ヨーロッパ
世界遺産のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【プライベートツアー】世界遺産ポンペイ 半日観光＜秘儀荘or大劇場見学選択可／午前／日本語／ナポリ発＞by Zenzero
遺跡の全体感を知るには最適
投稿者: ロコタロ
時間通りに運転手さんとガイドさんがホテルまで迎えに来てくださり、終日スムーズに遺跡巡りを堪能する事ができました。あまりにも広いので1回の訪問で全てを理解し見て回るのは非常に難しく、要所要所を押さえた効率的な観光でした。強いて言えばかなりペースが早いので、説明を聞いて写真を撮ってはい次という流れになってしまうため、ガイドさんの問題というよりはプランの構成上あと1時間くらい時間が長いと良いのになぁと思いました。次は自分で行ってみようと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/13 |
| 参加日: | 2022/08/10 |
世界遺産カッパドキア 1泊2日ツアー 王道レッドツアー＋地下都市＋ローズバレー 気球付きプランあり＜混載／日本語ガイド／国内航空券込／イスタンブール発＞
カッパドキアを満喫できました！
投稿者: M.M
一番は気球に乗れたことで、最高の体験でした！
日本語でなく英語ガイドということで少し心配していましたが、難しい指示はなかったので全く問題ありませんでした。上空の気温は、薄手の長袖を羽織っていてちょうどでした。
気球以外も、地下都市やパシャバーなど、とても面白かったです！
ガイドさんは気さくで、2日目は参加者が私一人だったので時間を融通してくれたり、空港でのルートも丁寧に教えてくれ、大変助かりました。
注意点は、旅程は順番の入れ替わりがあるのと、絨毯やさん、陶器屋さんなどにも寄ることですが、購入を断っても特に嫌な顔をされることはなく、作り方を見せてもらえたりしたので興味深かったです。
総じて、最高の体験ができました！！
参加してよかったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 気球ツアー付きプラン（気球ツアー時：英語アシスタント） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/13 |
| 参加日: | 2022/08/12 |
2大世界遺産ストーンヘンジ＆バース 日帰り観光ツアー 日本語オーディオガイド有＜英語ガイド／終日／ロンドン発＞＊申込と同時に即予約確定
清々しいパワースポット
投稿者: Aki
広大な野原にポツンと、ストーンヘンジが。
ツアーバスは、ビジターセンターに到着し、そこからストーンヘンジ観光用のバスで5分ほどです。（歩いても行けます）
その後は、バース。
買い物やご飯はこちらですね。
ツアーバスを降りて、ローマンバスに予約された方には、再度、集合時間が伝えられます。
それまでに軽くご飯をして、ローマンバス、それから、また観光です。
ガイドは、全て英語ですが、とてもユニークな男性で、分からなかった箇所を書き直しても、
「落ち着いて、大丈夫！」としっかりと教えてくれました。本当に、参加してよかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/13 |
| 参加日: | 2022/07/21 |
世界遺産ストーンヘンジ＋世界遺産バース＋ウィンザー城 日帰りツアー ＜日本語または英語／ロンドン発＞＊申込と同時に即予約確定
日本語が喋れるガイドさんで安心！
投稿者: ささみ
３つの観光名所を１日で回れるのはバスツアーならではでとても良かったです。
スケジュールがタイトなので軽食の持参がオススメ(ウィンザー城近くのショッピングモールで調達することも出来ます)。
バースでのローマ浴場の入場券はツアーに含まれていないため、入場希望の場合は各自ネットでチケットを予約する必要があります。当日ガイドさんにバース到着予定時刻を聞くと良いです。
帰りは地下鉄グロスターロード駅もしくはビクトリア駅(行きはコーチステーションで集合だが帰りは地下鉄の駅で降ろしてくれる)の両方で降車することが出来便利でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（日本語ガイド） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/12 |
| 参加日: | 2022/08/11 |
【プライベートツアー】レガレイラ宮殿と世界遺産シントラ、ペーナ宮殿、ロカ岬 1日観光＜車貸切／リスボン発＞by[みゅう]
専用車なので子供が小さい、英語団体ツアーは苦手な場合、快適な移動が期待出来ます★
投稿者: ころころ
値段が高い分高級専用車なので、長距離長時間移動ツアーですが快適な移動です。また小さい子供連れの場合、トイレの心配や水の確保も回避されます。
運転手さんも聞くと色々教えてくれるし、我が家は頼んで良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 専用車のみ（入場料別） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/12 |
| 参加日: | 2022/08/09 |
世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜英語ガイド／マドリード発＞
英語解説は期待できない
投稿者: Bob
英語ガイドつきのツアーということで参加したが、スペイン語との混載ツアーだった。
1人のガイド(スペイン人)がスペイン語と英語で両方説明するため、解説はほぼ70-80%がスペイン語、
長々としたスペイン語の説明のあとに、ちょびっと英語で簡略化した説明をする という感じで
正直各所の説明はほぼ理解できない。
英語の説明は少ないのに、その説明でさえ、
これは何です という説明のみで、時代背景やストーリーなどの解説は皆無。
残念だった。
ただ、トレドまで自力でいくのは大変なので
バスで連れて行ってくれることにはvalueはある。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/09 |
| 参加日: | 2022/08/08 |
世界遺産ストーンヘンジ＋世界遺産バース＋ウィンザー城 日帰りツアー ＜日本語または英語／ロンドン発＞＊申込と同時に即予約確定
ツアーのコンテンツは楽しかったけど
投稿者: tammy
ウィンザー城、ストーンヘンジ、バースと見どころが一日で回れてよかったです。音声ガイドもあるし良いです。ただ、残念なところもありました。
・日本語はそこそこだけど完璧じゃない。
（日曜日→水曜日、15分と50分が曖昧）
・バースの博物館が元々料金にはいってないのはわかってたけど、オプションで選べたらよかった。当日はもう時間内に入ることは無理でした。
・ガイドが日本語でだけ最後チップを求めていました。
・おいてけぼりをされた同じツアー参加者の日本人がいましたが、同じ日本人参加者の一言わたしたちに声かけてほしかったなと。オンタイムでの出発はわかりますが、その時はまるで全員揃っているかのような点呼で出発し、ストーンヘンジでいないことに気付き尋ねたら来なかったからと残念なそぶりはしてたけど、本当にその時に見せた態度のように苦渋の選択ならば同じ日本人に尋ねるなどあってもよかったのでは。
・忘れ物して問い合わせたけど、コンダクターに確認したがない。とだけ。忘れる側が悪いんですけどね。ガイドさんは本当にちゃんと見たのでしょうか。平気で時間前行動でツアー参加者を置いてけぼりにする人だぅただけに少し疑念が残りました。
もちろん、最後２点は参加者の責ではありますが、トラブルの際の真摯さが感じられませんでした。
もちろん何もなければ、見応えあるコンテンツばかりで良いです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（日本語ガイド） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/08/09 |
| 参加日: | 2022/07/24 |
ベルサイユ宮殿＋庭園＋トリアノン宮殿 半日フリー観光 ＜選べる出発時間／宮殿内自由見学・宮殿公式日本語オーディオガイド利用／パリ発＞ ＊申込と同時に即予約確定
半日でも大満足ヴェルサイユ宮殿
投稿者: マーシー
パリ市内からゆったりした観光バスでヴェルサイユ宮殿へ直行。宮殿内はオーディオガイドでじっくり見学。その後、庭園に楽しみ、ミュージアムショップで買い物。疲れた頃集合してバスでパリ市内へ戻るという効率の良い観光ができました。半日だったので、午後は別の予定を入れられたのがうれしかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/07 |
| 参加日: | 2022/08/06 |
ベルサイユ宮殿 1日英語ツアー 庭園＋グラン・トリアノン＋プチ・トリアノン＋王妃の村里自由見学 ＜英語ガイド／エッフェル塔エリア発＞
時間とお金の無駄でした
投稿者: yoojp501
今回15歳の娘と二人でパリ旅行に行き4日目に利用しました。
英語が得意ではないので英語ガイドor 日本語ガイドのツアーに申し込みしました。
英語ガイドの場合でも日本人に不便のない様配慮が有るかと思っておりました。
しかし全て英語でガイドの説明が分からない上、日程表もないので動きが全く分からず再集合場所も解散場所に12:00と思い待っていたがそこには誰も来ずそこから別行動する事になった。
どうやら違う場所での集合だった様です。
日程表にレストランなどの明記が有ればある程度合流も出来たのに日程表がないのでどうしようもなかった。
日本人は英語力が低いので配慮が必要だと思いますよ。
出来ないなら日本語ガイドの文字は記載すべきでない。
はっきり言って酷いツアーでした。
食事はレストランに行けなかった為出来ず娘は空腹で不機嫌になり帰りは自腹でタクシー乗って50ユーロも払わされました。
私たちが全て悪いのでしょうか？
申し訳ありませんの一言も無いってどういう事ですか？
本当に良く苦情が来ませんね
こんな無責任な企画しておいて。
貴重な時間と金の無駄でした。
返金して欲しい位ですよ。
二度と利用しません。
【VELTRAからのコメント】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、ご期待を裏切る結果となりましたこと弊社としましても申し訳なく思います。
当ツアーでは、お申込みの際に英語プランか日本語プランかを選択いただいてており、今回ご予約いただいたプランが英語プランでしたため、ツアー当日は英語ガイドがご案内をさせていただきました。日本語プランは催行停止のためご予約いただけない状態でしたが、ツアータイトルには〈英語ガイドor日本語ガイド〉としており、混乱をお招きしたことと存じます。現在、日本語プランは非表示とし、ツアータイトルも〈英語ガイド〉のみに修正いたしました。
英語ガイドにつきましては、言葉の問題があったとしても、お客様への気遣いや配慮が欠けていた点が伺え、心苦しい限りでございます。催行会社へは、再集合など重要な情報はより密にお客様とコミュニケーションを取るよう申し伝えました。
今後も催行会社とともに、お客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
貴重なお時間をいただいてのご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサービス
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/03 |
| 参加日: | 2022/08/02 |
世界遺産チェスキー・クルムロフ 1日観光ツアー＜貸切／英語／プラハ発＞
お伽の国の美しさ
投稿者: Rie
担当の運転手さん、お名前は忘れてしまいましたが、とても感じの良い、親切な方で良かったです。
チェスキー・クルムロフでは、快晴の中最高に美しい風景を満喫することができて、記憶にずっと残る一日になりそうです。
帰路、交通事故が2件あった為に渋滞した区間もありましたが、3時間足らずでプラハに戻れました。
運転手さん、本当に有難うございました！
>Rieさま、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。ツアー内容お楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思っております。担当運転手にもコメントを転送させて頂きます。またのご機会がございましたらチェコへのご再訪をお待ち致しております。コメントと美しいお写真ありがとうございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/03 |
| 参加日: | 2022/08/02 |
ベルサイユ宮殿＋庭園＋トリアノン宮殿 半日フリー観光 ＜選べる出発時間／宮殿内自由見学・宮殿公式日本語オーディオガイド利用／パリ発＞ ＊申込と同時に即予約確定
午前ツアー
投稿者: jewel
集合場所で入場券をもらいバスで出発。
トラブルもなく入場して見学して門外でまた集合してバスに乗って戻ってきました。
庭園を見る時間はありませんが、それなりに見学するには2時間半は充分に感じました。
ただ、時間に追われずゆっくりしたいなら地下鉄などで行くと良いかもしれません。
添乗員は日本語喋れませんが、英語が出来れば問題なく指示は理解できます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/03 |
| 参加日: | 2022/08/03 |
世界遺産カッパドキア 1泊2日ツアー 王道観光＋ローズバレー＋ワイナリー 洞窟ホテル泊 気球付きプランあり＜貸切／日本語ガイド／国内航空券込／イスタンブール発＞
とても楽しめました
投稿者: TAKAさん
ガイドさん曰く、日本人のお客さんは3年振りとのこと。送迎もツアーも全て私たち夫婦2人だけで貸切状態。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 気球ツアー付プラン（気球ツアー時：英語アシスタント） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/02 |
| 参加日: | 2022/08/01 |
世界遺産ストーンヘンジ＋世界遺産バース＋ウィンザー城 日帰りツアー ＜日本語または英語／ロンドン発＞＊申込と同時に即予約確定
最高のツアーでした！
投稿者: なおや
1日に３つの有名どころを回ろうとすると、ツアーでないと無理だと気付かされました。
それだけ素晴らしいツアーでした。
ウィンザー城、ストーンヘンジ、バースはとてもスムーズに手続きができて名所を観光することができました。
ガイドの方も日本語ができるのに加えて、ユーモア溢れる方なので楽しかったです。
イギリスに旅行される方はぜひこのツアーをおすすめします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（日本語ガイド） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/01 |
| 参加日: | 2022/07/31 |
世界遺産ストーンヘンジ＋世界遺産バース＋ウィンザー城 日帰りツアー ＜日本語または英語／ロンドン発＞＊申込と同時に即予約確定
時間厳守！
投稿者: M&K
1つ目のウィンザー城で迷子になり、集合場所に10分程遅れてしまうと、置き去りにされてしまい、ストーンヘンジとバースに行けませんでした。遅れてしまったこちらも悪いのですが、置き去りにされてびっくりしました。時間厳守は絶対ですね。現地のベルトラさんに電話しても、英語でよく通じないし対処法もなさそうで、ガイドさんの連絡先を聞いておくべきだったと思いました。英語ガイドでしたが、日本語も話せる方でした。ストーンヘンジにいけなくて残念でしたが、ウィンザー城はよかったですし、トラブルもいい思い出になったかなと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（日本語ガイド） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/07/30 |
| 参加日: | 2022/07/24 |
世界遺産ストーンヘンジ＋世界遺産バース＋ウィンザー城 日帰りツアー ＜日本語または英語／ロンドン発＞＊申込と同時に即予約確定
よかったです
投稿者: まーー
日本語ガイドのツアーに申し込んでいましたが、参加日直前になって他の方のキャンセルにより日本語ツアーが催行中止となり、英語ツアーへ変更となりました(英語ツアーに変更するかキャンセルして返金するかは選べました)。英語が得意ではないのでガイドの方の説明は全ては理解できませんでしたが、集合時間や場所の把握は問題ありませんでした。
その時の混雑具合にもよるとは思いますが、ウィンザー城とストーンヘンジは時間がかなり短く感じました。バースでは、ローマンバスに入場しなかったので時間は充分でした。
車がないとこの3か所を1日で回ることは難しいと思いますので、このツアーに参加してよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（英語ガイド） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/07/24 |
| 参加日: | 2022/07/14 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
短時間で色々見れました
投稿者: あむこ
最後の晩餐の説明がきけてよかったです。他も効率良く回れて、説明もしっかりして頂けたので個人で回るより充実した時間を過ごせると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/23 |
「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
濃いスケジュール
投稿者: あむこ
コロナの流行る前に参加しました。短時間でローマの主要観光地を効率良く回れました。自分達では中々ここまで効率良く回ることはできないと思うので、時間がない方には合っていると思います。逆にゆっくり観光したい方には不向きかなと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/23 |
王道観光！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜貸切／昼食付／日本語／イスタンブール発＞
良かったです。
投稿者: harukamirai
観光ポイントを効率良く回る事が出来ました。1対1で案内して貰ったので、説明も詳しくして貰いました。1日観光コースでしたが、効率良過ぎて？マーケットでので買い物時間の必要なければ、実質半日?で2時にはホテルに戻りました。これを良しとするかどうかで評価は変わるかも知れません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベテランガイド確約】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/07/09 |
| 参加日: | 2022/06/18 |
選べる観光スポット！プライベート日帰りツアー コッツウォルズ・ストーンヘンジ・バース・グラストンベリー・ウィンザー城 ＜貸切／10時間／日本語／ロンドン発＞
のどかな場所
投稿者: 還暦おばさん
バスでは行けない静かで美しい村に行く事が出来良かったです。観光客も少なくのどかでした。イギリスの田舎町は住んでみたくなるような場所です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（1～4名／推奨3名様まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/07/09 |
| 参加日: | 2022/06/16 |
世界遺産 湖水地方観光ツアー 10湖を巡る！アルズ湖＆ダーウェント湖＆グラスミア湖など ＜英語ドライバーガイド／ウィンダミア発など＞
予約したツアー内容とは違った
投稿者: 20代女
前日に連絡があり、予約したツアー内容とは異なったプランへ変更になった。そのため、前日行った場所へもう一度行くことになった。最後しばらくホテルのラウンジで待つように言われ、せっかくの時間を持て余した。
予定していたツアーが変更になり、今回は何か新しいことを体験できなかったことをお詫び申し上げます。もう一度山羊と一緒にツアーをしていただき、次の旅行での体験を向上させていただければ幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウィンダミア発着 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/09 |
| 参加日: | 2022/06/13 |
世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆グエル公園＆カサ・バトリョ＆カサ・ミラ＆グエル邸 入場チケット事前予約 ＜1日または2日券／昼食付き＞
バルセロナのハイライト・ツアー
投稿者: かおまま
グエル公園では英語のガイドツアー付き、色々見所をあ案内してもらい、迷うことなく見落としもなく、花や虫が好きだったガウディの理想とする庭園を回りました。その後メトロでサクラダファミリア近くに移動してランチ、タパスでお腹を満たした後、外観を見る時間がありハイライトの鐘楼に登りました。
その後カサバトリョに移動、日本語のオーディオガイドの説明を聞きながら室内を心ゆくまで堪能しました。
移動が上手くいくか心配でしたが、計算された時間配分で丁度良かったです。
ホテルにチケットが事前に届けられている、と書かれていましたが、本人のメールに届いていて、丁度移動日だったので見落としていて焦りましたが、最終的には連絡が付いて事なきを得ました。
1人参加でしたが、見たい所を堪能しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券／サグラダ・ファミリア＋グエル公園＋カサ・バトリョ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/07/08 |
| 参加日: | 2022/07/07 |
世界遺産クトナー・ホラ 半日観光ツアー＜日本語／プラハ発＞
自分で行くと、時間と手間がかかる世界遺産クトナー・ホラを能率よく短時間で観光できるので、お勧めです
投稿者: mayumi
自分で行くと、時間と手間がかかる世界遺産クトナー・ホラを能率よく短時間で観光できるので、お勧めです。ガイドさんがしっかり説明してくださるので、歴史的背景が良く理解できて、とてもよかったです。
>Mayumisさま、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、チェコでのご再訪をお待ち致しております。コメントのご投稿ありがとうございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/07/08 |
| 参加日: | 2022/07/02 |
世界遺産カッパドキア 穴場をめぐる1日観光 奇岩群ラブバレー＋レッドバレー＋オズコナック地下都市＜貸切／昼食付／日本語ガイド／カッパドキア発＞
ガイドブックにない内容でした
投稿者: HAURAN
カッパドキアで、ガイドブックにないツアーをしたいと思い申し込みました。日本人スタッフの方にこまめに連絡をいただき丁寧に対応していただきました。空港からのピックアップはスムーズでした。ガイドさんは、日本語が上手でした。説明も分かり易くこちらの希望を取り入れてくださりました。ガイドブックにはない場所に説明に大変楽しい一日となりました。
この度はプパトラベルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
あまり目立たないけれども、訪れてみると実は興味深い場所がカッパドキアには多く存在いたします。
オズコナック地下都市は規模が小さいのですが、
狭いところ暗いところが苦手な方でも、見学がしやすい場所であります。
良いご旅行となり大変うれしく思います。
今後も、皆様の思い出に残る旅をお届けできるよう、力を尽くしてまいります
本当にありがとうございました。
プパトラベル
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/06/29 |
| 参加日: | 2022/06/28 |
世界遺産ストーンヘンジ＋世界遺産バース＋ウィンザー城 日帰りツアー ＜日本語または英語／ロンドン発＞＊申込と同時に即予約確定
NICEツアー
投稿者: なりお
英語が苦手で、集合場所の点呼から不安でいっぱいでしたが、担当のガイドさんが、日本語上手な楽しい人だったので大満足のツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（日本語ガイド） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/06/28 |
| 参加日: | 2022/06/26 |
王道観光！イスタンブール旧市街 1日観光ツアー＜貸切／昼食付／日本語／イスタンブール発＞
ベテランガイド？
投稿者: 555
今回初めてのトルコ旅行だったので、せっかくと思い、
プライベートツアーのベテランガイドをお願いしましたが・・・
結論から言うと正直がっかりでした。
ツアー内容に記載のある場所は回ってくれましたし、
こちらの質問にも日本語でしっかり答えてくれましたが、
解説は常に早口で何度聞き返すことがあり、
早く終わらせたいのか、
各箇所もかなり急ぎ足で回ることに・・・
トプカプ宮殿もある程度は説明してくれましたが、途中からは自由行動に。
これなら入口で日本語音声ガイド借りれば良いのでは？と思いました。
アヤソフィアはツアー終了後、
ゆっくり見たかったのでもう一度自分で行きました。
結局時間が余って15:00には全部見終わり、
「私はこれで帰るから、なにかあったら電話下さい。」
と言われツアーはその場で終了。
別料金まで取ってベテランガイドを売りにしているのだから、
そこで色々候補を出して欲しかったな・・・
あと昼食で連れていかれたレストランも美味しくなったです。
せめて料理は美味しいものを食べたかった・・・
終始、早く終わらせたいという感じが伝わってきて、
あまり楽しいとは思えなかったです。
ガイドさんはけっして悪い人ではないです。
ただ、これが通常のツアーなら文句もないですが、
高い値段の割にこのクオリティであれば、
わざわざ頼まなくても良いかと思いました。
カッパドキアのツアーがとても良かったので、
イスタンブールでも頼んでみましたが、
個人的にはまたガイドを頼みたいとは思えなかったです。
【VELTRAからのコメント】
貴重なご旅行にVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにお待ちいただいていたにも関わらず、当日の担当ガイドが急いでおり15時台にツアーが終了したとのこと、誠に申し訳ございません。弊社としても看過しがたく、催行会社へのヒアリングを行いましたところ、ガイドからの報告では、送迎込みのツアー時間においてお迎えがスムーズに完了したこと、またお客様のご興味がなさそうな箇所については説明を短めに完了したとのことでございました。終了時間については、お客様がお送りなしで現地での終了を希望されたと報告を受けておりますが、いずれにせよベテランガイドのガイディングクオリティとはいえないものだったかと認識いたしておりますため、代金を一部返金させていただきます。
555様からのご連絡を受けまして、今後のお客様のためにも催行会社ともどもサービス改善に努めてまいります。また、最後になりますが、カッパドキア・イスタンブール両日のご利用、ありがとうございました。催行会社からもお詫びとお礼の言葉をお預かりしております。
貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
本田
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベテランガイド確約】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/24 |
| 参加日: | 2022/06/20 |
世界遺産チェスキー・クルムロフ 1日観光ツアー＜貸切／英語／プラハ発＞
快適な車旅でした
投稿者: みあち
時間通りにお迎えにきてくれて、
高速道路から見える景色にも説明をしてくれました。
チェスキークルムロフはほんとうにおとぎ話のような素敵な街でした。
≫みあち様、弊社ツアーのご予約とご利用誠に有難うございました。弊社のサービスにご満喫いただけましたようで大変うれしく思っております。お天気にも恵まれたようで、青い空にチェスキークルムロフの街並みが一層映えますね！またのご機会がございましたらチェコへのご再訪をお待ち致しております。コメントをお寄せいただきまして、有難うございました。現地催行会社チェコトラベルランド
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/19 |
| 参加日: | 2022/06/18 |
ベルサイユ宮殿＋庭園＋トリアノン宮殿 半日フリー観光 ＜選べる出発時間／宮殿内自由見学・宮殿公式日本語オーディオガイド利用／パリ発＞ ＊申込と同時に即予約確定
スタッフさんが、大変親切だった。
投稿者: onion
事前の申し込みの時に女房と自分の分、二枚チケットを購入したつもりだったんですが、集合場所に行ってエントリーする段になってはじめて、一人しかエントリーしてないのが、分かりました。あわを食って、ガイドスタッフさんに1人追加できないか、お願いしたのでですが、予約が詰まっていたようで難航、ぎりぎり最後まで交渉してくれて、２人で行くことができました。
見学は、盛りだくさんで、素晴らしかったですが、ガイドスタッフさんの対応に感謝してます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/15 |
| 参加日: | 2022/06/14 |
世界遺産ストーンヘンジ＋世界遺産バース＋ウィンザー城 日帰りツアー ＜日本語または英語／ロンドン発＞＊申込と同時に即予約確定
楽しめました！
投稿者: ゆうい
一人参加でしたが、ガイドさんの細かい配慮があり、何も不安が無く楽しめました。ロンドンの郊外の素晴らしいエリアに訪問出来て、大変良い思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（日本語ガイド） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/28 |
| 参加日: | 2022/05/05 |
おすすめガイド 山城さんと行く！ロンドン入門：ウェストミンスター寺院もしくはロンドン塔＋テムズ川クルーズ 1日徒歩観光ツアー＜日本語＞ byスタイルゲート
効率よくロンドンの街を体験できる
投稿者: たえこ
高齢の母も一緒だったのですが、常に気遣っていただき、安心して楽しいロンドンツアーを体験できました。詳しい歴史のみならず、最近のエピソードまで詳しく説明して頂き、とても面白かったです。また、ツアー後、遠方に出る予定があったため、ツアーとは関係のないことまでお尋ねしたにも関わらず、ご親切に丁寧に教えていただき大変助かりました。(お陰様で無事、フェリー乗り場までたどり着く事が出来ました！) この度は誠にありがとうございました！
嬉しいレビューをいただきありがとうございます!
お母様の手を繋いで気遣われる高校生の息子さんには私の方が感心させられました。息子さんはイギリス人のジェントルマンの素質を十分にお持ちですね。その後も無事、船の旅に移動されたと聞いて安心しました。こちらこそ、当サービスを選んでご利用いただき誠にありがとうございました。至らないところもありましたが、楽しんでいただき良かったです。:-D
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウエストミンスター寺院6時間ツアー（少人数制）～7/21まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/05/23 |
| 参加日: | 2022/05/13 |
ベルサイユ宮殿＋庭園＋トリアノン宮殿 半日フリー観光 ＜選べる出発時間／宮殿内自由見学・宮殿公式日本語オーディオガイド利用／パリ発＞ ＊申込と同時に即予約確定
とてもスムーズでした！
投稿者: メガネザルアイアイ
とてもスムーズでした！少し出遅れると長い行列ができて、入るのも時間がかかってしまうのでチケットを既に用意してあるツアーに参加してよかったです。半日ツアーだとガーデンに行く時間はあまりありません。私はクイックで見てきましたが、トリアノンやプチトリアノンまで足を伸ばしたい方は帰りは自分で帰るプランにしたほうがいいかもしれません。とても効率的に回ることができました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/04/23 |
| 参加日: | 2022/04/16 |
次に体験される方へのアドバイス
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ころころ様
体験談をお送りいただきありがとうございました。
ご家族で快適な1日をお過ごし頂くことができ、本当に良かったです。
いつか機会があれば是非またポルトガルをご訪問下さいませ！