれに乗りたかったからでした。でも車のことだけでなく、対応もすべて日本語OKで安心でしたのでここで借りて良かったです。
カーナビは借りませんでしたがなんとかなりました。2回目のハワイ、自分での運転は初めてでしたが、目的地が決まっていれば多少道をまちがえても地図を見て修正できました。時間に余裕のない人はナビがあったほうがいいかもしれません。
予定がたっていれば日本から予約していったほうが絶対便利だと思います。
ぜひレンタカーでオアフを堪能してください!

写真はファイルサイズの関係でちゃんと写っている画がアップできませんでしたが、赤い車が今回借りたクライスラーのPTクルーザーで、白い後ろ姿がフォードのマスタングです。

参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホノルル オートレンタル ハワイで日本語レンタカー <コンパクトまたはミッドサイズ>
HAWAIIで日本語対応
投稿日: 2010/06/28

 日本語でレンタルのすべての手続きをたいおうしてもらえ
カーナビまで日本語で!!!

まだまだ左ハンドル、ハワイの道路に慣れない私には、とっても役立ちました。
ワイキキの街中から少し歩きますが、帰りは送迎もしてくれます!!!
あと、超~~~~~~イケメンくんがいます(笑)
是非会いに行ってみてください。

参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
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