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ドライバーの徳さんは、我々の相談に対して柔軟に対応してくれたので、やりたいことの全てができました。
そして、貸切だりでの移動だったこともあり、ゆったりとした時間を過ごせました。
少し値段はかかりますが、移動で疲労がたまらないので、おすすめです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
年に一回は利用しています。
スタッフはテキパキと動き、ほとんど待たずに乗れました。
渋滞もなくホテルに到着し、安心してお任せできる送迎です。
今回、10ドル札しか持ち合わせが無く、チップをパスしちゃいました。申し訳ありませんでした。
以前はチップ込みの値段だったと思うのですが、ここ何年かは運転席の横に「ドライバーにチップを渡してください」と書いてありますので、1ドル札のご用意を。
21時閉園(21時ナイトショー開始)だったため、22時の予約にしました。
夜のショーが終わり21時35分頃パークから出て、行きと同じ場所で待機しWhatsAppアプリで直接今いる場所をドライバーさんに共有しました。
すぐに返信がありその場で待つようにとのことだったので待っていたのですが、迎車で待機場所までの一本道が非常に混雑しており車を待っていたらかなり時間がかかる様子でした。
再度連絡が来て、もし車の方まで歩いてきてくれるならそのほうが早いとのことだったので快諾しお互いアプリ内で位置情報を共有しながら車に向かいました。
途中の数台車が停まれるプールで待っててくださっていたので合流しすぐに帰路につきました。
そのまま待機場所で待っていたら3,40分は違ったと思います。
ドライバーさんもフレンドリーで優しい方でした。
WhatsAppアプリ入れてドライバーさんと直接やり取りをできるようにしておくと安心です。
1-2日前にお名前と電話番号が届きます。
4名での利用でしたが大きめのバンで広々と快適でした。道も混雑なく、パリ市内から45分程度で到着しました。
帰りも利用予定だったため待ち合わせ場所を尋ねたところ、親切に教えてくれわざわざ私たちの容姿などを帰りのドライバーに会社経由で(?)共有してくださったようです。
とても親切なドライバーさんでした。
団体出口に日本語で受付することができて、乗り場案内などもしてもらえて、ホテルのエントランスまで送ってもらえます。
出発までは多少待ちます。
去年は他の旅行会社でオプションの送迎を選択したらRobertsのシャトルバスの様だったのですが、今年と同じホテルでもエントランスではなく近くの道端で下車でした。
家族で利用だとタクシーよりも割高になりますが、初めてのハワイ旅行や、英語に自信がない方、長旅で到着後はとにかく余計な事を何も考えずにホテルに連れて行って欲しいという様な方には良いと思います。
ドライバーさんがハワイの歴史や現在の様子など楽しく話してくれた。
帰りの集合場所も丁寧に教えていた。
初めてのハワイで小さい子供もいましたので、すごく良かったです。こちらの希望以外にも時間の許す限りいろいろな場所を案内していただいたり、地元の人しか行かないようなおすすめの料理屋さんにも連れて行ってもらいました。注文も代わりにしましょうかと言っていただいたり、英語がいまひとつなわたしには大変ありがたかったです。また、到着日に利用したのでおすすめのお店や行きたいところへの行き方などたくさんのアドバイスをいただき大変参考になりました!
初めて行かれる方は希望場所は絞ってお伝えしておき、当日相談したほうが限られた時間で貴重な体験がたくさんできるかもしれませんよ。
お迎え時間は少し早めに来てくれていたので安心でした。
ガイドさんは日本語がとても上手で話しやすかったです。
写真スポットや、ワイド画面での写真撮影もかなり慣れている感じで上手です。
金額に満足する内容でした。
トゥクトゥクよりもエアコンの効いた自動車で観光した方が良いです。
暑さ対策は必須なので、帽子や日傘・扇風機が必需です。
ウェットティッシュもあった方がスッキリすると思います。
とても丁寧で的確なアドバイスを頂きました。お昼ご飯もオススメの場所教えて下さって、時間が余りそうになったら色々観光名所案内してくださいました。ありがとうございました。層雲峡と黒岳ロープウェイの眺めがとても良かったです。
だいすけ様
この度は、合同タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
楽しい旅の思い出のお手伝いが出来て幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
とてもスムーズにお迎えに来てもらいました
ありがとうございました^_^
次の機会も利用したいと思います
年に2回ハワイに行きます。ほとんどハイバスですが今回のドライバーさんは極端に2つにわかれました。とてもフレンドリーで色々と説明して下さる方と、何事にも荒い方。運転も荒い態度も怖い(何人も又あの怖いドライバーさんにあたってしまったと言われてました)確認もせずドアを閉める。背中越しにいきなり閉められて背中を打つし後ろの妹は足をはさまれるところでした。そんな状況でも謝罪はありませんでした。アラモアナラインはJALの特典で付いているので、ハイバスにするメリットも少ないかなと思います。次はザ・バスでも極めようかな
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。
一部のドライバーの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ドライバーの勤務姿勢と意識の向上と改善のため、いただいたご意見を社内で共有させていただくと共に、今後のサービス向上に活かしてまいります。
マハロ!
到着した日はカメハメハ大王像からのパレードがあるにでした。
そのために交通規制されていて、ワイキキのホテルの多くがデューティフリーで降ろされました。
大きなトランクを転がしてホテルまで徒歩で行かねばならず、せっかく近くまで行ってもらえるからとお願いしたのに汗だくで残念でした。
そのほかに関しては、団体出口から出るとすぐに分かるし、迅速に手配してくださるしありがたいことでした。
良いです。特に慣れない一人旅だったりするとタクシーも不安で高いし、バスも停留所が分からなかったりしますのでお勧めです。
急遽、サンセットディナーの前に行けるツアーを探し直前予約しました。
ドールの時間は20分、電車も迷路もできず、入口のお土産屋さんで買い物しかできません。アイスを買うのも時間かかり、車の中で飲食禁止と後で言われ移動中ずっと持ったまま溶けてしまった。
自分達で歩いて遠目に亀は見れましたが、
買い物しないならやることありません。
パワースポットまでも遠く時間を持て余しました。
ノースで買い物したい人はいいと思います。
このたびはアイランドマカナツアーズのノースショアツアーにご参加いただき、ありがとうございました。たっぷりハレイワタウンはノースショアを楽しむツアーになっており、ドールプランテーションは途中で立ち寄る程度のツアースケジュールになっております(ツアーページにも記載)。パイナップル列車や巨大迷路をご希望の場合は「パイナップル列車とノースショア観光」「巨大迷路とノースショア観光」のツアーがございます。またハワイにお越しの際はぜひ、ご検討下さい。貴重なご意見、ありがとうございました。
家族4名でのマレーシア旅行。
最近足が弱って来た母に、現地で効率よく良い体験をさせてあげたくて、2日間の貸し切りツアーを選択しました。
その結果は大成功で、ガイドのウィリアムさんがとても良い方で、有名な観光地には行きたいが階段や坂は避けて欲しいという要望に合わせいただいたり、体調に合わせて現場で柔軟にコースを変更して頂いたりとか、至れり尽くせりの対応でした。
丁度マレーシアの休日に重なり、道路の渋滞が予想される日は、事前にご連絡をいただいてツアーの日程変更もしていただきました。
ツアー外の日の行動予定も聞いて下さり、美味しいお店の紹介や営業時間の確認、予約のコツなども教えていただけて、自由行動の日も安心でした。
些細なことのようで意外と重要なのが、トイレへの気遣いです。
移動の節目節目で、綺麗なトイレで時間を取っていただけてのはありがたかったです。
母はウィリアムさんがとても気に入って、あの方のお陰で旅行が何倍も楽しめたと喜んでいました。いつかまたマレーシアに行くことがあれば、ウィリアムさんを指名したいと今から言っています。
本当に楽しい家族旅行でした。
現地は渋滞で予定変更がありがちなので、是非行きたい場所があれば、事前に優先度を付けて伝えると良いと思います。ここさえ見られたら後は諦めても良いみたいに。
ミーソン遺跡まで直行と思っていましたが、
ホイアンでまさかの乗り換え。
何の説明もなかったので少し戸惑いました。
また帰りの出発時間になっても、
他のお客さんがなかなか戻ってこなくて
出発時間が遅れましたが、なんとか無事に帰ってこれました。
遺跡は自分たちで問題なく観光できたので
送迎だけと思えばとてもコスパがよかったです。
家族でのノルウェー旅行のメインイベントとして行って来ました。ソグネフィヨルドのツアーにも参加したのですが、折角ノルウェーまで行くので、此方を先に手配。オーレスンまで行く時間と、ツアー情報の少なさに不安でしたが、天候次第のリスクはあるも、時間が許すのであれば、強くお勧めです。
そもそもベルゲンに2泊して、ずっと雨時々曇りでしたが、ソグネフィヨルドツアーも内陸では昼過ぎ迄は晴れ、ガイランゲルツアーも内陸では昼頃まで晴れでラッキーでした。山の天気という感じです。
ベルゲンからのモーレイまでの4時間クルーズは、雨中でしたが、沿岸の風景も十分に楽しめる景色で船内にいたり、偶にデッキに出たり楽しめました。ランチ見合いで、船内でスナックやコーヒーもありました。自分達はホテルでランチョボックスサービスあって持参。船を降りてバスを2つ乗り継ぎますが、その途中は、食べ物買う時間が殆ど無いです。ノールフィヨルデンでの乗り継ぎ時間に飲み物買う程度。
オーレスンに18時前に着いて、晴れていたので急いでアクスラ展望台に登りに行きました。素晴らしい眺望で行く価値あり。
翌朝は雨。ただ、朝食後の出発時には止んで、クルーズ出航時には晴れになり、素晴らしい眺望をずっとデッキ上で楽しみました。寒かったですが手袋持参で良かった。フィヨルドの険しい山の景観、その連続はソグネフィヨルドを凌ぐスケールで、登山趣味の自分も船上からの景色に呆気に取られる凄さでした。
ガイランゲルでのバス乗車まで45分くらいありましたが、食べるところが少なくて、ちょっと焦るも、ハンバーガー店を見つけて急いで食べました。その後のオンダルスネス迄のバス行程が素晴らしいの一言。トロールスティゲン展望台は日本でもっと知られても良い場所だと実感。オンダルスネスからの鉄道代替のバスからの風景も「トロールの壁」の辺りは日本には無い険しい壁が間近に見れて驚きでした。これはもっと事前に知っておけたら備えられたかなと。
このツアーは、時間とコスト掛かるものの、本当に想像以上に良かったです。
是非、ご検討下さい。天候次第ですが、トライの価値あります。景観はソグネフィヨルド以上でお勧めです。ちょっと帰りの行程が長いですが、それを補う素晴らしさです。
ベルゲンから家族で参加して来ました。フラム鉄道を往路に入れるメジャーなコースが満員で、グドヴァンゲンからフラムへのクルーズの、フラム鉄道がクルーズ後になる逆コース。結論から言えば、逆コースでも十分満足。往路は晴れ、午後の復路はやや曇りだったので、スタルハイム展望台からの眺望や、クルーズの見所は存分に楽しめました。
フラム鉄道は団体乗車もあって、満席。早めに並んで右側席(復路)確保しました。クルーズでの眺望後だったので、正直、フラム鉄道の展望はある程度刺激慣れしていました。特に滝の展望台での一時停車時の、滝上の方でのダンサーに合わせた煩い音楽は興醒めでしたが、全体としては見所十分の素晴らしい日帰りツアーでした♪
ランチ時間がどこで取れるか微妙ですが、グドヴァンゲンでなら45分くらいあって、大きなレストランでサンドイッチやサラダやスープ等、乗船前にさっと食べることは可能でした。やや乗船の行列には焦りましたが。
初めての香港、マカオ異動で不安ばかりでした。思い切って、現地のスタッフに連絡したところ、日本語で対応いただき、香港空港から直接マカオに行けるのは、バスしかないとわかり、このツアーを予約してなかったら現地で右往左往するところでした。海上移動よりも断然早く移動でき、よかったです。
タンソンニャット空港からホテルまでの送迎を事前に予約していたのですが言われた場所には居ないし事前に聞いていたLINEに電話しても繋がらなかった。2000円ちょっととは言え旅行の始まりにすごく嫌な思いをしました。
みなさん口コミなどをよくみて詐欺られないように気をつけて下さい。
よく見極めて予約して下さい
こんにちは。お客様の情報は受け取っております。
弊社のドライバーは空港で2時間半お待ちしましたが、お客様は現れませんでした。
何度もお電話を差し上げましたが、まったく連絡が取れませんでした。
ご提供いただいた電話番号をもう一度ご確認ください。
昨日、空港でドライバーが2時間半お待ちしていた証拠はすべて揃っております。
いつもはメータータクシーを使っておりましたが、今回初めて使用させていただきました。
運転手さんにホテルの地図を見せて、会話をしながらのあっという間の時間でした。また使用させていただきます。ありがとうございました。
列車の時間があったので13:30に帰るこのシャトルバスを選択しました。
雨の中待ちましたが時間通り来ず、SNSでの連絡先があったので連絡してみると"行く途中"と割と早く返事あり、多少安心。30分遅れでピックアップして貰いました。ホイアンで他の人達と合流しミーソン遺跡へ、雨も上がり遺跡見学は良かったです。
問題は帰路でホイアンでまた乗り換えるのですが街中で降ろされて"ここで待て”と、不安なのでSNSで連絡すると路地から若いお姉さんが出て来て奥へ連れていかれました。看板を見るとシャトルバスの運行会社の事務所でした。若いお姉さんが3人居て事情を話すと30分位遅い見込み... 間に合わないので色々話すと15分位早くするとのこと。バスの待合場所まで若いお姉さんのバイクのノーヘルでした。後からもう一人同じような外国人が居たようで少し遅れでバイクで連れて来られました。その間、バスの運転手と同じ話を繰り返しました。列車の時刻を伝えると15分前着(13:45)を約束して呉れました...
バスが出発すると今までにない超高速、信号ギリギリで突っ走り... 間に合いました。
このような貴重な体験を久しぶりにしましたが、思えばシャトルバスは現地シャトルバス運行会社の都合で最初から30分遅れで運行するつもりだったような気がします。ベルトラが把握しているかどうかは知りません。
ミーソン遺跡は素晴らしかったです。
まぁこんな事もあると思います。
列車はフエまでで短いので他の手段もあるし、私の場合はその次の列車のチケットも抑えてました(千円未満)。プランBは必要ですね。
ドライバーさんも時間前からしっかりホテルの前に待ってくださっていて安心して乗れました!重い荷物も持ってくださり親切で助かりました!
毎回、利用しています
ゴルフバックも積めて、安心です
Uber、タクシー、積めない車種もあるが、シャトルなら大丈夫!
トラムを使ってホテルまで行こうと思っていましたが、重いスーツケースを持って行くのが大変だと思いこちらを頼みました。
あまり英語ができなくてもドライバーさんも親切で困りませんでした!
綺麗な海の景色を眺めていたら、あっという間にホテルの前まで送り届けてくださり助かりました!
毎回、利用しています
ゴルフバックも積めて、安心です
Uber、タクシー、積めない車種もあるが、シャトルなら大丈夫!
飛鳥IIIでチェジュへ。クルーズ主催のツアーは、色々ありましたが、時間を無駄なく使いたかったので、個人手配に。問題は、言葉。日本語も英語も十分に話せる人は、少ないとのことで焦りましたが、日本語ドライバーさんを手配できるVeltraさんにお願いして大正解!ターミナルに早めに迎えに来てくださったソンさんともスムーズに出会えひと安心。日本滞在歴4年の彼女は、想像以上に日本語ペラペラ。車中でチェジュの歴史や文化、名所の説明も受けながら、希望のオシャレなカフェめぐりとこだわりのスイーツ土産も買えて大満足。ソンさん!どうもありがとうございました。
どうしても行きたい場所があるなら、ドライバーさんにすぐに情報を提示できるよう準備しておくとスムーズですね。
個人旅行では危ないと噂のローマの街。ビビりまくって行きましたが、現地ガイドさんと一緒なんで安心して初ローマを楽しみました。
コロッセオに入ったときは鳥肌モノで感動しました。歴史が違い過ぎて
ガイドさんは豊富な知識で歴史を含めた隅々まで案内してくれて本当に良かったです。
見たいモノが多すぎて時間が足りない中で、希望を聞いて頂き、映画ローマの休日の聖地巡礼が出来ました。最後に教えてもらったパスタ屋さんのパスタは最高に美味しく、価格もリーズナブルで本当に助かりました!楽しい旅を有難うございました。
(値段は上がっても鉄道をItaloを選択できるオプションがあれば良かったです)
半日ガイド付きツアーでは、見るモノが多すぎて上手くチョイスしないと全然回れなくなります。ガイドさんにしっかりと行きたいところを最初にお伝えすることが大切だと思います。
日帰りスイス旅。サンモリッツの素晴らしい景色と空気感、ベルニナ鉄道の圧巻の絶景、車窓よりですがコモ湖の美しい風景。と内容充実のツアーでした。日曜のツアーなんで帰路の渋滞での1時間Delayだけが残念でしたが、曜日によっては大丈夫かと。
英語ツアーですが判り易い英語で自由時間や集合等に全く問題はありません。
天候に恵まれた本当に素晴らしいツアーでした。
ミラノと気温は大きく違います。事前に現地気温を確認して対応した服を持参することをお勧めします。夏のミラノから10℃前後のサンモリッツに行ったので長袖・厚手のパーカー等が役立ちました。
バス乗り場と案内がありますが、分かりにくく
ここでいいのかと、不安になりました
他の外人さんと同じことを確認して、一安心です
でも、バウチャーを印刷していても、そのままではバスに乗れません
観光チケットを販売しているブース寄り、そこでチケットに変更してもらう必要があります
他の外人さんに教えてもらって、交換しましたが、そうで無いと、交換せずに、あわてたかもしれません
案内に書いてないので、皆さん注意して下さい
帰りのバス停は、降りた所の辺りになります
帰りは中央駅と港以外にも、その間幾つかバス停に停車してくれますので、利用して下さい
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
チケットの引き換えに際しご不便をおかけし申し訳ございません。
催行会社に確認しましたところ、バス停に待機しているスタッフへバウチャーをご提示いただくと、その場でチケットにお引き換えとなるとのことでございました。
弊社販売ページにもスタッフにバウチャーを提示する旨、追記させていただいております。
また、この度は貴重なお時間を割き、体験談をご投稿いただきましたことにも深く感謝申し上げます。
今後ともVELTRAをどうぞよろしくお願いいたします。
VELTRA カスタマーサービスチーム
バゲージの受取場所で待機して頂き安心感がありました、ハワイ島の状況説明も丁寧で帰りの送迎の確認もして頂き安心しました。
日本語の対応で詳しい話しもできて、ひとまず安心しました。お勧めします。