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日本からも借りていきましたが、家族で別行動もあったので大変重宝しました。場所もわかりやすく、借りるのに時間もかからずとてもよかったです。ただ、返却時間が店舗の営業時間だったので、返却BOXとかを設置したいただければありがたかったです。
wi-fiを借りるかどうか、迷ってましたが、借りない方がよかったなと思いました。充電は、昼位までしかもたないし。電波が弱く、インタネットも繋がりがとても悪かったです。また、箱に入っていた受け渡し場所をみていなかったのが悪かったのですが、バウチャーに書いてあった受け渡し場所と違っていて帰国前に、慌てました。返せなければ、どうしよう、と困りました。
エミト 様
この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。
この度はWi-fiをレンタルいただきありがとうございました。
まず初めに、充電の持ちや事前の案内が不十分であったため、
お帰りの際にお返し場所が違っていたこと、大変ご迷惑とご不便をおかけいたしました。
フィリピンのWi-Fiは、日本のWi-Fiと比べると機械の性能が劣っており、電池の消耗が早いのも事実です。
この度はご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。
また、帰国時の返却場所についてWi-fiをお渡しした時に返却場所のご案内を怠っていなければ、
お客様も返却場所について迷わなかったことと存じます。
今後は今回と同じことが無い様、予めWi-fiをお渡しする際に返却場所についてもご案内させていただきます。
最後に誠に勝手なお願いとなりますが、弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
増田
家族4人で使用しました。ホテルではWi-Fiがあったので全く問題なく使えました。充電のもちもよく、返却もホノルル空港で返却でき良かったです。大満足です。
日本受取りの場合に要する出発日や到着日の日数分のレンタル費用がかからず、お得に利用することができました。
これで空港受取りが出来ればパーフェクトかなと思います。
滞在中全く問題なく使えました。
バッテリーも充分に持ちますし、通信もスムーズでした。
空港での返却も便利です!
ワイキキのお店で受け取り、空港で返却というプランでした。
途中、通信が遅くなる場合もありましたが、イライラすることはありませんでした。今回で2回目の利用で油断していたのか、返却は空港で保安検査前に専用ボックスにいれるところ、すっかり忘れてそのまま保安検査場を通過してしまい、真っ青に。検査員の方に言ってもよくわからず。
お店があく時間に電話をかけたら日本語ができるスタッフがいて、丁寧に教えてくれて無事に返却できました。
英語が苦手な日本人の方は安心して借りられますよ(笑)そんな失敗をするのは私ぐらいかもしれませんが、、、
ホテルにチェックインと同時にルーターキットを渡されて、返却もポストインととても分かりやすく便利でした。
いつもは日本のエアポートで借りるWiFiだが、今回はケアンズで借りることに。町の中心部にあるOKギフトショップでピックアップが出来る。市内であれば徒歩で行ける場所なので便利である。利用制限がなく日本から借りるより安かったので次回もこちらでレンタルしようと思う。但しOKギフトショップのオープンが10時からなので帰国時は前日に返さないと飛行機に間に合わなくなるのでWiFiの返却ボックスなどがあれば使い勝手がもっとよくなるかと。
この度は弊社ポケットWiFiをご利用いただきありがとうございました。
次回もご利用いただけるとのことで大変ありがたく存じます。
店頭でのご返却については確かに営業時間内の対応となってしまいますが、現在は郵送返却のオプションのご用意もございます。郵送返却であれば時間に関係なく、弊社からお渡しするポストバッグをご利用いただき投函していただくだけで返却が完了となります。
ご出発前の日本での事前受取のオプションもございますので、今後ご検討いただけますと幸いです。ご利用ありがとうございました。
日本出発日ではなく、「ヘルシンキ到着日」から料金発生のため、火をまたぐフライトの自分は1日分料金を節約できました。
「ヘルシンキはフリーWifiが発達しているので安心」とガイドブック等によく書いてありますが、実際にはつながらないorつながりにくい場所もかなり多いので、レンタルWifiは借りておいて損はないと思います。英語表記が無いお店が意外に多いので、買い物の際にGoogleが大活躍しました。
意外と高い保険料。
自己管理に自信があればいらないけど、何があるかわからないし、後から後悔したく無いから付けたけど高かった…
これなら日本から借りてきても変わらないかもしれない…
いつもこちらでレンタルしています。空港返却可能で、ぎりぎりまで使用出来るためすごく便利です。また返却場所もJAL付近でその点もすごく便利に感じます。
今回はいつもより通信速度が微々たるものですが遅く感じる事がありました。ホテルwifi の方が早かったので今回は移動のみ使用しました。それでもやはりオアフ島どこにいてもいつでもネットを出来る環境はとても便利でした!
ドライバーの方もインストラクターの方々も皆んな親切で、英語が話せなくてもなんとかなり楽しく過ごせました。
ただ、上空が凄く寒かったので長袖の方がいいと思います。
wifiルーターの無料貸し出しの特典付きでしたが、申込みを別でするのに気が付かず現地へ行ってしまいましたが、現地でも対応してくれました。でも、手間が掛かるのでくれぐれも事前申し込みを忘れずにして下さい。
大人4人と乳児で2台借りました
ワイキキで借りて、ホノルル空港で返す。
受付は日本人スタッフ。
効率が良く経済的で安心、快適な旅になりました。
熱いシャワーを期待して行ったのですが、思ったよりぬるいし、たまに冷たくなったりと安定しませんでした。
空港を出たらすぐに、ネームプレートを持って待ってくださっていました!帰りも、ターミナルの入り口にネームプレートを持って待ってくださっていて、本当にスムーズにレンタルできて良かったです!
Wi-Fiの問題なのかはわかりませんが、建物の中だとWi-Fiの電波が切れることが多く、不便に感じることはありましたが、そのほかは問題ありませんでした。
また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。
あああ様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。
はじめに、セブ島は日本のようにネット環境が良くないため、
場所によっては電波が途絶えてしまうこともございます。
その際はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、弊社WIFIレンタルサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
空港で貸出し・返却を行っておりますので、時間を要すことなくスムーズにご利用いただけます。
セブ島へお越しの際は、また是非ご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
PTNトラベル
三澤
ホテルにも無料のWifiはあったのですが、やはりこちらの方が上手く繋がりやすくとても助かりました。
カイルアの海にいく行き方もWifiがあればスムーズに辿り着け(少し迷いましたが笑)、日本にいる家族に綺麗な海を見せることも出来ました。
受付も日本の方なのでとてもスムーズで言うことなしです。
来年も必ず借りたいと思っています。
慣れない土地なので必須です。日本語で案内してくれたので安心して使えました。受取と返却の場所は中心地にあるので便利です。
セールでお得だったので、初めてレンタルしました。普通に通信だったら、不便のない速度です。重たいファイルは開くのに時間がかかります。充電も問題ないかな。よく使うとやっぱり減りやすいので、バッテリーを持っていると安心です。また安くなってたら借りたいです。
サービスで無料でしたが、スピード、容量とも申し分ありませんでした。空港受け渡しができればなお良いですが
始め、ワイキキで借りて、ホノノル返却に変更しました、最初からホノノルにしてた方が良かったと思います。
しかし、結果的には、ワイキキショッピングセンターでの買い物するのに地理が分かり、初めてのハワイを楽しめました。ルーターも、2台借りた方が良いです 。
7.5時間のトランジットで利用しました。
ソファーは大きめでゆったり休むことができました。疲れていたのでラウンジ利用にしていてよかったなと思いました!
お料理・飲み物(お酒含む)は私にとっては少し残念な感じでした。お料理がなかったりビールはビールらしい味がしないものでした。
私は時間すこし過ぎたあたりで呼び出しがありました。(身支度を整えていた)利用ルールなので特に不満はありませんが、ほかの人の投稿もありましたので補足しておきます。
今回もお世話になりました。
ちょっと時間より早く到着したけれど、対応していただけました。
いつもカーナビ代わりにスマホを使うので、使い放題なのは安心できます。
ただ、1G使うと速度制限かかるってことでしたが、二人で使っててもその中で納まったし。
また次回も第一候補で検討したいと思います。
今回はホノルル着いてからすぐに予定があったので空港で受取ました。やはり空港で受取できると安心です。いつも利用は問題ないのですが、今回は気づいたら電源切れてることが多かったです。
何度利用させていただいていても、毎回他のレンタルルーター業者の価格も調べます。でも毎回こちらがやはり安いです。利用も全く問題ありません。
何度目かの利用です。問題なく使用できました。ハワイに慣れてきたので、慣れればホノルル受取可能です。初めてだと、Wi-Fi無しでワイキキショッピングプラザに行くことになるので、空港での受取のほうが便利だと思います。
以前も利用させていただきました。また今回も受取、返却共にスムーズに出来ました。滞在中も何の問題も有りませんでした。また次回も利用したいです。
私たちはタクシーを使わずほとんどトロリーバスとTHE BUSで動きます。その際には経路や時間、目的の場所へ行くための方向などスマホのGoogleを駆使して動きます。それにはWifi が不可欠です。2週間滞在しますので、日本にいる間にいろいろ探しましたがここが一番安価で借りるにも楽でした。空港からホテルまでは特にグーグルを使いませんから借りる必要がありませんでしたので、ホテルに落ち着いてからワイキキのDFS隣のビル事務所に借りに行き、帰る日の一日前に返しました。日本語OKですし、また次回もここで借りて精力的に動きたいと思います。ちなみに私たちは65歳超えてます。孫へのおみやげもリアルタイムでラインで相談できました。Wifiは便利です。
現地でモバイルWi-Fiを借りるのは心配でしたが、店員は日本語OKですし、全く心配は無用です。割引が利いていたので日本で借りていくよりも安いです。返却は空港(JALカウンター付近の返却ボックス)でもできるので便利です。
特に問題もなく、また借りる時も日本語で大丈夫です。
入っているビルの地下に日本食堂街がありました。
保険も一応入りました。何も問題なかったのですが、やはり保険に入っていると安心です。
いつもホノルル空港受け取り、返却のプランでレンタルしていましたが、なくなってしまっておりワイキキショッピングプラザまでの受け取りが少し面倒でした。ワイキキ滞在しておりますがワイキキショッピングプラザには用がないので出来たら空港受け取りを復活させていただきたいです。また今回夜充電器の接続が良くなかったのか?充電出来ない時がありました。
自分で持って行っていた充電器で後半は充電しました。