トップページ
8月でも平日だったからか場内の混雑具合もほどよい感じでした。暑い中夢中になって遊ぶので、ソフトドリンク飲み放題がありがたかったです。
最初はハワイに来てわざわざプール…と思っていたのですが、ウォータースライダーや絶叫系が好きな方は間違いなく楽しめると思います。身長122cm以上あれば全てのスライダーに乗れます。
スライダーによっては履物NGの場合もあるので、場内の移動は脱ぎ履きしやすいビーチサンダルがおすすめです。うちはアクアシューズで参加してしまいちょっと苦労しました。
お値段がかなり高いなと思いつつ、せっかくの思い出と思って申し込みました。
子供たちも楽しんでくれて思い出に残る体験談が作れたと思います。
あとは、値段がもう少しお得だと嬉しいです
fiji様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
ご家族様でご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ツアー代金のご指摘に関してですが、ツアーの価格は様々な要因から設定されております。
その中には高品質なサービスや安全、快適な体験をご提供するためのコストも含まれます。
どうかご理解頂けますよお願いします。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
濡れても良い服装で行きましたが、ズボンやクロックスをレンタルしてくれて、とてもたすかりました。
体験する場所まで歩きますが、それほど遠くなく、気にはなりません。坂を少し降りて、カヤック乗り場に着いた時、水の綺麗さに感動しました。
カヤックの操作も簡単で、すぐにコツを掴めます。教え方も丁寧で、説明も大変わかりやすかったです。
支笏湖を周りから見ているだけでは、火山が作り出した湖であることや、水の美しさや冷たさ、水の色の変化などには気づくことができないので、カヤックを体験して良かったと思います。
体験時間も比較的長く、十分な時間でした。支笏湖は出かける人で、カヤックに乗れる体調の方なら、乗ることをお勧めします。
最後に撮った写真をAirDropで送っていただきました。
私達は小学6年生を含めた家族5人で行きましたが、みんな大変満足でした。
ハアル様
ご来店ありがとうございました。支笏湖&千歳川のカヤック散策をご家族みなさんで堪能していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。季節に応じて様々な景色を見せてくれる支笏湖&千歳川です。是非また遊びに来てくださいね。スタッフ一同お会いできることを楽しみにしています。
混載催行と記載がありましたが、我々のみのツアーでした。ガイドの馬場さんは、時間通りにホテルのロビーに迎えに来てくれて、水上バスのチケットの購入も手伝ってくれました。3日分のチケットは、後日の離島めぐりにも有効で、この日に水上バスに乗るコツをつかめたので、我々のヴェネツィアの旅を充実させることができました。トルチェッロ島での昼食は、料理の味付けも良く、のんびりできて、行って正解でした。馬場さんのアドバイスの元、ヴェネチアガラス、レースのお土産も購入出来て、大満足のツアーでした。
男性2名、女性2名で訪問しました。
2.5時間の長時間でしたが、皆大満足でした。
特に女性はヘアメイクをしっかりしてもらえて、別人並みに変わることが出来ます。
男性は、大柄の2人だったので、サイズがXLまでしかなく、着れるものが限定されました。
カメラマンさんも、ポーズへの指導が上手で、素敵な写真になったと思います。
アルバム、データが届くのが楽しみです。
ガイドさんが日本語ペラペラでとっても楽しかったです。色々と現地の情報を教えてくれて、とっても良かったです。夕食も、とっても美味しかったし、写真も綺麗に撮ってくれて最高でした。
最後にチップを要求されて、渡したチップが少ないとの事で、後で追加しましたが、なんだか最後にこんな事があり、残念でした。
Aloha
貴重な意見ありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けた意見は大変嬉しいです。
ツアーで提供する内容とその際のガイドの案内に対する評価としてのチップに関してやはり難しい内容ですね。
穴場ハワイのガイドもツアー料金とチップ別と理解していて案内させて頂いている中でそれに見合う内容をお届けする様にはみな頑張ってサービスをさせてもらっていると自信を持ってます。
日本にはなじみが少ないチップ制度と存じておりますのでツアー参加するにあたり確認事項や事前内容の中でも相場などを明記してあると理解しています。
今後は含まれている/含まれていないものは確認の上でツアーに参加いただけたら幸いです。
ツアー参加中のお客様の反応と明記されている相場と大分差があってガイドもビックリしてしまいそういうリアクションがあったものと思います。
今後は気をつけて行くようにさせて頂きます。
また機会がありましたら是非とも穴場ハワイでご案内させて頂けたらとと思います。
ありがとうございました
穴場ハワイ一同
私は妻とシュノーケリングツアーを2種類それぞれハナウマ湾とサンドバーを体験させていただきましたがこちらのサンドバーツアーはいまいちでした。
理由としては海の透明感がハナウマ湾に比べ劣っている事や魚が全然居ないので残念です。
また、ハナウマ湾のガイドと違い写真や動画はご自身で撮らないといけないのでスマホの紛失や故障のリスクもつきまとったり手間がかかる点も残念ポイントです。
良い点としては海亀に会いやすい事やシュノーケリング以外の遊びがあるのでそれは良いポイントでした。
キャプテンブルース天国の海ツアーです。先日はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
楽しみにして頂いていた天国の海でのシュノーケルにご満足いただけず誠に申し訳ございません。それでもこのようにレビューと合わせて素敵なお写真をアップして頂いたこと心より感謝しております。今回のご意見をぜひこれからのツアーに生かしていきたいと思います。本当にありがとうございました。
本当に素敵な時間をありがとうございました!行き帰りの運転手さんの説明も途中日本語で分かりやすく、移動車の中も涼しくて快適。着いたらおトイレだけ済ませて(これも綺麗な方のトイレを教えていただいた)レッツゴー!
大きめのボートでポイントに行く途中、亀が見れて、ハート形に海の中が見えるスポットも教えてもらいました!
水の透明度は素晴らしく、またスタッフの方々の連携プレーで英語、日本語での説明、スケジュール通りの進行、ホスピタリティ全てが素晴らしかったです。シュノーケリングは泳ぎの苦手な私に優しく教えてくださり、無事参加することができ、なんと!亀と泳ぐことも出来ました!本当にありがとうございました。
途中goproを落とした方がいて、その方のために一生懸命スタッフの方が潜って探されていたり(のちに見つかった)、ボート上で写真を撮ってくれたりなど、本当にどれをとっても最高でした。私がもっとリッチならもっともっとチップを渡したかったです!!!またよろしくお願いします。
アロハ! キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。また、レビューをお寄せいただきありがとうございます。お迎えからツアーの最後まで快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。泳ぐのが苦手とのことでしたがシュノーケリングでウミガメをご覧いただけて、メッセージを拝読しながら笑顔になりました。メッセージのタイトルの「一生の思い出」に身の引き締まる思いです。
ぜひまたどうぞお越しください。心からお待ちしております。
A hui hou
クルーズから降りたカップルに前の晩に勧められました。
素晴らしいクルーで、明らかに仕事を楽しんでおり、乗客全員と交流しています。
非常にお勧めで、価格もとてもリーズナブルです!!!
この会社を再利用したいです。
ありがとうございます。
(追伸)夕日も素晴らしかったです!!!!!
Recommended by a couple the previous night as they got off the cruise.
Top Crew,clearly enjoy their job and interact with all on board.
Highly recommend and very reasonably priced!!!
Would use this company again.
Thank you.
(PS)The sunset was great too!!!!!
1人で参加しました。日本人ガイドのヒトシさん、気球操縦士のフランクさん、ブライアンさん、皆とても親切でユーモアがあり、写真も声掛けて撮ってくれて、寂しい思いをすることはなかったです。
金額が結構高かったので参加するか迷いましたが参加して正解でした。
まず出発前に暗闇の中、大きな気球が膨らんでいくのに圧倒されて期待が高まりました。
ゆっくりと上空に舞い上がっていく気球。
気球の中から見る朝日。(ちょうど日の出が見れました)
広大な景色。
大きな池に反射する自分たちの気球と青空。
カンガルーがジャンプしているのも見えました。
きっと写真集で見ることもできますが、自分が体験するとその感動は何倍にも膨らみます。
着陸してから気球の中に入ったり、皆で気球を畳んだのもいい思い出です。
朝食のシャンパンも美味しかったです。
帰りにヒトシさんがカンガルーがよく見えるゴルフ場にサービスで連れて行ってくれました。
ケアンズのホテルに着いたのは9:30過ぎでした。
渋滞とか無縁なので10:00を大幅に過ぎることはないと思いますので、その後の予定を立てる参考にしてください。
ききにゃん様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、まだツアーについてのグッポイントなどツアー詳細をご投稿頂き
心からお礼申し上げます。
担当したスタッフには頂きましたお言葉を伝えさせて頂きます。
スタッフは、いただけましたコメントは今後の大きな原動力になります。
さらに皆様に楽しんでいただける ツアーを催行していきたいと思います。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
風も穏やかで快晴のお天気に恵まれました。
船酔い無し。 50名位の方達と上陸です。
お迎えのバスの中でチェックイン、船に乗船すると2階に案内され日本語の説明を受けます。
ツアーの説明 ⇒オプショナルツアー申込 ⇒ライフジャケット、シュノーケル道具貸出 ⇒サイズ交換
度付きゴーグルも無料で貸し出しされました。
1時間の乗船時間内で行われ あっという間にフランクランドアイランド到着。
浜でガイド(日本人)さんと軽くシュノーケルをした後、11時から小船で沖にでるシュノーケリングサファリ(日本人ガイド)に参加しました。
ウミガメ2匹、本物のニモ(笑)に出会えたのはもちろんの事
どこまでも果てしなく続くサンゴの群生、巨大シャコ貝(食べられてしまうかと感じた)などは ただただ感動で最高の思い出になりました。
シュノーケリングサファリが終わると ランチが用意されています。
名簿で名前を確認後 料理をとります。
味は普通です(ごめんなさい)。
午後は、島内散策で盛沢山。
帰りの船からはワニを見る事が出来ましたので 最後まで気が抜けません。
そして、お天気に左右されるので 天気予報で確認してから予約が良いかと思います。
しろパンダ様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
最高のお天気の中、ビーチスノーケリング・スノーケリングサファリ・島内散策・リバークルーズまで
ノーマンビーアイランドを大・大・大満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
Nanami
連日風が強く、中止になるかもしれないとの心配もありましたが、無事熱気球を体験することができました。出発の時間が早朝で不安もありましたが、送迎の車の現在地を示してくれるサイトがあり、安心できました。早朝ということもあり、乾季でも肌寒く防寒具は必須です。
熱気球からの景色は、展望台などから見るものとは違い、360度すべてを見ているように感じました。
着陸後にはシャンパンやジュースと軽食が振る舞われます。熱気球着陸後にシャンパンを飲む風習の由来のお話もあり、タメになりました。
ケアンズに来るなら一度は体験してみるべきだと思います!
こあら様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
飛行地Mareebaは天候にとても恵まれている場所と有名で、
ケアンズが天候が悪くてもMareebaへ行くと良いことが多いことが多いサニータウンです。
気球のスカイパノラマビューも楽しんで頂き良かったです。
また、ツアーの詳細についてお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
船で15分ほどでサンドバーへ到着。
少し海水は冷たいです。
透き通る海に感動しながらSUP(1組にひとつ)シュノーケル、浮き輪などのんびり45分ほど遊びます。その間船ではドリンクやスパム巻き(1人ひとつ)ポテチ等のスナックが食べられ、円安で躊躇していたコーラなど堪能できました。
シュノーケルポイントまで連れて行ってくれ、手に触れるほどに魚がたくさん見れます。亀は残念ながら見れませんでしたが、綺麗で楽しいです。
日本語の話せる女性がおり、困ることはありません。午後の部で行きましたが4時ころには帰れるので夜もワイキキ周辺で遊べて時間的にも午前でも午後でも有意義で良いと思います。
アロハ! キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
美しいカネオヘの海と魚たちと遭遇出来て本当に良かったです。そしてお食事とお飲み物(コーラ!)も堪能して頂けて本当に嬉しいです。
次回はぜひホヌに会えますように。はせのよめ様のお越しを心よりお待ちしております。
8月下旬に参加しました。聞いていた以上に強風で肌寒かったです。
遠くからしか見られないので残念でしたが訪れる価値はありました。
ショップはかなり混雑していました。
トイレはきれい。
とっても楽しかったです!
まず船のお兄さん方のお気遣いが素晴らしく、船酔いしたらすぐに揺れの少ない真ん中の方の席に誘導してくれたり、体調大丈夫かなどの確認をこまめにしてくれました!とても気さくで話しやすくて楽しかったです。
船にいる時も音楽が流れていてとても気持ちよかったです。肝心のパラセーリングは、高さ180メートルほどまで上がり、海や那覇の街などが見渡せてとても思い出に残る瞬間になります。
また沖縄に来た時はハッピーアイランドさんでパラーセリングをやりたいです!
ありがとうございました!
1時間で概ね、沿道の建物を中心に歴史や地形なども含め、地域のガイドを受けられます
撮影ポイントなどで停車するわけではないので、写真を撮りたいと思っている方には、不満かもしれません
途中で雨になり、天井に幌がかかり、上空の展望が望めなくなりましたが、あべのハルカス以降であったので、とりあえず、ほぼ影響なしで終えることが出来ました
手動で幌をかけるところを見れましたので、いい体験だったかもしれません
2人で参加しました!
防水スマホケースが1つもらえて最後には思い出写真付きのカードが1枚もらえました‼︎
集合場所ついたらすぐ移動して、その後飛ぶ順番を決め器具を設置し空の旅へ!
お兄さんたちも優しい人たちでよかったです!
なにも怖いこともなくスーッと空に上がっていきあとはのんびり眺めるだけです!
あっという間に終わってしまったけど、また沖縄きたときはパラセーリングしようと思います!
バスの2階に搭乗
英語ガイドなので、話す内容はわからなかったが、効率的に周れた。
夜景がキレイ。
集合時間にバス到着は30分以上遅れたが、こんなものだと気にしないことですね
ブラーノ島のインパクトがすごい。
ムラーノ島はガラス製品しかないので、ブラーノ島でヴェネツィアングラス以外のお土産は買わなければならない。
トルチェッロ島の教会に入っておいて良かった。ガイドさんの説明とともに見る”最後の審判”はとても印象的で素晴らしかった。
正直、乗船まで、焦りと不安でいっぱいだった!
◎ 当日の状況
私たちの予約した船下りは11:00発チェックイン10:45のもの
トロッコ亀岡駅着し連絡バスが発したのは10:40ころ
予約時の案内には連悪バス所要時間約15分で、チェックイン時間を過ぎても船発までは受け付けるとの記載があった
バスは満員で乗船場に着いたのが10:50ころ
バスの後ろに乗ってしまったため前から降りる人の支払いが不慣れな人も多くもたつき、ドンドン時間が過ぎ11:00が迫りかなり焦った
チェックインカウンター着くと長蛇の列(目算80人ほど)でごった返し
当日券と予約の列があり当然予約の列に並ぶ(同数の人が並んでいた)
ここでまた記載するカードがあり何のための予約かと思いながら記載して待つ
時間はとっくに11:00を過ぎ「順番に案内します」をスタッフが繰り返し、順番に先の受付順に番号が呼ばれて乗船していくが、ここで知りたかったのはチェックイン時間をドンドン過ぎているのに大丈夫なのかということ
私たちは予約していたのに最後の船11:40ころ発になった
とうことは、あの当日券の列に居た多くの人の方が早く乗ったとうこと?
予約って何?と思った
雨の中、11:00発予定の最後の船(11:40発)となったが、船下りは、ユーモアある船頭達の案内で楽しく過ごせた
◎ そこでどう思ったか
トロッコとの連絡連携がスムースなら焦ることもない(また長過ぎず)
乗客はまず初めてである ごった返す乗船待合での「乗船までどういう手順なのか」「自分たちはどうなるのか」「どのくらいで乗れるのか」などの分かりやすく丁寧な案内や掲示、乗船順番号の掲示版などで乗船まで安心して待てる環境づくり
予約客から優先乗船ではないのかなぁ?
コロナ後の厳しい環境変化や船下りを取り巻く情勢などで苦境にあると思うが、伝統あるこの船下りを安全に続けていってほしい
紅葉季の繁盛を祈る
添乗員さんがとても気さくで良い方で本当に楽しかったです。ありがとうございました。
バスもゆったり快適なトイレ付きでした。
一生の思い出になりました。
2回目の参加でしたが、相変わらずとても楽しいツアーでした。
参加してる方に満遍なく声をかけたり、みんなが楽しめるようにとても気を遣ってくださってました。
夜景もバッチリ見れましたし、写真もたくさん撮っていただけて大満足です。
集合場所が分からず、遅れそうになったところを電話対応で優しく場所を教えてくださりました!体験中も丁寧に教えて下さり、安心して体験することができました。
パラセーリングをしながら眺める海や風景は、すごく美しく感動しました。最後に証明書を頂いたりと、パラセーリングは今回の沖縄旅行の最高の思い出になりました。
今回初めてバラセーリングをしたのですが、また体験したいと思いました!ありがとうございました!
初めての北海道旅行、昭和新山、洞爺湖、支笏湖、他の日帰りバスツアーに参加させてもらいました。広い北海道、自分達の運転では不安もあり時間もかかりそうだったのですが、ツアーに参加することで、運転で神経を使うことなく効率よく観光地を回ることができました。
アルハンブラ宮殿の入場券の予約を希望時間に自力でするのが難しかったこと、オーディオガイドが町の中の観光にも使えると思って、ずいぶん高いとは思いつつ、利用しました。(公式サイトで予約すれば入場券は18ユーロ)
最近はスマホを使って、オーディオガイド代わりにしたりできるのに、借りたオーディオガイドは大きくて街歩きにとても不便でした。アルハンブラ宮殿では、日本語のオーディオガイドも借りられるし、こちらのオーディオガイドよりも多くのポイントで情報が得られるようでした。チケットを予約していただけるのはありがたかったのですが、それにしても高すぎる値段設定だと思いました。
ただ、日本語情報センターにオーディオガイドを受け取りに行った場合は、グラナダ観光に関しての情報が得られることが最大の利点ではあります。ただし、情報によっては有料になるそうですが。
どりこ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
音声ガイドの首から提げるストラップについてはパンデミック前は全てに付いていたのですが、規制の関係で現時点では取り外したままとなっております。今後持ち歩きに関してのこの度のご意見については音声ガイドを提供しております代理店に報告し改善に努めさせていただきます。
アルハンブラ宮殿のオーディオはアルハンブラ宮殿のみの案内となり、グラナダ市内145か所を聞くことが出来るこの度の音声ガイドとは異なります。
また料金につきましては日本語情報センターで独自に用意し設定したものではなく、適正な設定をグラナダ旅行代理店に関する協会でも話した上でのものとなります。
この度のことも含めお客様のご意見として報告させていただき、よりよいサービスを提供できますよう全力で努める所存です。
日本語情報センターご利用いただきありがとうございます。
一点おそらく聞き間違いかと存じます。
日本語情報センターで提供しております情報は全て無料です。予約など行う場合は手数料をいただくことはございますが、フラメンコなど手数料無料のものはあっても、情報で有料のものはございません。
引き続き素晴らしいスペイン旅行となりますこと祈念しております。
時節柄どうぞご自愛くださいますよう。
日本語情報センター 石谷博史
ほどよい説明で、作品に集中する時間と説明を聞く時間が丁度良く心地よかった。
あと、日本語が超絶上手いのと現地の人とも仲が良さそうで安心できた。
ガイドさんのおじさんわかりやすくて良かったー
スタッフの方も親切でしたね
近くま舟を近づけてくれました
思った以上の、体験でした
子供がお気に入りのツアーなので、ハワイに行くたびに利用させて頂いてます、(6回目くらい?)
今回いつもと違ったのが行きのトイレ休憩と亀ウォッチングがありませんでした。
その分遊ぶ時間が長かったのかな?
土曜日に行ったのは初めてだったのでそのためかもしれません。
全体的にはいつも通りに楽しめました(*^^*)
アロハ〜!キャプテンブルース天国の海ツアーです。すでに5回目くらい!?なんですね。ありがとうございます。
ツアーのスケジュールは海の状態等により若干変更差せて頂く事も有るんです。どうぞご了承下さいね。
次回のハワイはいつですか? ご予定が決まられましたらぜひご連絡下さい。またお会い出来る日をウミガメとともにお待ちしております。
1人参加でしたがとっても楽しめました
香港出身のバスガイドさんに案内してもらいましたが、笑顔が素敵でとても親切、そして親しみやすかったです
3カ国語話せるのはすごいなと思いました
写真もたくさん撮ってくれました!
参加者はほぼ外国人で日本人は少なめでした。
また機会があればぜひ参加したいです
3日前に予約させていただきました。事前メールなども丁寧で、那覇市内での集合なのでとても行きやすかったです。またスタッフの方も優しくて、パラセーリングの前に各グループの写真を撮ってくださいました。それをチェキのようにして最後に渡していただけてとても満足でした。パラセーリングの高さも他のパラセーリングよりも高く感じ、とても綺麗でした。アクティビティ中の船内の音楽がとても自分好みで気分が上がり、説明やどうしたらいいなどと前に前におしえてくれるので、困ることはありませんでした。この会社でやってとても良かったです!