旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

長旅の帰国途中にドバイでトランジット で利用しました。

行きもトランジット でドバイに立寄り、マルハバ・ラウンジがあり予約可能と知ったので、その場で予約しました。これが大正解。長旅で疲れていたので、ラウンジでゆっくりと休むことができました。

ポルトガルからの帰りのトランジット時間が7時間もあり、どう時間を潰すか！？悩んでいました。行きのトランジットの時に空港の様子を見て帰りはラウンジを利用する事にしました。ドバイの物価が高いので、飲食店も結構なお金がかかりますしそんなに長時間は居られないだろうという事と、リクライニングベンチを確保できたとしても荷物を気にしながら眠るのも無理そうだと感じたからです。
ラウンジでは飲食も付いてますし、トイレも綺麗、リラックスして過ごすことができました。
エミレーツで直接予約すると100ドルちょっとしますが、ベルトラ からなら50ドルちょっとです。こちらの方が断然お得でしたのでベルトラ を利用しました。
ただバウチャーを必ず印刷していかなければならないというのが手間でした。コンビニなどもなかったのでスマホから直接印刷することはできず、ホテルでPCを借りたりしなければならないし、ログインしたものを確実に消去しないとセキュリティ上心配ですし、印刷しなくてもスマホの画面を見せればOKという事になればいいなと思いました。

事前に予約し、プリペイド確認番号も提示したのに、カウンターで私の情報は無いと言われ、お金を払ったという証明をしろと言われ、二重にお金を取られそうになりました。プリペイド確認番号が支払った証明だと言っても信じて貰えず。
30分の押し問答の後、オンラインで私のクレジットカードの支払い書を見せて会社に支払った事を証明し、なんとかWiFiルーターを取得しました。
大変な思いをしたにも関わらず、バッテリーが2時間しか持続せず、殆ど使い物になりませんでした。二度とここの会社は使用しません。

空港での引き取りを希望しましたが、到着日が休日の為、到着前日までにホテルへ届ける様手配していただき助かりました。チェックイン時にホテルの方より渡されました。また、ルータは1つだけレンタルしたのですが手違いで2つ届いてしまいましたが、日本のVELTRA 日本語サポートが直ぐに対処して頂き助かりました。電源を入れたら直ぐにwifiが繋がるので便利です。返却もパリ市内あちこちにある黄色いポストへ投函するだけ簡単です。

通された席は「予約席」でした。
利用当日はラウンジ内は混雑していて「予約席」以外では席の確保は困難な状況でしたので，前もって申し込んでおいて正解でした。
食べ物は食事系からデザートまで数種類あり、十分な感じです。
すぐ隣が成田便搭乗ゲートでしたので,それもよかったです。

海外旅行にwifiは絶対必要！
しかも現地到着、即レンタルしかも場所も分かりやすい！
ベリーグッドでした。

Wifi6日間レンタルしたのですが、１日目から使えませんでした。カスタマーサービスに連絡してくださいとの表示がありましたが、そもそもネット環境にないと連絡のしようがなくとても困りました。ホテルについてからホテル のWiFiを使いメールで連絡しましたが、返信は大分たってからでした。結局２日間はほぼ使えず、自力で調べて3日目以降はなんとかなりました。Wifiのトラブルをメール連絡というのはちょっとどうなのかと思いました。6日中4日しか使えず、とても残念でした。

速度は問題ないが、バッテリーの持ちがイマイチ。4〜5時間で切れてしまった。予備のバッテリーを持ち歩く必要あり。

今回ベトナム、カンボジアを周遊する旅だったので、日本で借りるより安く借りられてよかった！
使い放題なのも良かったがハロン湾ではたまに接続悪い時もあったが、ほとんど問題なく使えました。
ただ、空港からホテル間の移動時に使えないので、行きはちょっと道など調べられなかったのがちょっと不安になりました。

普通に使えました。速度も問題なかったです。
ただ、フル充電でも丸一日は持たないので、夕方休憩がてらホテルで充電したりしてました。
Googlemapとかsns頻繁に見る人は特に充電持ちにくいと思います。

現地到着が早くピックアップ場所がオープンしていなかった為、チョット不便でしたが、日本人の方が対応していただきましたので、スムーズに借りることができました。サーファーズパラダイスでは、フリーWi-Fiが有るので利用制限が掛かることなく使えました。

今回受け取りと返却が別々のホテルでしたが、問題なくやり取り出来ました。ホーチミン以外にホイアンでも使いましたが問題なし。たまに機会が熱くなると充電出来なかったり、繋がりにくい時もありましたが概ね満足しています。空港受け取り、返却が出来るともっと良いと思います。

スペイン＆ドイツ＆オーストリア周遊で利用しました。正直場所によって繋がり辛い場所もありましたが、移動日ノーカウント＆3か国利用でこの値段なら破格かなーと

受け取った機器のバッテリーがなく、受領後エレベーターに向かうまでにバッテリー切れになりました。
Wifiが滞在中使えたのはよかったですが、受領、返却の手間を考えますと、次回はSIMカードにしたいと思いました。

立地も良くピックアップ、返却共にとても楽でした。営業時間も朝9時ー夜9時と利用しやすかったです。値段もリーズナブルで、手続きも数分でとても良かったのですが、強いていうならWi-Fiルーターの充電の持ちがあまり良くなかったことですが、使う時に電源を入れて観光している間は切ったりと通常の旅行だと気にならない程度でした。
お土産屋さんなので、返却時にギリギリでお土産購入もできました。

旅行途中のパリ、ニースで使いました。公共wifiは個人情報等の漏洩セキュリテイから使用が制限されるソフトがあるなど不便なので借りましたが、一番助かったのが、外出時のuberのアクセスや場所検索。そのほかTGV駅・車内、ホテル、レストランなどでもいちいち接続しなくても済んだので随分助かりました。今回はアメリカからヨーロッパに渡り、ヨーロッパの旅行期間だけ使いたかったのでこのプランはありがたかったです。

受け取る時は、空港で待ち受けているスタッフの方からルーターを受け取るだけで、細かい口頭説明や手続きもなし。返却する時も同様で、余計な時間や手間を取られることなく、とてもよかったです。機材についてもまったく問題なし。またセブに行った際には利用させてもらおうと思います。

4時間のトランジットで利用させていただきました。混雑していましたが、席を確保出来、十分な時間が過ごせました。総じて快適でした。
食事も想像以上に充実しており、エコノミーの機内食を考えると、このラウンジでお腹を満たすことが得策です。
席を独り占めして居眠りする旅行者のマナー改善もしくは仮眠用座席の提供があればもっと快適に過ごせると思います。
また男子トイレは分かりにくいところにありますので、外のトイレの方が使い勝手が良いと思いました。

スコットランドへのトランジットで、利用しました。
日本からドバイへのエミネーツ機内で、風邪が悪化しまして。

こちらで、このマルハバラウンジを割安で予約しておいたので、深夜にすぐに駆け込みました。

着いた時は空いていて、ぐっすりと休むとアウト時には、ほぼ満席でした。

とにかく廉価に休むことが出来てことに感謝です。

使い方は簡単、自宅配送なので空港での手間もなく楽でした。
ベネチアで使用しました。街中のWi－Fiが弱く、ヴァポレット乗り場が同じ停留所名で複数あったりしてわかりづらかったのですが、レンタルWi－Fiを使用して最短で動けました。

親子2人で使えて、道を調べるのにやはり必須。
価格も、割引あったので安く済みましました。色んなWi-Fi調べましたが、シンプルに借りられて簡単でした。ただ、返却したとき、ホテルフロントで？って顔されたのと、帰国後、返却されてないと連絡あったりが、焦りました。ホテルの人が把握できてないことが原因だったようで、ホッとしましたが、、、
受け取った人のサインをもらうメモも一緒にあって、ベルタさんの方はきちんとされていて安心でした

ホテル受け取りで申し込みました。
チェックインの時にちゃんと届いており、大変重宝しました。
ただ返却の際、返送料込みで返信用封筒が同封されていましたが、
返信用封筒に貼ってあった切手の料金が重量に対して不足しており、
郵便局内の受付では処理して貰えず、結局外でポストに投函しました。
郵便局員さんとは英語が通じず、何度も並び大幅に時間を食ってしまい、
帰国日だったのでお迎え迄の時間も無く焦りました。

米国からCDGに到着してすぐの朝8時半過ぎに、ターミナル２Eのツーリストインフォメーションにて予約していたルーターを受け取りました。担当してくれた女性は英語が堪能で、やり取りに問題は一切なし。パリ・ミュージアムパスと、地下鉄・バスのカルネ1組も受け取る予定でしたので、話が混乱しないように予約確認のバウチャーとメールを家で印刷し、持参しました。これが良かったみたいです。

ルーターに関しては使いやすさ、回線速度、バッテリーの持ち具合、何一つ不自由ありませんでした。滞在中ずっと快適に使うことができました。

返却はCDGの空港内郵便ポストですることにしていたのですが、空港の公式スマホアプリで検索したところ、あいにく我々が使うターミナル２Eにはポストが設置されていないとのこと。夜遅く疲れていたにも関わらず、わざわざ歩いてターミナル２Cまで行く羽目となりました。

が！
翌日、ターミナル２Eのチェックインカウンターに来てみると、すぐ近くにしっかりと黄色の郵便ポストがあるではありませんか。アプリ版ではいくら調べても見つからなかったというのに...。
（家に戻ってPC版の空港公式HPで調べたところ、こちらにはちゃんと２Eのポストも掲載されていました。いかにもフランスらしいミスだな、と思わず苦笑いしました。）

今回は空港ホテルに前泊したので余裕をもってポスト探しをすることができましたけど、もしこれが出発当日の朝、時間が押している時だったら...と思うとぞっとします。
今後ルーターレンタルを利用される方には、旅行開始前に空港内ポストの位置を確認（できればPC・アプリの両方でダブルチェック）されることをお勧めします。
もしくは、空港に来る前に、街中にある郵便ポストに投函してしまうのも手かもしれませんね。

ラウンジの場所が分かり難いことは、知っていましたが、他社ラウンジのスタッフに3箇所で聞きましたが、マルハバラウンジと言っても分からず探すのに30分以上かかりました。詳細位置を書いて下さい。

ホテルチェックイン時に受け取り、早速使おうとルーター本体に貼られてるシールのパスワードを入力しましたが、何度やってもログインできません。友達も同様でした。
よくよく見るとSSIDが違ってて、どうやら別のルーターのシールが貼られており、当然パスワードも違ってる為ログイン出来ないという事がわかりました。
すぐに緊急連絡先に電話しましたが誰も出ず、３つ目の連絡先でようやく繋がり、正しいパスワードを聞きましたがわからず、結局別のルーターと交換する事になり、届くまで外出出来ませんでした。
しかし、届いてからは快適に使用できましたし、連絡時の電話代も負担して貰い、誠意は感じられました。
ホテルで受け渡し出来るシステムは便利なので、次もまた利用したいと思います。

11/23宿泊先のホテルにＷｉｆｉが届いていたのは良いのですが、下3ケタのアドレスが違っていたので、パスワードを入力してもつながらない。緊急先に電話しても、土曜日なのか、出やしない。もしかしたら、自分のアイフォンがおかしいのかと思い、次の日11/24にクチトンネルツアーのガイドさんに、ガイドさんのアイフォンで試してもらいましたが、つながらなかった。連絡が来たのが、11/25、その日の0時に帰るので、いまさら、交換しても使えない。何故出す時に、確認しなかったのか、このせいで、旅行が台無しです。
国際ローミングにお金はかかるし、レンタル代も前払い。
もう二度と、使いたくありません。

タブレットはシムフリーでとても便利につかえました。
一方で携帯は現地シムに変えることができず、やはり現地で使えるwifiがあり
マップを探すのに非常に役立ちました。

島に行くのでGoPro付きプランにしました。水中で撮った動画はクリアでかなり良かったです！象乗りの時も携帯電話だと落としそうだったのでGoProで撮影しました。GoPro持って行って正解でした！旅行中携帯電話でも写真撮ってましたが、すべてGoProで撮ればよかったなと思いました。
旅行の数日前に機材は届けられますが、付属のマルチ三脚のネジがまったく回らず取り付けられなかったので他のものを送ってもらうように連絡しましたが迅速に対応いただいて、無事別の三脚を持って旅行に行けました。真摯な対応ありがとうございました！
Wi-Fiも切れるとか遅いとかそういう問題は全く無く使用できました。

すいすいでしたよ。バッテリーがもう少し持つともっとよかったんやけど！！市内は、もちろんですけど、キュランダ大草原もスイスイでしたよ

満員だったので、予約していて良かったです。
軽食、ワイン、ビール、ジュースなと無料だし、女性や子供連れは安全です。
椅子もゆったりしてました。
フライト時間に近づくとアナウンスしてました。
難点は、少し椅子がくたびれてました。