この度は「オランダ発着オーダーメイドツアー」をご利用いただきありがとうございました。お楽しみいただけたようでチーム一同喜んでおります！これからも多くのお客様のお役に立てるよう努めて参ります！またよろしくお願いします。オランダガイド倶楽部一同

この度は「オランダ発着オーダーメイドツアー」をご利用いただきありがとうございました。お楽しみいただけたようでチーム一同喜んでおります！これからも多くのお客様のお役に立てるよう努めて参ります！またよろしくお願いします。オランダガイド倶楽部一同

ご参加、ありがとうございました。
また、違う季節の奄美の森にも是非。

この度はツアーにご参加いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
昼とは異なる夜の街並みやランタンの美しさ、灯籠流しをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ガイドの付き添いがお役に立てたことも何よりでございます。今後も安心してご参加いただける旅をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Peace様

この度はタオタオタシにご参加いただき、心温まるレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
新年の素敵なスタートのお手伝いができたこと、大変うれしく拝見いたしました。
ショー前のパフォーマーとのふれあいや、お子さまとの交流を楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

一方で、ドリンク提供の遅れや料理のクオリティについてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、以下の通り改善に努めてまいります。

*ドリンク提供のスピード・スタッフ連携の強化
*調理工程の見直しと提供前チェックの徹底

お客様からのご意見は、より良い体験づくりのために欠かせない大切な声です。
次回お越しいただく際には、今回以上にご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいります。

またグアムでお会いできる日を心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

タオタオタシ　Management

ケリー様
この度は弊社のサンセバスチャン市内観光ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。年末でしたが、お写真のように青空が広がるサンセバスチャンの魅力を最大限楽しめる日にあたって本当によかったです！こちらこそ本当に数日にわたり、ご依頼頂きまして誠にありがとうございました！！　沼山

このたびは、率直で丁寧なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。無事にお帰りになられたとのこと、まずは何よりもその一言に安堵しております。

実際に行程を終えてから、あらためて「危険を伴う山行だった」と実感されたというお言葉、屋久島の山の本質を正しく受け止めてくださっているからこそだと感じました。場所も状況も把握したうえでの判断や行動がいかに重要か、その中でガイドの先導を信頼して歩いていただけたことを、とてもありがたく思っております。五体満足で下山できたことは、何よりの成果です。

また、出発前のハプニングや装備面について、ご自身を責めるようなお言葉も見受けられましたが、どうかお気になさらないでください。想定外のトラブルが重なることは山では決して珍しいことではなく、その中で冷静に対応し、最後まで歩き切られたこと自体が素晴らしいことです。備えがあったからこそ、大事に至らず行程を終えられたのだと思います。

レンタル装備や冬場の装備点検についてのご指摘も、非常に大切な気づきとして受け止めております。今回の経験を、今後のより安全で快適な登山環境づくりにしっかりと活かしてまいります。

厳しい状況の中でも、最後まで向き合い、こうして振り返りの言葉を届けてくださったことに、心から感謝いたします。
またいつか、少し違った季節や、また別の屋久島の表情をご案内できる日がありましたら嬉しい限りです。

本当にありがとうございました。