投稿者: みどりこ
飛行機が遅れて到着。20年ぶりにの海外料金で、慣れない出国にも時間がかかり、教えられた連絡先にも電話はつながらず。とりあえず指示されているバス停に向かったら、それらしい係員さんがいて、乗せてくれる手配をしてくれて、無事にホテルには到着しました。
Hello,
Thank you for sharing your experience with us.
We understand that travel delays and long queues can be stressful, especially when returning to international travel after a long time.
We're glad to hear that our staff was there to help guide you and ensure you made it to your hotel safely.
Your peace of mind is important to us, and we’re happy we could assist.
We hope the rest of your journey was smooth and enjoyable, and we look forward to welcoming you again soon!
Take care,
Maddie
Customer Experience Manager
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/12/08 |
| 参加日: | 2024/12/07 |
投稿者: ちー
いつも大渋滞のジャカルタ市内ですが、眠っている間にきっちりと空港まで送ってもらえます、安心です。
特になし
是非また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港【スタンダード】日本語ガイド無し |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/08 |
| 参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: カルロス
空港からの送迎車を頼んだのだが、ホテルの前の道が通れないとかで、しばらく立ち往生していた。ホテルのロケーションがうまくなかったのか、到着が深夜を過ぎた。
あまり、夜遅くに着くのはリスキーだと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/08 |
| 参加日: | 2024/12/07 |
投稿者: sakurako
ピックアップ場所からバスまでの距離を、
お迎えにいらした方がトランクを運んでくださり、
一人だったのと重かったので、とても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/08 |
| 参加日: | 2024/11/14 |
投稿者: sakurako
空港団体口から出てすぐの場所でとてもわかりやすく、
待ち時間もあまりなく出発しました。
思っていたよりも早くホテルに到着し、
到着日のほぼ丸一日を有意義に過ごすことが出来て、
とても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/08 |
| 参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: Koguma
パンコクからチェンマイ往復共フライト遅れたタイライオンエアー利用でした。帰り便は到着遅れと分かった時点でツーリストからメールが入っていて、空港に着いたらカウンターに連絡下さいとの事。そこで連絡すると車に連絡取ってくれて、10分その場で待ってくれとの事。無事運転手と会いホテル迄連れて行って貰いました。車は綺麗で途中渋滞しても料金決まっているので心配無し、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/08 |
| 参加日: | 2024/11/16 |
投稿者: RTW
2004年7月31日に友人と二人で利用。フェリーターミナルは街中心部から少し離れているのでBoltで移動。バウチャーの交換はスムーズに完了。
思っていたより大きな船だが、乗客も多くデッキは座るところを探すのに一苦労する状態。天気が良すぎて暑い。しかし、海からのヘルシンキ、行き交う船、真っ蒼な空と海だけの視界、と景色は良かった。
国際航路なので船内の免税店があり、免税価格でビールとワインを購入できたのは予想外で有難かった。
夏は日よけ対策を。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/08 |
| 参加日: | 2024/07/31 |
投稿者: aaa
ケアンズ空港からホテルまで乗せていただきました。私ひとりだけでしたので街の案内もしてくれながらホテルまで連れて行ってもらいとても良かったです。優しい運転手さんでした。
Hello aaa!
Thank you for your glowing review.
Our drivers are one of our greatest assets; they are friendly, polite and helpful.
We hope you had a great time in Cairns; please come back soon!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ケアンズ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/08 |
| 参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: ヨッシー
バスは早朝からあり、定刻に運行されてとても便利でした。
早朝便の航空機でしたので移動に不安がありましたが、タクシーを使わずにすみました。
とても便利な移動手段です。
頻繁に運行されていますので、予約なしで大丈夫です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】タラマリン空港⇔サザンクロス駅 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/11/16 |
投稿者: カズ
こちらの予約した日にちと先方に登録されてた日にちが違っていた。ただし、調べてその場できちんと対応してくれた。
予想しない出来事があるのが旅行なのでそれも楽しむことが大切だと思いました。
Hi, traveler!
What a pleasure to receive your review! At Mexico Travel Solutions we are dedicated to providing a warm and safe service and it fills us with satisfaction to know that you had an excellent experience.
Thank you for trusting us and we hope to see you soon!
Best regards,
Mexico Travel Solutions
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/12/06 |
投稿者: 自衛隊猫
ベネチアの歴史から始まる深い内容のガイド(英語での説明では理解が難しい深いアカデミックな内容)でベネチア旅のクオリティがUpしました。
確かに結構良いお値段ですがコスパには納得です。
貸切ゴンドラも自身で交渉することは難しく込み込みツアーは日本語で是非ともお願いする事をお勧めします。
日本語ツアーは絶対意味あります。
こちらを選択してください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切】日本語ガイド&ゴンドラ乗船付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: ひめ
ノースショアに行くまでに景色の良い所に案内してもらいました
美味しいシュリンプも食べれ
楽しいドライブになりました
行きたいところに連れて行ってもらえますよ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: Ri
出口を出たらわかりやすくて看板が出ていて迷いませんでした
日本語で対応してくれたのでよかったです待ち時間もなかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: Ri
時間前に来てくれたので安心でした
最後にお迎えが来たので旦那さんとは席がバラバラでした
チェックインカウンター付近で降ろしてもらえたのでとてもわかりやすかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/11/17 |
投稿者: フーディーH
行きたいところに、時間も気にせず
自分たちだけのツアーだから
最高に楽しめました。
ドライバーもホスピタリティ万歳
日本語の女性ドライバーは私達の希望を全て叶えてくれました。
効率良く回れる
チャーターは旅を10倍楽しませてくれます
私は絶対チャーター派です。
行きたい所をリクエストしておくこと
そして、第2案ぐらいまで用意しておけば最高です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/11/14 |
投稿者: ひろ
空港の出口が待ち合い場所と違ったのですが、わかり易く自分の名前が書かれた看板を持ってキョロキョロしている女性をすぐに見つける事ができました、日本語で会話出来たので全く心配がなく、ドライバーも安全運転で全く不安が無く、大変良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: オッチャン
13時からという時間にも関わらず、的確な時間配分で行きたいところに行けました。
北京ダックの店は、綺麗で最高の時間でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日A(8時間/走行180km) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/12/06 |
投稿者: Ayako
小橋川さんはとても親切で丁寧に色々な沖縄に関してお話しを説明して頂きまして,心よりお礼申し上げます♪♪♪
大変にお世話になっておりました。
お疲れ様さまでした♪♪♪
はじめに天気があいにく🌧️雨が降りました,
小橋川さんは心がお気遣いで傘を用意しております,丁寧に一語で”玉泉洞内は少し暗くて階段があり,皆さんは滑られないようにお気をつけてください”,雨の為に早速に事前に次の行く場所へ連絡していた,その場で次の場所を変更しました,すごく単取り組みが良いです。
糸満漁港市場で新鮮な果物やお米などを買いました,その後は新鮮な魚介類腹一杯を満喫しました。
鉄板南部ドライブコースは最高でした,雨が止んで晴れて青い空を見上げて,アイスクリームを食べました。
首里城公園で散策して,とても残念だが現在は復工の最中ですが,首里城の良い写真を撮る場所をわざわざ車に乗って止まって数分間で写真を撮るが出来てとても嬉しいです。
あっという間に時間が過ぎてしまう。
今回は初めてVELTRAのツアーを参加させて頂きました,外国人にとってはとても便利と自由な時間を旅して大変嬉しいです☺️!
お陰様で家族全員でとても楽しい一日に過ごしました。良い思い出になりました♪♪♪
ようこそ台湾とオランダへいらっしゃいませ🤗
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ジャンボハイヤープラン(6~9名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/11/09 |
投稿者: Emmy
日本語が通じて安心です。スーツケースとゴルフバッグがつめて、快適にスムーズに移動出来ました!!また利用したいです。、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/11/13 |
投稿者: Emmy
快適でスムーズに移動できました。ゴルフバッグとスーツケースも運べました!
日本語が通じるので安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/11/17 |
投稿者: あい
期待はずれ
他で前に参加した同じ形式の方がよかった。
担当にかなりよります。
チップせがむところだけ一丁前。
チップは満足したから渡すものではないの?
ツアーのご利用ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるツアーを提供できず申し訳ありませんでした。
当日のリクエスト先はご相談させて頂きながら時間いっぱいご案内させて頂いたと報告を受けております。
当社のツアーは皆様だけの貸切ツアーです。
行き先も観光のペースも時間の限り自由にプラン可能です。時間が足りない場合は延長も可能です。
ドライバー兼ガイドのお手伝いがお客様の望んでいた様にできなかった事は非常に残念です。
お申し込み頂きましたWEBサイト上でも必要要項として別途チップのお支払いが必要である旨お伝えしております。
頂いたレビューの内容確認の為、当日の担当ガイドに再確認した際に当日の経緯とともにツアー終了後にツアーのお申し込み時、任意のご希望により$20のチャイルドシートのご依頼がありましたので、チャイルドシートをご用意させて頂き$20の集金をさせて頂きました。$20以外のお支払いは頂いておりません。
何か誤解があったのでしょうか?
担当のガイドは直前のレビュー☆5を頂いております。お客様に満足頂けるサービスを提供させて頂いて感謝のお言葉も受けております。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後更に努力して楽しいツアーを提供できるよう努めてまいります。
AAハワイツアーズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/12/06 |
投稿者: Kさん
チェックインもしてもらえて良かった。街のことなど聞けて良かった。空港で迷わなかって良かった。マニラの街での心配ごとがかいけつした。
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。
マニラ空港は、世界でも難しい空港のひとつと言われており、またマニラでのタクシー利用では、トラブルの有無にかかわらず、インターネット上でも良くない情報もあり、不安を感じる方も少なくありません。
弊社では、少しでも安心していただけるよう、安心安全に空港からホテルまでお送りさせていただきます。
道中は担当ガイドに現状のマニラのことやおすすめのポイントなど何でもお尋ねいただき、快適なマニラ滞在をお楽しみください。
次回も弊社をご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/12/06 |
投稿者: はなちゃん
臨機応変に対応していただき、大変満足しています。九份では、無駄がないよう便利なところまで案内してもらいました。林祐顕さん ありがとうございました
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/12/06 |
投稿者: MIHO
集合時間にはまだ早かったのでホテルのロビーでゆっくりしていたら、呼びにきてくれました。一生懸命コミュニケーションをとろうとしてくれたのですが、英語が聞き取れず申し訳なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/11/30 |
投稿者: telle
初めてのバンコク,早朝到着しましたが、事前にLINEで英語でやりとりできていたので,とても安心,信頼できました。
おそらく時間よりかなり前にきて待っていてくださっていだと思います。対応もていねいです。バンコクは渋滞が多いので、定額なのもとてもありがたいですね。
また利用させていただきます。
事前にLINEで連絡とっておくとよいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/11/21 |
投稿者: さおり
時間通りの送迎で、回るホテルも少なくて快適な送迎でした。もう少し値段が安いと嬉しいです。ドライバーさんもいいかたでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/12/05 |
投稿者: けんけん
到着後に受付で名前などを伝えてから10分もしないうちに送迎車に案内されホテルまで。
ゆっくりな話し方のドライバーでしかもあまり車が揺れることなかったため酔うことなくホテルまで到着でき、とても満足です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/11/28 |
投稿者: じゅんこ
毎回利用させてもらってます。
今回は夜便でしかも飛行機が遅延しましたが
遅くが送迎ありがとうございました
お店までついてきて注文も聞いていただきました。
またよろしくお願いします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港⇒釜山市内ホテル( 1~4名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/11/30 |
投稿者: 茶々ジジ
ワイキキビーチ界隈のホテルを巡ってから、ピックアップしてもらいました。私たちのホテルのあとはシェラトンホテルに寄ったくらいでしょうか?
満席状態で、3カ国くらいの乗客がいましたが、ドライバーさんはユーモアたっぷりに確認していて、ほっこりしながら、空港に到着しました。
最後の最後まで、ハワイアンスピリッツに癒やされました。
シートベルトの指示やエアラインの確認をされますので、しっかりドライバーさんの話は聞きましょう!(大人女性の2人組は、おしゃべりに夢中で、シートベルトはスルーしていました)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/06 |
| 参加日: | 2024/11/23 |
投稿者: マダム
時間を有効に使えるよう、アドバイスしてくださり大変満足でした。また、タクシーの移動中は、台湾の国民性や文化など数々をお話くださって、充実した時間でした。帰りは行きたいレストランに連れて行ってくださり、メニューなどアドバイスいただけて大変満足で、有効かつ、楽しいひとときになりました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/06 |
| 参加日: | 2024/12/05 |
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