投稿者: HappyTarf
約束の時間の10分ほど前に、迎えがきました。
きちんとしたスーツ姿の方が、ピカピカの車で
迎えに来てくれました。
正直、すごくきっちりした方が来たので驚きました。
映画「トランスポーター」を彷彿させました。
車の大きさも、2名の利用だったにも関わらず、6名
が乗れるような大きさでした。
車内で、「ターミナルは?」と英語で確認されました。
ターミナルはわからなかったので、「FINAIR」と航空会社
を伝えたら、正しく送ってくれました。
機会があれば、利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: はっぴー
いつも旅行は、スタートが肝心ということで、空港でばたばたしないようにベルトラさんでハイヤーをお願いしていましたが、こんなのはじめてです。
ウィーンに着いて入国ゲートには確かに赤ネクタイのおじさんは待っていましたが、あまり英語もできなさそうな?
とりあえず目的地まで行ってくれればそれでいいので黙って乗せてもらいましたが、いざ街中に来てこれ以上車で行けないからここで降りて歩いて行けっていわれて下ろされました。
事前にホテルの住所などは記載しおしらせしているはずなのですが、どこのホテルとまちがわれたのか?ホテルとは全然違う街中でぽい!です。
初めての街なのにこんなにお金も払ってほぼ詐欺です。
ずさんすぎてあきれます。格好だけ制服です。
ちなみに私の宿泊したホテルはウィーンで一番有名といわれているホテルです。重たいトランクをがらがら石畳の中を引きずりながらホテルを探して10分ほどさまよいました。
車寄せのある立派なホテルに徒歩でトランクひきずって来てドアマンがちょっと引いてました。はずかしかったです。こんなことなら自分でタクシーに乗っていきました。後悔しかありません。
HISさんですか?信用できません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/04/26 |
投稿者: nana
ウィーンのホテルは車で入るには不便な立地でしたが、ピックアップ時間の10分前にはホテルの目の前まで車をつけてくださって、本当に助かりました。
8人乗りのバンでしたが、7人の乗客をピックアップしながら、途中1度休憩を取りながらチェスキークルムロフへ。
とても穏やかで英語もきれいな運転手さんでした。
チェスキークルムロフでは、プラハ行きの車は変わることを説明していただき、自分達のスーツケースとピックアップ場所を確認して降車。
夕方5時まで4時間半ほどでしたが、ゆっくりとランチ、観光する時間がありとても充実していました。
プラハへの車は8人ぎっしりでしたが、窮屈さはありませんでした。
1度休憩をしてプラハへは3時間弱で到着。こちらも車で入れるのだろうか、くらい旧市街広場近のホテルの真ん前まで乗り入れてくれ、ホテルのフロントまでスーツケースを運んでくださいました。
本当に親切で感じの良いショーファーでした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/04 |
| 参加日: | 2019/04/16 |
投稿者: Fong2
チェスキークルムロフの観光のついでに、アンティークのお店でバイオリンを見つけたこと、主人が凄く喜んでいました(^^)
車はチャーターでしたので、移動などがとても楽で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/04 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: とんちゃん
1時間早くウィーンに着きましたが、ネームプレートを持って待ってくれてました。
温和な人でエスコートしてもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/28 |
| 参加日: | 2019/04/26 |
投稿者: hii
昨年も利用しましたが、オーストリア航空で行ったせいか、同じユニフォームのドライバーさんが大勢いて、探すのが大変でしたが、今回はANAだったせいかお一人だけだったので見つけやすかったです。
車進入禁止の道沿いのホテルだったのですが、しっかりと場所を指し示してくださってとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/17 |
| 参加日: | 2019/04/10 |
投稿者: hii
予定より30分くらい早めに迎えに来てくださいました。
不慣れな空港でのチェックインなので、早目はとても助かりました。
英語対応のドライバーさんでしたが、特に問題は無かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/17 |
| 参加日: | 2019/04/14 |
投稿者: みやみあ
飛行機が20分ほど遅れましたが、待っていてくれました。
ニコニコしていて優しそうな運転手さんでした。
特に沢山会話をしませんでしたが、天候のことやホテルまでの時間を少し話しました。ホテルまで20分では無理、30分以上かかると言われましたが、結果15分くらいで着いたような気がします。
道がすいていたのかな。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/29 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
投稿者: マイレージ女子
ウイーンの空港からブダペストのホテルへの直行は快適でした。
このオプショナルツアーを発見したので、団体ではなく個人旅行にしました。
何の心配もなくホテルに着き大満足です。
ドライバーさんの運転技術も素晴らしい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 専用車のみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/26 |
| 参加日: | 2019/02/17 |
投稿者: reimama
スーツケースはトランクに預け、我が家の車に乗ってるかのようにパサートに乗って出発しました。いつものトイレがしまっているのか、出発2時間半後にトイレへ。ガソリンスタンドに入りました。この辺はドライブインらしきものは全くないところですので、こちらを使わせていただきました。コーヒーが飲みたかったのでドライバーさんにお願いしてしまいました。チェコの通貨を持ってる方がいいようですね。公衆トイレでも使いました。この後町の銀行で換金しましたが、1130-1230までは閉まっています。そしてこの時期は、美術館もお城のツアーも軒並みcloseしているところが多いです。頂いた資料やガイドブックのお店は閉まっていたりしますので、レストラン、カフェ情報もあてになりません。少し川の方に分かりづらい入り口ですが空いているお店がありました。万が一美味しくなくても、景色がピカイチのポイントでお茶やお料理をいただくのが良いかと思います。ほとんどお城以外は見れませんでしたが、景色に感動してあっという間に時間になりました。ドライバーさん、長距離でしたが、ホテルまで送っていただきありがとうございました。
>>reimama様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用、誠にありがとうございました。弊社ドライバーとサービスにご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。ご寄稿の通り11月ー3月まではチェスキークルムロフはシーズンオフ期となりまして、レストラン・カフェなどは事前の案内なく閉まるところも多々ございます。ただし街並み散策や景色だけでも大変美しい町ですので、シーズンオフ期でも立ち寄りの価値は十分あるのではないかと思っております。今後ご参加のお客様で、万が一チェスキークルムロフご滞在中に飲食ができないような状況になられた場合は担当ドライバーにご相談いただければ、チェスキークルムロフからウィーンへの移動途中にガソリンスタンドなどで軽食が買える場所をご案内致しますので、お気軽にお声をおかけ下さい。この度は詳細にわたるコメントのご投稿ありがとうございました。またご機会がございましたら、チェコへのご再訪お待ちしております。現地催行会社 チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/19 |
| 参加日: | 2019/02/19 |
投稿者: めいさ
服装がしっかりされている運転手さんが来てくださり安心でした。
時間に遅れることもなく非常に便利でした。
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/16 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: みーちゃん
ドライバーの方が穏やかな感じの人で、リラックスして過ごせました。
鉄道での移動も考えていましたが、畑や山や途中の村など、ヨーロッパ の郊外の景色を楽しめたので、こちらを利用して良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/01 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: 横浜 Y.N
いつもはホテル前でタクシーを拾うのですが、今回は宿泊先が住宅街の中にあり、また、早朝8:10発の飛行機という特殊なケースでしたので予約しました。
まだ真っ暗な時間帯に、たまたま日本人の運転手さんで安心しました。
空港のカウンターまで同行してくださり、色々心配していただき、ありがとうございました。
当日は乗り継ぎ時間がタイトでしたが、予定通り荷物と共に帰国できましたことご報告します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港(英語ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/10 |
| 参加日: | 2018/12/07 |
投稿者: TANAKA
言葉の壁のせいもあったのかもしれませんが、シンプルに送迎してもらいました。簡単な観光案内でよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/11 |
| 参加日: | 2018/10/10 |
投稿者: TANA
毎回、利用させていただいてますが、空港送迎でのトラブルは、2回目です。
今回は、帰国日の空港ターミナルが違うターミナルでした。
荷物を車から降りして頂いた際に、違うターミナルでは?とドライバーの方に再度確認しましたが、
ここだとおしゃるので、チップを渡し別れました。
空港カウンターで確認するとターミナルが違うとのこと。
結局、たくさんの荷物を持って違うターミナルへ移動しました。
予約時にフライトについてお伝えしております。せめて、ドライバー所属の会社が最終のフライト確認をして、ドライバーに伝えてくださる等是非お願いしたいです。追加料金の請求あるのに、ミスした際の返金システムがないことに少し疑問に思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/09 |
| 参加日: | 2018/10/25 |
投稿者: hii
オーストリア航空限定でのリーズナブルな料金でした。
英語のドライバーさんでしたが、特に問題はありませんでした。
空港での出迎えでは、同じ服装のドライバーさんが大勢いて、人気がある(信頼がある)催行会社さんなんだなと思いました。
ホテルへの迎えのドライバーさんは、5分前には来て下さいましたし、荷物の扱いが丁寧でありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オーストリア航空往復利用者限定/【往復】ウィーン空港 ⇔ ウィーン市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/15 |
| 参加日: | 2018/10/10 |
投稿者: オレレオ
ウィーンからプラハへ行く際、飛行機を利用せず陸路で行く際はお勧めです。
ただし、一般道走行中、前の車が遅く、チェスキークルムロフへの到着が30分ほど遅れました。また混載の為、ウィーンから~チェスキークルムロフへの車はフルブックで満席。(チェスキークルムロフからプラハは3人シートを2人で使用できました。)
ドライバーさんはとても親切です。チェスキークルムロフに到着した際、メインストリートへの道やお勧めのレストランなど親切に教えてくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/10 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: 匿名希望
到着時に空港の出口で名前を書いたプレートを持って待っていてもらうことになっていました。ところが、たくさんの迎えのドライバーがいるのに、なかなか見当たらず何度も重いトランクを引きながら探しました。すると出口の端の方で同じように迎えに来ていたドライバーと話し中。ホテル到着時には一方通行が多い街とはいえ車をホテルの正面玄関mにつけることなく本当にこのホテルで良いのかと私が確認に行く次第。不親切なドライバーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/06 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: 残念です
スーツケース(ゼロハリですよ)の積み方が悪く?引き手のところが完全に折れてしまいました。運転手はドアを開けたらこうなっていたという説明のみで、、、。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/30 |
| 参加日: | 2018/09/27 |
投稿者: じろー
普段は電車やバスを利用してホテルまで行くのも旅の楽しみとしてたのしんでいるのですが、今回は荷物が多かったので利用。
ロビーを出るとすぐに名前の書いた紙を持ったおじさんがまっていてくれて、車まで荷物も運んでくれた。
長時間のフライトで疲れていたので、とてもたすかりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: はまこ
運転が乱暴だったため、トランクでスーツケースがガタガタ音をたてていた。車が煙草臭かった。朝の挨拶もいい加減でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/10 |
| 参加日: | 2018/09/08 |
投稿者: ひーさん
当初は、ウィーンからプラハまでを列車移動と考えていましたが、スーツケースを持っての移動に若干不安があったので、多少高くなりますが、こちらのツアーを申し込みました。ウィーンからチェスキークロムロフとチェスキークロムロフからウィーンまでは別の車でしたが、スーツケースは預かってくれたので身軽に観光できました。ウィーンからは完全な混載で中国人、韓国人、日本人のグループと一緒でした。全員で8人でしたが、「市民劇場」で降ろされたのは結局我々2人だけでした。チェスキークロムロフは中世の趣の残る素敵な町で、大満足でした。ウィーンからプラハまで一気に車で移動するには距離があり時間もかかるので、途中で丁度よい休憩にもなるお勧めのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/10 |
| 参加日: | 2018/08/07 |
投稿者: まっつ
予定時間の10分前には来ていただきました。ホテルのフロントにわれわれに迎えであることを伝えてくれていてスムーズに合流できました。いくつかあるウィーンの空港ターミナルも正確に確認、送り届けていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/10 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: Moomin
旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。混載車と違ってあちらこちらのホテルに寄ることなくダイレクトに送迎してくれるところが気に入っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/06 |
| 参加日: | 2017/09/30 |
投稿者: テンボパパ
生憎の天気でチェスキークルムロフは景色が期待したほどでは有りませんでしたが、町自体はこじんまりとして美しくそれなりに楽しめました。送迎自体はドライバーも親切で問題ありませんでした。車は三列シートだったので、カップルの人が隣り合って座れない事もあるみたいなので、その点が改善されるともっと良いと思います。私達は問題なく隣り合わせで座れましたが
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/29 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: Sara
フライトが予定より遅れたのですが、ドライバーさんは快く待ってくださり、
親切でした。
空港でウイーンパスを受け取る予定だったのですが、場所がよく分からず聞いてみると、親切に教えてくれて助かりました。
到着も遅かったし疲れていたので、専用でスムーズに滞在先に連れて行ってくれるのは有難いです。ホテルだけでなくairbnbも手配した宿もOKなの有難いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/22 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: Sara
フライトが12時で、朝9時半のピックアップ予定でした。
空港到着が2時間前で間に合うのかちょっと心配だったのですが、ドライバーさんが9時には外で待っていてくれました。
朝食を外のレストランで食べて朝9時頃部屋に戻ったのですが、その時に声をかけてくれて、いつでも好きな時間に出発できるよう伝えてくれました。
とてもありがたく予定より15分早く出発しました。
チェックインに時間がかかりボーディングタイムぎりぎりでした。
夏の時期は空港も混むのでピックアップ時間はもう少し早めに設定されてもいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/22 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: RTW
2018/7/22に利用。ザルツブルグからプラハへの移動に利用しました。列車も飛行機もバスも今一つ使い勝手が良くなかったので、ホテルtoホテルで座って行けて途中観光もできるこのツアーを利用。参加人数は4人だったのでAudiの乗用車で移動。ザルツブルグは雨でしたがチェスキークルムロフは雨が上がりました。当初5時間もどうしようと考えていましたが、城が結構見所が有り足りないくらいでした。城のいたるところからきれいな街並みが見えます。チェスキークルムロフカードというものがありました。地球の歩き方やブログなどでも触れられていなかったので最近できたのかもしれません。5か所入場できるカードでしたが、時間が無く3か所しか行けませんでした。でも城だけでも良いかもしれません。プラハへはメンバーが変わって6人で少し大きめの車でプラハへ。2時間くらいで着きました。ホテルまで行ってくれるので楽ちんです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/09 |
| 参加日: | 2018/07/22 |
投稿者: 匿名希望
朝のホテルのピックアップも時間より10分以上早く来てました。
対応も丁寧で運転も安全運転でした。お水を1本プレゼントしてくれたのも嬉しかったです。チェスキークルムロㇷは自力で行くとなると、いったんプラハに出てバスで行くのが定番かと思いますが、今回はプラハには立ち寄らずにウィーンまで移動したかったので、非常に助かりました。
ザルツブルク→チェスキークルムロㇷで3時間、チェスキークルムロㇷ→ウィーンで3.5時間だったと思います。チェスキークルムロㇷでも4.5時間も自由時間があったので、十分観光できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/31 |
| 参加日: | 2018/07/23 |
投稿者: (^_^;)
事前に日本で申込みの際に支払は済ませていたのですが、ドライバーさんにその情報が伝わっていなかったのか、勘違いだったか、定かではないのですが、
ドライバーさんは まだ 私が支払をしていないと思っていたようで、空港からホテルに向かう間に、「支払はカードにする?現金?」と聞いてこられました。「すでに日本でカードで払った」と伝えたのですが、実際ホテルに到着すると再度、「支払はカードにする?現金?」と聞いてこられました。既に支払ったことを伝えるとまだもらっていないと。私が、会社に電話して確認するように伝えると、車の中に戻り、カーナビ(?)のような機械を見て、そこに会社がらの指示がでていたみたいで、「私の間違いでした。すみません。」と謝られました。思うに、会社からの機械への連絡が遅れたのでは、と思うのですが、残念な気持ちになりました。
また、しょうがないのかもしれませんが、空港内も駐車場まで歩かないといけなかったのが、高齢の家族が一緒だったので 気になりました。
ちなみに、逆の区間(ホテル→空港)は、快適に利用させていただけました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/20 |
| 参加日: | 2018/06/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎・トランスファー | オーストリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
日本からの長距離フライトでクタクタの時、また楽しい観光が終わり、体力を使い果たしてしまった折り、大きなスーツケースを引きずって自力で移動するのは骨の折れる作業です。空港―ホテル間の送迎サービスを使えば、慣れない土地で重い荷物をかついで右往左往する心配がありません。ウィーン国際空港(シュベヒャート空港)とウィーン市内をつなぐ交通機関には電車やバスがあり、所要時間は20分ほどですが、言葉に不安のある方や、地図や時刻表に苦手意識のある方、体力を温存したい方には送迎サービスのご利用をオススメします。
>>Fong2様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントと写真のご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド