(参加者のレビュー一覧) ページ 31) 旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.14

2985件
Wi-Fiルーターレンタル 現地で受取・返却!<固定料金・フランス国内データ無制限/SIMカードプランあり/パリ市内受取>by Travel Wifi
二度と使いたくない
参加日: 2019/12/28 | 投稿日: 2020/01/04

事前に予約し、プリペイド確認番号も提示したのに、カウンターで私の情報は無いと言われ、お金を払ったという証明をしろと言われ、二重にお金を取られそうになりました。プリペイド確認番号が支払った証明だと言っても信じて貰えず。
30分の押し問答の後、オンラインで私のクレジットカードの支払い書を見せて会社に支払った事を証明し、なんとかWiFiルーターを取得しました。
大変な思いをしたにも関わらず、バッテリーが2時間しか持続せず、殆ど使い物になりませんでした。二度とここの会社は使用しません。

プラン: Wi-Fi ルーター<空港受け取り>
参加形態: カップル・夫婦
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Wi-Fiルーターレンタル 現地で受取・返却!<固定料金・フランス国内データ無制限/SIMカードプランあり/パリ市内受取>by Travel Wifi
WiFiルーターレンタル 良かったです
参加日: 2019/12/24 | 投稿日: 2020/01/03

空港での引き取りを希望しましたが、到着日が休日の為、到着前日までにホテルへ届ける様手配していただき助かりました。チェックイン時にホテルの方より渡されました。また、ルータは1つだけレンタルしたのですが手違いで2つ届いてしまいましたが、日本のVELTRA 日本語サポートが直ぐに対処して頂き助かりました。電源を入れたら直ぐにwifiが繋がるので便利です。返却もパリ市内あちこちにある黄色いポストへ投函するだけ簡単です。

プラン: Wi-Fi ルーター<ホテル受け取り>
参加形態: カップル・夫婦
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ドバイ国際空港(DXB)ラウンジチケット☆マルハバ・ラウンジ(marhaba lounge)*ターミナル1/2/3
混んでいても安心? 予約席を利用
参加日: 2020/01/02 | 投稿日: 2020/01/02

通された席は「予約席」でした。
利用当日はラウンジ内は混雑していて「予約席」以外では席の確保は困難な状況でしたので,前もって申し込んでおいて正解でした。
食べ物は食事系からデザートまで数種類あり、十分な感じです。
すぐ隣が成田便搭乗ゲートでしたので,それもよかったです。

プラン: 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル)
参加形態: カップル・夫婦
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WiFiルーターレンタル クアラルンプールほかマレーシア国内対応 <1日1GBまたは無制限/最大10日間/現地受取返却>
絶対便利!
参加日: 2019/12/28 | 投稿日: 2020/01/02

海外旅行にwifiは絶対必要!
しかも現地到着、即レンタルしかも場所も分かりやすい!
ベリーグッドでした。

プラン: 1日無制限プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度は、ご利用ありがとうございました。
ご旅行中のお役に立つことができて、大変嬉しく思います。

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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ
便利
参加日: 2019/12/03 | 投稿日: 2020/01/02

今まで羽田や成田でWi-fi借りてから出国してましたが機内手荷物でかさばったりしてましたが、ワイキキビーチに着いてからそれも簡単に借りれたので便利でした。返却がホノルル国際空港で出来るのもラクで良いです。

プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

バシバシ様

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

ワイキキご到着後にスムーズにWiFiをお受け取りいただけたとのことで、
便利にご活用いただけたご様子を拝見し、大変うれしく思っております。
機内持ち込みのわずらわしさがない点や、ホノルル空港での返却の手軽さについてもご満足いただけて何よりです。

今後もより快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
バシバシ様のまたのご利用をお待ちいたしております。

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投票ありがとうございました。
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ
親切な対応
参加日: 2019/12/23 | 投稿日: 2019/12/31

 以前も借りたことがあるので、迷うことなくいけました。なんといっても安いのがいいです。ただ、空港で返却したあと使えないのが難点かな。

プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: 家族
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WiFiルーターレンタル フランスほか欧州50の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>
Wifiが使えない
参加日: 2019/12/25 | 投稿日: 2019/12/31

Wifi6日間レンタルしたのですが、1日目から使えませんでした。カスタマーサービスに連絡してくださいとの表示がありましたが、そもそもネット環境にないと連絡のしようがなくとても困りました。ホテルについてからホテル のWiFiを使いメールで連絡しましたが、返信は大分たってからでした。結局2日間はほぼ使えず、自力で調べて3日目以降はなんとかなりました。Wifiのトラブルをメール連絡というのはちょっとどうなのかと思いました。6日中4日しか使えず、とても残念でした。

参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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WiFiルーターレンタル ゴールドコーストほかオーストラリア国内対応<データ無制限/最大4週間/日本語対応>
速度は良いが、バッテリーの持ちが、、
参加日: 2019/12/24 | 投稿日: 2019/12/28

速度は問題ないが、バッテリーの持ちがイマイチ。4〜5時間で切れてしまった。予備のバッテリーを持ち歩く必要あり。

プラン: 1週間プラン
参加形態: 家族
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WiFiルーターレンタル ハノイほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>
便利
参加日: 2019/12/13 | 投稿日: 2019/12/24

今回ベトナム、カンボジアを周遊する旅だったので、日本で借りるより安く借りられてよかった!
使い放題なのも良かったがハロン湾ではたまに接続悪い時もあったが、ほとんど問題なく使えました。
ただ、空港からホテル間の移動時に使えないので、行きはちょっと道など調べられなかったのがちょっと不安になりました。

プラン: 基本プラン<ご宿泊ホテルにて受取・返却>
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ
いつもこちらでお借りします
参加日: 2019/12/13 | 投稿日: 2019/12/23

3回目、いつもワイキキ到着していちばんにこちらでお借りするのがマイルール。滞在途中、バッテリーが切れてしまい偶々オフィスのちかくにいたので充電をさせていただきたいと相談に行きましたら、その場で直ぐに新しいバッテリーに交換して頂きました。スムーズで大変助かりました。また次もお借りしたいと思います。ありがとうございました!

プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: カップル・夫婦
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WiFiルーターレンタル クアラルンプールほかマレーシア国内対応 <1日1GBまたは無制限/最大10日間/現地受取返却>
ポケットWi-Fi
参加日: 2019/12/20 | 投稿日: 2019/12/22
amy

普通に使えました。速度も問題なかったです。
ただ、フル充電でも丸一日は持たないので、夕方休憩がてらホテルで充電したりしてました。
Googlemapとかsns頻繁に見る人は特に充電持ちにくいと思います。

プラン: 1日1GBプラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。1日外出される方は、携帯用の充電器を一緒にお持ちになると便利だと思います。
携帯用充電器のレンタルも行っておりますので、よろしければご利用ください。

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投票ありがとうございました。
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ
便利な場所
参加日: 2019/12/16 | 投稿日: 2019/12/22

店舗は便利な場所にあり
わりと分かりやすいところにありました。

Wi-Fiの繋がりも悪かったです。

プラン: 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ
wifi レンタル
参加日: 2019/11/29 | 投稿日: 2019/12/22

グローバルWiFi 日本から出発前は 予約できず、現地 ピックアップできるところ ネットで探した。結果 VELTRAに予約したが、現地に行ってみると
結局 借りたたのは グローバル WiFi であった。

使用に問題はなかった。特に Über 利用の場合は必須だが、大手のショッピングセンター等はWiFiあり。

プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: カップル・夫婦
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WiFiルーターレンタル ゴールドコーストほかオーストラリア国内対応<データ無制限/最大4週間/日本語対応>
現地で借りたWi-Fiルーター
参加日: 2019/09/16 | 投稿日: 2019/12/21

現地到着が早くピックアップ場所がオープンしていなかった為、チョット不便でしたが、日本人の方が対応していただきましたので、スムーズに借りることができました。サーファーズパラダイスでは、フリーWi-Fiが有るので利用制限が掛かることなく使えました。

プラン: 1週間プラン
参加形態: カップル・夫婦
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ
ホノルルでの行動の幅も広がりますよ。
参加日: 2019/12/14 | 投稿日: 2019/12/20

レンタルまでの手続きに時間もかからずノンストレスでした。
レンタル料金も良心的だし、空港返却できる点もありがたい。

プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: カップル・夫婦
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WiFiルーターレンタル ホーチミンほかベトナム国内対応<データ無制限/最大10日間/日本語対応/現地ホテル受取返却>
スムーズなやり取りで安心
参加日: 2019/12/10 | 投稿日: 2019/12/18

今回受け取りと返却が別々のホテルでしたが、問題なくやり取り出来ました。ホーチミン以外にホイアンでも使いましたが問題なし。たまに機会が熱くなると充電出来なかったり、繋がりにくい時もありましたが概ね満足しています。空港受け取り、返却が出来るともっと良いと思います。

プラン: 1週間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り>
参加形態: 家族
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WiFiルーターレンタル ドイツほか欧州50の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>
便利
参加日: 2019/11/22 | 投稿日: 2019/12/17

スペイン&ドイツ&オーストリア周遊で利用しました。正直場所によって繋がり辛い場所もありましたが、移動日ノーカウント&3か国利用でこの値段なら破格かなーと

参加形態: 家族
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WiFiルーターレンタル シドニーほかオーストラリア国内対応<データ無制限/最大4週間/日本語対応>
バッテリー切れ
参加日: 2019/11/20 | 投稿日: 2019/12/17

受け取った機器のバッテリーがなく、受領後エレベーターに向かうまでにバッテリー切れになりました。
Wifiが滞在中使えたのはよかったですが、受領、返却の手間を考えますと、次回はSIMカードにしたいと思いました。

プラン: 1週間プラン
参加形態: ひとりで
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WiFiルーターレンタル ケアンズほかオーストラリア国内対応<データ無制限/最大4週間/日本語対応>
Very convenient
参加日: 2019/11/22 | 投稿日: 2019/12/15

立地も良くピックアップ、返却共にとても楽でした。営業時間も朝9時ー夜9時と利用しやすかったです。値段もリーズナブルで、手続きも数分でとても良かったのですが、強いていうならWi-Fiルーターの充電の持ちがあまり良くなかったことですが、使う時に電源を入れて観光している間は切ったりと通常の旅行だと気にならない程度でした。
お土産屋さんなので、返却時にギリギリでお土産購入もできました。

プラン: Wifiルーター1週間プラン
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ
よかった
参加日: 2018/03/25 | 投稿日: 2019/12/14

着後すぐに向かう場所になると思うが、わかりやすいし丁寧に接続方法おしえてくれた。安心保障に入るようお勧めされ、17ドルではいりました。そうする
と結局い〇ととトータル金額かわらないかな?でも満足です。

プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: カップル・夫婦
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WiFiルーターレンタル フランスほか欧州50の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>
uber頼み
参加日: 2019/11/18 | 投稿日: 2019/12/14

旅行途中のパリ、ニースで使いました。公共wifiは個人情報等の漏洩セキュリテイから使用が制限されるソフトがあるなど不便なので借りましたが、一番助かったのが、外出時のuberのアクセスや場所検索。そのほかTGV駅・車内、ホテル、レストランなどでもいちいち接続しなくても済んだので随分助かりました。今回はアメリカからヨーロッパに渡り、ヨーロッパの旅行期間だけ使いたかったのでこのプランはありがたかったです。

参加形態: カップル・夫婦
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ
簡単♪
参加日: 2019/09/16 | 投稿日: 2019/12/11

ホノルル到着後、すぐレンタルする為オフィスへ…
電波も問題無く、バッテリーも持ち快適に使えました(^^b

返却は空港内のカウンターです。
デルタ航空のカウンターからは遠くて歩きますが、分かりやすい場所だと思います。

プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: 家族
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ
必要な日数だけレンタルできお得
参加日: 2019/09/14 | 投稿日: 2019/12/10

毎年、ホノルルのタイムシェアで最低7泊しています。最近は有名な観光地に行かずザバス旅でローカルタウンに行くことが多いのでグーグルマップの道案内やザバスのアプリで運行状況検索するにはWi-Fiルータが必需品です。私は、お昼前にチェックインして直ぐにホノルルの事務所に行き簡単な手続きでルーター一式を借り、チェックアウトの前日午後8:00までに事務所の返却箱に入れています。7泊9日の旅行なので日本でレンタルするより2日分は料金を支払わなくて済むのでお得です。

プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: カップル・夫婦
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ
特典で利用
参加日: 2019/12/06 | 投稿日: 2019/12/10

別のツアーの特典でWi-Fiを借りました!
可もなく不可もなくといったところです。

若干速度不足を感じましたが、街中のフリーWi-Fi使ったり、ホテルではホテルのWi-Fi使えば問題ないレベル!

フリーWi-Fiがないところ(主に移動中)でのネット検索に役立ちました。

プラン: 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル
参加形態: 友達・同僚
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ
「固定料金、使いたい放題」とはどういうこと?
参加日: 2019/09/16 | 投稿日: 2019/12/10

 固定料金、使いたい放題ということで利用しましたが、「使いたい放題」という意味は決められた容量の範囲内で使い放題(それは当たり前のことですよね)、使いすぎると速度が遅くなります(それも当たり前のことですよね)、ので早くしたいときは追加料金をお願いします、との注意を受けました。
 ネットでお願いしたときは「固定料金、使いたい放題」とうたっているのだから、容量が決められていることや追加料金などはいらない、という認識で申し込みをしました。当たり前のことをうたい文句のように誘わないでいただきたい。それとも本当に私の認識不足だったのでしょうか。
 また、たびたびハワイに行っているので、今回は現地で借りました(その方が安くて、荷物も軽いと思ったのです)、ところが、ハワイで空港に着いた時から使用できなくて不便をしたので、やはり出国時に借りるべきだと反省しました。

プラン: 8日~14日間レンタル
参加形態: 家族
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セブ Wi-Fiルーターレンタル マクタン国際空港受取・返却で便利!<固定料金/使い放題/10台まで接続可/29日まで利用可>
受け取り/返却がスムーズ!
参加日: 2019/10/10 | 投稿日: 2019/12/10

受け取る時は、空港で待ち受けているスタッフの方からルーターを受け取るだけで、細かい口頭説明や手続きもなし。返却する時も同様で、余計な時間や手間を取られることなく、とてもよかったです。機材についてもまったく問題なし。またセブに行った際には利用させてもらおうと思います。

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

kzoo様

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの中平と申します。

ご到着された際に、スムーズにWi-Fiを受け取れたようで、弊社も安心しております。
滞在中ではセブについての情報検索をお楽しみいただけたかと思います。

弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。

PTNトラベル
中平

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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ
白木屋
参加日: 2019/12/06 | 投稿日: 2019/12/09

白木屋のフードコートでは繋がりませんでした。自分以外にも同じ機種を使っている方のもダメです。白木屋にはフリーWi-Fiがあるのですが、これもつながりません。原因は全くわかりません。

プラン: 1日~7日間レンタル
参加形態: ひとりで
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ドバイ国際空港(DXB)ラウンジチケット☆マルハバ・ラウンジ(marhaba lounge)*ターミナル1/2/3
利用価値は高いと思います。
参加日: 2019/11/13 | 投稿日: 2019/12/09

4時間のトランジットで利用させていただきました。混雑していましたが、席を確保出来、十分な時間が過ごせました。総じて快適でした。
食事も想像以上に充実しており、エコノミーの機内食を考えると、このラウンジでお腹を満たすことが得策です。
席を独り占めして居眠りする旅行者のマナー改善もしくは仮眠用座席の提供があればもっと快適に過ごせると思います。
また男子トイレは分かりにくいところにありますので、外のトイレの方が使い勝手が良いと思いました。

プラン: 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル)
参加形態: ひとりで
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ドバイ国際空港(DXB)ラウンジチケット☆マルハバ・ラウンジ(marhaba lounge)*ターミナル1/2/3
機内で風邪を
参加日: 2019/09/24 | 投稿日: 2019/12/08

スコットランドへのトランジットで、利用しました。
日本からドバイへのエミネーツ機内で、風邪が悪化しまして。

こちらで、このマルハバラウンジを割安で予約しておいたので、深夜にすぐに駆け込みました。

着いた時は空いていて、ぐっすりと休むとアウト時には、ほぼ満席でした。

とにかく廉価に休むことが出来てことに感謝です。

プラン: 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル)
参加形態: ひとりで
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WiFiルーターレンタル イタリアほか欧州50の国・地域対応<1日1GB/最大10日間/日本語対応/日本郵送受取返却>
便利でした。
参加日: 2019/12/01 | 投稿日: 2019/12/08

使い方は簡単、自宅配送なので空港での手間もなく楽でした。
ベネチアで使用しました。街中のWi-Fiが弱く、ヴァポレット乗り場が同じ停留所名で複数あったりしてわかりづらかったのですが、レンタルWi-Fiを使用して最短で動けました。

参加形態: 家族
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