投稿者: SAS
時間通りに来てくれました。車内も快適で何も言う事はありません。
次回もこちらでお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: Tomoyo
帰る前日の予約。スムーズに希望時間に予約が取れ、予約時間少し前に入り口にて待っていていただきました。空港では素敵な笑顔で送り出してくれ、良い思い出になりました。
次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/08/01 |
投稿者: SAS
私たちの希望、プラスαの場所に連れていってもらえて大満足の一日でした。
そのみさんはサバサバした感じで距離感もよく、とても楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: ゆき豆
この度は、大変お世話になりました。
片山さんに案内して頂き、京都の歴史をたくさんお話し頂き、とても勉強になりました。家族みんなで楽しい時間を過ごすことができました。
どうもありがとうございました。
ゆき豆さま
このお出会いのご縁を只々感謝感謝でございます。
片山も本当に喜んでおり、私共も次回のお越しをお待ちするばかりでございます。
日々精進致します。そして又ご満足していただけるように最大の努力をさせていただきます。
皆さま、その日までどうぞお身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セレナ e-POWER(6人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/08 |
投稿者: ゆき豆
ドライバーさんの対応が大変良かったです。
私達の希望を聞いた上で、予約時間の都合上、無理な事は無理、ここは行けるなど、的確なアドバイスも頂き、家族全員、満足できる京都観光ができました。
知識豊富さにも驚きました‼️
次回も片山さんにお願いしたいです。
どうもありがとうございました。
ゆき豆様
この度は、お供をさせていただき、誠に有難うございました。
星5ツもご評価をいただき、ドライバーの片山も大変喜んでおります!
ご家族さまでのご旅行でお時間も限られたなか、未だお立ち寄りできていない処もお有りな事で?では次回には全てご満足していただけます様に、最大の努力をさせていただきますので、どうぞ又お越しくださいませ。
片山ドライバー、スタッフ一同、その日を楽しみにお待ちしております。
この旅は誠に有難うございます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セレナ e-POWER(6人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/09 |
投稿者: ひろえん
取り扱い会社が、HISと記載ある為
個人手配でのハワイ参加は予約できないのか心配しましたが、メール問い合わせで予約可能との事!
私達夫婦以外は全てHISツアー参加の方でした。
私達は最後に宿泊ホテルで降ろしてもらいました。
コスパはとても良いと思います。
機会があれば又リピートします。
HISのツアー参加者でなくても
予約可能です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/10 |
投稿者: SAS
集合場所に到着してから名簿チェック、その後送迎車が到着するまで結構待たされました。
それ以外の問題はなく、快適な車内でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2024/08/16 |
投稿者: ひろえん
待ち合わせ時間より前にホテルに来てくれたので一安心!送迎は乗り合わせ予定でしたが幸運にも
私達夫婦の貸切でした。
しかも前日に参加した観光の運転手さんと
お迎えの運転手さんが同じ人でホント嬉しかったです。お話が楽しくて歴史も勉強になり旦那さんがとても気に入ってた方でした。
ワイキキのホテルから空港まで20分位で到着しました。
機会あればリピートします。
とても気さくな担当者の方です。
オススメですよ!
ご利用いただきありがとうございます。
安心してご乗車いただけたこと、そして前日のガイドとの再会を喜んでいただけたことを大変嬉しく拝見しました。
またハワイでお迎えできる日を楽しみにしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ地区ホテル→ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/13 |
投稿者: こー
普段使っているリムジンバスがVELTRAで利用できて驚きました。ポイントも使えるし、事前予約出来て便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 新宿エリア |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/08 |
投稿者: ゆい
予約時間より前に到着してしまいましたが、快く迎えてくださり、チャイルドトレーラーの使い方等、丁寧にご説明くださいました。
また、個人的なトラブルが発生してしまったのですが、臨機応変にご対応くださり本当に助かりました。
次回もぜひ利用したいです。
カイルアビーチやラニカイビーチへのサイクリングコースは事前に調べて行ったほうがいいです。
Googleマップの最短コースで行ってしまったところ、過酷な凸凹道でした(T . T)
ご参加ありがとうございました!またのご来店を心よりお待ちしております😊
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/07 |
投稿者: のびしま
1日、効率よく見所をガイドくださりありがとうございました。足の悪い母をつれての不安な中、車椅子の通りやすい道筋を教えてくださり、細やかな配慮に感謝です。台北を満喫することができました。母共々、次回も是非、ベルトラさんを利用させていただきたいと想ってぃす。ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/08/01 |
投稿者: zseto
7月29日に津波警報があり、7月30日は警報解除になりましたが、7月30日午前のハナウマ湾のシューノーケル送迎の中止のメールが当日朝きました。ツアー会社は情報収集する必要があったと想像していますが、詳細は不明でした。
予約時にスマホ番号登録しているので1時間前ですが当日朝に中止メールが来ました。津波警報の翌日でしたので仕方がないねと家族で話していました。
その後にダメ元で担当者様の連絡先にショートメールでやりとりを行ったところ、翌日の7月31日に空き枠が3名分あるとのことで翌日にハナウマ湾シュノーケリングができました。
Kaimana ToursのBecca様に担当していただきました。他のツアー客が全員、英語で会話していたので、拙い英語に気が引けてお礼を伝えることが出来ませんでした。当日の送迎していただいた方がBecca様かも確認できませんでした。Becca様のご対応に感謝しています。有り難うございましたと伝えていただけたら幸いです。
VELTRA様のアプリ予約のし易さ、予約確認のメールの迅速さ、リマインドメール(繰り返しあります。うっかり屋さんに必要。笑)の安心感など他社のオプショナルツアー予約は出来なくなりそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/30 |
投稿者: たまちゃん
KTXで光州からソウルへ入ったのですが、龍山駅での待ち合わせ、市内巡り、金浦空港送りすべて問題なく使えました。
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【市内観光】ミニバン(1~2名乗り) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/08/01 |
投稿者: ジョージ
日本語アシスタント付きでお願いしました。車中でも色々とパリの情報とか聞けて楽しかったです。空港では割と空いていたので免税手続きとかスムーズに進みました。荷物検査の直前まで同行いただけたので安心でした。ありがとうございました。
免税手続きなどやってみると難しくはないのですが、混んでいる時や時間のない時はアシスタントさんがいてくれると安心です。その時の状態を考慮して対応していただけます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 ※日本語アシスタント付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/31 |
投稿者: erina
ハワイは20回ほど訪れておりますが、今回幼児3名と高齢者2名を含める11名のビックバーティでしたので、こちらを利用させていただきました。土曜Kccのマーケットから東海岸をまわり最後はホールフーズで買い物ができ食料品を調達でき重いものを楽々運べたので、滞在先のコンドミニアムでも助かりました。ガイドのtoyoさんの穏やかなお人柄、ハワイの地形の話しなど移動中もとても興味深かったです。要所要所、集合写真やおトイレの案内などありがたかったです。ありがとうございました!
東海岸のビーチは商業車が入れない規制により徒歩で歩かざるをえないので、滞在する時間をかんがえておいたほうがよいとおもいます。我が家はビーチよりも買い物優先としました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~14名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
投稿者: Romania2025
約束した13:30より10分くらい早く来ていただいてすぐ出発しました。空港には14時前に着きました。アンリコアンダ空港は出国審査もそこそこ時間がかかるので早目に到着すると安心です。
フライトの3時間前に空港に到着するのがちょうどよいくらいだと思います。私たちは7月で市内ホテルから30-40分くらいでしたが、9月などはもっと渋滞するそうです。
レビューありがとうございました!ルーマニアの滞在を楽しんでいただけたようでとてもうれしく思います!
ルーマニア日本語ガイド ダン・ニカ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル ⇒ 空港】英語ドライバー |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/31 |
投稿者: Romania2025
担当はミハイルさんでした。途中の名所の紹介などもしてくださいました。ホテル到着時に、帰り(ホテル→空港)もミハイルさんで、元の予定が14:00でしたが渋滞の可能性があるので13:30にしようと言っていただき、臨機応変でよかったです。
もし往復で頼んでおられる場合、今回のように帰りの時間変更の提案があるかもしれないので、紙に書いて確認しておくと安心かもしれません。
レビューありがとうございました!ルーマニアの滞在を楽しんでいただけたようでとてもうれしく思います!
Visit Romania ルーマニア日本語ガイド ダン・ニカ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港 ⇒ ホテル】英語ドライバー |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
投稿者: y.m
2日前に予約をしました。
予定時間の5分前に連絡があり、5分遅れますとのこと。
とても丁寧でした。
荷物をたくさん持っていたので、ディズニーランドではなく、ホテルに行った方が良いでしょうと乗ってすぐ声をかけていただき、ホテルに直接送ってくださいました。
少しお値段はしますが、安心と素晴らしいホスピタリティーに感動しました。
お子さん連れ、ご年配の方、トランクを持っての移動の方はぜひ利用してください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン】ホテル ⇒ ディズニーランド |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/08/01 |
投稿者: Miefy
親子2人(母と娘)、初めてのハワイでした。
なんの下調べもしていなかった私たちだったので、貸切で完全おまかせでお願いしました。
ドライバーの方は非常に親切で私たちをめいっぱい素敵な場所に連れて行ってくれました。
いろいろ融通もきいて頂き、たくさんの話をして本当に楽しかったです。
ありがとうございました。
自由きくし他の人に気を使わなくていいので、貸切チャーターをオススメします!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/31 |
投稿者: kmy87
間違いないガイドさん!
RYOTAさん本当にありがとう!
急な要望もすぐに対応してれて、話しやすいし、知識も豊富。
次も必ず頼みます!
RYOTAさんに任せれば間違いない!
ご連絡が大変遅くなりましたー!
とーっても嬉しいコメントありがとうございますーっ!
是非是非またのお越しをお待ちしております!
次回はハワイならではのお土産をご用意しておきます!笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 人気Youtuberりょうちゃん指名プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/31 |
投稿者: Makiko
タイは初めての訪問だったため、交通事情もわからず不安でしたが、空港までお迎えに来ていただけて、とても安心しました。
今回はホテルではなく民泊に宿泊したため、住所が少しわかりにくかったのですが、運転手の方が一生懸命探してくださり、大変助かりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/28 |
投稿者: ナナ
深夜到着で電車に間に合いそうになかったので利用しました。集合場所も分かりやすく、ベルトラのボードを持ってる方(少し日本語が話せる女性の方でした)もすぐ見つけることができました。車の到着まで少し空港の中で待機しましたが、その間にコンビニで買い出しなどできたので結果良かったです^^ドライバーさんは今回女性の方で(前回は男性)共に日本語は話せない感じでしたが、目的地を指定してあるので難なくホテルまで到着しました。車も清潔感ありましたし、安全運転でした。
荷物が重かったり、公共交通機関を使えない場合はとても便利だと思います👍
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/04/24 |
投稿者: だいママ
4回目の利用、ワイケレアウトレットに行くならこの送迎に決めています。往復ともに道中ドライバーさんオリジナルの案内サービスもありますし、安全運転でいつも快適です。ショッピングの滞在時間は目的の店舗数により短いと思う人はいると思いますが私たちは今回は”ここ”と行く店と商品を決めていくので十分な時間です。次回も参加します。皆さん、ドライバーさんのリップサービスに心付け忘れずにね!
目的を決めていかないと店舗が多く、1か所で時間を費やすと時間が足りなくなります。計画的に回りましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/01 |
| 参加日: | 2025/07/12 |
投稿者: Chiie
乗船中の2時間があっという間。カフェもレストランも免税店もあるので、時間を潰すというより、いろいろ楽しんでいたら目的地に着いていた、という感覚。タリンの街自体も素晴らしく、本当に行ってよかったと思う。
往路10時30分、復路19時30分の食事なしのプランだったが、帰りは夕食としてビュッフェレストラン(別料金・約33ユーロ)を利用。これを書いている時点では、食事付きのチケットは「夕食のみ」というプランがないけれど、現地で購入しても価格はそこまで変わらないかもしれない。
料理は種類も多く、そして美味しく、ソフトドリンクはもちろん、ビールやハウスワインなどのアルコールがフリーなのもよかった。
全員(フェリーなので車も含め)乗船すると、予定時間より早く出航していたので、ターミナルには早めの到着がおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スター・クラス(一般自由席) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/01 |
| 参加日: | 2025/07/17 |
投稿者: Chiie
早朝到着の便で着いた初日に、体力を温存しつつ、ヘルシンキの市内観光をしたいと思って利用。結果、ベストチョイスだったと思う。効率よく見所を周れるし、乗り降りが自由なので自分のペースで観光ができる。翌日からの街歩きのためにも、コンパクトなヘルシンキの街の全体像や位置関係を把握するのにも役立った。
2階建バスは、夏のよく晴れた日は風が気持ちいけれど直射日光が暑い。かといって1階席は冷房なしのことも多く蒸し風呂のよう。暑さ対策が必須だと思います。
バスによってはイヤホンガイドの日本語だけが聞こえないことも(英語や中国語など他の言語は聞こえた)。ガイドが聞きたい人は要確認です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間有効チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/01 |
| 参加日: | 2025/07/15 |
投稿者: オリーブ
空港からホテルまで、日本語がわかるスタッフさんに対応していただき、ほぼ韓国初心者の私達にとってとてもありがたい存在です。
帰りのピックアップ時間はこちらの都合で早めに来ていただくようにお願いした所、とても気持ちよく対応してくださいました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】仁川空港 ⇔ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/01 |
| 参加日: | 2025/07/28 |
投稿者: O・M
ホテルのロビーに降りると、待ち合わせ時間より少し前にはすでに待機してくれておりました◎ 予約の名前を確認し、空港ターミナルも確認してくれた上での出発だったので安心して乗車出来ました◎
運転も丁寧な方で、空港到着の際も気持ちよく見送って頂き快適な移動が出来ました◎
車もキレイで乗り心地良かったです◎
ソウル旅行の際にはまたぜひお願いしたいと思います!
【余談】
当初は別な送迎会社に予約していましたが、そちらの会社はホテルの出発時間が極端に早かったので、キャンセルしてこの会社に決定。
送迎会社によって空港までの所要時間の設定にバラツキがあるようですね。
今回は平日の朝利用で明洞地区のホテルから仁川空港まで約1時間みていましたが、朝早いこともあってか50分程で順調に到着出来ました。
明洞地区ホテル6:30発→仁川空港7:30着予定でしたが、実際には7:20頃到着。
途中で渋滞する場合などもあるでしょうから、早めに空港に向かうのはもちろん悪いことではないですが…、別な送迎会社は「ホテル5:30発です」ということだったので、さすがに早朝の1時間違いは大きいので会社変更しました(笑)
ソウル市内ホテル→仁川空港までの送りは、送迎会社によって所要時間の設定にバラツキがあるようですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/01 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
投稿者: とろん
深夜の到着便だったので、シャトルバスが使えないし、タクシーでぼったくりにあうのも嫌だったので、安心したくて申し込みしました。空港で、分かりやすくボードを掲げ待っていてくれたので、凄く良かったです。事前のクレジットカード決済なので、両替を気にしなくていいのも、ポイント高いです。
何しろ、スムーズ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/01 |
| 参加日: | 2025/07/18 |
投稿者: ぽむ
普段こういったツアーは利用しないのですが、複雑な乗り換えを全て手配してもらえるということで、利用しました。
ガイドもいないので、人の流れに沿って動く感じになります。他にも相当な数の人がいるので基本的には大丈夫ですが(そしてどの国の人もみんな同じようなQRコードを持って彷徨っている・・・)、もちろん違う団体でのツアー客も多数いたので、フェリーのあとのバスが乗り間違えやすいかもと思いました。
私は英語も大丈夫なので特に心配は無かったのですが、英語はちょっと・・・で迷われている方は、フェリーのあたりからはたまに日本人もいるので、心配なら聞いてもよいかと。
フィヨルドが良かったのはもちろんですが、オスロから乗った電車で隣の外国人と仲良くなり、楽しい時間を過ごしたのが心に残っています。
雨が多いと言われる地域ですが、ギリギリ降られずに大自然を堪能できました。予約が遅めだったので高くつきましたが、行ってよかったです。
バウチャー系と一緒に、カラーの案内図も印刷しておくと、迷わず移動できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/01 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
投稿者: ピーナッツ
空港まで迎えに来てくださり、行きたい所も全部連れて行ってくださいました。英語や中国語でもいいので、こんにちは、よろしくお願いします、みたいな挨拶があるともっと良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/01 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Hello Tomoyo,
Thank you for your 5 star review.
Exemplar are pleased you were happy with your transfer and our driver who assisted you. We are very, very proud of our friendly and responsible team of drivers.
We hope you and your family return to Cairns again soon.