オーストリア
日本語のツアーがいくつかありましたが満席なのか、年末の休暇なのか全て予約不可でしたので、こちらの英語ツアーを選択しました。9時15分、オペラ座の指定場所に集合し、2階建てバスで出発しました。人気ツアーのようで2階建てのバスがほぼ満席でした。混載のツアーで、一人のガイドさんが英語とスペイン語で案内してくれました。シェーンブルン宮殿以外は車窓からの見学でした。シェーンブルン宮殿到着後、ガイドさんが英語で案内してくれました。宮殿はウィーンで人気の観光スポットのようで、入場するには時間指定、個人で入場する場合、かなりの長い列で待たされますが、このツアーは団体用のレーンでほぼ待ち時間なしで入場できました。宮殿のなかではイヤフォンを使いガイドさんが途中見どころの場所で止まって英語で説明してくれました。後で見学したらチケット売場もかなりの混雑で行列ができていたので、日本語ガイドツアーの参加がベターですが、並びたくない場合、この英語ツアーでもいいかなという感じです。
広いシェーンブルン宮殿を効率よく回ることができましした。個人で回っていたらただ見て終わったところ、各部屋の背景などご説明下さり楽しく見学できました。
また、宮殿前や市内でのクリスマスマーケットの回り方、レストランの情報なども教えてくれて非常に参考になりました。
夜のシェーンブルン宮殿はとても静か。そんな場所でのコンサート。そこそこの規模のオーケストラで、演奏だけでなく、唄、踊りもあり、楽しめました。終わるのが遅く、クロークも混んでいたので、コンサート後に中心部に戻って食事をするのは厳しいと思います。
シェーンブルン宮殿は要所の説明をガイドが丁寧にしてくれるので、これまで知らなかった歴史を感じる事ができました。また、ウィーン市内観光は環状道路に沿って市街地の歴史と周辺の生活感を感じる事ができる効率よい観光でした。翌日からの観光にとても役立ちました。
朝からの観光ツアーでした。早朝のシェーンブルン宮殿は人込みも少なく良い感じで見学ができました。説明を聞きながらの見学は歴史を知りながら見るのでより興味が沸き楽しかったです。
歩きながらの市内観光は、午前中を有効に使え、さらに王宮など建物の位置関係を把握できて翌日の観光に有効でした。
シェーンブルン宮殿の入場と夜のオーケストラの鑑賞ができるとのことで、申し込みました。
最も安い席ですので、コンサートについては、想定通りのものでしたが、シェーンブルン宮殿の入場を含めた感想としては、思っているものと異なるもので、あまり満足はしておりません。
シェーンブルン宮殿の入場について、ベルトラさんのバウチャーにある案内には、シェーンブルン宮殿の見学について、「*開館時間内であれば何時でもご見学いただけます。閉館時間が早まることもございますため、お早めに入場されることをおすすめします。」と明記されております。
しかし、我々が午前中にコンサートのチケットを引き換え、シェーンブルン宮殿のチケット交換オフィスに行くと、14時21分と書かれた時間指定のチケットが手渡されました。我々としては、このまま午前中に宮殿内の見学をし、14時あるいは、15時からのオペラ座の見学ツアーに参加する予定でした。しかし、このチケットではそちらに参加できなくなるため、「時間指定ではなく、自由に入れるはず。たとえ、それができなくてももう少し早くか、遅くの時間に変更してくれないか」と説明しましたが、全く取り合ってもらえず、「指定時間の5分前からなら入れる」とだけ言われました。
仕方なく、オペラ座の見学は取りやめましたが、14時21分までシェーンブルン宮殿周辺では時間を潰せないので、市中心に戻り、再び、14時にシェーンブルン宮殿に向かい、見学後、夜まで時間があるため、夜のコンサートの時にまたシェーンブルン宮殿に戻るということで、1日にシェーンブルン宮殿と市中心部を3往復をさせられました。
1日の予定が大幅に狂うだけでなく、無駄に交通費もかかり、シェーンブルン宮殿の時間指定を中心に動く必要があるため、思うような観光ができなくなってしまいました。
最初から、時間指定されるということがわかっていれば、申し込むのをやめるか、朝一にシェーンブルン宮殿に行き、チケットを引き換える等、対策が取れましたが、土壇場に言われたのではどうしようもありません。
こちらの落ち度であれば、仕方ありませんが、事前にバウチャーで知らされていた内容と異なるもので、振り回され、結果的に時間と予定と交通費を浪費させられたことは残念でなりません。
これまで何度もベルトラさんにはお世話になり、良い経験をたくさんさせていただきました。そのため、今後も利用させていただきたいと思っておりますが、現地の理解とベルトラさんの側での理解が異なると、利用者は混乱しますので、いま一度、ご精査をいただければと思います。
場所も分かりやすかったし、ご飯もとても美味しかった。ウィーン初観光の方にはとてもいいプランだと思います。特に、ホリデーシーズンだったので、ディナーの後コンサート前に少しシェーンブルン宮殿の前のクリスマスマーケットも楽しめたのが良かったです。
チケットの手配、内容、席、料理、どれも素晴らしい内容でした!
ツアー内容によるとデザートは三種類から一つ選べると書かれていたのですが、
何も言わなければ自動的に人数分のアップルシュトゥルーデルが出て来てしまいます。
デザートが出てくる前に確認しても、三種類ではなく、アップルシュトゥルーデルかもう一種類のケーキの二種類しか選べませんでした。
聞いたことのない名前のデザートが食べられると楽しみにしていたので残念でした。
他は良かったです。
2019年9月に訪問
夜のシェーンブルン宮殿に入ることができ、その敷地内のレストランでおしゃれな夕食。
料理が出てくるのが団体のお客さんの後になってしまうと、コンサート会場に早く行けないと聞き、早めにレストランに向かいました。その甲斐もあり、スムーズに料理をいただけました。
料理はおいしく、量も多く、デザートにはおいしいアップルシュトゥルーデルがでできて大満足でした。
コンサートは、A席でも十分見ることができます。ただ、A席でも前と後ろがあるので、ディナーを早めに済ませてコンサート会場に向かわれることをお勧めします。
コンサートは、オーケストラだけでなく、オペラ、ダンス、バレエなど様々な演目があり、見ていて飽きませんでした。服装は、一応ジャケットやネクタイを持っていきましたが、特にドレスコードがあるという感じもなさそうでした。
コンサート後の送迎も、わかりやすく迎えに来てくれていて、さっとホテルまで帰ることができ快適です。
宮殿内ではありましたが、そこまでかしこまった感じもなく気軽な楽しいコンサートでした。初心者の方にはオススメだと思います。
ベテランのガイドさんが、たくさん説明をして下さったのですが、時間が足らなくなって、ドライバーさんが待っているからとの事で、宮殿のショップに寄れなかったのが、残念でした。午後からのプランだったので、宮殿の後の市街散策は、真っ暗で、あまり、何も見えなくて、残念でした。午後からのプランでも、12時30分くらいのスタートであれば、良かったと思います。冬場の午後からのプランのスタート時間は要検討だと感じました。
この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
徒歩観光をするところは旧市街地のライトアップされている所を選んでおりますけれども、日没時間の関係により徒歩観光時の景色が異なります。 お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。参考にさせていただきます。 クリスマス時期は他の季節と違い、街中がライトアップされ、またクリスマス市も旧市街地のあちこちで催行されております。 その様なにぎやかな街の様子をお楽しみ頂けるもの、徒歩観光の魅力の一つです。 どうぞこれからも、弊社のツアーをよろしくお願いします。
3日間パス(€125)を購入しました。
得したか損したかの結論を最初に書くと、私たちの場合は「得した!」です。しかもギリギリ得したではなく、金額的なことを言えば「間違いなく得した」という結果です。
それぞれの料金は結構高いのでもしウィーンパスが無ければ入るか否か迷うと思うので、初めてウィーンに行かれる方はウィーンパスがあれば料金を気にせず兎に角ジャンジャン入れるのでオススメです。
個人的なオススメとしては下記のとおりです。
(価格は他の方のブログから拾ったので違う可能性あり、参考程度にしてください)
・シェーンブルン宮殿グランドツアー(€20)
・ホーフブルク宮殿(€15)
・美術史美術館(€16)
・カプツィーナー納骨堂(€7.5)
ただ、逆に「これは価格分の価値はないなぁ」(あくまでも個人的な意見)と思われるものとしては、
・ポップオン・ポップオフバスツアー(€29)
→移動手段としても活用出来ると思いましたが、あまり活用出来ませんでした
・シティクルーズ(€23)
→パリのセーヌ川クルーズとはかなり違って紅葉を見てました。ビール飲むしかないという感じでした。
・スペイン乗馬学校(€15)
コンサートは、A席で早めに会場に入れたので、前から6列目に座れました。ピアノ含めて8名編成で、20時30分~アンコール2曲含めて22時過ぎ迄。知っている曲もあり、歌やバレエもあり、退屈せずに楽しい時間を過ごせました。事前案内には、カジュアル服装は適さないような記載があり、それなりの格好をして、参加しましたが、基本、観光客がほとんどですので、カジュアルぽい服装の人達も沢山いました。
送迎は、早め早めに進み、温厚な男性運転手で、良かったです。
ホイリケディナーが最悪でした。ウィーンの地元料理かもしれませんが、カツ、ハンバーグ、鶏でそれ以外は大量のジャガイモで、2時間持て余しました。食事なしでコンサートだけの方が良かったと感じてしまいました。メニュー等の事前確認ができなかったので、仕方ないのですが、料理は、なかなか難しいです。 以上
この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。 ホイリゲのディナーがお口に合わなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。 こちらは地元の方も良く訪れるホイリゲの、ウィーンの伝統的なホイリゲのお料理を提供しているお店です。ヨーロッパではじゃがいもが主食ですので、付け合せとしてかなりの量がついてきていたのだと思います。お料理の件につきましてはホイリゲと一度相談させていただき、日本のお客様にもご満足頂けるようにアレンジしてもらえよう改善していきたいと思います。 コンサートは歌やバレエなどのバラエティーに富んたプログラムをお楽しみ頂けたようで嬉しく思っております。 送迎付きですので夜遅い時間でも安心してホテルまでお帰り頂けたのではないでしょうか。 これからも弊社のツアーをよろしくお願いします。
ガイドの岡本さんが大変熱心に説明して下さいました。現地に長く住まわれているので、効率的な観光ルートや美味しいレストランも教えていただけて大変楽しい旅になりました。ありがとうございました。
この度は弊社のツアーにご参加下さいまして、誠にありがとうございます。 ガイドから現地に住んでいる人ならではのお話や、オススメのレストランなどの情報を気軽に聞けるのも、プライベートツアーならではですね。 これからも弊社のツアーをよろしくお願いします。
ホイリゲのディナーは美味しかったですが、食べきれないくらいの量でした。とても雰囲気の良いお店で、とても良かったと思いました。
シェーンブルン宮殿のコンサート会場は意外に狭い場所でした。もっと広い場所だと思っていたので、少しガッカリでした。帰りも運転手さんが待っていてくれたので安心してホテルに帰れました。
念願のシェ-ンブルン宮殿のグランドツア-に参加出来ました。英語、ドイツ語話せない初めての1人旅でしたのでベルトラさんに大変お世話になりました。午前は、全日空の街歩きを決めていました。ベルトラさんの体験談を読み、午後からも催行されるのを知り計画しました。到着初日ホテルまで、迎えにきてくださりとても安心出来ました。シェ-ンブルン宮殿では、声楽家のガイドさんが、ゆっくり時間をかけて、時には、『汎ヨ-ロッパピクニックって何ですか?』などの質問も答え頂き、わかり易くとてもしっくりきました。解説を聴きながら、活きた歴史をイメ-ジしながら歩く事が出来きガイドさんのレベルの高さを再認識しました。帰国してから、もう少しオ-ストリアの知識と地理を勉強しておけば、さらにツア-が楽しかったと思われました!来年も是非ウィ-ンに行こうと決めています!最後にウィ-ンに行く前に読んだ本は、朝日新聞出版の『ハプスブルク帝国、最後の皇太子激動の20世紀欧州を生き抜いたオット-大公の生涯』です。とお伝え頂ければ幸いです。細かな配慮ありがとうございました。オ-ストリアがとても好きになりました!
チケットを購入するのに並ばなくてもよかったので時間が有効に使えました。
美術館、博物館巡りにとても便利でお得なカードだと思います。
午前は、ウィーン市内とシェーンブルン宮殿の観光に行きました。広大な庭園が、圧巻でした。これがマリアテレジアの別荘だっただなんて…動物園もありました。
ガイドさんが実に丁寧に詳細に説明してくれたので、印象に残りました。
午後はウィーンの森観光に行きました。
この日は参加者が私1人。ガイドさんに写真も多く撮ってもらいました。
紅葉が素晴らしかったです。
地底湖が改修中で見れなかったのが残念です。
戒律が厳しいというハイリゲンクロイツ修道院を詳しく見ることができました。
ハプスブルク家皇太子の心中事件についてはあまり興味が持てませんでした。
ガイドさんには、お土産のアドバイスも色々いただきました。
ベテランガイドさんのおかげで短時間で見所をおさえて見ることができ、街歩きの参考にもなります。また丁寧にツアー以外の場所への移動や電車トラムの乗り方も教えていただき、大変助かりました。朝6時にウィーンの空港に到着してホテルに荷物を預けて集合場所へ向かいましたが、朝ごはん食べたり、時間は十分間に合います。初日にこちらのツアーに参加したことで、後の日程は好きな所に自由に行けて良かったです。
博学・知識の塊のような方で記憶力が抜群なのでしょう、何年とか何メートルとか細かい数字や人の名前がスラスラとツルツルと✨
値段は高いけれど、でも、半日でウィーンのことを大まかに実感できるからお薦めです。
集合時間が変更になったが、ドライバーさんにはうまく伝わっていなかったようで、現地緊急連絡先に電話するも折り返し連絡も無し。ちょっと心配でしたがピックアップされひと安心。シェーンブルン宮殿では日本人女性ガイドさんが待っていて、宮殿のツアー開始。かなり弾丸でしたが効率良く見学出来た。宮殿内は撮影不可は残念。その後旧市街まで車で戻り見どころをガイドしてもらった。裏道なども歩き、その後のウィーン滞在にとても参考になった。
早朝到着の日に参加しました。
プライベートツアーなので、自由が利くところがとてもよかったです。
ガイドさんも慣れているので、ポイントを押さえて混んでいないところから効率よく回ってくれて大満足でした。
到着初日に参加することで、市内をなんとなく把握できてガイドさんからいろいろ情報収集できたため2日目以降の観光がスムーズにできました。
時差ぼけで少し疲れたけど、1日観光することで夜はぐっすり眠れて2日目以降の時差ぼけはほぼ感じずに旅行を楽しむことができました。
ウィーン初日の午前に参加しました。初めてのウィーンでしたし、早朝の到着でしたので、ホテルまでのお迎えは楽でした。シェーンブルン宮殿の見学は大変詳しく興味深い説明で時間があっという間でした。旧市街の散策も内容の濃いものでしたが、こちらもあっという間に終わってしまった印象でした。地図を片手に歩けば良かったなーと、後で思いました。
ドライバーさんの話では、予定のガイドさんが病気で急遽代わりの方になったとのことで、ドライバーさんとガイドさんにの連絡がうまくいかなかったようで、シェーンブルン宮殿でガイドさんになかなかお会いできずに、時間のロスができてしまったのはとても残念でした。
私達家族3人のツアーになり快適でした
とても丁寧に説明していただき わかりやすく
楽しい、優雅な気分でした
アヤコさん ありがとうございました
教えていただいた解散場所前のモーツァルトカフェの食事は今ひとつでしたが
親切にガイドして下さり母も喜んでいました
PASSの交換は、地下通路から、地上のオペラ座前の対面に移転しています。
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シェーンブルン宮殿は、地下鉄、HIPHOP、路線バスの降車場の手前に、
インフォメーションセンターがあります。
このインフォメーションセンターで、入場時間のチケットをもらいます。
宮殿の門界隈ではありませんので、ご注意ください。
2時間先のチケットをもらいましたが、宮殿の外を観光するだけで、
時間が過ぎてしまいました。
宮殿への入場は、正面から見て、左側の棟から入場し、荷物を預けて、
無料の日本語ガイドの機材を借りて見学になります。
ウイーンは見どころが多く個人で回るには大変そうだったのでこのツアーに参加しました。日本人のグループで家族の方が多く、ガイドさんもウイーン在住歴の長い方でした。町中だけでなく郊外のほうにも行けてメリハリがありよかったです。残念なことに楽しみにしていた地底湖は工事が長引いていて行くことができませんでした。
半日で効率に観光でき、わかりやすかった。
車窓観光後、徒歩観光もあり初めてのウイーンにはぴったり。
手作りの簡単な観光地図が用意出来ればもっとわかり易いのでは。
3日間のパスを利用しました。
引き換えはオペラ座前の大通りを渡った目の前にあり、分かりやすい場所でした。
チケットを買わずにパスを見せるだけで入場出来るところも多く、限られた時間で効率良く観光したい方におすすめです。
採算的にはトントンくらいでした。
ガイドさんが本当に魅力的な方で、ガイドさん込みでウィーンが大好きになりました。
歴史的な専門知識のある方とシェーンブルン宮殿を散策できることは、私にとってとても楽しく良い思い出となりました。
ランチの場所はウィーン市内を見渡せる素晴らしい場所で、お料理も美味しかったです。
ガイドさん、ドライバーさん共に非常に心温まるお気遣いをしていただき感謝しています。
またぜひこちらのツアーを利用させていただきたいです。
とにかく楽しく音楽を堪能できます。
CDもらえなかったのは残念ですが、いつのタイミングでどこでもらえるのかの説明があると助かります。
しかし、また行きたいと思える内容でした。