投稿者: KY
【本ツアーに向いている方】
・準備期間が短く(1ヶ月後など)すぐに旅行をしたい方
・プライベートツアーで主要観光地を周遊したい方
・安全にエジプト旅行したい方
【食事】
昼食が含まれていない日がありましたが、ガイドの方が食事可能な店舗へ案内し、支払いもしていただきました(ドリンク代は別)。サービス範囲かどうかは不明なため、事前確認を推奨します。案内された店舗は比較的ローカルな雰囲気でした。私たちとしてはローカルなお店を探そうと思っていたので良かったです。
【事前案内(スケジュール等)】
申込後に詳細スケジュール、宿泊ホテル名、クルーズ船名、国内線の時間等の案内は基本的にありませんでした。現地到着後に確認しながら進行する形式のため、事前に詳細を把握したい場合は早めに問い合わせた方がよいと思います。
【安全面】
観光中に危険を感じる場面はなく、安全に観光できたので良かったです。
【ショップ案内】
ツアー中に香水、スパイス、石製品、パピルス等の店舗へ案内されることがありました。強い勧誘はなく、不要な場合は「必要ありません」と明確に伝えることで対応可能でした。希望すれば店舗案内を省いてもらえる場合もあります。
【ガイド】
日本語は流暢ではありませんが、説明内容は概ね理解できました。遺跡の歴史背景の説明がある点は良かったです。また写真撮影のサポートもありました。
特にカイロのガイドの方は気遣いなどもできてとても良かったです。
【ホテル】
「Sofitel El Jazeera/Hilton/Sheraton Cairo等同等クラス」との記載がありましたが、実際はサフィールホテルカイロでした。ホテル自体は問題ありませんでしたが、記載の同等クラスかどうかは個人差があると思います。滞在中は同一ホテルでした。
【ナイル川クルーズ】
「ROYAL SEGNATURE NAILE CRUISE等同等クラス」との記載がありましたが、実際はBlue Shadow I号でした。客室は広めで、部屋からナイル川が見え、揺れも大きくは感じませんでした。テラスからナイル川の空気感や自然を感じられたのはとても良かったです。
【チップ】
チップは一定額必要になります。参考として、ガイド20ドル/日、ドライバー10ドル/日、クルーズ全体(4泊分)20ドルを支払いました。
【スケジュール】
到着初日はWeb上のスケジュールからホテルにチェックインできるものと思っていましたが、実際はチェックイン時間前のためホテルには入れず、そのまま観光へ移動する流れでした。長時間フライト直後のため体力的に負担を感じる場面があり、可能であれば到着日の過ごし方(休憩時間の確保等)について事前に希望を伝えておくと良いと思います。
アブシンベル観光では早朝出発で長距離移動が必要でしたが、クルーズ船の出発時間の都合により現地での観光時間が短めでした。大神殿内部や小神殿まで見学するにはやや慌ただしい印象で、ゆっくり見たい方は注意が必要です。また、この点は到着後に共有されたため、スケジュール調整(出発時間の前倒し等)を事前に相談できる余地があればより良かったと感じました。
加えて、ルクソール観光終了後の国内線(ルクソール→カイロ)は夜遅い便となっており、観光終了から空港移動まで待機時間が長くなりました。空港も出発の3時間前からでしか館内に入れない場合があり、結果として空港周辺での待機が発生しました。全体として、事前情報が少ない形式のため、移動時間や観光時間の目安、国内線の便時間などは、出発前に確認事項としてまとめて問い合わせておく方が安心だと思います。
【総評】
全体として主要観光地をプライベートで安全に周遊できるツアーでした。
ツアー内容で気になる点はありつつも、観光地はどれも素晴らしく、トータルで見るとエジプト旅行は楽しく良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/22 |
| 参加日: | 2026/01/12 |
投稿者: samsam
石窟群がいずれも素晴らしく時間をかけて見学できました。但しアジャンターは階段が多く体力が必要です。ツアーに関してはガイドの方のサポートもよかったです。ムンバイからの列車移動は往復とも当方のみで乗車ですが車両の席まで案内してくれたので安心しました。
早朝の出発でしたので弁当とかも準備出来ず8時間何も食べずだったので何か買っておけばと思いました。さすがに車内販売のものは食べられませんでしたので。
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| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/22 |
| 参加日: | 2026/01/14 |
投稿者: ニューレッドアロー
ツアーガイドのスペイン人女性は、日本にも留学経験ありと、親日的だったせいか、日本語堪能なのはもちろんのこと、細やかな気遣いがあり、とても頼りになりました。
ストーンヘンジから、バース、さらにはリバプールと、初日の移動時間はかなり長かったものの、他はそれほどでもありませんでした。
むしろ、移動時間は体力温存時間となりますので、あって良かったかも。(メルセデスのミニバンでしたので快適でした)
湖水地方は、アンブルサイドやボーンネスなど散策時間が長くとられていたので、英国アパレルブランドJOULESをそれぞれの店舗で買い物したりと、楽しめました。
ウィンダミア湖では遊覧船にも乗りました。
冬でしたが、晴天とまではいかずとも、時々晴れ間も覗いた天気に恵まれて、寒さはそこそこといったところ。
ただ、歩くことが多いので、歩きやすい靴であることと、普段歩き慣れていることは重要だと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【春の大感謝祭!10%割引キャンペーン】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2026/01/21 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: masa
ツアーに記載の通り、インドの有名どころの観光地を短時間で回れるツアーです。
車移動の時間はかなり長く、観光よりも移動時間の方が長いくらいです。
1人で歩ける自由行動時間は、全くありません。お土産屋もツアーで指定されます。昼食はサービスエリア的な場所です。
なので、混沌とした生のインドを体験したい方には向きません。
でも自力で回ればかなり大変な所を、ガイドさんのサポート付きでスムーズに回れる点は大きなメリットです。休暇が短い社会人におすすめだと思います。あるいはインド旅の一部に利用するのもありだと思います。
ツアーガイドは担当者・現地会社にもよると思いますが、今回お世話になった方は日本語もとても上手で、機転を利かせて対応してくださいました。年齢も近く話もあってよかったです。空港到着後の待ち合わせは催行会社に連絡し、Whatsappを事前に教えていただき待ち合わせました。(LINEでもいいと思います。)
一番残念だったのが、ホテルです。
女性も含むグループで参加の為、追加料金を支払い4つ星を予約しました。
しかし4つ星にも関わらず、設備がかなりひどいです。インドの冬はかなり寒いのですが、暖房はどの部屋も設置なし、給湯は不安定でお湯が全く出ない場合もある(フロントに依頼するとお湯の桶を持って来られる)、ドライヤーがない、Wi-Fiの案内がないなど…。
車移動が多く、朝早い出発も多いツアーですが、だからこそホテルでしっかり休めないと、インドの大気汚染や食べ物にやられて確実に体調を壊します。
(特にリシケシュのホテルは上記に加えて対応も最悪でした。)
バックパッカー並にどんな環境でも元気に過ごせる方は3 or 4つ星でも良いと思いますが、そうでなければ・特に冬場は5つ星をおすすめします。(5つ星がどの程度のクオリティかは分かりませんが、外資系ホテルなどは冷暖房含めて安定しているはず…)
追記:ガイドさんはホテルのフロントへの抗議などもちゃんと伝えてくれました。なのでガイドさんへの不満は一切ありません。
冬は霧がひどくタージマハルやアグラ城は見えない場合があります。
大気汚染で喉がやられる為マスク等の対策をおすすめします。
食事はカレー+αです。慣れない方はインスタント等持参した方が良いです。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4つ星ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2025/12/25 |
投稿者: kira
催行会社の日本人の方が本ツアーをベースにスケジュールをアレンジ(発着地変更など)いただけたのが良かったです。とても丁寧・迅速に対応いただけました。一方で、日本人の方とドライバの方は対応にギャップがあると感じました。ドライバの方は、時間通りにホテルに来られますし、予定の場所も回られますが、残念だったのは、休憩、昼食時間取る・取らない、取る場合は何時頃などの予定を聞いてもあまり答えてくれませんでした。
個人希望に合わせてアレンジいただけるのが良い点です。入場料・ガイドの方・チップなどツアー料金以外もかかるので、団体旅行よりは割高になるように思います。
マラケシュとフェズではガイドの方をお願いしました。どちらも良いガイドの方でした。ドライバの方も来ていただき、車と徒歩移動を組み合わせ効率よく回れました。
アイト・ベン・ハッドゥではドライバの方からガイドの方を紹介されたのですが、250DHは内容からすると高いと思いました。
ラグジャリーテントはエアコンは有りますが、12月ですと寝るのは寒かったので暖かい服が有ると良いと思います。
モロッコ全体を回るには良いツアーです。観光時間に対して移動時間はどうしても長くなります。
サッカー・アフリカネイションズカップが開催されており盛り上がっていました。
チップ用の小額紙幣が有ると良いので、両替は少額ずつ行いその際に少額紙幣をもらうようにすると良いと思います。
kira様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また貴重なご感想とともに5つ星の評価を賜り誠にありがとうございます。
日本人スタッフによるスケジュール調整や、マラケシュ・フェズでのガイドのご案内にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、ドライバーとの休憩や昼食時間に関するコミュニケーションについてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は今後の改善に活かし、より安心してご参加いただけるよう努めてまいります。
また、ラグジュアリーテントや現地ガイド料金など、具体的なご体験談を共有いただきましたことも、
これからご参加されるお客様にとって大変参考になるものと存じます。
ご指摘をいただきながらも、総合的にご満足いただき高い評価をいただけましたことは、私どもにとって何よりの励みです。
またモロッコでのご旅行の際には、ぜひお声がけいただければ幸いです。
今年は例年にも増して寒さが厳しいように存じます。どうぞご自愛くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2025/12/18 |
投稿者: FN
正直、最初は大丈夫かな?という半信半疑の気持ちでしたが、西さんの親身なアドバイスを通してVELTRAさんへの信頼度が増しました。
西さんはこちらの色々な質問にとても丁寧に対応して頂き、出発前は不安よりも楽しみの方が大きくなりました。
現地ではアリさんがドライバーさんとして7泊8日大変お世話になりました。
用意されたバンは広く、4人家族にはとても快適でした。1日に何時間も車に乗るので、車の広さはとてもありがたかったです。
アリさんはとても実直な方で時間に正確、責任感も強く、何より人柄がとても良かったです。
明るくそして気遣いも出来、また日本人の気質にも近い方で、おかげさまで7泊8日の旅は少しのストレスもなく、楽しく過ごすことが出来ました。
モロッコは見どころが多くて全て良かったのですが、やはり旅のハイライトはサハラ砂漠でした。
ラクダに乗って、砂漠で見た夕陽の綺麗さ、夜の満天の星空はずっと忘れないと思います。
砂漠であともう一泊したかったです。
モロッコは想像以上に安全で、用意していた服の中に隠すポーチも全く出番はありませんでした。客引や押し売りもほとんどありませんでした。とにかくモロッコの人達は優しく親切で、それが一番印象に残っています。
迷路に迷い込んだようなフェズ、熱気に溢れるフナ広場のあるマラケシュ、あちこちにいる猫達、今振り返ると夢のような時間を過ごしたと思います。
良い宿からどんどん埋まっていくので、早めの計画をした方が良いと思います。
FN様
この度はご家族での大切なご旅行にMARRAKECH DREAMをお選びいただき、誠にありがとうございました。
現地ドライバーのアリへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
サハラ砂漠での夕陽や満天の星空は、まさに一生の思い出ですね。
ご家族で快適にお過ごしいただけたこと、そしてサハラ砂漠での特別な時間が心に残ったことを伺い、
私どもも大変嬉しく思います。
今後も皆さまに安心して楽しんでいただける旅をご提供できるよう努めてまいります。
今年は例年よりもかなり寒かったかと思います。どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2025/12/25 |
投稿者: さな
12月末はウユニ塩湖がまだ鏡張りになっていませんでした。代わりに塩の大地とインカワシ島に行くことができました。
水が見れなくて残念がっていたら水のスポットまで連れて行ってくれて、夕焼けを見ながらワインを飲むことができました。
マチュピチュもガイドさんが優しく説明してくれて、とても楽しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室利用 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2025/12/24 |
投稿者: kana
初めてのインド旅行、念願のガンジス川とタージマハルに行きたくてこのツアーに参加しました。日本語ガイドさんも運転手さんもとても親切に詳しく丁寧に案内してくださったので安全安心に楽しめました。
バラナシでは、ガンジス川はもちろん、お釈迦様が初めて説法を行ったサールナートやヒンズー教寺院を訪問してとても神聖な気持ちになりました。アグラでは、タージマハルは想像以上に壮麗で、アグラ城からみる景色は(霧でハッキリしないものの)シャー・ジャハーンのお后への想いが感じられてとても良かった。
食事もどれも大変美味しく、特にバラナシ1日目お昼のレストランでは珍しいものが色々少しずつ食べられて良かった。屋台のチャイもとても美味しかった。
仏教はヒンズー教の類縁だと、地元の方がお参りするようなヒンズー教寺院にも中まで入って詳しく説明いただき、貴重な体験でした。
年末で人混みがありましたが、特に待ち時間なく慣れた感じで各所を案内していただきました。家族連れの個人旅行では、ここまでの体験は出来なかったので、このツアーに参加して良かったです。
家族揃ってインドが大好きになったので、帰国した今もインドロスが続いてます。
バラナシの屋台の美味しそうな食事、お腹を壊した時の影響を考え諦めたが、ツアー外でトライしたら大丈夫だった。季節や体調も関係するが、挑戦すれば良かったと後悔。何でも迷ったら挑戦したほうが良いと思います!
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: chikk
年末年始の海外旅行として利用させていただきました!
こちらの要望もたくさん聞いていただき特別で忘れられない旅となりました。
ただ、モロッコは思いのほか広く、
都市間の移動時間は6時間・4時間・8時間・3時間の車移動でしたので、結構辛いものでした。
また、お宿によってはお湯が出なかったり、エアコン無かったり、部屋の鍵が閉まらなかったりしたので、夏は良いかと思いますが、冬は辛い場面も、、、
ただ全体的にドライバーさんは優しく、色々と気遣って下さいました。
忘れられない旅となりました。
冬にお越しの方は、カイロはマストです。
かなり寒いです。
また、場所によってはUSBしか使えないお宿や、ドライヤーが無いところもあるので、対策して行かれることをオススメします!
この冬はいつもよりも特に寒い冬でしたので、驚かれたかもしれません。夏は夏で大変暑いのですけども、、、長旅を体調を崩すことなく無事に終えられてよかったです。この度はご利用賜りありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スーペリアプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: うみぼうず
良かったこと。
ナイル川流域の観光地、神殿を一通り案内してもらえる。
日本語ツアーガイドさんもわかりやすい。
悪かったこと。
日程が詰まっているため、朝3:00起きや4:00起きなどがあり、良いホテルに泊まっているのにもったいなく思った時があった
コメントありがとうございます!
お客様が充実したツアーをお楽しみいただけたことを心より嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお手伝いさせていただければと思います。
素晴らしいレビュー、本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: よちゃん
今年は見やすい年と言われていましたが、なんと今年1番の大雪が降ってしまいオーロラチャレンジ失敗。
仕方ないですが、見たかったです。
ただ、-25度、とてもいい経験でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【11~3月】2泊3日/ベストウエスタン・ゴールドラッシュ・イン宿泊プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雪 |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: 哀れな被害者
・クオリティインホテルは、シャワーから黒いゴミが常に出てきて、非常に不衛生
・チェックインの時にはそもそも予約されてないとか抜かす
・ガイドは毎日定型文喋るだけ、なんの有益な情報も喋らない
・ガイドはオーロラビレッジの施設の説明をしない
・ツアー出発の時には遅刻者をダラダラ待ち、帰る時には時間に厳しい
・オーロラビレッジのティーピーには10人程度の単位でグルーピングされるが、別のツアー(そのツアーはオーロラ専用のガイドを雇っている)と一緒にされると最悪。当然そのガイドは私にサービスをしないのだが、もう少し疎外感を感じることに対して配慮はないのか
オーロラが見えなければ星1だった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【11~3月】4泊5日プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2025/12/26 |
投稿者: Yo
3泊4日、日本語堪能なドライバーガイドのアーナンダさんのもと、大自然あり、文化遺産あり、動物との触れ合いありと、充実したスリランカ旅行を楽しむことができました。
プライベートツアーなので、途中で行きたい場所に連れて行ってもらうなど、簡単なツアーアレンジをしてもらえたのも良かったです。
シーギリヤが早朝だと認識していなかったのですが、登頂後の日の出は感動でした。
今回、豪雨災害のため高原列車が運休していて乗れなかったは残念でしたが、車から見た数え切れない崖崩れに、自然の脅威を感じる機会にもなり、それも旅の思い出の一つになりました。
時間等は、ホームページ記載とはかなり異なる点がありました。事前の詳しい案内は多分ないので、催行会社に直接問い合わせをするといいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3泊4日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2025/12/25 |
投稿者: ks513
ランドクルーズのリピーターです。観光要所に必ず、連れて行ってくれ、しかも日本語ガイド付きです。スペイン在住の日本人女性ガイドさん2名にお世話になりましたが、どちらの方も素晴らしかったです。ありがとございました。また、ランドクルーズを予約しようと、只今、思案中です。
12月のマドリードはかなり寒いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2025/12/24 |
投稿者: shiori
【良かった点】
・何より効率よく回れるのありがたかったです。
・タイミングによりますが、私たちが参加した際はプライベートツアーでした。
・長距離時は2名体制など、ドライバーさんが安全運転だったのが非常によかったです。
・十分に気を付けながら過ごしましたが、案内いただいたレストラン、ホテルで食中毒などのトラブルはありませんでした。
【気になる点】
・トイレ休憩の度に20EGP払う羽目に。ガイドさんやドライバーさんは支払わずに利用されていたため、差別的に感じました。また、その事に関してガイドさんも見て見ぬふりをされていたのが残念でした。レストランでは無料でトイレを使うことができるので、昼時であれば一旦次の目的地のレストランまでどのくらいかかるか確認し、状況によっては我慢するのも一案だと思いました。
・指定されたレストランでもドリンクを注文する際はメニュー表を見せてもらった方が良いと思います。メニュー表を見ずに注文した際、普通のソフトドリンクを注文したにも関わらず、会計の際に2名で$7(1100円ほど)と言われました。これは日本より高いので何度か確認しましたが、$7と言われボラれたと思いました。
・案内いただいた香水瓶と香水のお土産屋さんについて。「しっかり梱包するから大丈夫」とのことで押し売りされたため、1つ購入しました。道中は手荷物で気を付けながら所持していたにも関わらず、帰国後は液漏れしており殆ど使うことができませんでした。高額の商品であったため残念です。
【総評】
効率よく回れたことや、ガイドさんに観光の解説や写真をたくさん撮っていただいたことにはとても感謝しています。ドライバーさんやアシスタントの方も気さくな方ばかりでした。
一方、現地スタッフさんはやはりローカル寄りだなと感じる節が度々あったので、メリハリをつけて旅行者側も気をつければより満足度が上がるツアーになると思います。
コメントありがとうございます!
スタッフの対応につきましてはご満足いただけたとのこと、
またツアーを快適で、効率的にお楽しみいただけたことを大変うれしく存じます。
トイレの利用料金につきましては、ガイドおよびドライバーがチップをお支払いしておりますが、
別々に対応しており、またエジプト人と外国人では料金が若干異なる場合がございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。
また、香水店でのご案内につきましても、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は提携店舗やご案内内容の改善に努め、お客様により良い体験をご提供できるよう、再発防止を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2026/01/01 |
投稿者: ずっと春休みでいいのに
集合場所は、Edinburgh Waverley駅近くのバスターミナル。同じ場所から同じような行き先のバスが出発しているため、自分が乗るべきバスか否かを要確認。
小型バスに乗って、今回の旅の拠点となる宿泊ホテルのあるポートリーに向かう。道中、複数回ほど名所観光(カランダー等)や休憩、食事、買い物の時間あり。
2日目は、スカイ島の最北部やタリスカー蒸留所等を訪れた。ドライバー兼ガイドさんの裁量で、その日の天候等を踏まえ、行き先が決まる模様。
3日目は、ネス湖を訪れ、帰路に着いた。ネス湖の滞在時間は十分にあり、ネス湖を堪能することができた。19時前には、集合場所であったバスターミナルに着き、解散となった。
・自分が乗らなければならないバスを要確認
・20kgを超えていそうな荷物を持込んでいる人もいたので、持込む必要がある場合、要確認
・昼食、夕食は各自で取るので目星を付けておく、または予約をしておく
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | B&B宿泊プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2026/01/02 |
投稿者: ibc
結論、工程管理が杜撰で初日から不快な旅となってしまいました。荷物の移動や、タクシー手配も自分でしなければならなくなりました。
工程管理に不備があった分、補償をするよう要望したところ、結局はベルトラ側はただ間に入るだけで何の対応もありませんでした。一千円の次回使える割引クーポンをくれましたが、カード会社の割引クーポンの方がまだマシですね。
JTBグループの品質をうたっていますが、まったく期待しない方が良いです。
ベルトラもメールで対応してくれるだけで、直接電話などで連絡も出来ませんし、であれば、まともな代理店に頼んだ方が良いと思いました。
初日の送迎
空港の集合場所に係員おらず。こちらから緊急連絡先に連絡したところ、交通渋滞に巻き込まれたとの言い訳。他の送迎は予定通りにきており、ウソの説明と思わざるを得ない。明らかに手配漏れか、失念が原因。結局は30分近くさらに待たされたが、送迎会社の職員も今連絡を受けたような対応で、特にお詫びもなし。
翌朝
7:30集合に間に合うようチェックアウトしたが、係員おらず。やむを得ずまた緊急連絡先に連絡したところ、別ホテルでの集合中のため、タクシーを自分で手配して移動し、そのホテルまで行ってほしいの指示。結局1時間遅れで別ホテルに合流したが、スペイン人ガイドも状況わからず、手配できていなかった、ミステイクというのみ。別ホテルからの他の参加者からは遅刻して参加してきたように見えたはずで恥ずかしい思いをした。
ガイドが送迎を忘れていた、と言っていたが、本当か?バスドライバーもいたはずで、全員で送迎手配を忘れるわけないと思うのだが。
現地ガイドがピザを昼に奢るということで訳の分からないままレストランにつれていかれたが、それが会社としての補償だったそう。私としては体調も悪く、腹立たしいのでお断りしたかったが、他のお客もいる手前大人の対応でお店には行った。が、それで補償したと言われるとなんとも。。
現地の日本人ガイドの方にはよくしていただいたので、こんな口コミにしたくないですが、会社としてのクオリティは全くおすすめできません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: しゃく
初めてのイタリア旅行で滞在先のロンドンからの参加だったため、自由度が高いこのツアーを利用しました。
ローマやミラノではこのツアーに含まれない、サン・ピエトロ大聖堂やコロッセオ、最後の晩餐などを観たかったためローマに早入り、ミラノで後泊して活用しました。
女性1人参加で不安でしたが、現地在住の日本人添乗員の佐藤さんがまさかの同郷だったり、一緒にツアー参加された皆さんが楽しい方ばかりだったりでとても楽しい時間を過ごせました!
イタリアのレストランでは一人では色々なメニューを楽しむことができなかったところ、ツアーの皆さんとご飯をご一緒させて頂けたおかげでたくさんの経験と楽しい思い出ができました。
基本的にご飯や自由時間はフリーなので友人などと参加される方は、各土地で自由度高く楽しめるのが良いと思います。
冬時期でフィレンツェやミラノで小雨に当たってしまったのは残念ですが、ローマやピサなどでは素晴らしい写真が撮れました。
添乗員の佐藤さんの気配りがありがたく、バスの長距離移動などのトイレの不安も細かにアナウンスしてくださったり、相談しやすくしてくださったりで全く心配なく過ごせました!レストランや特産、お土産情報、イタリア小話も楽しくバス時間も飽きませんでした。
私は参加前、日本からのイメージで、イタリアは危険、治安が悪いというイメージを持ちすぎていましたが、現地が長い日本人の佐藤さんからのお話で、イタリアやイタリア人の方々への印象が変わりました!ちゃんと現地で体感することが大切だと感じました。素晴らしい気づきを得る経験となりました。ありがとうございました!
遠い土地で生きる同郷の方の存在、なんだか勇気づけられる気持ちでした。
ローマは観光時間が短く感じたため、前泊おすすめです。ミラノとフィレンツェは郊外のホテルのため夕飯はホテルのレストラン活用しました。ミラノ後泊の場合、ツアーと別の中心地のホテル予約をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/11 |
投稿者: ネバー
治安や言葉の壁や文化の違いなど色々心配して出発前に予習復習しました。私達は到着時今回は空港から前日のホテルまで行ける自信がなく事前に別料金で前日から空港のホテルピックアップの送迎もお願いしましたが今回のガイドのラーマさんのおかげで空港からスムーズに移動できて素人では行きにくいローカルフードなども味わえたりこちらの要望を色々聞いていただきとても感謝で至れり尽くせりでした。ツアーを全て終えた翌日ラーマさんがいないのが不思議なぐらい日常的に馴染んでいてお別れするのが寂しかったですがラーマさんのおかげでよりインドをもっと深く興味を持つ事ができました。またわからない事もたくさんありその中でホテルの部屋の設備とかチェックしてくれたり本当に助かりました。
ゴールデントライアルはけっこうな距離があるので滞在期間が限られてる人にはおすすめ。トイレはペーパーがない所が多いので事前に持参する事。トイレに関しては思ったより衛生的だと思います。
Dear Customer, thanks for your feedback about your recently concluded tour to India- Delhi Agra Varanasi. Glad to know you enjoyed tour with our guide Mr.Ramanand. I will communicate your word of appreciation to Mr.Ramanand, he will feel happy and provide more better services to his future Japanese customers. If any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Looking forward to see you again in India. Thanks Sohan Singh
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/10 |
投稿者: tranten
ツアー内容が完璧でした。比較的自由な時間もあるし、見たいものや体験したいことは全て叶います。宿泊施設付近が明るいので、少し星が見えづらかったのですが、いくつも流れ星を見ることができました。ごはんは宿泊施設のレストランで好きなものを1品選べます。もっと頼みたい場合は有料で頼めます。羊肉が苦手なのでランチも含め、ガイドさんに伝えて、羊肉を避けました。
乗馬体験やゲル訪問など貴重な体験ができました。ガイドのニンジマさんがとても良かったです。一緒に思い出を作ってくれました。
おすすめのツアーです。
ゲルのシャワーのお湯は使いすぎると水に変わるので、大事に使うか、少し時間をあけて使用して下さい。8月に行きましたが、防寒着は特に夜は必要です。ゲル内はあたたかいのですが、外は寒いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2025年10月末まで】デラックスゲル(ツインルーム) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/13 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: だんじり君
仏教美術の旅と別行動で3泊でジャイプール、アグラ、デリーのツアーに参加しました。
空港でガイドのRamanandさんの出迎えを受け車でホテルへ。
翌朝ガイドさんの案内でジャイプールへ。
風の宮殿、夏の宮殿を見学。
3日目には象に乗って宮殿を見学した後アグラへ。
今回の旅で最も見たかったタージマハール。感動!!
ガイドさん、ドライバーさんはとても紳士的でこまめに気遣いしてもらい大感激でした。
Ramanandさん、ドライバーさんありがとうございました。
Dear Customer, thanks for your feedback about your recently concluded tour to India - Delhi Jaipur Agra with our guide Mr.Ramanand and driver. Glad to know you have enjoyed your tip. I will communicate your words of appreciation to the guide and the driver. They will feel happy and provide more better services to their future Japanese customer. If any of your friends would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner. Looking forward to see you again in India. Thanks Sohan Singh
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/12 |
| 参加日: | 2025/02/02 |
投稿者: ゆり
まず、場所が良いです!
アンテロープがいちばんの目当てでしたが、意外とホースシューベンドがいちばん良かったです。
行きのバンも10人乗り?くらいのサイズでしたが、車高も高く、通路もあるタイプだったので閉塞感もなく快適でした。
ツアーのバスも、大型バスでのツアーで大変快適でした。
ツアーガイドさんも素敵でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/12 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: けいのすけ
クオリティーインはとても良かった
このホテルは、結果的にとても良い選択でした。
口コミでは「お湯が出ない」と書かれていましたが、実際にはシャワーのノブの設定の問題だったようです。
自分の部屋(416号室)でも最初はお湯が出ませんでしたが、HotとColdを逆に回したら、ちゃんと熱いお湯が出てきました。
「H」の方に傾けるとめちゃくちゃ冷たい冷水、「C」に傾けると熱めのお湯が出てきます。416号室だけなのかもしれませんが、正しい方向に傾けて水が出てくるのであれば、口コミに色々書きたくなる気持ちも分かります…。
部屋固有の問題かもしれませんが、もし同じ状況になった方がいたら試してみてください。
また、
スーパーが近い
街で唯一のリカーショップがすぐそば
トレッドミルのあるジムがある
と、滞在環境としてとても快適でした。
寒い場所では「ホテルが快適かどうか」が本当に大事だと実感します。
■ツアー詳細に関して
夜20:30になると、バスがホテルまで迎えに来てくれます。
ここで防寒具をフル装備します。
・カナダグースの本気の防寒着(日本で見るものとは別物)
・ズボン
・シューズ
・手袋
・顔を覆うもの(これはお土産として持ち帰れます)
一方、自分が日本から持ってきたのは、
・ユニクロの極暖(上下)
・ニューエラの温かい帽子
・HOKAの冬用シューズ
でしたが、正直これらはほとんど使いませんでした。
レンタルの防寒具がホテルに着いた瞬間から使えるので、それだけで十分でした。
■オーロラ鑑賞
オーロラ鑑賞は、三脚があると撮影がかなり楽ですし、レンタル三脚も用意されています。
日本人ガイドさんがオーロラが出ると教えてくれるので、ずっと外で待つ必要はありません。テント(TEEPEE)の中で待機し、外で歓声が上がったら「出たな」と分かる仕組みです。
24人入れるTEEPEEに、17人ほど。全員が日本人でした。
レンタルの防寒具を頼って大丈夫です。
クオリティーインは無事にお湯が出ました(設定の問題なのかも…)。
スーパーも酒屋も近いのでクオリティーインは便利。
オーロラが見られるかどうかは運次第。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【11~3月】2泊3日プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/11 |
| 参加日: | 2026/01/09 |
投稿者: ナゲ
オーロラは自然現象なので少しでも確率を上げたく4泊5日のツアーを申し込みました。
初日は飛行機遅延でオーロラ鑑賞を逃しましたが残り3日とも無事鑑賞できました。また、現地日本語スタッフの方々のサポートもしっかりとしており、とても充実したものでした。この壮大な自然現象を鑑賞できた事にとても満足です。機会があれば是非再訪したいです。
時期にもよりますが某航空会社は成田発の便で遅延が多いので乗り継ぎリスクを考慮してバンクーバー等で泊まった後にイエローナイフへ行く事をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【11~3月】4泊5日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/10 |
| 参加日: | 2025/12/20 |
投稿者: もぐ
初日にイスタンブール空港に行ったところ、
何のインフォメーションもなく飛行機欠航。
英語が出来るので情報収集できましたが、その日は予定到着地には飛ばず、カイセリ空港に振り替え。もう少しで到着というところでカイセリ空港にも降りられず、アンカラに一時停泊。天候が回復してカイセリに無事に着いた時には18時をすぎており、朝の6時にイスタンブールのホテルを出たのでヘトヘトでした。
徳永さんはそれぞれのメッセージに丁寧に反応してくださいましたが、カイセリに迎えが来ておらず、高齢の連れの疲れがピークに。結局、その日はバスで向かうことになっていたとのことでした。
次の日からはよく晴れ、冬にも関わらず、気球に乗れました。怖いかなと思いましたが、素晴らしい経験でした。ホテルも素敵でしたし、スタッフも親切でした。
ツアーは2、3日目に行われましたが、自由がきくので、良かったと思います。その後は連絡ミスもなく、スムーズに進みました。
カッパドキアのワインがほしいと言ったら、オヤさんはワイナリーにも連れて行ってくれました。
陶磁器やカーペットは中々高いですが、カーペットは綺麗なトルコブルーで、思い出だと思い、購入しました。買いたくなければ、最初にきちんと伝える方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/10 |
| 参加日: | 2026/01/01 |
投稿者: MASA
ガイドさんの日本語も運転もとても上手で、5日間、大変快適に効率よく観光できました。車での移動中も、ずっと話がはずみ、スリランカの歴史や文化、生活のことなど教えていただけました。また、貸切チャーターだったので、出発時間や立ち寄りたい所など、自分たちの希望を聞いてもらえたことも良かったです。
圧巻だったシーギリヤロック、ミンネリア国立公園の野生の象や「象の孤児院亅の象の群れ等、感動の連続でした。サイクロンの影響で、高原列車には乗ることができませんでしたが、ヌワラエリヤまで車で行き、茶畑の景色はもちろん、紅茶工場の見学(試飲)したり、郵便局から絵はがきを送ったり、じゅうぶん楽しめました。
別料金で案内してもらったアーユルヴェーダも至福の時間でした。
5日間、ガイド、宿泊、移動、食事、入場料が込みのこのツアーは大変お得だと思います。
チップを渡す場面が多いので、小さい額のお札が多くあるといいです。
最終日の「象の孤児院」では、チケットを買えば一緒に水浴びの体験ができます。水着等びしょぬれになってもよい準備をしておけば良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4泊5日プラン(空港お迎え&前泊付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/10 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
投稿者: k:3
ヨルダンでの時間があまりなかったのですが、せっかく行くなら主要スポットはカバーしたい、また、移動に不安があるという事でこちらのツアーに参加しました。完全プライベートツアーなのとドライバー兼ガイドの方がとても親切だったので、あまり時間に追われる事なく効率よく観光する事が出来ました!
意外にチップや昼食代など現金が必要な場面が多いので、注意が必要な気がしました。
Great to know you enjoyed your Jordan tour and visits with us! Looking forward to having you again with more time to explore. Thank you for your stay and lovely review.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/10 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
投稿者: ykp
良かったこと
・このツアー紹介ページに写真があるビーチや自然の景色、本当に全部見ることができます。たくさんの野生動物に会うこともできました。タスマニアが大好きになりました。
・長時間・長距離バスに乗るわけですが、ツアー中はこまめに休憩ポイントを設けており、息抜きにカフェに寄ることもできたので(周辺にどのようなお店があるか教えてもらえる)、全体的にリラックスして過ごすことができました。夕方には宿泊地に着くのでその町の散策もできます。
・ツアーガイドはBrendonさんというとてもノリのいいフレンドリーな方でした。こちらの英語の聞き取りが難しくて、その日の行程など、何度も同じ説明をしてもらったことがありましたが、毎回わかるまで答えてくれました。心から感謝しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホステル(ツイン) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/10 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: じゅんちゃん
4泊5日、ホテルは4つ星思っていたより部屋も綺麗で良かったです。私達夫婦とガイドさん運転手さんの4人で周りました。なんと言ってもガイドさんとマンツーマンで空港の迎えから帰りまで安心出来て旅行が出来、色々な事をガイドして頂けました。時間が有れば駅も見たいとのお願いも快く聞いてもらえて良かったです。運転手さんんもニューデリーの大渋滞を右へ左への運転技術の凄いの一言です。
やはりタージマハルは綺麗の一言他、ゾウ乗り体験、旧デリーの人力車乗り、アグラ城などなど良かったですよ。
インドはチップの国です。わからなっかたらガイドさんに聞くのが一番です。
Dear Customer, thanks for your feedback about recently concluded tour to India - Delhi Jaipur Agra. We are glad to know you have enjoyed your trip with guide and driver. We shall communicate your words of appreciation to the guide and the driver. They will feel happy and provide more better services to their future Japanese customers. Any of your friends or know person would like to visit India, please recommend VELTRA SAN as their travel partner, if possible. Please visit again to India because India is just not a country, but a continental. Looking forward to see you again in India. Thanks Sohan Singh
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4つ星ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/09 |
| 参加日: | 2026/01/03 |
投稿者: maru
個人で回るのは難しいと思った。
食事はどれもおいしかった。ただ、ゲルは思いのほか寒かった。
騎馬のショーをオプションでつけたが、かなり見応えがあり良かったのでオススメ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2025年10月末まで】スーペリアゲル(ツインルーム) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/09 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
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観光場所の勉強をしていれば、ガイドさんの話を聞くことでより楽しめると思います。
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