投稿者: 太陽と月
送迎をしていただいたドライバーさんのトークが楽しく、また、車中での観光案内も兼ねていただき、
色々と有意義な情報ありがとうございました。
道中退屈せずに楽しい時間を過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
投稿者: ふくまま
台風の影響か波が高すぎてイルカを見ることができませんでした。エコバッグとタオルとキーホルダーを頂きましたが、残念でした。後で聞いたところグアムのイルカ遭遇率は94%とか。ガイドさんやスタッフの方はみんな気さくでいい方でした。ツアー後のランチビュッフェは子どもの食べれるものも多く美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ・展望塔付きプラン(ホテル送迎) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/10/21 |
投稿者: ますたろう
海が本当に綺麗でシュノーケルがすごい楽しかったです。オプションのボートシュノーケルにしたのですが、ビーチとは反対側に連れて行っていただけて、ウミガメも見れて大満足です。ただ、ボートシュノーケルの当日の流れがわかりづらく少し無駄な時間を過ごしてしまいました。
ますたろう様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価を頂きありがとうございます。ボートシュノーケルツアーを楽しんで頂けて光栄です。少しお時間を無駄にされたとのこと、お詫び申し上げます。ボートシュノーケルツアーは、1日3回、10:30,13:00、14;30と催行しております。ですので、それぞれの出発時間に合わせると少し半端な時間が生じてしまいます。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合(出航:8:30/帰航:15:20) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: ますたろう
列車がすごい素敵でした。スカイレールが動いていなかったのは残念でしたが、往復列車に乗れてよかったです。ガイドさんが日本の方ですごい色んな話が聞けて、楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスプラン(アーミーダック+コアラ抱っこ+自由散策)/ランチ付き(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: はせたつ
三島めぐりをしっかり楽しめました。朝からホテル迎えで、4時すぎに終了してホテルまで送ってもらいました。1日たっぷり楽しめるのでお得なツアーでした。石垣島の
1日は、充実感でいっぱいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
投稿者: cho
当日は、波が高く、小さい船なので船が揺れ船酔いしてしまいました。乗り物酔いする方は酔い止め薬が必須ですので、注意されてください。事前に船酔いへの注意喚起があればありがたかったです。
波が高くてイルカのポイントには行けなかったのでイルカは見れませんでしたが、シュノーケルは楽しめました。スタッフの方は明るく楽しかったです。
また機会があれば、酔い止め対策をして、トライしたいです。
ご参加ありがとうございました。船酔い止めののお薬薦めです。イルカお見せできなくて 申し訳ございませんでした。何とかシュノーケリング 楽しんで頂き 嬉しく思います。またの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お弁当つきプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
投稿者: ゆんゆん
いつも、トラベルを利用させていただいてます。今回も自分たちで回るのは大変だと思い参加させて頂きましたが、参加して、本当に良かったと思いました!ガイドさんが各所説明案内してくださって、今回は6人と参加者も少なかったので最後はみんなで記念撮影したり、すごく楽しく良い思い出になりました。像に乗ったあと、鼻でもちあげてもらったり(別料金で200バーツ、記念写真200バーツ)大満足でした。ただ一つ改善していただけるのであれば、ガイドさんは良かったですが、こちらの口コミにも多々あがっているように、ガイドさんは説明後、解散してその場を離れてしまいます。アユタヤ遺跡などはいいですが、メークロン市場では、電車が来るまで、車やバイクが行き交い、場所取りしていても、中国人は普通に前に入ってきたり、他のツアーの方も来たりと大変でした。今回は他のツアーのガイドさんが一緒に私達を守ってくれましたが、ここはガイドさんにいてほしかったです!!一日で回るには移動と各所でゆっくりは出来ないですが、行く価値はあるかと思いました!たくさん観光したい方にはおすすめだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: ゆずぽん
これはほんとにおすすめです!
夜空一面にランタンすごい綺麗でした。感動しました。
会場に着いてから中の食べ物、飲み物すべて無料でどれもけっこう美味しかったです。ベルトラさんは早く会場に着くのでどれも作りたてをいただけます。あとから来た人達はけっこう残り物でカスみたいなのしかなくかわいそうでした。後程、夕飯を食べるのですがビュッフェ形式ですごい並ぶのでなるべく無料の食べ物でお腹いっぱいにしといた方がいいと思います。食べ終わっていよいよランタンの会場へ。意外とここで待ちます。なのでここでトイレにいったりした方がいいかもしれません。
ランタンはすごい隣りどおしが近く、あげるのが難しいです。一人参加の方は誰かに手伝ってもらってあげた方がいいです。一人であげようとすると燃えてしまいます。
次々にランタンが上がっていったときはすごい綺麗で感動します。ぜひせひ体験してほしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/11/11 |
投稿者: もと島んちゅう
天候に恵まれての11月の先島は暑すぎず寒すぎずとてもいいですね。高齢の母も無理なく楽しめました。水牛 とても可愛くて頼もしいですねスタッフがとても水牛たちを大事にしていることが伺えました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/16 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: わかめ
ガイドさんの「なんか…」の口癖がやや気になったものの、きちんと説明もして下さりながら、本当に効率よくまわれました!選んで正解です!
しかしながら、夕ご飯は不味いわけではないですが、量が多すぎるのと、夕ご飯の時間まで1時間以上の時間を潰すのが大変でした。少しまわってから、ホテルのロビーで待ってましたが、狭いロビーでちょっと待ち辛い…。また、ディープフライや他のフライものは油がダメなのかかなり脂っこく、ソムタムはゴボウみたいに硬いものがあって噛みきれず、デザートもフルーツ以外のココナツとバナナのは甘過ぎて…カレー、きのこ炒め、ご飯、鶏肉料理は口にあいまして美味しかったです。ちなみに、私以外全くお客がおらず…本当に人気店??ショッピングセンターのフードコートで好きなもの頼んだ方がよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン (人気店ミス・サイアムのタイ料理ディナー付き) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/15 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: 旅すけ
1日でたくさんまわれるツアーで楽しめました。小さなお子さん連れには少しハードかもしれません。
クルマを借りるのが難しいけど美ら海水族館に行きたい方にはおすすめです。
当日昼食ありにしましたが、時間の都合上メニューは選べず着いたら既に用意されているものを食べるというスタイルでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【11/1~3/31】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/15 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: 旅好き
75歳の父と二人で参加しました。
効率よく行きたいところへ行けましたので、とても良かったです。
メークローン市場の電車の通過を間近に見られて、大興奮でした。朝早く起きたかいがありました。ここで売られているドリアンは、あまり臭くないとガイドさんに教えてもらい、食べました。確かに、依然食べたのより臭くなく、おいしかったです。
水上マーケットは船に乗って雰囲気を味わいました。逆に乗らないとよさがわからないように思えました。駐車場まではモーター付きのボートでしたが、すごいスピードで怖かったです。
昼食のカニのカレーがとてもおいしかったです。今回の旅行で、私たちはこの食事が一番気に入りました。
たのしい旅になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【先行予約割引】ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/15 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: MAO
象乗りと虎との写真撮影が貴重な体験で楽しかったです!ガイドさんと運転手さんもすごく良い人柄で車の中での会話も楽しかったです☺️⭐️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【先行予約割引】ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/15 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: Moromoro
2歳児を連れての旅行だったので、スキューバーなどは諦めていましたが、イルカは見せてあげたかったので、このツアーに参加しました。
他のツアーはイルカとシュノーケリングや、海遊びがセットになっていたので、子供の体力等も考慮してこちらのコースにしました。
服なども着替えなくて良く、イルカや魚もたくさんいたので、子供もとても喜んでおり参加してよかったと思いました。
Moromoro 様 この度はご参加ありがとうございました。海の色がとってもキレイで本当にグアムらしいお写真に撮れていますね!(^-^) たくさんのイルカ達、本当~にかわいらしいですよね☆ 当ツアーは正に、濡れずに参加なさりたいお子様連れや女性のお客様等にお勧めの内容となっております♪
ご成長に合わせて、シュノーケリングツアーや夜のディナーショー等もお勧めにて、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 展望塔付きプラン(ホテル送迎) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/11/15 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: まいこう
まわりたい観光地はまわれたが、各所の散策時間がとても短く感じ、歩き回る時間も多く、常にばたばたしたツアーだった印象。
ガイドさんの愛想が足りなくて少し残念だった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【11/1~3/31】通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/15 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: たかひろ
アウラニのマカヒキに行くために申込みしました。朝はドライバーさんが時間前から待っていてくれました。アウトレットに行ったことが無かったのでこちらのツアーにしましたが、レナーズのマラサダを買いに行く時間が足りなくなってしまいました。もう少し長い時間いられたら最高でした。次ハワイに行けたらリベンジしに行きたいと思います。ドライバーさんは日本に住んでたこともある方で日本語で色々教えてくれたので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/11/15 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: らんこ
今回、ポイントでお得に2日券を購入しました!
赤いバスはグアムでの移動では、とても便利。
朝から晩まで何度もお世話になりました_(^^;)ゞ
グアム旅行の時はリピします!
ご利用いただきありがとうございます。朝から晩まで使っていただけたとのことうれしい限りです。是非またグアムにお越し頂きご利用いただけると幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間乗り放題券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/15 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: DOGCOCO
空港で入国審査を終えて税関を抜けたら正面のカウンターですぐにバウチャーと交換してもらえます。夜中に到着しましたが全く問題ありませんでした。翌朝から利用できるのでとても便利です。近所の移動でも歩いていくと意外と時間がかかったりするのでバスのほうが良いですよ。頻繁にバスは着ますので逃してしまっても焦る必要はありません。赤いバスだと時間とルートがはっきりしているので便利ですよ。
ご利用ありがとうございました。是非またグアムへお越しください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間乗り放題券 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/11/15 |
| 参加日: | 2019/10/18 |
投稿者: 匿名希望
① 11月9日成田発21時10分発グアム着午前2時頃、御社から購入した上記バスのバウチャー券を空港のLAMLAMカウンターでチケットに交換するつもりだったのですが、カウンターにはだれもいないため、しばらく待っても来ない。近くのJALパックの職員に聞いてもわからず、やむを得ずチケットへの交換を断念して、送迎バスに乗車しました。LAMLAMのホームページには当該時間帯は空港カウンターは営業時間と記載されています。
② 上記①の理由により11月10日午後1時半ころに、TギャラリアのLAMLAMカウンターにてバウチャー券をチケットに交換しました。その時に対応してくれた職員は女性二人、発券してくれたのは若い女性の方だったと思います。
③ その後何の問題もなく乗車できていたのですが、11月12日午後1時から2時くらいの時間だったと思いますが、マイクネシアモールから南回りタモンシャトルに乗車する際に、私と家内はチケットを見せて、何も言われなかったのですが、娘がドライバーニに呼び止められ、チケットをよく見たうえで、さんざん文句を言った上に、最後に「Fuck You」ということばを娘に投げかけたのです。その後ドライバーがバスから降りて、当時マイクロネシアモールにいたチケットカウンターの女性にいろいろ話をしているようでした。またドライバーが娘に近寄ってきたので私が口を挟もうとすると制止され、娘からどこでこのチケットを手に入れたのか、だれが発券したのかなど、詰問し、またマイクロネシアモールの中に入っていきました。その後チケットカウンターの女性が近寄ってきたので、我々すべてのチケットを見せて了承してもらうととともに、ドライバーの態度が悪いといいました。
要するに、5日間チケットの日付が最初10日と記載されていたものが斜線で9日に訂正されていたことを、ドライバーが不正に日付を改ざんしたと思ったものと思われます。ドライバーが言うには訂正する場合には、訂正した人の職員のサインがあるはずだということの様です。これは、私のチケットも家内のチケットも同じように訂正されていました。御社から発行された発行されたバウチャー券には9日から5日間となっていたため、TギャラリアのLAMLAMカウンターの職員が実際にチケット交換に行った日が10日であったっために、最初10日と書き込み、バウチャー券の日付を見て間違いに気づき9日に訂正したものと思われます。もっとも、10日の日付を9日に訂正すことに私たちに何のメリットもないわけで改ざんでないことは明らかです。
担当のドライバーは、黒人で極めて太っており、年齢は30~50歳くらい、我々に何の落ち度もないにもかかわらず、罪人扱いするような人物です。
そのドライバーがだれかは、名前は聞けませんでしたが、マイクロネシアモールに12日の午後にいたチケットカウンターの女性に聞けばわかります。
娘は大変ショックを受けており、せっかくのグアム旅行が台無しになったような気分です。
御社を通じて、LAMLAMツアーズに厳重に抗議していただくとともに、謝罪と当該ドライバーへの処分、十分調査もせずに旅行客を犯罪者扱いすることのないよう社員教育の徹底を求めていただきたいと思います。
よろしくお願いします。
この度はせっかくのグアム滞在中にご不快とご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。空港カウンター、Tギャラリアの各スタッフの不手際および、該当ドライバーの無礼な言動は弁解の余地はなく社員を管理するものとして深く反省いたします。社を代表して重ねてお詫びも申し上げます。お客様へ丁寧で思いやりをもった対応を社員全員で取り組むことを徹底して参ります。
ラムラムツアーズ&トランスポーテーション
営業・手配責任者 椛沢勝寿
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間乗り放題券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/15 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: りんこ
スタンダードの席でしたが、運良くステージに近かった。着いたらすぐご飯を食べてほっこりしてからショーのはじまり。
個人的に男性のハカのようにしびれるパフォーマンスがすごかった。みんなでステージで踊ったり、誰が1番ダンスが上手いかコンテストしたり、子供も大人も楽しめる素敵なショーでした。
りんこさま
この度は、TaoTao Tasi ビーチディナーショーに足を運んでいただいて誠にありがとうございました。
幅広い年齢層に楽しんでいただけるように創意工夫しております。
お客様に伝わっていただければ幸いです。
また、機会がありましたらTaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しくださいませ。
お待ちしております。
TaoTao Tasi ビーチディナーショー スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般席プラン<送迎付き> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/15 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: skysea
親子で参加しました。
イルカにふれあいとても楽しかったです。
トレーナーの方も身ぶり手振りで対応してくださいました!
一緒に小さい子どもさんだけで参加してる方がみえましたが、平気そうでした!
プールの中は意外に深いので、少しドキドキしました!
途中で雨が降りましたが全然平気でした!
写真のトラブルがありましたが、日本に帰ってからも親切に対応してくださいました!
写真は無事見れるようになりました!
ありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水中でイルカと遊ぶ!ドルフィン・エンカウンター(~2020年3月31日) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/02/07 |
投稿者: パンダ
11月の平日に2名でツアーに参加しました。
行きはホテルまで迎えに来てくれ、ミニバンに12名が乗って出発。
1時間半弱でココナッツ農園に到着。ここは正直、トイレ休憩程度で
面白いものはなかった。再度ミニバンで15日ン程度で水上市場に到着。
直ぐにエンジンボートに乗り、狭い水路を水しぶきを上げながら
走るのはスリルが有って爽快!乗船時間も30分弱と思ったより長かった。
その後、6名ずつ手漕ぎボートに乗り換え、水路の両脇にあるお店を
見ながら水路を一回り。私は60バーツのアイスを買った様ですが、
同乗した人は1000バーツ以上する焼き物を買わされてました。
手漕ぎボートを降りて少し休憩したら、直ぐに帰りのミニバンに乗り
帰路へ。市場の中で食事や買い物が出来ると思っていたので、
残念でした。帰りは大渋滞で、2時間半以上かかって市内のサイアム@
まで戻り、そこで解散しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 手漕ぎ&エンジンボート付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: こめこ
結構タイトなスケジュールでしたが、タイの有名どころはこれで十分に楽しめます。自力で行こうとすると結構な距離があり移動中も気が抜けませんが、ツアーにしたことで車に乗っているだけで次の目的地に着きますし、涼しい車内で体力温存にもなります。初めてのタイ旅行では、私はツアーにして良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【先行予約割引】ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: をっきー
なんだかんだ今回いくつか行った中で一番コスパの良かったツアーだったなと思いました。アユタヤは象乗りがあるので遺跡観光で遺跡に興味が無い人もダレるのを防いでいるし、菩提樹に埋まっている仏像の顔など、これだっていう見どころもあります。メークロンは市場に電車が入ってくる様は異国感にあふれ凄く見栄えがしたし、水上マーケットも別料金ですが手漕ぎ船は乗ってみて面白かった。その後の無駄に早いジェットボートもスリリングで楽しかったです。ソンブーンは量も多く味も美味しい、トムヤムクンなども付いていてタイ料理の良いとこが詰まってました。強いて言えばバタバタと回るのと電車が来ちゃったり船の上では必死なのでシャッターチャンスは恵まれないと厳しいかも知れません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【先行予約割引】ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/11/08 |
投稿者: あろは
アウラニへは4回目の訪問でしたが以前はタクシーやレンタカーしか移動手段がなかったのでとても便利でした。滞在時間も十分で是非また利用したいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/10/14 |
投稿者: Aya
今回は一緒に行った母が初めての南国だったので、ショーを観るのも良いかな?と思って申し込みました。
自分はハワイでも観たことがありましたが、何度目でもショー自体は楽しく観ることができたのは良かったなと思いました。
ただ…バスのピックアップ時間を守らない人が多過ぎて、楽しみにしていた夕陽が殆ど沈みかけだったのが残念でした。
Aya 様
この度は、TaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しいただきありがとうございました。
お母様と楽しんでいただけたようでよかったです。
また、グアムに来る機会がありましたらTaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しください。
TaoTao Tasi ビーチディナーショー スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般席プラン<送迎付き> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: ココチ
ランタンの打ち上げは、9時を廻っていましたが、現場に4時間前に到着し、ずっと待たなくてはなりませんでした。おまけに夕食をもらう行列が長すぎて、諦めました。コスパが最低です。7000円ぐらいなら許せます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/11/11 |
投稿者: さちりん
空港に到着次第、カウンターでバスチケットに変えられるということでしたので、カウンターに行ったところ、必要枚数を用意していないということ。残り3枚はDFSまで取りに行くように言われたので、それはそちらのミスなのだから、ホテルまで届けてくれるように頼みました。次の日にチケットは届けられましたが、こんなことあっていいのでしょうか。がっかりです。
ご利用いただきありがとうございました。空港カウンターにてチケット枚数が不足して交換できず申し訳ございませんでした。空港カウンターでの購入・交換枚数を想定してチケットを用意しておりますが、当日は想定以上の枚数の購入・交換があり在庫を切らしたことが原因でございました。在庫枚数を増やして改善を図って参ります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間乗り放題券 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/11/11 |
投稿者: キャプテン
まる1日ガイドさんについて回ってイルカ、オランウータン、キリンと一緒に写真撮ってきました。007もどきのショーはスケールが大きく、西部警察以上にドッカンドッカン爆破シーンがあって、これはユニバ以上でしょう?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/11/11 |
投稿者: こーちゃん
前日から到着空港カウンターで、乗車チケットに、交換できるはずが、
チケットが無い(枚数不足)私の前のグループも8人分買ってたのに、
6枚しか無い。当然、私達2人分替えてもらえませんでした。
どうしたら良いか聞いたら、明日、朝10時~、ホテル最寄りの交換
場所で替えてとの事です。
それまでバスは乗れないし歩いて替えに行きました。
その後は、バスを上手に使って買い物、旅行できました。
ご利用ありがとうございました。空港での交換が出来ず申し訳ございませんでした。ご到着日の空港カウンターにおいて想定以上のお客様が購入・交換があり在庫を切らしたことが原因でございました。空港カウンターのバスチケットの在庫を増やして改善いたします。是非、またグアムにお越し頂き赤いシャトルバスをご利用いただけると幸いです。
ラムラムツアーズ&トランスポーテーション カスタマーサービスマネージャー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間乗り放題券 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/11/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベビー(0歳・1歳・2歳) (子どもと旅行) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
詰め込みすぎないゆったりしたスケジュールで、ご家族みんなでのんびり楽しめる体験がおすすめです。
ふくまま 様 この度はご参加ありがとうございました。自然のことにてどうしても100%のお約束ができないのが心苦しい限りですが(>_<)、スタッフへの温かいお言葉と、そしてランチもお口に会いましたようで大変うれしく存じます。次回はきっと、たくさんのイルカ達がかわいらしい姿を見せてくれるものと信じておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。一同、お待ちしております!