投稿者: Nick
当初、インフォメーションデスク前に集合との案内でした。念のため、インフォメーションデスクにその点を確認すると、その方法は1年前に変更になっており、バス乗り場に直接行くことになっている、とのことでした。実際、バス乗り場での集合でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/24 |
| 参加日: | 2025/07/17 |
投稿者: 123
到着階3番出口付近に案内され、そのまま出発階へ。外に出ると緑と黄色のツートンカラーのタクシーが待っていて乗車。
3名で申し込んだ時にはSUV車とありましたが、実際にはパンのようなタクシーでした。
乗車後高速料金を含んでいる価格にもかかわらず一般道でホテルへ。
車内では大きな声でスマホでホテル到着までずっと会話。これで安全な運転ができるのか不安になりました。
ベルトラを信用して頼んだのにがっかりしました。もう利用したくありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/24 |
| 参加日: | 2025/07/23 |
投稿者: しんちゃん
朝から30分以上電車が遅れる不運に見舞われ、1日の不安が過ぎりましたが、ベルトラさんの早急な対応、ガイドさんの臨機応変な対応で不安も吹っ飛び、素晴らしいフィレンツェの体験が出来ました。(電車は、往復遅れました)
特にガイドさんの多方面に及ぶ知識の豊富さには、驚きとともに、初めてのフィレンツェ観光には、大変有り難かったです。
また、ガイドさんには、時間を過ぎてまでも最後までお付き合いして頂きありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5時間プラン(ウフィツィ美術館入場チケット付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/24 |
| 参加日: | 2025/07/23 |
投稿者: フラガールズ
母と姉と、女家族3人でお世話になりました。
時間を少しでも無駄にしないため、迅速に動いて頂き、個性的な我が家のキャラをわかって頂けたので、楽しく効率よく過ごすことが出来ました。
高齢な母は飛行機疲れと、前日に受けたマッサージの揉み返しで、あまり動くことが出来ませんでしたが、そんな母でも楽しめるよう気遣って頂きました。
まてハワイに来る時にはぜひお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/24 |
| 参加日: | 2025/07/20 |
投稿者: ましまろ
クルーズでの旅行で利用しました。
女性のドライバーの方でしたが
行きたい場所に一緒についてきてくれて
注文もしてくれて本当に助けてもらって
ばかりでした。
4時間の利用でしたが、自分たちでは
こんなに充実した時間は過ごせなかったと
思います。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
クルーズ船の方、本当にお勧めです。
行きたいところに行けますよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/24 |
| 参加日: | 2025/07/23 |
投稿者: MGA
この日は乗客が多かったですが、それほど待たされることもなく、シャトルバスに乗れました。乗客全員日本人です。ドライバーさんは日本語は話せませんでしたが、きちんと降りる場所で降ろしてくれるので安心です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/24 |
| 参加日: | 2024/12/01 |
投稿者: MGA
いつも利用しています。りむじんのときもあり。晩の時もありますが、乗客はほとんど日本人です。リーズナブルで安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/24 |
| 参加日: | 2024/12/12 |
投稿者: O.YU
2歳の娘と私たち夫婦、両親の計5人で参加しました。
前回ハワイに来た時は、初日はWaikikiを歩き回ってチェックインまで時間を潰しぐったりだったのですが、時間を有効活用したい&今回は両親も一緒だったのでこちらのツアーを予約しました。
6時間コースを予約して、この木なんの木→ハレイワ→パールハーバーの流れで回っていただきました。遠方で前回は行くことができなかった場所だったので、車で回っていただけ行くことができよかったです。ハレイワの街は思った以上に良くて時間が足りないくらいでした。
移動中は休めるし、住んでいるからこその詳しいハワイの事情も聴くことができ、とてもよかったです。
翌日以降行く場所近辺のおススメなども伺うことができました。
ありがとうございました!!
空港送迎サービスを利用したのですが、海外での電話発信も不慣れで電話がつながらず焦りました。
ガイドの方とラインやメールなどで繋がれていたら安心だったかもと思いました。(運行会社様宛です。)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/24 |
| 参加日: | 2025/07/18 |
投稿者: こじおじ
4時間のコースでしたが、カカアコウォールアート、カメハメハ大王像、ドールプランテーション、ノースショアを観光でき美味しいアサイーも食べれて満喫できました。
ドライバーさんもとても親切で良い思い出になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:クライスラー(定員6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/24 |
| 参加日: | 2025/07/22 |
投稿者: リエル
飛行機が遅れたためメッセージを送っておいたら
対応してもらえました。
集合場所もわかりやすくスムーズにたどり着くことができました
Thank you for your review!
I’m glad the team could assist you despite the flight delay, and it’s great to hear the meeting point was easy to find. Happy arrival went smoothly for you and your family.
We appreciate you sharing your experience!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/24 |
| 参加日: | 2025/07/17 |
投稿者: 60代のオジサン
とにかく日本語ガイドさんが最高でした。
知識が豊富で、行く先々で、どんどん説明してくださり、
見るべきポイントは絶対にはずさずに、
そのポイントで必ず写真を撮ってくれ、
ランチは絶品のハンバーガー店に同行してくれました。
そして、何よりすごいのは、その場その場に合わせて、
車のCDを入れて音楽をかけてくれることです。
景色と音楽が融合して最高に楽しかったです!
ガイドさんありがとうございました!!!!!
最高の思い出になります。
超超超オススメです!
この度はツアーのご参加と体験談の投稿をありがとうございました。
楽しい時間をお過ごしいただけたようでこちらも嬉しく思います。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアー 美咲
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル発着プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/24 |
| 参加日: | 2025/07/22 |
投稿者: (^^)/
初めての沖縄旅で、子連れで、やりたいこと、行きたいとこもあり、運転も慣れないので貸切タクシーを予約しました。結果頼んで良かったです!
沖縄の道はアップダウンも激しく多分慣れない私たちでは全部回り切れなかったと思います。
色々観光のアドバイスももらえましたし、助かりました!
また機会があればお願いしたいです!
混んでる時期でしたので、30分位余裕をみて予約時間を設定しました
子供もいるのでトイレなど身支度を整える為
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車プラン(~4名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/24 |
| 参加日: | 2025/07/19 |
投稿者: りんご
空港の送迎は、慣れない場所に行く場合、良くベルトラさんにお願いしています。
今回は、朝の4時半にお迎えでした。絶妙なタイミングで連絡をいただき、とてもスムーズな送迎でした。
ありがとうございました。
特に、帰りの送迎は、おすすめです。
Thank you very much for your wonderful 5-star review! We’re honored that you trust us with your airport transfers, especially when traveling to unfamiliar places.
We’re glad the early morning pick-up at 4:30 AM went smoothly and that our timely communication helped make everything seamless.
We truly appreciate your kind words and look forward to assisting you on your future journeys. Safe travels!
Thank you again,
Gray Line Sightseeing and Tours UAE & Oman team
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エリア2(ダウンタウン/シェイク・ザーイド・ロード地区)⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/22 |
投稿者: へいちゃん
毎年のハワイ旅行。
いつもは空港からタクシーに乗りワイキキのホテルまで行っていました。
英語が話せない私たちシニアの夫婦では、比較的安全と言われているタクシーでも毎回緊張感を持って乗車していました。
今回初めて格安送迎シャトルサービスを利用させてもらいました。空港を出てすぐに案内の方がいらしてもちろん日本語での対応でほとんど待ち時間なしに乗車できました。飛行機は15分ほど到着が遅れていましたが、荷物を取って乗車までほとんどストレスなく目的のホテルまで送迎してくれました。宿泊ホテルは、ヒルトンハワイアンビレッジで広大な土地に何棟も立っていますので、どこで降ろされるのかなと思っていましたが、丁度宿泊する棟付近でしたのですごく楽に移動できました。これからのハワイ旅行でも是非利用したいと考えています。
体験談にある様に英語が話せないシニア夫婦でも安心して利用できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/17 |
投稿者: ぴん
通常予約するよりも安くてお得だと思いました!携帯電話での乗船券表示もスムーズに行えて快適に乗船できました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 奈良尾港⇒長崎港(ジェットフォイル) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/21 |
投稿者: ぴん
通常予約するよりも安くてお得でした。携帯電話での乗船券表示も、窓口でスムーズに行うことができました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 長崎港⇒有川港(高速船) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/19 |
投稿者: すきだな
空港近くのカジノに行きたく
時間を早くしてもらいました。
行き先をカジノに変更していただきました。
素早く対応してもらいとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/22 |
投稿者: NYAMI
かなりの組をピックアップして空港へ
いろんなホテルを回っていくので
新しく建ったホテルを確認できたりそれも楽しかった。
人数多いのにスムーズでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/10 |
投稿者: NYAMI
ホテルまで2グループで乗車
韓国の方でしたが、車内の音楽をハワイアン→プレスリー→なぜか松田聖子
と楽しくしてもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/08 |
投稿者: Kaz
ケアンズ空港の税関を抜けてすぐに、名前の書かれた紙を持ったドライバーさんがいました。いくつかの旅行会社の送迎の方が同じように立っていましたが、すぐに見つかりました。
その後、ドライバーさんからここのホテルに送迎でいいんだよね?と聞かれ、全員揃い次第声をかけられて出発。
早朝で暗く、慣れない土地でしたが無事に街中まで届けていただき安心できました。
Hi Kaz,
Thank you for your 5 star review.
we are glad you were pleased with our service, and our friendly driver.
Enjoy Cairns!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/22 |
投稿者: NYAMI
お迎えもかなり早く来ていただき
スムーズに空港まで運んでいただきました
チェックインカウンターの近くまでついてきていただけて
心強かったです。
たのしいハワイ島のしめくくりになりました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/08 |
投稿者: NYAMI
担当のNさん。
空港でのピックアップもスムーズ
スーツケースは破損していないか確認したか?など丁寧。
空港からホテルまで20分程度の間も
ずっとここは何、あそこは何、美味しい食事はココなど
とにかくたくさんの情報を教えてもらいました。
細かいお金を準備していなくてチップが少なすぎたなあと反省するほど。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/05 |
投稿者: ローカルの人
予約する直前に九州商船のホームページで、航路休止になる由、発表されていました。状況の好転はまず見込めないのでやむをえないかと思います。
船に乗りつけないひとは、酔い止め薬を飲んだほうがいいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 有川港⇒長崎港(高速船) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/21 |
投稿者: KoBo
雨の日だったこともあり、車があったのでスムーズに観光することができました。
総統府の見学もできることを聞き、訪問先に追加。また夕食はおすすめの火鍋屋さんの予約と送り先にしていただきよかったです。
日本語で丁寧にガイドを求めるのではなく、移動手段として利用する場合は向いています。
地下鉄、バスの移動手段ではなく効率的に名所を回りたい方におすすめです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/21 |
投稿者: aki
タリン旧市街は本当に美しく、まるで映画やゲームの世界に入り込んだような空間でした。
レストランの方々も観光客慣れしており気さくで、英語も問題なく通じるので不自由はありません。
ヘルシンキに3日以上滞在する予定なら1日はタリン観光にあてても良いと思います。
ちなみに缶ビール等のお酒はヘルシンキのスーパーよりもタリンのスーパーの方が圧倒的に安いです。(おそらく酒税の関係と思いますが、度数によっては3分の1くらいの値段です。)
フェリーの窓際席を狙う場合は太陽の向きを考慮して日陰側に座った方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スター・クラス(一般自由席) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/21 |
投稿者: Ken
空港に到着して電話をかけて、待ち合わせ場所まで5分ぐらい歩くと、ちょうどお迎えが来ていました。そこから手続きの場所までも近く、貸し出しまでがスムーズでした。スタッフの方々も親切で、安心してレンタル出来ました!
返却の時は、YouTube で見ておくといいですよ。
先日はご利用ありがとうございました。Youtubeの動画で少しでもスムーズにご利用いただけるように心がけております!またのご利用お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン・空港営業所ピックアップ |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/21 |
投稿者: chii
帰りも利用させてもらいました。
帰りの運転手さんもきちんとした服装をしてて、母が何か話しかけたと思われたら翻訳アプリをかざしてくれたり、足が悪い母のために搭乗カウンター調べてくれて近くでおろしてくれたりよくしてくれました。
車もとてもきれいでした。
今回の旅行で今までもってた中国のイメージが変わりました。
ただホテルの中に呼びにきてくれると思ってロビーで座ってまってました。
たまたまホテルの玄関で写真をとろうと外にでたら、名前のかかれたタブレットもってたってらしたので、待ち合わせ場所をホテルの外なのかロビーでいいのか?きちんと言われた方がいいかな?とおもいました。
でもほぼ満足しています。
この度は弊社に空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。ホテルによってはロビーで名前の掲示を禁止されているところもあり、
事前にその旨お伝えできておらず申し訳ございませんでした。運転手のサービスにご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/21 |
投稿者: ちょぴこ
2年前に行けなかった古宇利島、今回天気にも恵まれ綺麗な海が見れました
美ら海水族館、万座毛と周り今回の旅行は満喫できました
運転手さんにもお世話になりました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車プラン(~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/19 |
投稿者: yoko
台湾到着のフライトが1時間以上遅れたので、不安でしたが、わかりやすく到着出口で待っていてくださって安心しました。
出発の時は手続きのGATEまでしっかり同行案内してくれて、初めてだったのでとても助かりました。往復違うガイドさんだったですが、どちらも笑顔の絶えない明るい方で、こちらの旅行会社さんの信頼度が増しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/07/23 |
| 参加日: | 2025/07/19 |
投稿者: も~り~
海外旅行に慣れておらず、日本語が話せる人のアテンドが必要でした。
万達旅行社さんは日本語ドライバーの手配ができたので大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/07/22 |
| 参加日: | 2025/07/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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イタリアの高速鉄道は遅れる事もあるので、オプションの一等車にすると楽に行けるので良いと思います。