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こちらは時間通りに集合することを求められますが、時間通りに迎えのバスが来ることはありませんし、時間通りに出発することはありません。
今回のハワイ島は秘境のグリーンサンドビーチに行きたいとのわがままを叶えたいと
ベテラン和田タイチョーのツアーをお願いいたしました。
グリーンサンドビーチはアメリカ最南端、サウスポイントの近くです。
コナからの長い道のり、タイチョーの豊富なハワイ島の知識で、お話をお聞きしているとあっという間にグリーンサンドビーチへ向かう駐車場に到着。
そこからは地元の人のピックアップトラックに乗りかえて、土煙をたてながらグリーンサンドビーチへ向かいます。
目の前に広がるグリーンサンドビーチは想像以上の美しさ。
砂浜全部が緑色です。ペリドットという宝石と同じカンラン石だとか。
人生で初めてみる風景、とても個人では来られない秘境の旅、和田タイチョーに感謝感謝です。
必ずベテランのガイドさんと行ってください。
ドライバーの方は日本語が堪能ですし清潔な車で迎えに来てくださいました
コースも希望の場所を伝えて無駄なく観光できました
市場では一緒に食べ歩きや買い物も通訳して頂き楽しめました
滝や寺は坂道や階段が多いので足に自信が無い方は大変かもしれないです
クルーズ船が予定より早く着いたので迎えを待ちましたが下船から迎えの場所までは距離があるので予約時間を下船時間から1時間後位の方が安心です
行きたい場所 やりたい事 食べたい物 歩行の程度 買いたい物
これらの希望を伝えたうえで2~3か所の希望を伝え観光を組み立ててもらえば
良いと思います
観光を欲張らず時間に余裕がある方が楽しめます
3世帯の旅行で利用させていただきました。当初は空港からホテルまでの送迎のみで考えていましたが、チェックインまで時間があったので、ノースショア方面の観光も兼ねて空港ホテル送迎付きの8時間のコースでお願いしました。事前に行きたいところを伝えていたので、その場所を巡っていただきとても良かったです。ホテルまでの帰り道では、スーパーにもよってもらい、ホテルでの滞在もとても満足できました。子ども達も長い車に驚きと喜びで、利用できて良かったです。
家族旅行でしたが、仕事の都合で1人先に帰国する際に利用させていただきました。荷物の出し入れやピックアップもスムーズで、他の人の乗り合いですが広々としていて良かったです。また、利用したいです。
3世帯による家族旅行だったので、ピックアップしてもらった後も他の方がおらずの貸切だったので、子どもがいても安心でした!人数が多いと、貸切でも値段がそんなに変わらなかったので、利用して良かったです。また行く時は利用したいです。
ご利用いただきありがとうございます。
ご家族皆さまで安心してご乗車いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
またハワイにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
1人旅だったので、タクシーなどは不安でこちらで予約しました。
きちんと時間通り来てくれました!
運転手のかたが、大きなトランクも運んでくださり助かりました(^^)
午前中のフライトだったので、少し渋滞に巻き込まれ不安でしたが、到着時間は余裕でした!笑
また予約したいです。
待ち合わせ時間の少し前に到着して頂きまして、スムーズに乗車できました。
空港にも時間通りに到着しました。運転手の方も良い方でした。
また利用できればと思います。
今回、ヴァチカン美術館とシスティ-ナ礼拝堂優先チケット、乗り降り自由バスチケット付きツアーでした😊バスチケット付きがとても良かった、助かりました。暑いなかで徒歩でまわってたら、大変だったと思う!本当にありがとうございました、楽しみました!
夏のイタリアは暑いです、現地観光ツアーは、バスチケット付きがあればその方がいいと思います!乗り降りは簡単でした。
空港の待ち合わせ場所「到着ゲートの出口4」までは行けましたが、そこにまさかここの会社のブース(というか椅子と使え)みたいなのがあるとは分からず電話しました。もう少し分かりやすくそれを事前に知らせておいて欲しいです。せめて名前プレート持って立ってて欲しい。あれじゃVeltra のブースとはわからないので。
ブルーラグーン、クリスタルラグーン、洞窟など色んなスポットに連れて行ってもらいました!プライベートなので自分たちの好きなように回ることが出来最高でした‼️
この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
ブルーラグーンやクリスタルラグーン、洞窟など、マルタの美しいスポットをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、プライベートツアーならではの自由な時間を満喫していただけたようで何よりです。
お客様にとって最高の思い出となりましたことを、スタッフ一同大変光栄に思っております。
またマルタへお越しの際は、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
MITOTREチーム一同
あまり日本語話せないスタッフでしたが、いろいろ日本の音楽をかけてくれたり、サービスしてくれましたよ。車も革張りで座り心地よかったです!まだ空いてる時期にいったから待ち時間もなかった
混んでる時期は待つかもしれませんね
素晴らしい送迎でした。マウイを満喫出来ました。もっと早い時間に利用して観光案内もお願いしたかったです。次回はそうしたいです。
ご利用いただき、また嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。まだまだ至らないところがございますが、
またのご利用をお待ちしております。
スワンナプーム空港からに着いて、出口を出るまでも時間がかかりましたが、出てからスタッフを見つけるまでも時間がかかってしまいました。それでもスタッフもタクシーの運転手も丁寧に対応してくださいました。空港が日本の空港よりもかなり混んでいたこともあり、配車アプリを使って頼むとしても、何も知らない土地でなかなか車が捕まりにくいことを考えるとありがたいですね。そして、タイの物凄い交通渋滞の中、すごい運転技術だと思います。
スタッフと合流を少しでも早くするためにも、着いてからまずどのゲートに行って入国審査、荷物、出口てスムーズにいくのかすぐに確認する方がいいかもしれません。
道が石畳のところがあり、乗り心地はいまいちでしたが、市内を一回りするのには
大変良かったです。バスの時間も、走りやすい道路ではあったが、それほど遅れなくバスが来たことには、良かったです。
船長もクルーもサービス精神と魅力に溢れた方々で、プランの内容が良いだけに留まらず、一緒に最高の時間を作る事ができました!間違いなく今後もリピートします!
ちょっと贅沢かなと思いましたが、旅のスタートに嫌な思いをしたくなかったので事前に支払いまですべて済ませられるこちらにお願いをしました。奇しくも前日はサンジェルマンの優勝、到着時間は優勝パレードに重なってしまったので、お願いしておいて本当に助かりました。屈強そうなドライバーさんが交通規制を避けてきっちり送り届けてくださいました。
家族大人数での移動だったので送迎サービスを頼みました。
待ち合わせ場所の詳細が載っていたのはベルトラさんだけでした。
とても助かりました。
ボードを持って待っていてくれてスムーズに合流できました。
エアコンの効いた日本車で、安全運転でホテルまで送ってもらい、午後からの観光に備えることができました。
Dear Tomo5,
Thank you so much for your review feedback. This mean a lot to us to keep a very professional and good experience for the travelers and our partners.
Thank you for visiting Cambodia especially choosing our service.
Hope to have you back in the future.
Warm regards,
Guest Relation Team
空港で15分くらい待って乗合のバンにのりました。乗合といっても、私ともうひと家族だけだったので、なんの問題もなく快適にホテルまで送っていただきました。
ハワイには何度か訪れていますが、一度この貸切チャーターを経験するとまた利用したくなるくらい良かったです。ハワイの現状など、色々な話を教えてもらえるのも楽しかったです。また、急なお願いにも対応していただき感謝です。ありがとうございました。
予約からサービスは素晴らしく、すぐに確認されました。ピックアップとドロップオフは時間通りでした。ドライバーは礼儀正しく、親切でした。全く不満はありません。
Service was excellent right from the booking , which was confirmed quickly.
Pickup and drop off were on time . The driver was polite and helpful. No complain whatsoever.
レビューをありがとうございます。良い体験を提供できたと聞いて、とても嬉しく思います。次回の日本訪問でもお手伝いできることを楽しみにしています。
Thank you for your review. We are very glad to hear that we were able to give you a good experience. We look forward to serve you again in your next visit to Japan.
到着時にネームボードを掲示しての出迎えがなく、ドライバーさんに電話してミートすることが出来ました。ちゃんとネームボードを掲示しての出迎えを徹底いただきたい。7月の広州に次いで2回連続です。
出迎えがない場合の緊急連絡先の電話番号は必須です。業者さんを信頼してはいけません。
この度は運転手が名前ボードを掲示しておらず、大変申し訳ございませんでした。弊社の教育不足でございます。
ご指摘、ありがとうございました。以後このようなことがないよう、再度教育を徹底させて頂きます。
深夜便でした。出国手続きに時間がかかり、出るのも最後になり、場所もわからず、時間が遅くなりましたが、そんな時間でも待っていてくださりお迎えに来て頂き助かりました。
慣れていなかったので本当に助かりました。予約しておいてよかったです。
深夜便到着は、電車もなく、初めての場所だと迷いますが、お迎えに来ていただきホテルまで連れて行ってもらえるのは安心でよかったです。
Dear Chi,
Thank you for choosing our service and sharing your experience. We’re delighted to hear that our team was able to assist you during your late-night arrival and make your journey to the hotel smooth and worry free.
Your kind words mean a lot to us, and we look forward to welcoming you again on your future visits to Singapore.
4人家族旅行に1日わがままチャーターをお願いしました。
事前に観光コースや故宮博物館などの予約について丁寧にアドバイスをして頂き、安心して出発が出来ました。
旅行当日、劉さんが北京の色々な話をしながら効率よく案内して頂いたお陰でとても楽しい旅ができました。感謝致します。
機会があればまた宜しくお願い致します。
8月の北京はとても暑くて日差しが強いので、日傘、帽子、水分が欠かせません。
ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
お迎えは予定よりも少し早めに来てくださっていて安心しました。
道中の運転ですが、音楽を聴いているのか、変にリズムを取ったり車が右左に動いたり、終始不安でした。
とむ様
送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社は常にドライバーに対し、お客様の送迎ポイントに早めに到着して待機するよう求めております。お客様のお時間までまだ余裕がある場合は、どうぞごゆっくりなさってください。また、車内で音楽が変な音を出していた件については、ドライバーに対し、お客様が同乗中は音楽を聴かないよう厳しく注意いたしました。何卒、お客様ごとの音楽の好みが異なることをご理解ください。今回のご指摘に心より感謝申し上げます。ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、改善してまいります。
NICOLE
大きなトランクを引きずりながら自分で移動するより、断然便利だと思います。
運転手さんも明るく親切で、旅の情報も色々教えてくださいました。
Thank you for the wonderful review! ✨ We're so glad you found the experience convenient — no heavy suitcases to worry about, just smooth travel and great company. 😊
It’s also fantastic to hear that your driver was cheerful and informative — we love when our team helps make the journey just as enjoyable as the destination. Looking forward to welcoming you back for another hassle-free ride soon!
Thank you again,
Gray Line Sightseeing and Tours UAE & Oman team
飛行機を降りてスーツケースの受け取りに向かう途中で名前を掲げて待っていてくださりとてもスムーズに車に乗ることができました。
日本人ではなかったのですが奥様が日本人ということで分かりやすく案内しながらホテルに送っていただきました。
ありがとうございました。
ホテルのピックアップが朝5:30と早かったですが、予定時間よりも早く待機してもらって、すぐに出発できました。運転も安全で乗り心地が良く、道も空いていたこともあり、予定よりも早く空港に到着できました。お陰で空港内をゆっくり楽しめました。
朝早かったり、夜遅くに空港に行き来することがあれば、また是非お世話になりたいと思います。
日本語ドライバーだし荷物も人数分余裕で乗るし安心して旅行に向かえるし帰りも安心して帰れます!また利用します!