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日本のGWと台湾の三連休が重なる日で観光客も多かったり規制もあるなかで、効率よくできるようにプランを調整してくれたのでスムーズにめいいっぱい観光できてもなくてよかったです。わかってる人に案内してもらえる安心感もありとても楽しい思い出となりました!
人数多い日だったので、ガイドさんのそばにいたほうが色々お話聞けてよかったです
ながた様
この度は日本のゴールデンウィークと台湾の連休が重なる、年間でも屈指の大混雑日の中に弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日は各観光地で大変な人出や交通規制が敷かれる中、ガイドのプラン調整によって、お時間を無駄にすることなく「スムーズに目一杯観光できた」との温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変深く安堵いたしました。
混雑期だからこそ、現地の状況を熟知したガイドならではのナビゲートによる「安心感」を感じていただき、それがお客様の楽しい思い出作りのお役に立てたのであれば、これほど嬉しいことはございません。担当いたしましたガイドにも、いただいた嬉しいメッセージを必ず共有し、今後の大きな励みとさせていただきます。
これからも混雑や規制といった予測が難しい状況下であっても、プロフェッショナルならではの機転と臨機応変な対応で、お客様に心から安心してお楽しみいただける快適なツアーをお届けしてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、今度はぜひ少し落ち着いた季節の街並みもお楽しみいただきに、遊びにいらしてください。再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
なかなか大人数のツアーの中ベテランガイドさんの手際がとても良くて景色も良く天候にも恵まれてとても楽しいツアーでした。
ふく太郎様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日は大人数でのツアーとなりましたが、素晴らしいお天気と絶景に恵まれ、最初から最後まで「とても楽しいツアーだった」と笑顔でお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
ご参加人数が多い中でも、お時間を無駄にすることなくスムーズに観光をお楽しみいただけるよう先回りした、担当ガイドの手際の良いナビゲートが、お客様の快適で安心な旅のお役に立てたのであれば何よりの喜びでございます。いただいた温かいお褒めの言葉は、当日ご案内いたしましたガイドにも必ず共有し、今後の大きな励みとさせていただきます。
これからも大人数のツアーであっても、お客様お一人おひとりが置いてけぼりになることなく、プロフェッショナルならではの手際の良さと細やかな気配りで、最高の思い出をお持ち帰りいただけるよう努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、皆様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
当日ピックアップ場所がマラソン大会で通行止めになっていたのでツアー会社に電話しても、運転手に電話しても繋がらず
ピックアップ時間から30分後に担当者と思われる女性から私達を見つけられなかったから電話がありセントラル駅に来て欲しいと
そもそも通行止めなのでピックアップ出来ないのに
タクシー代金払うからすぐに来てと言われ急いで行くとまるで私達が遅刻したかのような対応
担当者とも音信不通……
ツアー内容はワイナリーで美味しいワインも飲めて良かった(*^_^*)
ピックアップ時間と場所
対応がとても残念
英語が話せない人はやめた方がいい
九分の迂回路なども教えてくれて、かなりひとがいたのですが、うまく移動できました。また、十分も効率的にまわれたと思います。
熟年夫婦様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日は大変な混雑が見られる中での観光となりましたが、九份での迂回路(抜け道)のご案内や、十分での効率的なルートナビゲートによって、人波に巻き込まれることなく「うまく移動できた」とのこと、スタッフ一同深く安堵し、また大変嬉しく拝見いたしました。
個人旅行や初めての訪問ではなかなか見つけるのが難しい、現地を知り尽くしたガイドならではの裏ルートや時間配分が、お客様の快適で有意義な旅のお役に立てたのであれば何よりの喜びでございます。当日ご案内いたしましたガイドにも、いただいた温かいお言葉を必ず共有し、今後の大きな励みとさせていただきます。
これからも混雑が予想される日であっても、お客様の大切なお時間を一分一秒でも無駄にすることなく、プロならではの機転と知識で「参加して良かった」と思える安心・快適なツアーをお届けしてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、皆様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
九份、十分を大満喫できたし、ゴールデンウイークで人がいっぱいで時間がかかりそうな場面でもガイドの経験と機転を十分に発揮していただいて、渋滞を回避していただいて、とても楽しい時を過ごすことが出来ました。本当にありがとうございました!
台湾に行く際は必須のツアーです。
たけ様
この度はゴールデンウィーク中の弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
大型連休中という、年間でも特に現地が混雑し渋滞が発生しやすいタイミングでのご旅行でございましたが、九份・十分の2大スポットを「大満喫できた」との最高の温かいお言葉をいただき、スタッフ一同深く安堵し、大変嬉しく拝見いたしました。
当日は各所で大変な混雑が見られましたが、担当ガイドがこれまでの経験と機転を活かし、ルート選定や時間調整によって見事に渋滞を回避できたことが、お客様の大切なお時間を無駄にしない快適な旅のサポートとなったのであれば、まさにプロ冥利に尽きる喜びでございます。いただいた大絶賛のメッセージは、当日ご案内いたしましたガイドにも必ず共有し、チーム全体の大きな誇りとさせていただきます。
また、これから体験される方に向けて「台湾に行く際は必須のツアー」という、これ以上ないほど心強く、最高の太鼓判を押していただき重ねて深く御礼申し上げます。
これからも混雑期であってもお客様が一切のストレスなく、現地の魅力を最大限に、そして目一杯楽しんでいただけるよう、ベテランガイドならではの熟練の技と細やかなおもてなしに磨きをかけてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、皆様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
全体を通してガイドの方が日本語を上手に話されており、わかりやすかった。特に、集合場所と時間を繰り返し伝えてくださって、不安なく楽しむことができた。
人数が多かったので、どうしても後ろの方ではガイドさんの声が聞こえづらかったので、参加人数が多い時はなるべく聞こえやすい位置に行くことをお勧めします。
とくせろ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ツアー中、担当ガイドの日本語でのご案内が分かりやすく、最初から最後まで「不安なく楽しむことができた」との温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変深く安堵いたしました。
混雑する観光地や不慣れな土地の散策においては、次の行動へのご不安がつきものかと存じます。だからこそ、集合場所や出発時間をしっかりと繰り返しお伝えするという、細やかで丁寧なアナウンスがお客様の安心感に繋がり、快適な旅のサポートとなったのであれば何よりの喜びでございます。当日ご案内いたしましたガイドにも、いただいた嬉しいメッセージを必ず共有し、今後の大きな励みとさせていただきます。
これからも言葉の壁を感じさせない流暢なご案内はもちろんのこと、お客様お一人おひとりの目線に立った親切で分かりやすい誘導を徹底し、世界一安心で楽しいツアー作りに努めてまいります。また台湾へお越しの機会がございましたら、皆様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部
たまたまお客様の少ない枠でガイドさんに色々質問して回ることができました。歴史や背景を教えていただいたことでより感慨深かったです。また天気も良くハーバーブリッジも綺麗に見えたのが思い出です。
スタッフは各ポジションの仕事内容やそれぞれの訓練エリアについて詳しく説明してくれました。女性スタッフは私がわからないところがないか積極的に気にかけてくれました。
ANAを好きだったり応援している航空ファンは、ぜひ見学に行ってみてください。
個人ではこれだけの内容を1日で体験することは不可能だと思います。ガイドさんが見どころをおさえてテンポが良く案内をしてくれ、バスの移動中に睡眠時間を確保してくれるため、約21時間のツアーも思ったより負担少なく楽しむことができました。
非常に充実した内容で、コスパが高いと思います。特に時間が限られている方にはお奨めします。
効率のいいツアーでしたが、大倉山ジャンプ競技場のリフトが強風で動かず残念でした。少し時間を持て余した感があります。羊ケ丘は、クラーク像前で写真を撮るのに、並ぶため見学の時間が足りないと思いました。バス
ガイドさんは、親切で好感が持てました。
リフトに乗りたい方は、気象情報を事前にチェックしてください。
ガイドさんの日本語がお上手で親切に案内していただきました。
メークロン駅では乗車券の購入から周辺でのお土産購入アドバイスもいただき安心して楽しく過ごせました
カメ&熱帯魚、たくさん見れて満足です😊
日本人のスタッフMakiさんがいるので安心でした!
Makiさん、ありがとうございました!
また行きます!
アロハ! ありちゃんさま。ワイキキカメ大学に参加していただき、ありがとうございました。五つ星評価にも感謝いたします。ハワイの海に生きる野生のウミガメとの出会いだけでく、Makiとの出会いも楽しんでいただいたようですね!! ぜひまた、ハワイにいらっしゃる際には遊びに来てくださいね。Mahalo nui and a hui hou!
スケジュール、ガイドさんの説明などは、全て良かったのですが、人気で入手困難なチケットとしても料金が高すぎます。
自分で入手するのをトライして下さい。
行きはモノレールから世界遺産の絶景を満喫。帰りの汽車は鉄オタにはたまらないレトロな汽車で、それもまた写真映えします。ただし季節や天気によっては、、かな😅 キュランダ村はコンパクトではあるけれど、お土産みたりランチしたりしてたらあっという間に時間が💦 🦋美しい蝶は必見ですが、結構大きいのは怖いかも😅
キュランダ村滞在は時間配分に気をつけて。あと、Googleマップで駅に戻るのはやめた方がいいです。とんでもない経路出されて、危うく汽車に乗り遅れるかもでした。AIより看板通りに帰るのが一番笑
大西さんのわかりやすいガイドで、安心してツアーを楽しめました。ロンドン旅行の際には、是非体験すべきツアーだと思います。
無料公衆トイレが整備されていません。有料のトイレも故障していました。
この度はツアーに参加いただき、誠にありがとうございました。また、大西のガイドについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
トイレに関してご不便をおかけし申し訳ございません。またのご利用を心よりお待ちしております。
日本語ガイドさんが日本語も歴史の知識も本当に素晴らしく、料金やトイレや写真など細かい気配りがとてもありがたかったです。
アユタヤまでの移動時間が長めで少し大変でしたが、自分たちだけでは1日で周りきれない量の観光地を回ることができてとても満足です。
ありがとうございました。
暑いので暑さ対策をしっかりしていくのがいいと思います。
個人移動だと絶対に全部を訪れることができなかったタイパ120%ツアーです。とにかくバンコクの名のある観光地を終日回りまくるので、めちゃくちゃ疲れます(その分満足度も高いです)。楽しむためには、前日はなるべく早く寝て、翌る日もツアーを参加する人は、朝ゆったり目の開始時間の体験を予約するのがおすすめです。気になる「写真が撮れるか?」ですが、ガイドさんがこれでもかというほど写真を撮りまくってくれます。参加グループ数次第ですが、撮りたい場所があれば立ち止まって撮影することも可能なので、カメラを持っていきたい人も気軽に参加できると思います。全体的に距離が近いので、静かにゆったり観光したい方には向かないと思いますが、ガイドさんの解説聞きながら、気合い入れてガッツリ観光したい方にとっては、これ以上にないタイパだと思います。
あなたのトーン(無駄を削ぎつつ、観察と本質に触れる)に寄せて整えます。
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集合場所の行き違いがありましたが、電話で迅速に対応していただき、別の車でバスの合流地点まで案内していただきました。
ガイドのパクさんの話は単なる説明にとどまらず、内容に厚みがありました。「自由」というテーマを、自分事として考え直すきっかけになりました。近くにありながら実態を知らない国について、認識が一段深まったと感じます。
次はスターバックスツアーにも参加してみたいと思います。
第三トンネルを歩くためにある程度の体力はつけておいた方がいいかもしれません!
自分たちでまわるだけでは知らないような情報を聞きながら観光することができよかったです。
集合場所はコロッセオ駅出口でしたが出口がいくつかあったため迷いました。集合場所についてはもう少し細かい情報や集合場所の写真などがあるとわかりやすいと思いました。
ガイドさんの足取りが意外と早いので遅れないようにご注意ください
現地集合については迷わず向かうことができ特段問題ありませんでした。ガイドさんの説明は非常にわかりやすくとても良かったです。ゴンドラはも運良く貸切で乗ることができ大満足です。
別料金ですが、ゴンドラは貸切がおすすめです。
カメ博士のガイド、まきさんのおかげで心から楽しい時間を過ごすことができました。サミ、サラ、キャプテン、カメラマンのゆうやさん、ありがとうございました。
何度もシュノーケルをしましたが、直近でカメを見ることができず、今度こそ!の思いで参加した今回。
100%見られます、の言葉通りたくさんのカメを直近で見ることができ、夢がかないました。感謝の気持ちでいっぱいです。
まきさん、いつまでも元気にガイドを続け、多くの人に幸せを運んでください。
まきさんの言うことを聞きましょう
アロハ! ゆみさま。ワイキキカメ大学に参加していただき、ありがとうございました。たくさんのウミガメを間近で見ることができ、夢が叶ったことを嬉しく思います。日本語ガイドのまきをはじめ、スタッフ達に関するコメントにも感謝いたします。ぜひまた、ハワイにいらっしゃる際には遊びに来てくださいね。Mahalo nui and a hui hou!
ローストビーフがめちゃくちゃ美味しかったです。
ダンサーの皆さんのクオリティが高すぎでした。花火も見れて、最高の思い出になりました。
この度は私共のスターオブホノルル号にご夫婦でお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのクルーズのお食事とエンターテインメントもお楽しみ頂き誠に有難うございました。金曜日のヒルトンの花火も見れて良かったですね。最高の思い出のお手伝いができた事をスタッフ一同光栄に思っております。又のお越しをお待ちしております。
いつか行ってみたい、と思ったのが約30年前。
『愛の不時着』を見てそんな気持ちを思い出し、申し込みました。
やっぱり旅は実際に行ってみないと感じられない事がたくさんあると再確認。
世界的にも大変珍しい場所なんだろうと感じました。
ガイドのドラゴンさん、自身の体験談や、冗談も交えた政治、観光の話が興味深かったです。本当にありがとうございました。
第三トンネル対策に少し歩いておきましょう。歩きやすい靴や、脱ぎ着しやすい服装にするのも必要だと思います。
30分で要領良く解説してくださり、退屈することなく楽しめました。今まで何となく有名なことしか知らなかった建物が、どんな過程を経て、苦労や工夫をしながら建てられたのかがよくわかり、ツアーが終わった後はそんな歴史に思いを馳せながら眺めました。外から見る印象と、中の雰囲気も異なるので、参加して良かったです。
リュックは小さくても預ける必要がありますが、クロークも集合場所の横にありスムーズでした。
朝早くから起きて、貴重な空の旅をする事が出来ました。
STAFFの皆様ありがとうございました😊
後片付けまで含めて楽しむことができました。
朝ごはんは、飲み物とフルーツ中心ですので、街に戻られてから取られることをオススメします。
ビックおやじ様
先日は早朝より「空の旅」にご参加いただき、誠にありがとうございました!
また、大変温かいメッセージをいただき、スタッフ一同、朝から元気をもらっております。
朝早くからのご集合は大変だったかと思いますが、ビックおやじ様に「貴重な空の旅」と感じていただけたこと、私共にとってもこれほど嬉しいことはございません。
特に「後片付けまで含めて楽しめた」とのお言葉、非常に感激いたしました。
フライトの余韻も含めて丸ごと楽しんでいただけたのは、ビックおやじ様が好奇心を持ってご参加くださったからこそだと思います。
季節が変わると、空からの景色もまた違った美しさを見せてくれます。
ぜひまた、一緒に空を散歩できる日を心よりお待ちしております!
Hot Air Balloon Cairns staffより
貴重な体験をする事が出来ました。
スカイトレインもキュランダ鉄道も楽しむことが出来ました。
アーミーダック等のアクティビティを申し込んでおらず、単独でコアラパーク等を回りましたが少し時間が余ってしまいました。ご飯休憩等も含め時間の使い方を検討するとよい旅になるかと思います。
体験観光は、一度行けば良いものが殆どですが、このツアーはリピありです。一年くらいしたらもう一度行ってもいいと思います。
行ったことがある場所が多いからどうしようかな?と迷う人も多いと思いますが、そういう方にもおすすめできます。
添乗員が京子さんなら安心です。
渋滞がなかったおかげもあり、全体的にスムーズで楽しいツアーでした。特に過去参加したことがあるツアーと比べて、移動で用意してくださった車のシートが広く快適で、ゆっくり休むことができたので移動疲れもなかったです。また昼食ビッフェは品数豊富かつ美味しかったです。鉄道市場はぜひおすすめです!
グアム滞在30年のガイドさんの明るくて元気な人柄が、このツアーをさらに思い出深くしてくれました。
チャモロ人やグアムの歴史、ジャンルの木々の説明もとてもわかりやすかったです!
前日の朝に予約して、翌日のツアー参加者は、8歳と10歳の子を含め、合計13名でした。
全員が日本人だったせいか?皆さんとても時間に正確で、親切なメンバーの方々でした。
私は水着の上に長袖のラッシュガード、レギンスを着て参加しましたが、蚊に刺された方もいたので、虫除けスプレーは必須です。
洞窟で濡れても→お昼ご飯→ジャンルを下山した頃には、水着は乾きました。
連休で大混雑の観光地も案内してくれた方が臨機応変対応して頂き疲れましたが最高の思い出になりました!8歳の息子もまた来たいねと喜んでいました。笑顔絶やさず本当に最後まで有難うございました!!
りゅうへい様
この度は連休中の弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
年間でも特に大きな混雑を迎える時期ということもあり、移動や人波で体力的に大変な面もあったかと存じます。しかしながら、担当ガイドの臨機応変なサポートにより、ご家族皆様で笑顔を絶やさず「最高の思い出になった」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
何より、8歳の息子様から「また来たいね」というこれ以上ないほど温かく可愛いメッセージをいただけたことは、最後まで一緒に旅を楽しませていただいたガイドにとっても最高の宝物であり、大きな励みとなります。いただいた感謝のお言葉は、必ず本人にしっかりと共有させていただきます。
これからも大混雑が予想される日であっても、お客様の安全と快適さを第一に、プロならではの機転とたくさんの笑顔で安心な旅をお届けしてまいります。またぜひご家族の皆様で、新しい台湾の魅力を探しに遊びにいらしてください。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Finemakers
お客様サポート部