Dear Customer,
Thank you very much for sharing your feedback with us!
We’re delighted to hear that you enjoyed our tour.
We look forward to welcoming you again soon!
Best regards,
My Tour In Italy

この度は「オランダ発着オーダーメイドツアー」をご利用いただきありがとうございました。お楽しみいただけたようでチーム一同喜んでおります！これからも多くのお客様のお役に立てるよう努めて参ります！またよろしくお願いします。オランダガイド倶楽部一同

この度はマイバスのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドの説明がわかりやすく、お菓子屋さんの訪問も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にとって思い出深いひとときとなったことが、私たちの何よりの喜びです。
また、街歩きにはスニーカーがおすすめとの貴重なアドバイスもありがとうございます！
リスボンは坂道や石畳が多いため、快適な靴選びはとても重要ですね。これからご参加される皆様にも、ぜひ参考にしていただきたいと思います。
今後も皆様にご満足いただけるツアーを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております！

このたびはツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご帰国当日というお忙しい中でご参加いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うご案内ができずご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社にも確認を行いましたところ、お客様からお時間に関するご事情を伺ったのが13時頃だったため、最寄りの出口をご案内し、できる範囲で対応を行ったとのことでございました。
ヴァチカン美術館、システィーナ礼拝堂、サン・ピエトロ大聖堂は非常に人気の高い観光地であり、特に今年は聖年の影響で例年以上に混雑しております。
そのため、館内の移動や退出にも時間がかかる場合がございます。
今回、お帰りの列車のご都合もあった中で十分にご満足いただける内容とならなかったこと、誠に申し訳なく存じます。
いただいたご意見は今後のツアー運営に活かし、お客様がより安心してご参加いただけるよう催行会社と協力してまいります。

改めまして、このたびはご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

VELTRA カスタマーサービスチーム

ちゃちゃまる様
この度は、とても嬉しい体験談をお送りいただき、ありがとうございました。
やはりプロのガイドから説明を受けながらの観光は、普通の観光とは充実度が異なりますね。
思い出に残るポルトガルでの一日となり、本当に良かったです！
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドの日本語や説明をお褒めいただき大変光栄です。現地ならではのお話や小ネタも楽しんでいただけたとのこと、ガイドにとっても励みになります。雨の影響で塔に登れなかったのは残念でしたが、サグラダ・ファミリアやガウディにさらに興味を持っていただけたこと、とても嬉しく思います。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ