この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

サグラダファミリアとグエル公園の両ツアーをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
ガイドの説明や移動の快適さについてもご満足いただけたとのこと、今後の励みとなります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
みゅう バルセロナスタッフ

カッパドキア・気球アクティビティは、遊園地のアトラクションとは異なります。自然の風・天候状況を判断し安全最優先での運航が不可欠となります。お客様を楽しませるために、賭けに出ることは許されません。それだけ、安全確保が徹底されております。その点をどうぞご理解いただけますと幸いでございます。

当日の早朝は風の影響でギョレメ国立公園内のパシャバーというエリアからの離陸、ギョレメエリア方面へ飛行となりました。気球アクティビティは天候・風向きに大変左右されるため、少しの判断ミスにより事故につながる可能性がございます。そのため、催行の可否、離着陸地点、離陸の順番、飛行時間、飛行ルートの変更等はトルコ航空局・またパイロットの判断となります。
皆様の命をお預かりすることになるため、経験を積んだパイロットの判断は絶対となります。すべては、安全が最優先されます。決してパイロットの怠慢や技量不足ではない事、何卒誤解なきようお願い申し上げます。

カッパドキア気球アクティビティは、大変人気の高いアクティビティとなり事前予約は必須と存じます。特に天候不順によるキャンセルの翌日はご予約が殺到し直前の予約は困難となります。また、金額も数倍にも跳ね上がることも往々にしてみられます。事前にご予約を確実にされることを強くお勧めいたします。
格安で参加された方がいらっしゃったとの事ですが、たまたま寸前のキャンセルが出てしまった等、突然空きが出た際に価格を下げて気球会社が販売したものと推測いたします。

この度は、ご期待通りのルート飛行とならず心中お察しいたします。弊社といたしましても深く残念に思っており、誠心誠意ご説明申し上げ、また出来る限りのご対応をさせていだきました。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

素晴らしいフィードバックをありがとうございます！お客様のペースとご興味に合わせた旅程をご提案することを心がけております。2階へのご見学オプションと全体のスケジュールが、お客様にとって最適なものだったことを大変嬉しく思います。建築や地域について多くのことを学んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。そして、地元のお祭りは、いつも雰囲気に魔法のような彩りを添えてくれますね！特に、カサ・バトリョの長い行列を回避できたことを大変嬉しく思います。まさにそれが私たちの目指すところです！

この度は当ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。またバルセロナにお越しいただける日を楽しみにしております！
ツーリングパンダ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

歴史や意味を感じながらお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「絶対オススメ」とのお言葉も励みになります。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。

みゅう バルセロナスタッフ

当初のご期待とは違ったとしても、ツアーで素晴らしい体験をしていただけたと伺い、大変嬉しく思っております。
建物の細部から街並み、地元の文化まで、ラモンの情熱が伝わって、ツアーが分かりやすく楽しいものになったと伺い、大変嬉しく思っております。ガイドの深い知識と熱意は、私たちの誇りです。

また、特に暑い日に、ラモンがお客様に快適に過ごしていただけるよう、細やかな配慮と気配りをしてくださったと伺い、大変嬉しく思っております。お客様に快適な体験をしていただくことは、私たちの最優先事項です。最高のガイドの一人であるラモンに、この度いただいた高い評価を必ずお伝えいたします。

またのツアーでお会いできるのを楽しみにしております。
ツーリングパンダ