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旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
eSIMサービス セブ島ほかフィリピン国内対応＜1日0.5～2GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
【ベルトラスタッフ体験談】タクシー手配などに大変役立ちました
投稿者: はわい
空港からGrabでホテルに向かう際にまず利用しました。空港のwifiだと外に出ると切れてしまうのでeSIMがあって助かりました。
他にも外出先で調べ物したり、何かと便利でした。
私が見た限り、他の方法と比較し、安いのも魅力でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日500MB |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/22 |
| 参加日: | 2025/03/15 |
eSIMサービス 台湾全エリア対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
残念ながら使えませんでした
投稿者: poosan
QRコードからeSIMを設定し説明書どおり設定しても駄目。電波はきちんと掴んでいるがLTEの表示にならず繋がらない。SIMのパラメータが不足しているようだがどこにも記述がない。YOUTUBE の映像は IPHONE 用でそれを ANDROID に読み替えてみても駄目。手動でAPNを設定する手順が不明なので繋がる筈がない。
結局、他のeSIMを購入して使いました。
自分の使っている機種用の手動設定手順が不明な場合には購入しないほうが無難です。
お客様各位
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、弊社は製品の宣伝とカスタマーサポートの強化に努めてまいります。
良いご旅行をお過ごしください!
ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/03/21 |
| 参加日: | 2025/03/17 |
eSIMサービス イギリスほかヨーロッパ33カ国対応＜1～20GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
とてもスムーズでストレスなく使用できました【ベルトラスタッフ体験談】
投稿者: Greengreen
2週間のイギリスへの旅で使用しました。ホテルではWifiに接続し、20日10GBのプランで現地での検索やGoogleでの道案内、毎日1時間程度の日本へのビデオ通話などストレスなく使用できました。乗り換えのヘルシンキでも使うことができ、ヨーロッパ内周遊される方へもおすすめです！eSIMに慣れると、充電や持ち運びが必要なポケットWifiや、SIM入れ替えが必要なSIMにはもう戻れません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10GB（5～30日間） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/03/21 |
| 参加日: | 2025/03/07 |
eSIMサービス イギリスほかヨーロッパ33カ国対応＜1～20GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
【ベルトラスタッフ体験談】ヨーロッパの複数の国で快適に利用できました
投稿者: はとさぶれ
以前別の国で利用したこちらのeSIMを利用しました。ヨーロッパ内の3カ国を訪れ、どの国でも到着後すぐに使えたのがとても便利でした。通信速度も安定していて快適でした。SIMカードを差し替える手間もないので、今後の海外旅行でも利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 20GB（5～30日間） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/20 |
| 参加日: | 2025/03/11 |
ドバイの地下鉄＆バスで使える便利な交通系カード！NOLカード予約＜空港受取／Simカード付きプランあり＞
あると便利な交通系カード
投稿者: deepsky
空港で簡単に受け取れて、既に入金されているので、スグに利用できるのは便利。
ただ一つ難点なのは、カードに最低残高が残ってないと例え最短運賃がカードに残っていても入金しないと使えないのが不便。日本の交通系カードのように残金をキッチリ遣い切る事や駅構内で不足運賃を払う為の機械がないみたいです。補充金のカード入金は、駅の切符売り場でします。入金には現金が無ければクレジットカードも対応してました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シルバーNOLカード |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/17 |
| 参加日: | 2024/12/21 |
eSIMサービス バンコクほかタイ国内対応＜15GB～無制限／最大10日間／日本語対応／データ通信専用＞
eシム
投稿者: タイ
うまく使えなかった。
説明をもう少し丁寧にしてほしかった。
設定は日本でしていったが、現地でeシム選択できず、結局使えなかった。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10日間（50GB）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/03/17 |
| 参加日: | 2025/03/16 |
ホーチミン タンソンニャット国際空港（SGN）ラウンジチケット☆ジャスミン・ハラールラウンジ（Jasmine Halal Lounge）*国際線ターミナル
バウチャー提示だけでは入室できない！？
投稿者: カニ好きおじさん
旅の締めくくりとして空港でゆっくりしたいと思い、混雑が激しいタンソンニャット空港で利用させて頂きました。バウチャー提示で入室ができると説明が書いてありましたが、QRコードの提示を求められました。英語で説明しても、契約・支払い・利用方法が記載されたメールを英語で説明しても、QRコードがないと入室できないの一点張りでした。結局、ラウンジを管理する偉い人が来て、１時間後に入室できました。とても疲れて嫌な気持ちでした。旅の最後で余計に疲れてしまいました。
ラウンジ受付スタッフの理解が悪いのが最大の原因ですが、QRコードを作成するか、バウチャーのみで入室できる手順を記載するか、QRコードを必須にするのかなど、VELTRAさんの方でも何か良い改善点はあるのではないかと思います。
今回は特殊なケースだと思います。色々と利用しましたが このようなことは一度もありませんでした。安心して利用できると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/17 |
| 参加日: | 2025/03/16 |
eSIMサービス セブ島ほかフィリピン国内対応＜1日0.5～2GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
フィリピンの電波が悪い
投稿者: もちこ
タイで使用した時と同様、簡単な操作で使用できました。しかし、フィリピン自体の回線が悪いようで4Gではなく、LTEや3Gで繋がっている時間が多く、他の地域のようにさくさくは繋がりませんでした。しかし、docomoの回線やポケットWi-Fiなども同様だったので、仕方ないかなと思います。
操作は簡単なのでおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日500MB |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/17 |
| 参加日: | 2025/02/23 |
eSIMサービス ドイツほかヨーロッパ33カ国対応＜1～20GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
簡単で繋がりやすい
投稿者: もちこ
手続きは簡単で、回線もとても繋がりやすく大満足です。スマートフォンの操作で完結するので、ポケットWi-Fiなどを借りたり返したりする手間もなく、楽でした。セブ島で借りたeSIMは、フィリピン自体の回線の問題か繋がりにくいことが多かったですが、ヨーロッパということで繋がりにくさを感じることはありませんでした。
一度申し込んで手順がわかれば、他の旅行先でも簡単に使えます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10GB（5～30日間） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/17 |
| 参加日: | 2025/03/04 |
eSIMサービス ドバイほか中東＆北アフリカ15か国対応＜1GB・3GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
使用説明が 慣れた 人向け
投稿者: かおりん
前に購入した会社のところかと思い込み買ってみた
使うまでの手順説明が わかってる前提で最初困った
問い合わせには丁寧に対応してくださった
使い慣れてない方は用語などわからないと質問したら丁寧に教えて貰えます
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1GB（有効期間：7日間） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/03/16 |
| 参加日: | 2025/03/07 |
eSIMサービス グアム島内対応＜データ無制限／最大15日間／日本語対応／データ通信専用＞
身軽に旅行でき、電波も良好でした。
投稿者: 原田満腹
eSIM、もっと早く知りたかった。
こんなに便利なものがあるなんて、これからの海外旅行が楽しみです。
ポケットWi-Fiより格安で、荷物もいらないので最高でした。
他の国はわかりませんが、とりあえずグアムは電波良好でした。
現段階ではグアムのみの特徴ですが、電話番号が付与されます。他のツアーへの連絡もすぐにできますし、緊急連絡先にも設定できるので安心でした。
旅行前に日本国内で諸々設定しておきましょう。
回線の切り替え方も事前に練習しておきましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限（有効期間：4日間） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/16 |
| 参加日: | 2025/03/10 |
ドバイ国際空港（DXB）ラウンジチケット☆マルハバ・ラウンジ（marhaba lounge）*ターミナル1／2／3
ゆっくりできました
投稿者: yumihori
深夜出発の日本行きに搭乗予定だったため、あらかじめ予約しておいてよかったです。安心して過ごせました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用（エミレーツ航空専用ターミナル） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/03/16 |
| 参加日: | 2024/04/30 |
eSIMサービス 台湾全エリア対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
便利
投稿者: パイナップル
現地で事前に使用していたeSIMのギガを使い切ってしまったので、急遽現地で予約しました。ホテルのWi-Fiを使用して、スムーズにインストール、その後使用できました。
親愛なるお客様、こんにちは。
また、ご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
皆様のご支援が私たちの進歩の原動力です。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間（1GB）プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/03/15 |
| 参加日: | 2025/03/08 |
eSIMサービス 台湾全エリア対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
便利
投稿者: ラーメン
予約後すぐにQRが届きます。出発前にインストールしておき、現地で切り替えるとすぐにネットがつながりました。どんな場所でも使用できました。
親愛なるお客様、こんにちは。
また、ご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
皆様のご支援が私たちの進歩の原動力です。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間（1GB）プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/15 |
| 参加日: | 2025/03/06 |
eSIMサービス カンボジア国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
残念…
投稿者: shin
私のスマホでは使用できませんでした。
スマホを使う暇もないくらい楽しむことができましたが、使えなくなることを考えるとヒヤヒヤしていました。
esimが使用できるスマホでも実際に使えるかはわからないものですね。今後は注意したいものです。
お客様各位、
ご購入とレビューのフィードバックをありがとうございます
運がなかったと聞いて残念です。
問題が発生した場合は、弊社のカスタマー サービス チームに連絡して解決してください。
弊社では技術サポート サービスを提供させていただきます。
今後またご連絡をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5GB 7日間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/03/15 |
| 参加日: | 2025/03/09 |
eSIMサービス カンボジア国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
つながらない
投稿者: Kan
マニュアル通りに設定したつもりですが、全くつながらず使えませんでした。現地についてからは、英語のチャットアプリをインストールしないと問い合わせすらできないのですが、アプリダウンロードには電話番号で受信する必要があり、どうしようもなくなりました。結局、他社のサービスを追加で申し込みしました。
お客様各位、
ご購入、コメントをよろしくお願い致します。
残念ながら、完全な同意を得ることができません。
使用中にどのような問題が発生したかご存知ですか?
この問題を解決するには、弊社のカスタマー サービス チームにお問い合わせください。喜んでテクニカル サービス サポートを提供いたします。
再度のご連絡をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3GB 5日間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/14 |
| 参加日: | 2025/03/13 |
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応＜1～10GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
とても便利でした
投稿者: めろん
自分が契約しているモバイル会社のプランで2GBまで無料で海外利用できましたが、そちらよりもこのeSIMのほうが通信が安定していました。
同行者の分まで設定できたので、特典対象プランの方はおすすめです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB（有効期間：30日間） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/12 |
| 参加日: | 2025/03/01 |
eSIMサービス 台湾全エリア対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
対応が素晴らしい
投稿者: yone
esimにアクティブさせる事に手間取ったのですが、丁寧に説明していただけました。1日目は使えなかったけど、2日目からは問題なく使えました。
お客様各位、こんにちは
ご購入とご意見ありがとうございます。
最初はスムーズにご利用いただけなかったことをお詫び申し上げますとともに、その後は正常にご利用いただけることを嬉しく思います。
今後もより充実した、よりスムーズなサービス体験をご提供できるよう努めてまいります。
再度ご利用いただけることを楽しみにしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/12 |
| 参加日: | 2025/03/11 |
eSIMサービス 韓国国内対応＜1日0.5MB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
３日間使えず、困りました。
投稿者: ポポロ
事前に確認して、申し込みましたが、その通り使えず、困りました。
3/8午後３時に現地到着(e-sim使用開始)
3/11午前0時以降使えなくなりました。
インターネットが使えず、大変困りました。
正直、お金を返してほしいくらい、困りました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限プラン |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/12 |
| 参加日: | 2025/03/08 |
【仁川国際空港】Galaxy S Ultraシリーズ スマホレンタルサービス事前予約 推し活グッズとしても便利！＜3日間からレンタル可＞
個人情報が心配です
投稿者: ぎゅ
レンタルや返却などスムーズでした
前の方のGoogleアカウント情報や写真など全部残っていて驚きました。消さない人が悪いけど、、
情報は全部けしましょう
iPhone移行はケーブル的なものがおすすめです。わたしはGoogleドライブにアップしましたが出荷か時の返却ギリギリまでかかってしまい空港内での買い物あきらめました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Galaxy S24 Ultraレンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/10 |
| 参加日: | 2025/03/09 |
eSIMサービス 北京ほか中国国内対応＜1日0.5GB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
問題なく使用できました。
投稿者: アトム
eSIMを初めて使用しました。
思ったより簡単で、問題なく使用できました。
携帯キャリアの海外プランより、かなり安いので、お得だと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/09 |
| 参加日: | 2025/03/06 |
eSIMサービス フランスほかヨーロッパ33カ国対応＜1～20GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
快適
投稿者: まる
QRコードで簡単に設定できました。現地についてすぐにつながりました。通信もサクサク。ただ、電話番号はついていないので、カードの認証には使えません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5GB（5～30日間） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/03/08 |
| 参加日: | 2025/02/12 |
eSIMサービス 台湾全エリア対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
esim
投稿者: モモさん
うまくできるか不安でしたが台湾に到着して空港にてスマホの電源を入れて設定して出来ました。3泊4日で3GB5日間でしたがそんなに要りませんでしたがよかったです。また利用したいです。
うまくできるか不安でしたが台湾に到着して空港にてスマホの電源を入れて設定して出来ました。3泊4日で3GB5日間でしたがそんなに要りませんでしたがよかったです。また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/08 |
| 参加日: | 2025/02/14 |
eSIMサービス インドネシアほかアジア4か国対応＜データ無制限／最大60日間／日本語対応／データ通信専用＞
便利でした！
投稿者: まろりー
eSIM初めて利用しましたが、問題なくサクサク繋がりました。荷物にならないし、普段使っている会社の海外利用を申し込むより安かったし、よかったと思います。
手順書が少し簡易的だったので動画などで使い方を確認した方がいいかもしれません。eSIMの使い方そのものは会社によっておそらく大差ないと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/03/07 |
| 参加日: | 2025/02/22 |
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応＜1～10GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
はじめてのeSIM
投稿者: ぽい
別のアクティビティの特典として利用しました。
初めてのeSIMだったので到着までは不安でしたが、事前に日本である程度調べておいたので、着陸後すぐに使用できてとても便利でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB（有効期間：30日間） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/06 |
| 参加日: | 2025/03/01 |
eSIMサービス 韓国国内対応＜1日0.5MB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
ボン・ヴォヤージュ神戸
投稿者: BVK
繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/04 |
| 参加日: | 2025/02/22 |
eSIMサービス 韓国国内対応＜1日0.5MB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
ボン・ヴォヤージュ神戸
投稿者: BVK
繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/04 |
| 参加日: | 2025/02/22 |
eSIMサービス 韓国国内対応＜1日0.5MB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
ボン・ヴォヤージュ神戸
投稿者: BVK
繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/04 |
| 参加日: | 2025/02/22 |
eSIMサービス 韓国国内対応＜1日0.5MB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
ボン・ヴォヤージュ神戸 田村
投稿者: BVK
繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/04 |
| 参加日: | 2025/02/22 |
eSIMサービス 韓国国内対応＜1日0.5MB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
ボン・ヴォヤージュ神戸の田村さん
投稿者: BVK
繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/03 |
| 参加日: | 2025/02/22 |
次に体験される方へのアドバイス
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旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）
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日本で必ず設定してから出発しましょう