この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ツアーの流れや現地での対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

その日の状況に応じた柔軟なご案内や、現地との連携をスムーズに行えたこと、またガイドの心遣いにより阿妹茶楼でのお茶の時間もお楽しみいただけたことは、私たちにとっても光栄なことです。

ご旅行のひとときが、思い出深いものとなったようで何よりです。
今後も「行って間違いない」と感じていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

Finemakerサポート部

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご予約からご案内確定までの過程でご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご案内の連絡時期や対応に一貫性がなく、結果としてご不信・ご不安を招いてしまいましたことは、真摯に受け止めております。
ご指摘の通り、当初ご案内していた返信目安と実際の対応に差が生じ、ご期待に添えない対応となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

また、お客様からのお問い合わせに対し、十分な説明や配慮に欠けたご返答となってしまいましたことも、深く反省しております。

今回のご意見は社内で共有し、今後同様のご不安を生じさせないよう、対応体制および案内内容の見直しを進めてまいります。

貴重なお時間とご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、より一層精進してまいります。

Finemakersサポート部

また沖縄いくぞ～様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / ＜ディナー付き＞沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごしお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ツアーを心から楽しんでいただけたご様子が伝わってきて、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

目を引く赤いジャケットのガイドが、お客様にとって印象深く、安心してご参加いただけたこと、そして限られた時間の中で無駄なく効率的にご案内できたことを大変光栄に思います。
台北の魅力やちょっとした裏話、おすすめのグルメやお土産なども含め、ガイドの丁寧な説明が旅の彩りとなったようで何よりです。

また、ご帰国後も楽しい余韻が続いているとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
今後も「ほんとにほんとにおすすめ」と言っていただけるような体験をご提供できるよう、努めてまいります。

また台湾でお会いできる日を、心より楽しみにしております。

Finemakerサポート部

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにご夫婦でお越し頂き誠に有難うございました。お天気が残念でしたが、パシフィックスターでのエンターテインメントもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。次回は是非ともハワイの素敵なサンセットを楽しんで頂きたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。