旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

成田空港で受取・返却のWi-Fiルーターを事前に申し込んでいたのにも関わらず、受け取るのをすっかり忘れて出国してしまい、飛行機に乗り込む前に慌ててこちらを見つけ、申し込みました。現地に到着して真っ先に受け取りに行きました。場所はワイキキの中心部で分かりやすいところです。日本語の説明で分かりやすく、よかったです。1日だけ使用限度を超え、低速になったこともありましたが、フリーWi-Fiがある所ではそれに繋ぐようにしながら使えば不自由はありませんでした。返却は空港にあるボックスに入れるだけなので、簡単でした。本当に助かりました。

恐らくホテル側の不手際があり、予定していた日にWi-Fiの受け取りができませんでしたが、その後ベルトラさんにも現地催行会社さんにも誠実に対応いただき、結論として使って良かったです。
今後はホテルの不手際も起きにくいような対応に修正するとのこと。
使い勝手良く、返却方法も簡単です。

いつも、フリーワイファイを探す手間が一挙なくなった為、非常に便利でした。次回も、必要であれば是非、持参したいです。ご紹介いただき、ありがとうございました。

当日お店でレンタル代がタダであって補償代が必要と言われました。
結局12ドルほどかかります。
だから、すこーしだけお得ってだけであって、自分でレンタルしてもあまり金額は変わらない。

2018年9月にホーチミンでWi-Fiを借りました。
いくつかのレンタル会社がある中、ホテルで受取・返却ができるとのことだったので、こちらで借りることを決めました。
ホテル（パークハイアットサイゴン）でA4サイズの封筒に入ったWi-Fiを受け取り、さっそく使ってみたのですが、電源のON/OFFができない状態。すぐにサポートセンターにメールを入れました。
旅行中は使えないかも、、、と思っていたところ、メールへの返信があり、さらにサポート窓口で故障状態を伝えることもできました。
1.5日間は使えませんでしたが、その後はフル活用しました。
料金も返金してくれて、親切な対応に満足しています。

ワイキキで受け取り、空港返却できるので便利です。
特に問題なく使えます。次回も利用させていただく予定です。

席をきちんと確保できました。深夜なので、疲れている中、仕切られた静かな空間で、荷物を気にせず、落ち着いて過ごせるのは助かりました。お腹がいっぱいだったので、ほとんど利用しませんでしたがﾌﾘｰの飲食ｻｰﾋﾞｽもそれなりに用意されています。飲食しないと割高感を感じますが、疲れている中、落ち着けたのが何よりでした。

前回も利用してWi-Fiがあると便利だったので今回もグローバルWi-Fiで借りました。
期間限定の価格で安く借りられてまたポイントを使ったのでお得に借りる事が出来て大満足です！

やすいし、借りてからは、何も問題なく使えてよかったです。

現地のお店まで借りに行かないと行けないのが面倒なのと、翌日朝初の飛行機の場合は、前日の夜に返却しないと行けない点が−2点です。

今回のハワイ旅でもこちらのWi-Fiを使わせてもらいました。
スタッフの方々も親切で今回も助かりました。
また使わせてもらいます。
ありがとうございました。

４時間券を購入、少し早めに受付しましたが、入室させてくれました。遅いフライトだったので助かりました。シャワーを浴びたかったのですが約2000円位して、わたし的には高いと感じ我慢しましたが.........、今思えば体験すれば良かったと、ちょっぴり後悔しています。

Wifi機器は問題なく利用できました。
空港での受け取りではなく街なかまで出向かなければいけないのが少し面倒でした。

安くてお得でした。充電だけ気になって割と常にモバイルバッテリーに繋いでいました。
電波は山の中で以外繋がりました。

充電器の差し込み口の接触が悪く、就寝中に充電を試みるが約半分程度の充電しかできなかった。充電を繰り返してなんとか使用することができた。

ワイキキの中心で手続きでき、わかりやすく便利でした。
他社でレンタルしようとしたら、空港返却ができなかったのでこちらでレンタルしましたが、帰りの空港まで使用できるのはとても便利です。
機種の問題ですが、充電が丸一日は持たないので考えて使用しなければなりません。

便利でした。
充電が1日持たないので、日本から持ってきていたバッテリーを使用しました。
しかし、値段も日本で借りるより安いので、十分満足です。

初めて利用させていただきましたが、なかなか良かったです。受け取りに行く場所は後から考えれば大変分かりやすかったですが、当時は全く自信がなくどこなのかさっぱりでした。その辺にいる受付の人に「これを予約しているが借りれるか」とメールを見せたりしてなんとか出来ました。空港に返すのも大変楽でした。
WiFiを切らずにそのまま一夜を明かしたら、翌日使えなくて少し疑問に思いましたが、1度電源を落としてまた繋ぎ直すと、どうやら翌日の契約のもの？になるようでまた使うことができました。もし日付超えて上手くいかなくなったら、再接続することを試してみてください。

口コミの良さでレンタル。しかしWi-Fiがほぼ繋がらないです。旅先で素早く調べたいけれど、全く使えないことが多く不便。リセットして何をしてダメでした。残念すぎました。

安いし使い勝手も良くとても重宝しました
私の海外でのスマホを外で使う用途としては一緒に行った人との別行動時の連絡、クーポン、道調べ
等でしたので1日１ギガも行きませんでしたし一台で複数人使えますし値段が値段でしたのでとりあえずという感じで正直あまり期待してませんでしたがいい意味で予想以上でした
今度からも使わせてもらおうと思います

初めての渡仏でした。
ビジネス目的でしたが休暇を兼ねての一人旅だったのですが、リヨンに関する旅行雑誌記事紹介も少なかったので、初めてリヨンを訪れる方は是非初日に本プランを利用することをお勧めします。
リヨンに数年在住されている方に案内していただきましたが、主要観光地をその歴史的背景とともに解説していただき、効率よく且つ親切に案内していただきました。
本当に有難うございました。

借りるのも手続きが煩雑ではないですし、返却は空港で良いしとても楽です
LINE電話もあるので、友人や数家族で来る場合の連絡には便利ですね

現地で簡単に借りることができて助かりました。少し、時間がかかる場所もありましたが、電池の持ちも気にならず、十分使えました。キャンペーン期間中だったので、お安く借りることができました。また、借りたいと思います。

10日間プランで登録したところ、滞在期間から7日間プランで良いのではというサジェッションをメールでいただきました。
間違えたのは私ですが、せっかくなので変更させていただきましたが、さらにその後滞在期間が延びてしまい、再び10日間プランへ。こちらも迅速に対応していただきました。
受け取り場所のOKギフトショップケアンズ店は日本語対応可能です。店内では日本人好みのお土産をチョイスしており、もらった割引券を利用して会社へのお土産をたくさん買わせていただきました。
子供づれだったので、店員さんに親切に子供向け雑貨のお店を教えてもらったりスーパーの場所を聞かせてもらいました。
肝心のポケットWiFiですが、機能としては普通ですが、いかんせん電池の持ちが悪く、半日で切れてしまいます。レンタカー移動でしたので、車内で充電できましたが充電スピードも遅く、モバイルバッテリー必須です。
ケアンズ（というかクイーンズランド州？）自体が電波がよろしくないせいか、高速を走っていてたまに切れます。が、これはポケットWiFiのせいではありません。ホテルでもWiFi有料かつ遅いところが多いので、観光しつつ仕事を持ち込む方はやはりポケットWiFi必須になるかと思います。

ネットで手続きをして、受け取りに行くと短時間でスムーズに受け取る事ができました。
また 返却も、BOXに入れるだけで特に手続きもなし。
ルータがあれば、家族別行動でも連絡を取りあえて、とても便利でした。

前回のオアフ滞在は日本からレンタルしてきましたが、今回は少しでも安くと思い、現地でのレンタルにしました。やはり、オアフ滞在中だけのレンタルなので安上がりだと思います。バッテリーも充分に持ちますし、通信も全く問題なく使えました。

受け取ったWIFIのIDとパッケージに書いているIDが違って
戸惑った。
パスワードはそのまま使えたので問題なかったが、恐らく梱包ミスだと思うのでしっかり確認してほしい。

現地にいる時だけの使用であれば、格安で便利です。
場所もDFSのすぐ近くで便利ですよ。
現地の人は日本語がしゃべれるので手続きもスムーズでした。
電波がつながりにくかったのと、充電が1日もたないので
頻繁に電源オフにして、たまに検索で使用するぐらいであればいいと思います。

到着口でベルトラと表示しています、と説明にはありましたが、ベルトラねカードを持っていた方はなく、少し焦りました。
JTBツアーだったのですが、ツアーの担当ガイドさんがベルトラの方に引き合わせてくださり、無事に受け取れました。

気になる電波は、マンダウエはホテルWi-Fiの方が強く、カワサンの方はほとんど入りませんでした。
初セブでしたし、こんなものかな～といったところ。

電池は１日持たず、予備バッテリーがあった方がいいかと。

帰国時も予定より早く渡せ、スムーズでした。
ACアダプタ、マイクロUSBのB、Wi-Fiルーターが入っていました。

→マイクロUSBケーブルが短く、ACアダプターが大きいので充電する場所を選びました。

ハワイにいる期間だけ借りれて
制限がかかることなく快適に
使うことが出来ました
返却は空港のBOXに入れれば良いだけなので
とても簡単
ありがとうございました。

終日利用するので、電池の持ちを心配してましたが、1日充電せずに利用でき安心して利用できました。
ありがとうございました!!