投稿者: すう~
宿泊ホテル チェックイン時に受け取れて、
非常に便利でした!
通信も特に問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 最大1週間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/02 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: むーちゃん
現地で借りて返せるのが魅力だったのでベルトラを通じて予約しました。ただwi-fiの端末の不具合でwi-fi端末の電源が入らなくなり、終日利用ができずすごく不便な思いをしました。事前に予約していたにも関わらず、不具合の端末を渡され、中1日分使えなかった分も支払っているかと思うととても馬鹿馬鹿しい気がしたので、利用できなかった分を返金していただきたい気持ちもありましたが、かえってややこしいかと思いやめました。楽しい旅行のはずが、利用できなかった日はそのせいで台無しになりました。
受取時のスタッフからの説明も、触ってはいけないボタンが複数あるのと、表示画面の内容は特に気にするな等、そもそもそう言った端末をそもそもレンタルする事に疑問を感じました。
現地受取、返却が魅力で今回本プランを利用しましたが次回以降は恐らく利用しないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/01 |
| 参加日: | 2019/09/27 |
投稿者: ミーちゃん
娘と初めてのベトナムホーチミンでした。
マッサージが安く毎日行きました。
料理もおいしく最高でした。
また行きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/30 |
| 参加日: | 2019/09/10 |
投稿者: よしのり
Veniceへのトランジットで滞在4時間程あったので利用しました。スカイラウンジの会員でもないので、VELTRAさんで公式より安く入れたので、予約利用して大正解でした!
AM4時に到着して、出発予定ゲートがBだったので、B21近くのラウンジを利用しました。バウチャーを見せたら快く予約席に通してもらえました。全然人が居なくて驚きです!予約でない席はすごく混み合っていたので、快適にUSBポートとテーブルを独占させて頂いて…何だか申し訳ないですが助かりました!!wifiもサクサクです!寝るのは少し難しいソファだと思いますが、足を伸ばせれば、という私にとっては問題無です!
食事の提供もありますが、普通に美味しそうでしたが…動かないためか機内食でお腹いっぱいなのでパスしました。飲み物はフリーで、お茶もコーヒーも美味しかったです!!
ドバイ経由する時はまた利用するかもしれません☺️
場所がわかりにくいと意見が見られましたが、筋金入の方向音痴の私ですが。バウチャーにはラウンジの場所が書いてあり、自分の出発ゲートは機内で事前に確認できたので、ゲートB21近くを利用しようとすぐに決められました。深夜到着便だったからか人が少なく、案内看板でゲートBまで移動しやすかったですし、(適当にエレベーター→電車→エレベーター)、後はB21の付近でmarhaba roungeの看板を追って、3階から4階にエレベーターであがれはほぼ迷わず着きました!!ご参考までに…✨
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/27 |
| 参加日: | 2019/09/27 |
投稿者: Hiro
ハワイに行くときは、いつも必ず利用させていただいています。
受取場所も分かりやすいですし、電波状況もまったく問題なかったです。
しいて言えば、返却場所(JAL)がANAからだと遠いくらいでしょうか・・・。
次回もまた利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/27 |
| 参加日: | 2019/09/13 |
投稿者: JTK
website には10台まで接続可能と書いてあったのに本体の説明書には5台までと書かれていた。実際5台以上は接続できなかった。データも無制限というものではなかったと思う。
また、ポストに投函すればOKとあったが、ポスト的に充電プラグと本体を重ねてしまうと投函できない厚みになるようでかなり焦った。
(偶然郵便局員さんが集荷に来ていたので何とかなったが重ねずに両方が入るポーチサイズだったのかは不明)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi ルーター<ホテル受け取り> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/24 |
| 参加日: | 2019/09/15 |
投稿者: 12101995
2019年9月13日から2019年9月16日までお借りしました。
即日の対応をしていただきとても感謝しておりますが、ルーター付属の充電コードが初日から使えませんでした。
たまたま私物で代用できるものを持っていたので不便はありませんでしたが、もしなければ楽しい旅も残念なことになっていたなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wifiルーター1週間プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/17 |
| 参加日: | 2019/09/13 |
投稿者: キャサリン
安い、簡単で申し分無いです。ホテルでのやり取りがとても良いと思うのですが、返し忘れの事を考えるとヒヤヒヤします。次回もお願いします。
この度は弊社WIFIをご利用頂きましてありがとうございます。受取、片脚もよりスムーズに行えるようスタッフ-ホテルでの連携をより強化していきたいと思います。また次回ベトナムに来る際もご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<ご宿泊ホテルにて受取・返却> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/15 |
| 参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: たまこ
成田空港で受取・返却のWi-Fiルーターを事前に申し込んでいたのにも関わらず、受け取るのをすっかり忘れて出国してしまい、飛行機に乗り込む前に慌ててこちらを見つけ、申し込みました。現地に到着して真っ先に受け取りに行きました。場所はワイキキの中心部で分かりやすいところです。日本語の説明で分かりやすく、よかったです。1日だけ使用限度を超え、低速になったこともありましたが、フリーWi-Fiがある所ではそれに繋ぐようにしながら使えば不自由はありませんでした。返却は空港にあるボックスに入れるだけなので、簡単でした。本当に助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/11 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: みちこ
恐らくホテル側の不手際があり、予定していた日にWi-Fiの受け取りができませんでしたが、その後ベルトラさんにも現地催行会社さんにも誠実に対応いただき、結論として使って良かったです。
今後はホテルの不手際も起きにくいような対応に修正するとのこと。
使い勝手良く、返却方法も簡単です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi ルーター<ホテル受け取り> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/10 |
| 参加日: | 2019/09/01 |
投稿者: CHOUCHOU
いつも、フリーワイファイを探す手間が一挙なくなった為、非常に便利でした。次回も、必要であれば是非、持参したいです。ご紹介いただき、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/09 |
投稿者: カズやむ君
当日お店でレンタル代がタダであって補償代が必要と言われました。
結局12ドルほどかかります。
だから、すこーしだけお得ってだけであって、自分でレンタルしてもあまり金額は変わらない。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/09 |
| 参加日: | 2019/09/03 |
投稿者: manekko
2018年9月にホーチミンでWi-Fiを借りました。
いくつかのレンタル会社がある中、ホテルで受取・返却ができるとのことだったので、こちらで借りることを決めました。
ホテル(パークハイアットサイゴン)でA4サイズの封筒に入ったWi-Fiを受け取り、さっそく使ってみたのですが、電源のON/OFFができない状態。すぐにサポートセンターにメールを入れました。
旅行中は使えないかも、、、と思っていたところ、メールへの返信があり、さらにサポート窓口で故障状態を伝えることもできました。
1.5日間は使えませんでしたが、その後はフル活用しました。
料金も返金してくれて、親切な対応に満足しています。
この度は弊社WIFIをご利用頂きましてありがとうございます。まずは、端末状態が良くなかったことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
より良いサービス向上を目指しサポート態勢を強化したいと思います。貴重なご意見ありごとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/09 |
投稿者: Kaedecountry
ワイキキで受け取り、空港返却できるので便利です。
特に問題なく使えます。次回も利用させていただく予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/09 |
| 参加日: | 2019/03/24 |
投稿者: ドバイgood
席をきちんと確保できました。深夜なので、疲れている中、仕切られた静かな空間で、荷物を気にせず、落ち着いて過ごせるのは助かりました。お腹がいっぱいだったので、ほとんど利用しませんでしたがフリーの飲食サービスもそれなりに用意されています。飲食しないと割高感を感じますが、疲れている中、落ち着けたのが何よりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/09 |
| 参加日: | 2019/08/28 |
投稿者: あやの
前回も利用してWi-Fiがあると便利だったので今回もグローバルWi-Fiで借りました。
期間限定の価格で安く借りられてまたポイントを使ったのでお得に借りる事が出来て大満足です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
| 参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: メルト
やすいし、借りてからは、何も問題なく使えてよかったです。
現地のお店まで借りに行かないと行けないのが面倒なのと、翌日朝初の飛行機の場合は、前日の夜に返却しないと行けない点が−2点です。
この度は、エーブルネットぽけっとWiFiサービスをご利用いただきありがとうございました。
お受取り/返却は、現地オーストラリアご来店もしくは、日本のご自宅で事前にお受取りいただけるサービスからお選びいただけます。
レンタル期間(ご請求対象期間)は、オーストラリア到着日からオーストラリア出国日のみとなります。
事前に日本のご自宅でお受取りいただき、ご返却も帰国後2日以内に日本で投函となりますので、ご旅行中のお時間を気にせず人気の
受取り/返却方法となっております。是非次回オーストラリアにご旅行の際にはご活用いただければ幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wifiルーター1週間プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
| 参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: Yo_da
今回のハワイ旅でもこちらのWi-Fiを使わせてもらいました。
スタッフの方々も親切で今回も助かりました。
また使わせてもらいます。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/07 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: zazami
4時間券を購入、少し早めに受付しましたが、入室させてくれました。遅いフライトだったので助かりました。シャワーを浴びたかったのですが約2000円位して、わたし的には高いと感じ我慢しましたが.........、今思えば体験すれば良かったと、ちょっぴり後悔しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/02 |
| 参加日: | 2019/08/29 |
投稿者: ひろみ
Wifi機器は問題なく利用できました。
空港での受け取りではなく街なかまで出向かなければいけないのが少し面倒でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/02 |
| 参加日: | 2019/05/13 |
投稿者: まままもも
安くてお得でした。充電だけ気になって割と常にモバイルバッテリーに繋いでいました。
電波は山の中で以外繋がりました。
この度は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
充電の持ちが気になる、という貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後のサービス向上に向けて社内で共有をさせていただきます。
また、オーストラリアにご渡航される機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1週間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: JOE
充電器の差し込み口の接触が悪く、就寝中に充電を試みるが約半分程度の充電しかできなかった。充電を繰り返してなんとか使用することができた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 15日~22日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/06 |
投稿者: connie
ワイキキの中心で手続きでき、わかりやすく便利でした。
他社でレンタルしようとしたら、空港返却ができなかったのでこちらでレンタルしましたが、帰りの空港まで使用できるのはとても便利です。
機種の問題ですが、充電が丸一日は持たないので考えて使用しなければなりません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: あやか
便利でした。
充電が1日持たないので、日本から持ってきていたバッテリーを使用しました。
しかし、値段も日本で借りるより安いので、十分満足です。
この度は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
充電の持ちが気になる、という貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後のサービス向上に向けて社内で共有をさせていただきます。
また、オーストラリアにご渡航される機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wifiルーター1週間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/30 |
投稿者: おーいお湯
初めて利用させていただきましたが、なかなか良かったです。受け取りに行く場所は後から考えれば大変分かりやすかったですが、当時は全く自信がなくどこなのかさっぱりでした。その辺にいる受付の人に「これを予約しているが借りれるか」とメールを見せたりしてなんとか出来ました。空港に返すのも大変楽でした。
WiFiを切らずにそのまま一夜を明かしたら、翌日使えなくて少し疑問に思いましたが、1度電源を落としてまた繋ぎ直すと、どうやら翌日の契約のもの?になるようでまた使うことができました。もし日付超えて上手くいかなくなったら、再接続することを試してみてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi ルーター<空港受け取り> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
投稿者: Wi-FiWi-Fi
口コミの良さでレンタル。しかしWi-Fiがほぼ繋がらないです。旅先で素早く調べたいけれど、全く使えないことが多く不便。リセットして何をしてダメでした。残念すぎました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: あーい
安いし使い勝手も良くとても重宝しました
私の海外でのスマホを外で使う用途としては一緒に行った人との別行動時の連絡、クーポン、道調べ
等でしたので1日1ギガも行きませんでしたし一台で複数人使えますし値段が値段でしたのでとりあえずという感じで正直あまり期待してませんでしたがいい意味で予想以上でした
今度からも使わせてもらおうと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: Mas
初めての渡仏でした。
ビジネス目的でしたが休暇を兼ねての一人旅だったのですが、リヨンに関する旅行雑誌記事紹介も少なかったので、初めてリヨンを訪れる方は是非初日に本プランを利用することをお勧めします。
リヨンに数年在住されている方に案内していただきましたが、主要観光地をその歴史的背景とともに解説していただき、効率よく且つ親切に案内していただきました。
本当に有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
| 参加日: | 2019/08/24 |
投稿者: KURA
借りるのも手続きが煩雑ではないですし、返却は空港で良いしとても楽です
LINE電話もあるので、友人や数家族で来る場合の連絡には便利ですね
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
投稿者: 来年もハワイ
現地で簡単に借りることができて助かりました。少し、時間がかかる場所もありましたが、電池の持ちも気にならず、十分使えました。キャンペーン期間中だったので、お安く借りることができました。また、借りたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/28 |
| 参加日: | 2019/08/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
充電器のコードがご利用できず大変申し訳ございませんでした。今後このような事ないよう、事前の確認を徹底させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、大変ありがとうございました。