投稿者: ペペロロ
タイ語のみ対応と聞いていましたが
片言で英語での対応も大丈夫で
意思の疎通が出来ました
穏やかで親切なドライバーさんで
運転も安全運転で快適でした
とてもお安い価格だったので
申し訳ない位でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: SentryDog
市内への移動に利用し、深夜の利用でしたが非常に快適でした。ただし、集合場所が、事前に指示された場所とは異なっており、待ち合わせに時間を要しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市郊外 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/26 |
投稿者: NEON
空港からホテルまでスカイバスにしようかと思いましたが、ベルトラの空港からの送迎がチェックインのお手伝いとありましたので申し込みしました。英語ドライバーの可能性は確認しておりましたが、口コミでは、日本語の話せる方に、いろいろ話を聞いたコメントもあったので、日本語が話せる人だと良いなと期待はしました。実際は、英語ドライバーで、ホテル前に着いたら、荷物下ろして、チェックインのお手伝いもなく、去って行きました。チェックインのお手伝いがあるからあえて高いツアーに申し込みしたのに、残念でした。追加で記入します。また、帰りの空港までもお願いしましたが、JMG ツアーのIドライバーによる寝坊のため、迎えがありませでした。その後Iドライバーからキャンセル料と空港までタクシー代返金すると連絡ありましたが、返金もなく、連絡も途絶えました。ベルトラさんが交渉して頂けましたが、キャンセル料のみ返金。返金額も引落し金額よりマイナスです。ベルトラさんが交渉してる間もJMGツアーから謝罪もありませんでした。酷い催行会社だと思いました。
日本語ドライバーの方なら、チェックインの話もお願いできるかと思いますが、英語に自信のない方は、事前に確認して申し込みしたほうよいです。私が体験したものは、高いだけで、タクシーのが良いと思いましたので。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【JL773便を利用の方】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: Izimu
ガイドのリンさんがとてもきめ細かく丁寧に対応くださったので、悪天候でしたが気持ちよく野柳観光ができました。
風が強い場所なので、寒い時期よりも暖かい時期に行った方が満足度は増すと思います!雨も多い場所なのでレインコートは必須です。
Izimu様
この度はツアーにご参加いただき、コメントをありがとうございます。
悪天候の中ではありましたが、ガイドのリンのきめ細かい対応により、気持ちよく野柳観光をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。
リンにもお客様のお言葉を必ず伝えさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ台湾へお越しください。ありがとうございました。
安威旅行社 管理部
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フォルクスワーゲン(最大6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
投稿者: RIE
9時間コースで、マラッカへ案内してもらいました。
ガイドのダニエルさんは、とても親切に説明してくださり、おかげで効率よく観光ができました。また、急遽ピンクモスクへ立ち寄っていただくリクエストも快諾してくださり、帰りに寄る事ができました。車も大きく、ゆったり乗れ、充実した1日を過ごせました。
色々ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クアラルンプール郊外(8時間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: ちーたん
飛行機到着が遅れましたが、きちんと出口付近で待っていてくださいました。空港のピックアップは日本語が話せる人が対応してくれ、その後ドライバーさんに引き渡すという流れでした。で空港からホテルなら、日本語が通じなくても大丈夫でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/25 |
投稿者: take
1日はホテルから近いサグラダファミリアでの行き来で、やっぱり歩く方が土地勘も掴めるし、滞在全日の選択じゃなくてよかったです。1日×3とかであればなおいいな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間乗り放題カード |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/01 |
投稿者: rinberu
空港お迎えからの観光でした。
3時間遅れの到着だったのにも関わらず
待ってくれてました。
私達の体調を気遣いながら観光を考えてくれました。
食事も要望を聞いて案内をしてくれました。
ハワイに来たらまたお願いしたいです。
短い時間でしたが楽しかったです。
ありがとうございました。
特にないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: Holy
ベテランのドライバーさんで、宮古島のことをたくさん教えてくれました。ビーチもドライバーさんのお勧めの場所に連れて行っていただき、最高の景色を楽しめました。宮古島のことを知り尽くしたドライバーさんで、安心して旅行を楽しむことができました。
お昼が予想以上に時間がかかりました。余裕をもって計画をすると良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車(4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: ノエル
時間通りのピックアップで、エアライン別に降車でき、とても快適にハワイの最終日を締めくくることができました。ベンツのバスが来るとは思っていなかったので、それも特別感がありました。一人旅だったので、タクシーより割安で、また利用したいとおもいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: ままもー
一番面白かったのは民族学博物館
珍しいものがたくさんあって特に移築された家巡りに子どもたちも大喜びでした
ハノイタワーはスモッグで遠くまで見えず残念でした
タンロン遺跡は発掘されたものの展示がすごかったです
ガイドのザンさんは知識も豊富で頼んで良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内観光/8時間コース |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: やまけん
初めてのロサンゼルス、子ども2人を連れての家族旅行でした。NBAとMLB観戦の為、ダウンタウンにホテルを予約していました。大人だけでしたら電車やバス、Uberでの移動を考えるのですが、子供もいて少し不安でした。ベルトラサイトでチャーターでお願いし、安全に目的地まで到着できました。夜の便で空港近辺は混雑していたのですが、そのあたりもしっかり熟知しており、しっかりと時間通りでした!車内での会話、子供への対応、とても満足でした!次回もぜひ使わせていただきたいと思います!ありがとうございました!
少しでも移動に不安がある方にはおすすめです!私は次回も使わせていただきます!
やまけん様
お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
私は、ロサンゼルスに、30年以上住んでおります。
ロサンゼルスでは、白タクが横行しております。
アメリカのウーバーは、個人の車を使用した白タクです。
料金は安いですが、空港に乗り入れる許可書は持っておらず、保険も個人の保険しか加入しておりません。
タクシーや白タクドライバーは、送迎料金が’安いので、時間=お金です。スピードを出すので事故が多いです。
アメリカは、安全をお金で買う国です。
ロサンゼルスは車社会で、40分毎に交通事故が発生しています。
事故があった際の責任、保証があやふやです。
弊社は最高補償額150万ドルの保険に加入しております。
白タクとは違い、保険代が、車1台につき年間$12,000以上の支払いをしております。
弊社のドライバーは、安全運転を第一に業務に励んでいます。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。
ロサンゼルスは大好きです。お客様に、ロサンゼルスで楽しんで頂くことが何よりも嬉しいです。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダウンタウン地区ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/10/15 |
投稿者: やまけん
初めてのロサンゼルス、子ども2人を連れての家族旅行でした。NBAとMLB観戦の為、ダウンタウンにホテルを予約していました。大人だけでしたら電車やバス、Uberでの移動を考えるのですが、子供もいて少し不安でした。ベルトラサイトでチャーターでお願いし、安全に目的地まで到着できました。空港を出る時から、到着までのやりとり、車内での会話、子供への対応、とても満足でした!次回もぜひ使わせていただきたいと思います!ありがとうございました!
少しでも移動に不安があるようでしたら、おすすめです!日本人のドライバーをお願いし、現地滞在しているドライバーさんでした。プロフェッショナルな対応でとても満足です!
やまけん様
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。
弊社のドライバーは、車内でお客様に、ご希望の観光場所やお買い物、お食事に関して、ご要望をお聞きします。できる限りの情報をお伝えさせて頂きます。
お客様にとって、現地情報は非常に大切です。
ロサンゼルスでは、白タクが横行しております。
送迎料金が安い業者がネット広告掲載しています。
料金は安いですが、空港に乗り入れる許可書は持っておらず、保険も個人の保険しか加入しておりません。
アメリカは、安全をお金で買う国です。
ロサンゼルスは車社会で、40分毎に交通事故が発生しています。
事故があった際の責任、保証があやふやです。
私達は、空港に乗り入れる許可書を取得しております。
保険も最高補償額150万ドルの保険に加入しております。
白タクとは違い、保険代が、車1台につき年間$12,000以上の支払いをしております。
高額な保険の支払いで、べンツの高級車がリースできます。
弊社のドライバーは、安全運転を第一に業務に励んでいます。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。
またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダウンタウン地区ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/10/20 |
投稿者: ぬー
ちょっと高いかなぁー。電車の席も子どもと離れてしまって不便でした。座席指定してくれていたら良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: たんたん
出口を出て右へ右へと進み、待ち合わせのゲートまで行けば、ミーティングポイントがあり、柱にVELTRAと私の名前が表示された紙がありました。近くにいる方に紙を指差し完了。迷うことなく万事スムーズに。今回私は3番ゲートでしたが、到着から2時間待機の猶予ありましたので、地下の両替も行ってから向かうには十分な時間でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: ハナコ
事前に時刻表はネットで手に入れていたので、お茶でもして時間を潰してバスに乗ろうと思っていましたが、着いてみるとすぐのバスがありました。
もしご利用の際は、到着ゲートを出て、旅行会社のデスクをみて時間をチェックして外に出るとすぐ右側にバス停があるのでわかりやすいです。人数によってバスがジャンボタクシーか決まるみたいで、私たちはジャンボタクシーになりました。
スコピエ中央駅かホリデイインに留まるので便利な方で降りられるといいと思います。スコピエ広場に近いのはホリデイインです。(日本大使館近く)
帰りの時刻表もホリデイインの前に貼ってあるのでチェックを忘れずに。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】スコピエ空港 ⇒ スコピエ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: K.T
予約してすぐにピックアップ時間を教えてくれました。前日にリマインドメールを送ってくれ、直前には、ドライバーの名前や車のナンバー、車の色までメールで教えてくれ、早朝のホテルから空港まで安心して向かうことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: のりちゃん
運転に自信がないので、予約しました
少し割高かなと思いましたが、日本語オッケーなので、安心感は半端ないです
レンタカーを、借りない方なら、利用しても良いと思います
ハワイ島は、レンタカーがないと結構大変ですね かといって運転したくないので‥
ハワイ島は、車がないと交通不便なので、レンタカー借りないなら必要かと
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: ディープスカイ
今回の送迎は普通のタクシーをチャーターしたようで何ら特別感は無くて、これならホテルに言って自分でタクシーを手配した方がリーズナブルでした。
英語が苦手で自分でタクシーなどの手配が難しい方にはオススメかな?
Thank you for taking the time to share your feedback and for choosing our transfer service.
We understand your comment that the vehicle felt similar to a regular taxi. All the transfers was pre-booked, monitored, and assigned to a professional driver in advance, ensuring a punctual pickup and a smooth early-morning journey to Changi Airport, without the risk of last-minute availability issues. This service is particularly recommended for travelers who are not comfortable arranging local transport on their own or communicating in English, as everything is handled in advance for a seamless experience.
We truly appreciate your feedback and will continue working to communicate the reliability and value of our service more clearly. Thank you once again, and we hope to have the opportunity to serve you again in the future.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: まー君
日本語が話せる担当者さんに送迎だけでなく、ホテルのチェックイン手続きのお手伝いもしていただきました。ベトナムへ行くのが初めてで空港、ホテル間の往復を自分でタクシーを見つけて、乗っていく自信がない私は本当に助かりました。担当者さん、運転手さん、本当にありがとうございました。機会があれば、またよろしくお願いします。
ホーチミン観光でわからないことがあれば、車内でアドバイスしていただけるので、聞けばいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: あっちこっち
空港に落とし物をしてしまったのですが運転手さんの奥さんが日本人ということで説明ができて韓国語が話せるので色々捜してくださってみつかりました。本当にベルトラさんにお願いして良かったです。これからも利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 仁川空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/07 |
投稿者: おひとりさん
年末で入国者が多いこともあり、他の会社の送迎車をチャーターしたメンバーは、車がなかなか来ないとかの問題があったようですが、空港でのピックアップもその後のホテルへの送迎も何も問題無く、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: よしなお
夜遅くに到着の飛行機だったので今回は利用しました。待ち合わせ場所にはたくさんのドライバーが待っていましたがすぐにわかりました。安全運転で車も綺麗で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: 二コママ
事前のリクエストをふまえて、リさんは最適ルートを提示してくださいました。食事もこちらの希望に合わせて、お店を選んでくれたり、タイムキーパーとして、時間を知らせてくれたりと、素晴らしいガイド兼ドライバーさんでした。日本語も十分堪能で、安心できました。
空港まで時間通りに送っていただけるのも、助かりました。またぜひ利用したいです。
追加でルート沿いのおすすめの観光地を教えてくれるので、おまかせがgood!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: ks513
カタルーニャ広場から出ておりますし、また5分毎にバスがきますので大変便利でした。待ち時間もない感じでバスに乗ることができました。バスにはターミナル1行きと2行きがあるので注意が必要です。ただ、空港まで、タクシーですと、一律30ユーロらしいのです。でも、経験として、このバスに乗れて良かった!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】バルセロナ市内 ⇒ バルセロナ・エル・プラット空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: ももちゃん
入国当日がクリスマスということで、どこのお店もお休みということ、初めてのハワイでの過ごし方を教えてほしかったこと、ホテルのアーリーチェックインが難しいことなどを考慮に入れつつ、3人で依頼するのは多少高いかな〜と思いながらも、貴重な現地での時間を無駄にしたくなかったのでお願いしました。
当日は、飛行機ね荷物搬入でトラブルがあり入国時間が1時間程遅れました。そのためタクシー乗り場はいっぱい。旅なれた方や、大手旅行会社斡旋のパックツアーなら、たいして不便は感じないかもしれませんが、初ハワイJALパックの私たちにとって、今回のバンチャーターはとても助かりました。
こちらの要望も、事前のメールで伝えていたので、当日の天候や道の混雑具合を鑑みてベストな観光地巡りを実現!夕方に行ったタンタラスの丘からの眺めは未だに目に焼き付いています。
旅のスタートを有意義に過ごしたいなら、特に初ハワイ、家族連れの方には絶対お勧め!空港まで出迎えてくれて、大きな荷物は車に積んだまま観光ができるのは本当にいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/12/25 |
投稿者: ぷりん
想像していた通りの綺麗な温泉(プール?)です。
ただ、温度はそこまで高くないので温水プールに近いイメージです。冬は少し寒いかも。
バス停でピックアップ→バスターミナル前で降りてバスターミナルの中を通って反対側で乗り換えでブルーラグーンまで行きました。
なんとなくプレミアムにしてみましたが、こだわりがないならプレミアムじゃなくても十分満喫出来ると思います。
バス運転手の方も親切にしてくれますが、帰りで降りるバス停は、行きで利用したバス停とは違う場所で降りることになるかもしれませんので注意です。分からなければ聞けば教えてくれると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレミアムプラン(市内お送り) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: izuco
カオサンエリアに宿泊したので、直接空港まで送迎してくれるのは有り難いと思い、チケット手配しました。1時間に2本くらいのペースでバスが来るとバウチャーに書かれていましたが、結局1時間くらい待ちました。いつ来るんだろう…的な不安になりながらも、無事に空港まで行くことができました。
バンコクの交通渋滞はひどいものです。時間に余裕があるなら、ご検討ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】バンコク市内 ⇒ スワンナプーム国際空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: みんみん
アンコールワットの日の出
アンコールワット
アンコールトム
タプローム
プノンバケンからの夕日
をプライベートガイドをリクエストし、車で回りました。
遺跡は、ガイドがつくのとつかないのでは、楽しさも興味も満足度も全く違います。
私たち家族は遺跡にすごく興味があるわけではないのですが、最高に楽しめました。
ガイドのソカさんは、ユーモアあふてれ、本当に楽しいです。
博学で、アンコールワットだけではなく、東南アジアの歴史も説明してくれました。
ソカさんの息子のブンソンさんが、車を運転してくれました。
遺跡巡りの間に冷房の効いた車で休めるのは本当によかったです
ツアーよりは割高ですが、時間に限りがある人は日本語のプライベートツアーをおすすめします。
1日で、行きたいところは全て網羅できます。
カンボジアが大好きになりました。
ソカさん、ブンソンさん、ありがとうございました!
ガイド付きツアー(可能であればプライベートツアー)をおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ガイド付き/8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: ミチャン
朝6時30分着だったので、なるべくわかりやすくて準備しやすい方法を選びました。バスターミナルはBusマークをみて出口をでたらすぐにルフトハンザのマークのバスが止まっていました。印刷したバウチャーを見せればのせてもらえました。ホッとしました。7時半頃ミュンヘン中央駅の北側で降りましたが治安もよく、心配ないです。
印刷したバウチャーを握りしめておくと安心です(アナログ世代)。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/12/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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