キャプテンブルース天国の海ツアーです。先日はツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
またツアーにこれから参加される方々への大変有用なレビューありがとうございました。
筋肉痛に負けずぜひまたツアーにお越しください。その日を心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
5年ほど前にご参加いただいた際と比べて、業務的になったとのことで、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

おっしゃる通り、近年は海外からのお客様も増え、安全面や言葉の壁を考慮する中で、マニュアルに沿ったご案内が増えているのが現状でございます。しかしながら、その結果として、以前感じていただけていたような温かさや心遣いがお届けできていなかったことを痛感しております。

段取りが良かったとのお褒めの言葉をいただきながらも、お客様に満足していただける体験を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

このご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様に心温まるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、改めておもてなしの心を見つめ直してまいります。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ガイドの説明不足や日本語でのご案内、さらにチップに関するご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後はガイド研修や注意喚起を徹底し、安心してご参加いただけるよう改善に努めてまいります。そのような中でもゾウ乗り体験をお楽しみいただけたとのお声を頂戴し大変嬉しく存じます。次回はよりご満足いただける体験をご提供できますよう尽力いたしますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

キャプテンブルース天国の海ツアーです。奥様の人生の大切な記念にこのツアーにご参加頂けて大変嬉しく思います。素敵な奥様思いの旦那様ですね。
幸せを運んでくると言われるHONUもお二人にお会いできてきっと喜んだことでしょう。
またお二人の笑顔に会える日をHONUたちとともにお待ちしております。Mahalo＆ A hui hou🌺

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。またの御参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ずっず 様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券なしコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

Shin様

このたびは熱気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
「気球は驚くほど安定しており、上空から素晴らしい景色を楽しむことができた」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

また、カンガルーやワラビーに出会えたことも、素敵な思い出になったとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様に喜んでいただける体験を提供できるよう努めてまいります。

Hot Air Balloon Cairnsより

アロハ

先日は、ツアーにご参加頂きありがとうございました。
ハナウマ湾の沖合では、大きなウミガメに会えて、ラッキーでしたね！
初ダイビングとは思えないほど、とっても上手に潜れていたので、ライセンスを取得して、他のポイントもご案内させて頂けたら嬉しいです！
またハワイの海でお会いできる日を楽しみにしております！

ありがとうございました！