poohhei　様

この度は離島ツアーにご参加いただき、また貴重な体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

離島ツアーをお楽しみいただけたとのお言葉、またスタッフへの温かいコメントを頂戴し、大変うれしく思います。一方で、竹富島での送迎バスがご利用できなかった件につきましては、心からお詫び申し上げます。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

今回お申し込みいただいたツアーは、竹富港発17：00の内容でございましたが、送迎バスのご案内が十分に行き届かず、お客様にご不安を与えてしまったことをお詫び申し上げます。
送迎バスの運行については、全てのお客様にご利用いただけるよう準備を行っておりますが、案内不足や不明瞭な点があったことを深く反省しております。
また、お客様が安心して竹富島でのスケジュールを組めるよう、具体的な手続きや送迎方法を事前に分かりやすくお伝えできるように改善を図ります。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上にで努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

石垣島ドリーム観光　スタッフ一同

raitei 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。今回のイルカ達はシャイな子達が多かったのかもしれません。次回はきっと、たくさんのイルカ達がジャンプやスピンで大歓迎してくれるものと信じております。
ランチにつきましては率直なお声をありがとうございました。貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
イルカツアー以外にも、シュノーケリングやカルチャー体験、また夜のディナーショー等もご好評を頂いておりますのでよろしければまたどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。この度は、誠にありがとうございました。

リー　様

この度は離島ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
竹富島での観光において、お待ちいただく時間が多くご満足いただけなかったとのこと、またスムーズで快適な観光をお届けすることができず、心よりお詫び申し上げます。

今回いただいたご意見は、社内および現地のスタッフと共有し、お客様が快適な離島ツアーをお楽しみいただけるよう改善を進めてまいります。

西表島、由布島での体験をお楽しみいただけたとのお言葉も拝見し、大変嬉しく思っております。
今後も離島ツアー全体をさらに魅力的なものとするために、スタッフ一同努めてまいります。

改めまして、この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光　スタッフ一同

Misa 様

このたびはラド美ら海号　沖縄1日観光バス／沖縄美ら海水族館入館券付きコースにご乗車頂き誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客様の書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

ラド観光　本村

　　ひらりん様。

　ツアー参加頂き、ありがとうございました。　また体験談も誠に有難うございます。大変嬉しく思います感謝🙇。

　前日まで荒れ模様でしたが、お天気に恵まれ海も穏やかになりました。こちらとしても本コースを案内することができ、安心いたしました。
お母様も無事にカヤックを楽しんで頂けたようで良かったです。
また、お二人もカヤックどころかシュノーケルまでそれぞれマスターできましたので、言うことなしですね☺
これからも、「安心安全」をモットーに皆様に心から楽しんで頂けるツアーを心掛けてまいりたいと思います。
ヒラリン様ご家族の良い思い出をお手伝いすることができ、こちらとしても大変嬉しく思います☺
　また、この海で皆様をお待ちしております。　皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。

　　スタッフ一同　

当店ご利用して頂きありがとうございます。
この時期は冬型の天候となります為悪天候の日がほとんどとなってしまいます。
ぜひ夏にお越し頂けますと幸いです。
石垣島へお越しの際はお待ちしております。