トップページ
ケアンズ市内は大雨でしたがマリーバは曇り程度で、気球も飛ぶかと思いきや風が強くてキャンセルになってしまいました。
残念でしたがキャンセルにするか、別日に再予約するかを一人一人に確認してて対応は良かったと思います。またリベンジしたいです。
ねこまんま様へ
この度は、ケアンズにお越しいただいた中で気球ツアーをお申し込みいただきまして誠にありがとうございました。
その中で、楽しみにされていた気球ツアーが悪天候の理由によりキャンセルになってしまったこと、大変申し訳ございません。
安全運行が最重要になります。
どうぞご理解いただけますようお願いします。
そして、機会ができましたら気球ツアーに再度チャレンジして下さい。
またのお越しをお待ちしております。
Hot Air Balloon Cairns staff
夕食のレストラン、夕日が、最高。お料理も美味しかったです。
ガイドさんのお店の知識もかなりのもの。
最後の夜景もきれいで、夜景を見ながらの
マサラダも美味しかったです。
マーケットでは、お土産を買い、ツアーが、ホテルまで送ってくれるので、重くてもOK
複数のバスにまたがっていて、私が乗車したのは日本人ガイドさんがいるバスでした。周りも日本人が多く、初めてのモン・サン・ミシェルでしたが、丁寧に周り方などを説明してくれて助かりました。
私たちは新婚のカップルで予約、ドゥカーレ宮殿にゴンドラにものり最高の1日になりました!とてもおすすめです!
夕方から雨と雷のため、楽しみにしていたシンガポールフライヤーは一時中止の為、18時から19時まで待機しましたが再開されず乗れませんでした。待機中、座る場所もなく、時間潰しする所もなく立ったままの待機は年配の方や子供には苦痛でした。
ガーデンバイザベイのショーも立ったままで鑑賞するのと、待ち時間があるのでレジャーシートを持参することをお勧めします。待ち時間の間に展望台などの有料施設に行く事は難しく、ショーの後も駐車場の混雑のため、マーライオンの場所に行くまでに45分ほどかかり、今回は待ち時間ばかりが印象に残るツアーでした。食事と無料のショー、移動費だけでこの価格は酷すぎます。せめて、シンガポールフライヤーの乗車券の返金はして欲しいし、無理なら天候変化にあわせて待ち時間以外の案内をして欲しかった。
湾内の賑わい、オペラハウス、豪華客船、行きかうヨット、橋のふもとのロックスの街並み、ビル街、車の往来から遠くの町まで一望でき、本当に素晴らしかったです。
説明は英語のみ。ですが、事務所内のスタッフや説明・案内役、ガイドも皆ホスピタリティに溢れていて、明るくとても親切です。丁寧に対応してくださりありがたかったです。コミュニケーションに不安がありましたが、そういう懸念を吹き飛ばしてくれました。やりとりが心配な部分は、スマホのGoogle翻訳アプリを使いました。
シドニー滞在最終日、楽しい旅の締めくくりになりました。次訪れる機会があれば、夜の時間に楽しみたいです。
ロンドンのいいところをぐるっと回れます!
滞在時間があまりなかったので、夕方発のこのツアーでロンドンをほぼ巡れたと思ってます。英語が苦手なので、英語ガイドはほぼ聞き取れませんが、どっちサイドに何があるか!ぐらいはわかるので問題ありません(笑)
四月末でしたが、夕方はめちゃくちゃ寒い…薄手のダウンコートでは太刀打ちできませんでした。。。日中暑くても、夜はかなり冷えます。みなさん防寒にはご注意を!
当日、雨が降り、風が強い状況下で一部行程変更が必要となる中、ガイドさんの臨機応変な対応で、楽しい観光ができ最高でした。
また、次の予定がある中、帰りの時間を気にしてましたが、ガイドさんと運転手さんの連携により、所定の時間内に到着もでき、最高な旅でした。
ありがとうございました。
シャチョウ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます。
天候には恵まれませんでしたが、ツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
ホヌも沢山いて海も綺麗で大きなホヌが寝ている姿も見ることができました!
移動中は日本語をしっかり話せる方が2名も居たので安心できました!
魚に餌やりもできて大満足!
この度はツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。たくさんのウミガメに出会えたこと、またツアーにご満足いただけたと伺い大変嬉しく思います。ハワイにお越しの際にはまたぜひ天国の海ツアーへご参加いただけましたら幸いです。スタッフ一同心からお待ちしております。Mahalo!
当日、あいにくの天気でした。
青空の下、透明度の高い海で最高なロケーションを想像してましたが、一面が雲。
海も濁っているとの事でしたが、シュノーケリングではウミガメも様々な色をした魚も見ることが出来、感動しました。
雨でも充分楽しめ、お勧めです。
この度はツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。生憎のお天気でありましたが、海の中で自然の中で生息するウミガメやハワイ固有のお魚をご覧いただき、ツアーを楽しんでいただけたこと大変嬉しく思います。またぜひ天国の海ツアーへご参加いただけましたら幸いです。スタッフ一同心からお待ちしております。Mahalo!
滞在時間が短くて、ゆっくりお土産を探す事が出来なかった。スイーツ等、食べたかったな〜。京料理はとても美味しかったです。でも、隣の席の外国人の方は、結構、残されてたようでした。食べ歩きも出来るし、食事付きプランは、内容を検討されてみては?豪華過ぎでは?
まるこ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
ウミガメを見れて、サップやビーチボール等もとても楽しかったです。
集合場所にバスのお迎えが来るまで不安だったのもあり星4つとさせていただきました。
この度はツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。ツアー中のアクティビティにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。またぜひ天国の海ツアーへご参加いただけましたら幸いです。スタッフ一同心からお待ちしております。Mahalo!
グラナダからマラガまでの移動ついでに、どこか立ち寄れるところを探しておりました。
ホテルから目的地までの送迎付き。
少しお高めですが、ゆったりした車で、荷物のことを気にせずに、3カ所も観光地を巡ることができ
とても充実しておりました。
お天気が雨模様で、少し残念でしたが、アクティビティは満足。パドルボートもシュノーケリングも楽しかった。
亀にも会えたし。
スタッフの対応も良かったです。お天気の分だけ☆マイナスさせてもらいました!
この度はツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。あいにくのお天気でありましたが、アクティビティにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。サンドバーはシーズンごとに、また一日の中でも刻々と景色や雰囲気が変化します。またぜひツアーへご参加いただけましたら幸いです。スタッフ一同心からお待ちしております。Mahalo!
イメージのような青い空 青い海を期待していたのですが生憎の雨で少しガッカリしていたんですが、スタッフの皆さんが雰囲気を盛り上げてくださったお陰で雨でも精一杯楽しもうと思いました。 シュノーケルは凄く深い海に行くのですが泳げない私は怖くて諦めて浅瀬にいたところ何人ものスタッフの皆さんが優しく声を掛けてくださったので、思い切って深い海に連れて行ってもらいました。スタッフさんが引っ張ってくれる浮き輪に掴まらせて貰って顔を海につけても安心感があり凄く楽しかったです。たくさんの大小様々な種類の魚、大きなフグや海亀は4匹も見ることが出来ました。次回ハワイに来ることが出来たら是非また参加したいです。ジェイミーさん その他のスタッフの方々大変お世話になりました。あの時諦めないで良かった ありがとうございました
この度はツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。あいにくのお天気でしたが、シュノーケルにも挑戦いただきたくさんの魚やウミガメに出会えたと伺い大変嬉しく思います。スタッフに対する温かいお言葉もありがとうございます。またぜひツアーへご参加いただけましたら幸いです。スタッフ一同心からお待ちしております。Mahalo!
潜る時の説明
耳抜きの練習、口呼吸
車で移動→船
注意点や、大事なことの説明
息継ぎの練習→下へ潜る→洞窟→写真撮影
メニキ様
はいさい!
マリンサービスむるぬーしの加藤です。
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿も頂きありがとうございます。
スノーケリングからダイビングに変更して良かったですね☺
皆さんに喜んで頂けて何よりです!!
皆さんがとても上手だったので、素敵な写真も沢山撮れました~
見返して思い出に浸ってくださいね!
青の洞窟以外にも沖縄には綺麗なポイントがたくさんありますので、
是非また沖縄にいらした際は一緒に海遊びしましょう!!
お会いできるのを楽しみにしております。
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
加藤康平
爽やかな緑の溢れる眺める、オープンバスから眺める大阪は、なかなか楽しいです。開放感と明るい陽射し、大阪の街並みをゆったり楽しみました。時間と値段も手頃です。季節折々の楽しみ方や、コースもある二階建てオープンバスはおすすめです。
爽やかな素晴らしい天気の中、船から眺める大阪の街も楽しいものです。手頃な値段と時間で旅のアクセントになります。
初のイタリア、効率的に回りたかったのとゴンドラ遊船もあってお得だったので参加しました。
当日はなんと私たち夫婦のみで、ガイドさんを独り占め^ ^
日本に住んでおられた、とても美人なイタリア人女性のMonicaさんが丁寧にガイドしてくれました。
歴史的背景を説明してくれたので、予備知識がなくてもイメージが湧きながら観て回れました。
ただサンマルコ寺院、ドゥカーレ宮殿など丁寧にゆっくり観たい方ですと物足りないかもしれません。
コロナ、円安のせいもあってなのか、こんなにも日本人がいないイタリアは珍しいとのことでしたが
お陰で堪能することができました。
ゴンドラの運転手はナァナァな感じですが、ゆっくり乗りたかったし丁寧な対応も求めてなかったので満足度の高いツアーとなりました。
待ち合わせ場所はサンマルコ寺院を背にして、フローリアンという有名なカフェを左手に真っ直ぐ行くとあります。
夏場は列に並ぶときに日差しが強いのでキツイだろうなと思いました。
4月末でもサングラス、帽子はあってよかったなという感じでした。
またリュックなど大きなバックパックは持って入らないので小さいバックで来ることをお勧めします。
這是我第二次來大阪 選擇這樣的方式在大阪觀光 真是太棒了 一路上講解細心(如果有導覽機更好) 景點挑選的很精闢 在這一個小時內 完全不會無聊 收穫非常豐富
3泊4日の旅の最終日に参加させてもらいました。船の移動も程よい揺れと水しぶきがあったりでアトラクションみたいな感じで楽しかったです。
船で走る事20分…ずっと海しかなかったのに、
その島は急に姿を現しました。
幻の島ってこういう事を言うんですね。
本当に綺麗としか言えなかったです。
満潮のタイミングで、島が出たりなくなったりして不思議な光景でした。
念願のマーメイドフォトが撮れて大満足でした。たくさん写真を撮りましたが実際のこの綺麗さはなかなか写真には映らないので私は目に焼き付けてきましたが、気になっている方は実際に来て
是非体験して欲しいです。
スタッフも優しい人達でとても楽しいツアーでした。旅の最後に最高な思い出が出来て
本当に良かったです。石垣島最高です。
ツアーに参加してくださりありがとうございます。
幻の島ツアーを楽しんで頂き素晴らしい旅のお手伝いが出来スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
私たちにとっては初の南フランス旅行。飛行機の遅延によりニース・コートダジュール空港に昼到着したのですが、ガイドさんが臨機応変に空港での待ち合わせに変更してくださいました。海岸沿いにドライブし、途中下車し写真を撮って頂き、コートダジュールの海の美しさを満喫しました。最初に行ったマントンは陽射しが明るく、レモンで有名な町。ガイドさんに選んで頂いたレストランのテラス席でムール貝とニース風サラダのランチを頂きましたがとっても美味しかったです。レモン柄のエプロンやテーブルクロスを購入し、次はモナコへ。大公宮殿、海洋博物館付近から見る景色は最高に綺麗でした!!F1レースで走る道も車で回ってくださり、カジノやF1の観客席なども見ることができ、モナコをより深く理解することができました。憧れのエズ村では熱帯庭園まで迷路のような道を登り、頂上からの景色を堪能。ロゼワインを1杯頂く時間もありました。帰り際に少しだけ時間があったので、エズの麓のフラゴナールのお店に寄って頂き、香水や石鹸、ハンドクリームを購入しました。到着が遅れたことにより当初の予定より短いツアー時間となりましたが、効率よく全ての町を回って頂き、どの町でも丁寧にご説明いただいたガイドさんに感謝しております。このツアーはとても楽しく、コートダジュールを深く知ることができおすすめです!!
Whitesnow様
この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また温かいコメントをいただき感謝申し上げます。
当日はスタート時間に変更がありましたもののお天気にも恵まれ、ほぼ通常通りのツアーを催行出来ましした事大変嬉しく存じます。
Whitesnow様の翌日からの旅も順調でありました事を願っております。
次回ご訪仏の際には弊社の別のツアーにて更なる南仏の再発見をさせていただきたく存じます。
また、お会いできる日を楽しみにしております。
Easy Cote d’Azur Tour
ハネムーンでハワイ旅行に来ました。
ハワイと言ったらやはり綺麗な海に行きたかったので、サンドバー期待して行ったのですが、サンドバーの海が想像以上に綺麗で感動しました!
山々の背景にサンドバーで撮る写真はかなり映える写真が撮れます。
船には日本人のスタッフの人がいて、わからないことは教えてくれたので、すごく安心してツアー参加出来ました!
ハネムーン中のツアー先として、天国の海を選んでいただき誠にありがとうございます。天国の海に感動いただけたようで大変嬉しく思います。またぜひツアーへご参加いただけましたら幸いです。スタッフ一同心からお待ちしております。Mahalo!
ワイキキビーチ地区からバスで40分ほど移動したHe'eia Kea Boat Harborからボートでさらに10分ほどのところにあるサンドバーに向かいます。
潮の満ち引きの関係で私の体験した時はサンドバーが露出するほど潮は引きませんでしたが、膝下ほどの浅瀬を体験出来ます。
ボートハーバーから、サンドバーまで移動する途中にウミガメを見ることができ、その後のシュノーケリングでも手が届くくらい近くでウミガメを見ることが出来ました。
シュノーケリング、サップ、浮き輪など色々遊ぶ物もあったので飽きることはないです。
また、船上で1人1つおにぎりと、スナックや温かい飲み物が提供されるので体が冷えた時は助かりました。
スタッフの方の英語もすごく聞き取りやすいので、少し英語ができる人ならほぼ全て理解出来ますが、英語の説明の後に日本語の説明もして頂けたので全く英語が出来ないひとでも安心して参加出来るかと思います。
行き帰りのバスはクーラーが寒いので、羽織ものはあると便利だと思います。
楽しかったです。
この度はツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。また、レビューとお写真も共有いただきありがとうございます!自然の中で生息するホヌをご覧いただき、ツアーをお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく思います。またぜひツアーへご参加いただけましたら幸いです。スタッフ一同心からお待ちしております。Mahalo!
マングローブカヌー&ピナイサーラの滝トレッキングツアーに参加しました。朝石垣島から指定のフェリーで上原港まで行きました。港に風車のプラカードを持ったガイドさんがお迎えに来てくれました。私たちは大きなキャリーケースを2つ持っていましたが、事務所に置いておくことができました。
事務所で靴と防水バック、ライフジャケットの貸し出しがあり、準備ができたらカヌーの船着場まで車で移動します。そこでカヌーの漕ぎ方のレクチャーを受けいざ、マングローブカヌーへ出発!初めてのカヌーでしたが転覆することなく、ガイドの大谷さんがたくさんお話してくださりあっという間のカヌーでした。マングローブをすぐ近くで見ることができるのはカヌーならではの体験でした。
カヌーが終わるとピナイサーラの滝までトレッキングです。少しのぼりが大変ですが、20分くらいでピナイサーラの滝に到着しました。4月下旬で肌寒い気候でしたが、トレッキングでかいた汗をピナイサーラの滝壺でさっぱり流すことができ、とても気持ちよかったです!ここでガイドの大谷さんからお手製のお団子をいただきました。とてもおいしく、トレッキングの疲れが吹っ飛びました!お団子をたべて休憩タイムを終えたらトレッキングで来た道をくだり、カヌーで船着場まで戻りました。帰りのトレッキングもカヌーもガイドの大谷さんとお話ししながらあっという間の時間でした。ガイドの大谷さんが終始写真を撮ってくださり、その写真をAirDropでもらうことができました。半日コースでしたが、西表島の大自然を肌で感じることができ、とても楽しく貴重な体験ができました!西表島に行く際には、ぜひ風車さんのツアーをお勧めします!!!
みかたんさま
4月はツアーのご参加ありがとうございました。あの時から季節は少しずつ夏に近づき、滝つぼで泳ぐ人の割合が高くなってきましたよ。
本当に詳しくツアーの内容を紹介していただき感謝、感謝です。みかたんさまのレビューを読まれた方が当店のツアーに参加する決め手になることを願っています。みかたんさん、ありがとうございました。なかなか来れる場所ではないですが、またいつか遊びにいらしてくださいね。楽しみにお待ちしております。
西表島カヌーツアー風車 代表大谷
スタッフの方が明るくて親しみやすかった!
シュノーケリング中は洞窟内の混雑もなく、綺麗な青と、たくさんの熱帯魚との触れ合いを存分に楽しめました!
こねこ 様
はいさい!
マリンサービスむるぬーしの井塚(たろう)です!
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また体験談のご投稿も誠にありがとうございます。
青の洞窟に行けたことの幸運ですが、
あんなに空いた状態でご案内出来、お二人の幸運のおかげかと思います!
少しまだ水温は低いですが、その分透明度も良く、
綺麗な洞窟をお楽しみ頂けたかと思います。
熱帯魚は大群でしたね(笑)
あそこのポイントは大群が寄ってくるんですよ!
魚いっぱいのお写真をたまに見返して、沖縄旅行の思い出に浸って頂けたら嬉しいです。
それでは、またお会い出来ること楽しみにしております。
また一緒に遊びましょう♪
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
井塚 佑太郎
綺麗な海だしバックにジュラシックパークで使われた撮影場所もある素晴らしいツアー。
シュノーケリングも良い具合の場所でやるから魚も沢山見れるし亀も何匹も見ました。
アットホームにツアーを過ごせて文句なしなオプションツアーでした。
この度はツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。またレビューと写真も共有いただきありがとうございます。たくさんの魚とウミガメで出会えることができたと伺い大変嬉しく思います。またぜひ天国の海へお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同心からお待ちしております。Mahalo!
北海道は広いので、バスツアーに参加して、色んな所へ行けたので、よかったです。
添乗員さんも、とても明るく、色々と教えてくれたりと、良かったです!
運転手さんも、安全運転で、停車、停車ごとにバスを拭いていて、すごいなと思いました。
また、北海道に行った時はぜひ利用したいです!
急な日程変更で空き時間ができても、2日前に予約できたので、旅行先で、暇にならずよかったです。
ソフトドリンク飲み放題つけるか迷いましたがつけてよかったです。暑いので何回でも飲めるのとすぐ捨てられるからいちいちロッカーに行かなくてすみます。送迎もつけました。スライダーはほぼ並ばずで待っても5分未満でした!5時間あれば全スライダー2周はできます。日焼けすごくしたのでこまめに日焼け止め塗るのがおすすめです。
ロッカーは1日開け放題で小さいロッカーを借りて15ドルでした。
Aloha うめどぅ様、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
サンマルコ寺院が突然見学打ち切り。せっかく並んでいたのに、全くありえません。ガイドの女性も知らなかっようです。次の日も14時からで、帰りの電車に間に合わないので泣く泣くかえりました。返金とか、まだ旅行社から連絡ありませんが、何故かやりきれませんでした。
ningaloo様
この度はご希望どおりのツアーが提供出来ず申し訳ございませんでした。
現地によりますと、宗教上の理由により急遽サンマルコ寺院のクローズが決定したとのことでございます。当日の時点では詳しい理由を確認できませんでしたが、翌日の祝祭の準備をしていたところ、大聖堂に問題が発生し、午後は閉館とせざるを得ない状況になってしまったとのことでした。
当日ガイドからきちんと状況を説明出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件はガイドにも共有し、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
なお、サンマルコ閉館時には外観見学のみのとなり、あいにく返金などはございませんこと何卒ご了承ください。
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム