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前日に海のコンディションが悪い場合は安全なコースに変更するがいいですか?と確認の連絡があり、安全を最優先していることが分かり安心して当日を迎えることができた。
小さい子供がいる親としてはポイント高し!
スタッフの皆さんも親切、フレンドリーで楽しい時間を過ごすことができました。
シュノーケリングを案内してくれたインストラクターのキッシーも魚に詳しく、海が本当に好きなんだなぁ...と思いました。
急かさずこちらのペースに合わせつつもたくさんのポイントを案内してくれて、感謝です。
また沖縄に来ることがあったら利用したい。
ホーリー 様
はいたーい!
担当させていただいた岸野(きっしー)です!
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミありがとうございます。
ご参加日当日は急遽青の洞窟へご案内できて良かったです!
のんびりまったり、お魚観察&洞窟を見ることができて私も楽しかったです!!!
沖縄にはまだまだ色んな海があるので、また是非いらしてくださいね!
そしてダイビングにチャレンジしましょう!!!
目の前に美味しいお魚が寄ってきますよぉぉぉ~~~~~!!
お二人に紹介できる釣りポイントも開拓しておきますね!!!!!
是非沖縄で大物釣りもチャレンジしてみてください!
それではまた会える日を楽しみにお待ちしております!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
岸野未来
まず、ガイドの成田さんの心遣いに感動です。これぞおもてなし!でした。もちろん、ツアー内容もガイドも充実していました。グアム島の歴史の勉強になりました。それ以上に成田さんの気遣いに感謝です。レストランのメニューは英語でしたが、成田さんがメニューの説明から注文までお付き合いしてくださり、友人のサンダルの靴底が剥がれた時はボンドを探し回ってくださり、わざわざ貼り付けてくれました。ポイント、ポイントではスマホでの写真撮影、ツアーの途中と最後にドリンクサービス、ツアーの内容にないのに、地元の方御用達のスーパーマーケットに連れて行ってくださり、立ち寄り先の時間制限もなかったので本当に満喫できました。また、『他に行きたい所があれば立ち寄りますよ。皆さんが喜んでくれることが嬉しいので。』と言ってくださりましたが、既に23時をまわっていたので、ホテルに送り届けてもらいました。最後にホテルのスタッフに頼んで、想い出に成田さんと一緒に写真を撮ってもらいました。またグアムに行くことがあれば成田さんにガイドをお願いしたいと思います!本当にお世話になりました。
この度はツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。ツアーを満喫して頂けて、大変嬉しく思っています。また、グアムに来ることを心からお待ちしております。
九州からの参加でしたが、京都駅が初めてで広く、集合場所が分かりづらかったです。周囲の方に確認してようやく分かりました。
参加者の8割が外国の方で、ガイドの方が英語、日本語とテキパキと案内され、大変そうでしたが、安心して参加出来ました。
京都の名所を1日で廻り、ほとんどバス移動なので、スムーズに目的地に行けて、充実した1日を過ごすこてが出来ました。
また機会があれば、他のプランで参加してみたいと思います。
れもん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
初めての京都家族旅行でしたが、バス移動で迷わずスムーズに目的地に到着出来たので良かったです。
時々、担当のガイドの方が変わられることがありましたが、とても親切丁寧で安心できました。
行きたい観光地を1日で廻ることができましたが、コロナが落ち着き、春の観光地は他の観光客も多かったです。そのため、ゆっくり観光ができず、また機会があれば、他のプランにも参加したいです。
小さな子供でも無理なく一緒に参加できて良かったです。
みかん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
初めて参加させて頂きました。有名な京都の観光地を沢山廻りたかったので、1日で巡るこのプランを選びました。
京都駅は広く初めてだったので、集合場所にたどり着くのに迷いました。参加者の9割が外国からの参加者だったので、ガイドの方は英語、日本語と使い分けて案内されてました。観光地をとても詳しく説明して頂いたので、勉強になりました。ガイドの方がテキパキとそして丁寧な対応をされたので安心して参加できました。
りんご 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
当日は、私達のみで貸し切りでした。
サンセットが始まるぎりぎりまでフォトジェニック箇所を案内してくれて
いざ恋人岬へ・・・
8年ぶりのサンセットでしたが、感動でした。
検討している方には是非このツアーがお勧めです。
waka様
参加日は天気も良く、いろいろな場所に案内出来てよかったです。
サンセットもきれいに焼けていい写真が撮れてグアムのいい思い出になったことでしょう!
また皆様で遊びに来て下さいね!
今回は利用ありがとうございました。
美しい景色と可愛い動物を見ることができるツアーでした。特に、ウォンバットは可愛くてたまりませんでした。ペンギンがお家に帰っていく様子の写真を撮ることができなかったのは少し、残念でしたが、その分じっくりと見ることができたので良かったです。
朝からバーナーヒルズ、そして夕方からホイアンと1日に2か所を詰め込み、効率的に回れました。日本語ガイドさんも親切で、家族写真を沢山撮ってくれて大満足。1日に詰め込むことで、翌日はホテルを満喫する時間がとれました。
たくさん回れたのはさすがにバスツアーならではで良かったです。
だだ、バスに乗ら順番などの案内がなく、外国の方は順番無視してどんどん乗り込んでしまい、ガイドさんに聞いても、席は決まってない。自由ですが待ってて下さいといわれ、待たされ、最後になって、空いてる前の席に座ったものの、結局お子さんを前にするといわれ、男性の隣に座らされました。
だったら、乗車始めたところで自分もさっさと乗りたかったです。今後は改善してほしいです。
ガイドさん気さくでいい方でしたが、日本語がイマイチ通じず、こちらの意見はわかってもらえませんでした。
ご参加いただきありがとうございます。
今回のツアーに関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のご意見を真実に受け止め、ガイドにもその内容を伝えました。
社内でしっかり検討した結果、今後ガイドに事前に座席を決め、
お客様に決まった席に座るようにご案内することで
二度と同じようなことが発生しないように邁進いたします。
お客様にご迷惑をおかけたことをお詫び申し上げます。
今後お客様のご意見を参考にさらにツアーを改善を目指してまいります。
どうもありがとうございました。
JPH 有澤
旅行はとても楽しかったです!クルーは素晴らしく、やることがたくさんありました。私はシュノーケリングをするつもりはなかったのですが、キャプテン・ロビンが私を励ましてくれて、安心して快適に感じられるように個人的に連れて行ってくれ、たくさんのウミガメを見せてくれました!本当に素晴らしい体験でした!素晴らしい時間をありがとうございました!
The trip was so much fun! The crew was amazing and there were so many things to do. I wasn’t going to snorkel but Captain Robin encouraged me, personally took me out to make sure I felt safe and comfortable and showed me multiple turtles! It was the most amazing experience! Thank you for an amazing time!
ご参加いただきありがとうございます!キャプテン・ブルースのツアーを体験されたことをお聞きできて嬉しいです。アロハ…!
Thank you so much for joining us! We're pleased to hear your experienced with the Capt. Bruce tour. Aloha...!
桜の開花時期だったので北梅田ルートに参加しました。
造幣局を回るということでとても楽しみにしていましたが、門の前を通っただけ(>_<)
期待をしていただけに、とても残念でした。
その代わりというか、大阪城での景色はとても良く、停車して写真タイムも十分にとってあったので満足しています。
ガイドさんの案内も、丁寧で楽しめました。
コロナ禍が多少過ぎたとは言え、人混みに入るのはまだまだためらいがあるので、オープンバスでの観光はとても良かったです。
曇りがちでしたが、素晴らしいクルーのおかげで楽しい時間を過ごしました。女性たちは楽しく、知識も豊富でした。彼女たちはすべてのステップを案内してくれ、サポートしてくれました。私たちは間違いなく再度訪れる計画を立てます。
Even though we had some overcast we had a great time because of the amazing crew we had. The women were fun and knowledgeable. They guided you through every step amd were there to assist. We certainly will plan to go again.
アロハ、そしてこの素晴らしいレビューを書いていただき、ありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしています。マハロ!
Aloha and thank you so much for taking the time to write this wonderful review of yours. We hope to see you again. Mahalo!
当日は天気が悪く貸出用のレインコート(パンフに記載)使用かと心配しましたが何と開閉式の屋根があり雨の心配もなく観光出来ました。だだ解放感がないのは残念でしたがガイドの方が雨の合間をみて屋根を開けて頂き少しの間ですがパノラマ観光の雰囲気を感じる事が出来ました。このような配慮は良かったと思います。ありがとうございました。
参加人数は、ご夫婦と私達の4人だけでした。
夜景観賞が主でしたので、最初が食事でした。
フルコースの記載があったので、期待していましたが下町の食堂でした。
味付けも余り美味しくなかったので、この点が最高に出来なかった点です。
次のシンガポール・フライヤーは1機28人の大型の観覧車ですが乗車する前に落雷が続き乗車出来ず1時間近く待たされ、おかげで辺りが暗くなり上からの夜景が素晴らしかったです。又添乗員さんの配慮で1機に私達4人だけで、気楽に撮影できました。
その後、添乗員さんの配慮で、ガーデン・ラプソディやマーライオン公園前から見るベイサンズのショーがジャストタイムで見る事が出来、又素敵なご夫婦と同行できた事にも大満足でした。
天気が曇りでイマイチでしたが、それでも中高生は楽しそうにいろいろ遊んでいました。平日なので人が少なく並ばずに済むというメリットと引き換えに、アトラクションが時間帯で制限されておりタイミングが合わず利用できないことも。「トルネード」というアトラクションが一番面白かったようですが、開けている時間が短かったのが少し残念でした。
Aloha JOka様、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
大阪出身の者ばかりの参加でした。総勢5人。私達夫婦は50年近く前に結婚で関東に移り住んだので、大阪観光はほんと50年ぶりでした。
大阪に住んでても行かないところもあるしとてもきれいになってるところもあるしで新しい発見があり楽しかったです。
ガイドさんもですが運転手さんもとても感じが良くて楽しい旅の思い出になりました。機械があればまた申し込みます
ゆかりん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
運転手とガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
カトリック系の小学校に通っていることもあって,バチカン,サン・ピエトロ大聖堂などを詳しく説明くださる方にお願いした方が良いと思い,依頼しました。子供達にわかるように,子供達中心に丁寧に説明くださり,結果的に,お願いして大変良かったと感謝しています。
ロンドンのメジャー観光地を効率良く巡ることが出来て良かったです。
でも思っていた以上に寒かったので、防寒対策は万全で。
日本人が2人。外国の方が95%乗車の参加日でした。ガイドのまーちゃんさんは流暢な英語と丁寧な日本語で、寺院、お城などの案内をしてくださり、とても気持ちよく車内を過ごせました。観光以外、食べ歩き、お土産屋さんをのぞくのも楽しみなので、昼食無しを選びました。ご当地のアイスやおたべをいただきながら、ぶらりとするのも楽しかったです。大阪に住みながら、いつか行ってみたいと初めて訪れた伏見稲荷、金閣寺。4か所巡るコースでしたが、私的には滞在時間は長すぎず短すぎずの絶妙でした。ありがとうございました〜^ - ^
nana 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
先ず、夕食は、量が多くて少し残してしまいましたが、まずまずだった。
シンガポールフライヤーに乗る直前に雷雨があってクローズされてしまったが、後のスケジュールを気にしながらも、ギリギリまで待ってフライヤーに乗ることができました。(チケットは、スタンプを押してもらえば翌日も有効、但し個人で来ることになる)
まだ日が落ちない間に乗る予定だったが、リスタートするまで待ったおかげで、素晴らしい夜景を観ることができて最高だった。しかも28人のりのゴンドラに、同じツアーを申し込んだ2人と、私達だけというラッキーだった。(添乗員さんのお陰)
臨機応変にその後の順番を入れ替えてもらったりして、全てを良い形で終える事ができた。
添乗員さんの判断に感謝!
初めてのサンドバーでシュノーケリングでは海亀と併走して泳いだりととても貴重な体験をしました。
曇りだったので少し寒かったのと砂浜が出てなかったので晴れで干潮の時にまたリベンジしたいです
この度はツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。シュノーケリングではウミガメに出会えましこと大変嬉しく思います。天国の海はシーズンごとに、また一日の中でも刻々と景色や雰囲気が変化します。またぜひ天国の海へお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同心からお待ちしております。Mahalo!
ガイドが中華系の方で、気遣いが有りません。バスなかでは無言。集合時間と僅かな世間話で、常に説明、案内は皆無!お国柄の違いでしょうか?景色は最高も、そんなガイドにガッカリでなりません。
閑散期な為選択肢がなく、敢え無くこのツアーに参加も高くついたと後悔の日々をおくっております。
次回は口コミをしっかりチェックし、弾む旅にしたいと強く思っております。
ルリルリ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
事前確認事項でも記載がありますように
観光案内をするためのガイドではなく、添乗員として皆様の旅がスムーズにいくように対応しておりますので
ご理解いただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
今回、青の洞窟シュノーケリングでくっきーちゃんにお世話になりました。夫婦2組で参加しましたが、丁寧なガイドと笑顔で連れて行ってくれて、とても楽しい時間を過ごしました。初めての青の洞窟で、その青さと海の綺麗さ、鮮やかな色の魚の大群を見れたなど、今回一番の思い出になりました。真心のツアーでした。ありがとうございました!
やまかわ様
はいた~い!
担当させていただいた久木野(くっきー)です♪
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます!!
当日は、海況も天気も良くて絶好のシュノーケル日和でしたね!!!
透明度もよくて、お魚がたくさん見ることができて良かったです!!!
一番の思い出と言っていただけて嬉しいです!!
私も仲のいい皆様と海に行く事ができて、
楽しいツアー時間になりました☆
次はFamilyでお待ちしております!
是非またご一緒させてください(^^♪
ありがとうございました!!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
久木野 美和
幻の島と言うだけあって、到着後の1時間で水量が変わり、本当に行けて良かったです!!
360度どこ見ても透けているマリンブルーの海で綺麗でした。気付いたらオシャレな写真撮影用のグッズを海に設置してくれていて、人魚体験なども声掛けてくれてずっとやりたかったことがでかきて楽しい時間を過ごせました。
写真撮影も手伝ってくれてお一人参加の人も楽しめていた様子でした。
待ち合わせなども一つ一つ丁寧に説明や連絡くださり不安なく参加できたのが、とても良かったと思ったのでオススメです!!
高評価の口コミありがとうございます。
朝、レンタカーの調子が悪いとご連絡があった時は、どうなるかと思いましたが、無事ご参加頂き、また楽しんで頂けて良かったです。
この度はツアーご参加ありがとうございました。
海が綺麗で最高に楽しかったです。インストラクターも親切で楽しませてくれました。素晴らしい体験が出来ました。大満足です。
kei様
はいさい!
マリンサービスむるぬーしの加藤です。
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿も頂きありがとうございます。
皆さんに青の洞窟をご堪能頂けて良かったです!
最初は緊張されてましたが、慣れしまえば浮き輪から手を放して泳げましたね~
お魚も沢山寄ってきてくれて皆さん夢中でしたね(笑)
青の洞窟以外にも沖縄には綺麗なポイントがたくさんありますので、
是非また沖縄にいらした際は一緒に海遊びしましょう!!
お会いできるのを楽しみにしております。
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
加藤康平
高いが貴重な体験
朝露が美しくて良かった
酔いもしない
案外怖くなかった
スタッフが気さくで良かった
オガj様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。
ツアー代金、飛行高度、そしてスタッフの質も高いことをご体験頂けたかと思っております。
気球はとてもピースフルな乗り物となり、なかなかご体験できない時間となります。
当社はゴールドコーストでも飛行しておりますので、機会ができましたらゴールドコーストの空の散歩までお越し頂けましたら幸いです。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
Hot Air staffより
海沿いの絶景を堪能しながらの乗馬は絶対おすすめです。 同じ時間で7人参加でしたが、3人と4人の2グループに分かれてインストラクターの方が着いてくれるので安心です。 説明は普通に英語のみなので、全く乗馬が初めてかつ英語に自信が無い方は焦ってしまうかもしれませんが、馬の方が良くわかっていますし、何かあればすぐにインストラクターの方が来てくれるので大丈夫です。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様に満足していただけるようこれからも取り組んでまいります。
3月末に行きましたがかなり寒かったです。周りの人はみんなダウンジャケットなどを着込んでいました。
モン・サン・ミッシェルまではパリから大体バスで5時間ぐらいでした。途中30分ぐらいサービスエリアで休憩しました。サービスエリアは良ければカフェがありますが、なければコンビニ程度です。お土産は売っています。
モン・サン・ミッシェルの駐車場につくと、そこから5分ぐらい歩いて、無料シャトルバスにのります。バスは10分程度で、お城のふもと辺りまで行きます。途中のバス停で降りるとレストラン等があるようでしたが、私は時間がなかったので降りませんでした。
バスを降りて、5分程度城に続く橋をあるくと、やっとお城に入ります。お城の中では自由行動で4時間程度散策します。昼ごはんに1時間、お土産探しとカフェに1時間、お城の散策で2時間で、時間は十分に感じました。
バスでは日本語にも対応しているペンシル型の音声ガイドを貸してくれます。どうやら新しいものと古いものがあるようで、古いものは途中で電池が切れました。新しいものには首から下げられる紐がついていたので、見分けはすぐつきます。このペンシルで付属のマップをタッチするとガイドが聞けます。
バスでお世話をしてくれるガイドの方は英語とフランス語を話します。集合時間さえ聞き逃さなければ大丈夫です。かなりの人気のツアーのようでバスはほぼ満席。3人で参加したので、私の隣には知らない中国人?のおじさんが座りました。
ウルル、カタジュタのサンライズツアーとあわせて参加しました。雲はほとんどなく、最高気温30度あまりと天候に恵まれました。
朝日、夕日にてらされてすこしずつ表情を変えるウルルの姿や、地平線から上りまた沈む太陽、そして空のグラデーションの変化は、Г素晴らしい」の一言に尽きます。
また、日本語ガイドさんからは、地質、植物、動物、歴史、文化、星座など多岐にわたり、分かりやすく説明していただきました。ウルル訪問に深みが加わり、より心に残るものとなりました。英語で説明されても理解できなかったと思います。日本人参加者が少なく、英語ツアーと混催でしたが、ガイドさんに、席の確保や個別の案内などしていただき、心配することはありませんでした。
夕食は、とてもおいしかったです。景色などを含めエアーズロックリゾート内ホテルで食べるより良いと思います。ただし終わりの時間があるので、おかわりは、早めにしましょう。
満月の日でしたので、月明かりにてらされるウルルなど風景を楽しむことができました。ただ、満天の星空を見るには明るすぎました。機会があれば、新月のころきてみたいです。