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旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
WiFiルーターレンタル シドニーほかオーストラリア国内対応＜データ無制限／最大4週間／日本語対応＞
サクサクでした。
投稿者: 課長クラス
初めてのWi-Fiを使用しました。
郵送で送られ、少し不安でしたが出発の１週間前に早くも届いて、びっくりでした。
現地ではサクサクのWi-Fiで楽しませていただきました。
かなりのオススメです。
次回もお世話になるかと思います。
ありがとうございます♪
このたびは、ウィズネクストのぽけっとWi-Fiサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
オーストラリア現地でご活用いただけたということでよかったです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
カスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1週間プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/08/22 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
セブ・マクタン国際空港（CEB）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *ターミナル2 [国際線]
ヌードル美味しかった
投稿者: とーる
早朝利用だったので空いていて快適
ただ、上司？ボス？風な方が来るまでスタッフは、携帯ゲームで盛り上がってた。声かければ嫌な顔せずにテキパキ仕事してくれたけど(笑)
ボスが来てからは仕事オンリーになってた！
ビュッフェは、ヌードルがほんと美味しかった！他のものは、普通かなぁ
ほんとな、マンゴー食べたかったけど、無かった
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国際線利用（第2ターミナル）【3時間】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/19 |
| 参加日: | 2025/07/29 |
eSIMサービス イギリス国内対応＜1～5GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
簡単便利でした
投稿者: 冬ソナ
昨年、ハワイで初めてeSIMを使って問題が無く、丁度期限間近のポイントが少しあったので、イギリス旅行でも利用しました。
今回は2度目だったので、Wi-Fi環境の良いホテルでスムーズに接続出来ました。
電波状態も今回も問題無しでした。
これからも海外旅行の際には、利用したいと思います。
日本での事前設定を説明通りにして、現地に着いてWi-Fi環境の整ったところで行えば、簡単に利用出来ます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3GB（有効期間：30日間） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/18 |
| 参加日: | 2025/07/17 |
シンガポール・チャンギ国際空港（SIN）ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *第1ターミナル
乗り継ぎに利用するには充分
投稿者: あきら
ちょっと高額かなという気もしましたが、乗り継ぎ時間を過ごす空間としては満足です。食べ物が種類が少ないのが唯一の残念な点ですが、食器の片づけなどはこまめに目配せしていたので快適に過ごせました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間ラウンジ利用（シャワーなし） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
eSIMサービス ドイツほかヨーロッパ33カ国対応＜1～20GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
通信状況、通信速度が最悪でした。他社を推薦します。
投稿者: 欧州旅行
通信速度が常に280Kbps未満で、写真1枚を送信、アップするのにも時間を要しました。 また動画であれば送信エラー、アップロードエラーが表示され何度も何度もアップ出来ませんでした。
サポート状況も悪く、とにかく最悪でした。
他の通信会社を推薦します。
とにかく最悪でした。
他の通信会社を推薦します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 20GB（5～30日間） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/07/25 |
【韓国 eSIM】データ無制限 1日間(24時間) ～30日(720時間) ＜日本語対応＞
ボン・ヴォヤージュ神戸 田村さん ありがとう
投稿者: BVK
ボン・ヴォヤージュ神戸 田村さん に勧められて申し込みしました。ところどころソフトバンクローミング会社が優先される場所もありましたが ボチボチだったと思います また機会があれば利用します
スマホ操作が苦手な人は早めに申し込んで仕組みを理解したほうが良いと思います
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/07/19 |
【空港ラウンジ】バンコク・スワンナプーム国際空港 ザ・コーラル・エグゼクティブラウンジ
快適でした
投稿者: ゆず
場所が少し迷いましたがインフォメーションで聞いたらすぐにわかりました。空港内の地図を事前にチェックしていくと良いかもしれません。
食事に加えてピナコラーダをいただいて気分を盛り上げました。カクテルは他にも複数あったのでお酒が好きな方にはおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3時間】国際線／コーラル・コクーン・ラウンジ ※コンコースC |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
【空港ラウンジ】バンコク・スワンナプーム国際空港 ザ・コーラル・エグゼクティブラウンジ
トランジットの待ち時間を快適に
投稿者: ゆず
出張帰り、待ち時間が7時間あったので少しでも快適に過ごしたく利用しました。食事はシーフードカレー(タイ)、ベンガルカレー、野菜炒め、サンドイッチ、デザート類など色々揃っていて満足でした。ソムタムをその場で作れるのも良かったです。お酒もカクテルが複数ありますし、ソフトドリンク、ホットドリンク類も揃っていてwifiも問題なし。ソファで快適に過ごせました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3時間】国際線／コーラル・コクーン・ラウンジ ※コンコースC |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
ノイバイ国際空港（HAN）ラウンジチケット☆SH プレミアムラウンジ・ハノイ（SH Premium Lounge Ha Noi）*第2ターミナル [国際線]
初めてのラウンジ利用でゆっくり
投稿者: Ann393
受付で搭乗券とプリント済みのバウチャーを見せたところ、何故か第三者を介しての予約は、支払いの確認が取れないので、予約完了のメールを見せて欲しいと言われました。スマホの設定を英語に変更して、メールを見せました。受付の方が変わり、搭乗券をスキャンして支払いの確認が取れたと言われ入ることができました。プリントしたバウチャーは受付で回収されました。英語でのやりとり、所要時間20分くらいでした。
ラウンジの利用は初めてでしたが、ゆっくり過ごすことができて体の負担も少ないです。
トラブルはありましたが、ラウンジの利用はおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
eSIMサービス 上海ほか中国国内対応＜1日0.5GB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
設定わかりやすい
投稿者: maru
色々中国での通信事情が飛び交う中で、不安に思いながら保険でこのeSIMを購入しました。設定がよくわからないと思ってましたが、分かりやすく設定できました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日500MB |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
eSIMサービス グアム島内対応＜データ無制限／最大10日間／日本語対応／データ通信専用＞
使い方がわかれば超便利
投稿者: おかやまっ子
eSIM初体験だったので、アプリ内の簡単な説明だけでは使い方がわからずYouTubeで操作方法を見ながら設定しました。
現地に行ってからは簡単な操作で快適に使えました。
また海外に行く際はぜひ使いたいと思います。
初めて使う方は、YouTubeで詳しい使い方を見ることをお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限（有効期間：4日間） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
eSIMサービス 台湾全エリア対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
日本で前回インストール&現地接続でスムーズ
投稿者: ひろろ
3日間の旅行で5日プランを購入したため、
過去の口コミを見て、出発前日に日本でインストールまで行いました。
日本国内ではアクティベーションは完了しません。現地で電源をオンにして、データローミングをオンにすると、すぐに利用できました。
容量も十分でした！
日程に余裕があれば、前日にインストールすると、本当に元気ではスムーズに接続されました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
ソウル仁川国際空港（ICN）ラウンジチケット☆マティーナラウンジ（Matina Lounge）*第1、2ターミナル
店がベルトラのバウチャーを知らなかった
投稿者: おえん
1時間並んで店にバウチャー見せたら分からず、他の店員に協力求めたが、それでも理解するのは10分かかった。
店の中は狭く価値がない。
羽田国際空港のラウンジに比べて落ち着かない。韓国では普通かもしれませんが。
因みに西ゲートと東ゲートに同じ店があり、分かりづらい。
広いので西と東に同じ店があるので間違わないように注意書きしてほしい。
３時間利用できるのに1時間しか利用でなかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【西ウィング】第1ターミナル *3時間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雪 |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
eSIMサービス バンクーバーほかカナダ国内対応＜0.5～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
少しわかりづらい
投稿者: ともきち
スマホ3台中2台は成功して1台はどうしてもつながりませんでした。
ベルトラさんも自社のツアーのフォローは手厚いですが、eSIMについては自分で直接eSIM会社に連絡しなくてはいけないということでした。
しかしながら英語と中国語のみで日本語は電話対応がないということで、そこまでの英語の自信はなく結局他の会社のeSIMをカナダに着いてから購入しました。
価格が安いのであまり言えませんが、間のマージンを取っているのであればせめて使えるように対応していただけるとありがたいなと思いました。
説明通りにやってもそもそもの回線のことをわかっていないと難しいと感じた。わかる人と一緒にやればいいのかも…
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 毎日最大1GB（7、14、30日間）プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
問題なく接続できました
投稿者: コンユ
設定も簡単で、接続スピードも問題ありませんでした。受取はワイキキの中心部、返却は空港カウンターだったので、便利でした。
コンユ様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
設定や接続スピードにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ワイキキでのお受け取りや空港でのご返却がスムーズだったとのお声も、今後ご利用を検討されるお客様への参考になります。
コンユ様のまたのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お手軽1.1GB／日プラン（1日～10日間レンタル） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/08/04 |
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応＜1～10GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
問題なし
投稿者: コンユ
接続設定も簡単で、速度も遅くなる事なく接続できました。家族全員が契約していたので、それぞれ自由行動しても連絡が取れる安心感があって良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB（有効期間：30日間） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/08/04 |
eSIMサービス カナダ・アメリカ・メキシコ国内対応＜0.5～2GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
サポートですぐに接続できた。
投稿者: MiSho
到着後すぐには接続できなかったので、LINEにてサポートを依頼。自動返信のメッセージに沿って設定するとすぐに接続できた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/08/02 |
eSIMサービス ボストンほかアメリカ国内対応＜0.5GB～無制限／最大30日間／データ通信専用＞
eSIMで快適観光！
投稿者: NYC
空港に到着した時から、すぐに使えて、快適な観光ができました。スマホ1台でネット検索、買い物など出来てとても便利です。少し遠出をした街中心部から離れた場所でも良くつながりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 毎日最大500MB（7、14、30日間）プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応＜1～10GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
設定が必要です
投稿者: からめた
Esimをダウンロードしてすぐ使える、というわけではなく、サイトの手順に従って設定が必要です。スマホに慣れてない人は詳しい人にしてもらってた方が良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB（有効期間：30日間） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/08/05 |
| 参加日: | 2025/08/03 |
eSIMサービス グアム島内対応＜データ無制限／最大10日間／日本語対応／データ通信専用＞
Esim
投稿者: Kona
前回他社を使用した時、セッティングが大変でしたが、今回はとてもスムーズで快適に使用しています
また次回も使用します
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限（有効期間：4日間） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/08/03 |
| 参加日: | 2025/08/02 |
eSIMサービス スペインほかヨーロッパ33カ国対応＜1～20GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
便利で良い
投稿者: ぞー
短期留学するので今回初めて利用した。便利で使い勝手が良いけど、ついついギガを使い過ぎてしまう気がする笑
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 20GB（5～30日間） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/08/01 |
eSIMサービス シンガポールほかアジア4か国対応＜データ無制限／最大60日間／日本語対応／データ通信専用＞
使えませんでした
投稿者: J J
シンガポールに行きました。全くつながりませんでした。無制限にしたのに使えなくて、とても困ったし、残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
eSIMサービス ホーチミンほかベトナム国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
接続簡単
投稿者: Tonyy
接続方法も簡単で快適に使えました。前日に購入し問題なく使えました。また、次回もリピートしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/11 |
eSIMサービス 台湾全エリア対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
実Simには戻れません
投稿者: noshio
今回は台湾旅行で利用したのですが過去に2回ほど日本国内で手配した海外用Simカードが現地で開通しなかったことがありました。サポートに連絡しセッティング画面のキャプチャを提示しても原因不明で返金となったのです。お金が返ってくれば良いという訳ではなく、Wi-Fiが使える環境でサポートとやりとりしたのでまる2日間現地でスマホ無しの観光となり大変不自由したのです。残り滞在はあと1日間だったので現地での購入はせず。
VELTRAさんで購入したeSimはメールで全て完結するため費用が安いことも注目すべきです。某ネット通販サイトで買うと送料（郵便代じゃなく規定の宅配料）を取られメール便で説明書とインストール用のスキャンシートを送ってくるというボッタクリ…気をつけましょうね！
通常は国内でインストールまで済ませ、現地で有効化、電波を拾って開通なのですが、一度だけインストールした日から使用日数のカウントが始まるという罠にも引っかかりました。購入画面の説明は良く読みましょう!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/01 |
| 参加日: | 2025/07/31 |
eSIMサービス 韓国国内対応＜1日0.5MB～無制限／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
問題なくつながりました！
投稿者: yuki
家で設定していくのを忘れた為、
手動でコード等を入力しなくてはいけなくなりましたが、
設定後はネットは問題なくつながりました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日1GB |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/08/01 |
| 参加日: | 2025/04/10 |
eSIMサービス グアム島内対応＜データ無制限／最大10日間／日本語対応／データ通信専用＞
一度繋げてしまえば快適に利用できました
投稿者: 3度目のハワイ
1 eSIM購入
2 ベルトラから予約確定の自動メール
3 「予約のチェックイン、ピックアップ情報が確定しました 」メール
という手順で、確定メールが来ないとeSIMのバウチャーコードが分かりません。
私はそれに気づかず「バウチャーコードどこ～？」と焦りました。
また、アプリの登録も必要なので、早めの準備が必要だと感じました。
eSIMのバウチャーコード発行に時間がかかりました。旅行前日などに購入しても間に合わない可能性があるため、利用する場合は早めの購入をお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限（有効期間：4日間） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/31 |
| 参加日: | 2025/07/30 |
eSIMサービス タイ国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
簡単で便利
投稿者: もも
今までポケットWi-Fiを使っていたのですが今回初めてeSIMに。
当日使えるか不安でしたが簡単に接続できました。値段も安くて満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/30 |
| 参加日: | 2025/07/26 |
eSIMサービス ケアンズほかオーストラリア国内対応＜0.5～10GB／最大30日間／データ通信専用＞
安くて便利
投稿者: みみ
5日3GB購入し、実際滞在した3.5日間は1.5GB使いました。
2人分申し込んで、事前に登録したメールアドレスに連絡が入るのですが、全く同じ内容のメールだったので、2人とも同じeSIMの番号を読み取ってしまい1人がスムーズにインストールできなかったことがちょっとしたトラブルでした。
初めてのインストールでしたが、操作自体はとっても簡単でした。
複数人で申し込む場合、どのeSIM番号をインストールするか事前に確認が必要
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3GB（5、7、14日間）プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/07/28 |
| 参加日: | 2025/07/23 |
eSIMサービス タイ国内対応＜1～20GB／最大30日間／データ通信専用＞
問題なく使えました！
投稿者: みかん
3泊4日のバンコク旅行でしたが、旅行中問題なく使えました。
値段も格安で、QRMの読み込みだけで簡単にインストール&アクティベートできました。
ただインストールのタイミングがよくわからず、日本で先に準備しておこうと試みましたができず、結局バンコクの空港到着時に行いました。
あと滞在中にどれだけ使用したかが分からなかったのが少々不便でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間（3GB）プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/07/26 |
| 参加日: | 2025/07/02 |
eSIMサービス エアーズロックほかオーストラリア国内対応＜1～10GB／最大30日間／日本語対応／データ通信専用＞
繋がらないエリアがあります
投稿者: nco
エアーズロックリゾート内はちゃんと繋がりますが、エアーズロックとカタジュタ周辺がほぼ繋がらないので注意が必要です
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1GB（有効期間：7日間） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/26 |
| 参加日: | 2025/07/20 |
次に体験される方へのアドバイス
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旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
バッテリーの持ちもグッドですね。
かなりのオススメです。