ヨーロッパ
ガイドさんが、とても気さくな方で話しやすかったです。楽しく1日を過ごすことができました。
時間調整や移動方法も色々提案してくれて貴重な体験ができ、またオランダの日常生活等色々知れて良かったです。アムステルダムに来る機会があったらお願いしたいです。
アムステルダムから距離があるので乗り継ぎ等、わからない方はおすすめです!
ガイドさんがとてもよかったです。
この度は「オランダ発着オーダーメイドツアー」をご利用いただきありがとうございました。お楽しみいただけたようでチーム一同喜んでおります!これからも多くのお客様のお役に立てるよう努めて参ります!またよろしくお願いします。オランダガイド倶楽部一同
少人数でしたが、大きめのバスを用意していただいたため、間隔を保って社内で過ごすことができました。また、4つの村を巡りましたが各村での時間配分は適切で、十分に街巡りをすることができました。
ガイドさんの手作りの地図も見やすく、道に迷うことなく、巡ることができました。
日曜日はあまりお店がやっていなかったため、日曜日以外でのツアーの参加をお勧めします。
またバスが少し揺れるため、酔い止めを持参しておくのがおすすめです。
ロンドン&パリ旅行者様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
車内でもゆったりお過ごしいただけたとのこと、また各村での滞在時間や街歩きにもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
手作りの地図につきましてもお褒めいただき、心より御礼申し上げます。
また、日曜日の店舗営業やバスの揺れについての貴重なご意見もありがとうございます。今後ご参加を検討されるお客様への参考として共有させていただきます。
またのご参加をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
モンサンミッシェルは期待した通りの最高の思い出となりました!
ただし、値段の割には列車がひどい。
行きも帰りも4人掛けの相席で狭くて身動き取れない状態でした。しかも学生と相席でうるさくて最悪でした。
絶対バスがいいと思う!
列車はおすすめしません!
入場20分前にベルトラからの指定場所についたが、全く違う場所だった。カタルーニャ音楽堂のロビーが、チェックイン場所。
英語のガイドは、メリハリのある口調でリスニングが苦手なシニア夫婦でも、ある程度理解できる事ができた。
パイプオルガンの荘厳な調べや、いろいろな部屋の由来に感動した。
階段の移動が多いので、シニア夫婦にとってはややきつかった。
音楽堂は、上階からの見学の方が迫力があるので、頑張って階段を上がるのがベスト。
60代の母と利用。イスタンブールは個人でぶらぶらという方も、カッパドキアへ1泊2日で行くならツアーが断然効率がいいです。
イスタンブール市内からIST空港、帰りのIST空港から市内への送迎、国内線まで手配してもらえるので、それぞれの場所への行き方を調べる手間もなく楽しめます。
カッパドキアの素晴らしい景色はもちろん、ガイドさんの説明で歴史的背景なども知ることができ、より観光地への理解が深まります。
昼食レストランも素敵なお店を選んでもらえて、味もいい。
ただし、初日のカイセリ空港到着後は他のツアーと混乗で様々な国籍の方と送迎車に乗り、20分以上待ったので注意。
カッパドキア⇔カイセリ空港間は多国籍ツアーと混乗のため、待つ可能性もあります。
3箇所回れるツアーはスケジュールがタイトそうだったので、時間が確保できるこちらのツアーに参加しました。
バースでの滞在時間は3時間程度で、レストランでランチすることもできました。
マーケットやお店が並ぶ通りもあるので、ショッピングも楽しめると思います。
ツアーは全て英語になります。
慣れていないと集合時間等の案内に不安を感じるかもしれません。
(同行者が英語ができるのでなんとかなりましたが、私はほとんど聞き取れませんでした。)
集合場所では、同じ時間に同じツアー会社(Evan Evans)のツアーが他にもたくさんあるので、出発ゲートをよく確認した方がいいです。
当初並んでいた列は、出発時間が同じストーンヘンジ+ウィンザー行きのツアーでした。
一応スタッフにバウチャーを見せたうえで並んでいたのですが、チェックイン時に別ツアーと判明し、慌てて移動しました。
集合時間より早めに現地に到着することをおすすめします。
早めに集合場所に到着することをおすすめします。
一緒のツアーグループに最悪な家族と一緒になり、もう少しグループ全体をみながらガイドをして欲しかった。
最悪な家族が走ってまで家族でガイドの周りを囲み指差す説明や提示された写真は見えなった。
一言、ガイドさんが他の方にも見せてくださいと言って欲しかった。
なし
ルーブル美術館は、混んでいるので、効率的に、まわるには、ツアーが最適かも、説明も日本語なので、美術品に知識があまりない人には、とても良いと思います。
ただし、時間に余裕がある場合や美術品の知識がある人は、若干忙しいかもしれません。
ルーブル美術館の滞在時間や美術品の知識によって、検討されたら良い思います
街中の中にあり、街からちらりとみえはじめます。ガウディの神秘的な造形から始まり
中はステンドガラスからの光、素敵な天井、エレベーターで屋上に行きバルセロナの街を一望しました。もうすぐ完成、まだ建設中の
サグラダファミリアを是非楽しんで下さい。
とても素敵でした。
混雑時はトイレが激混みです。
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
サグラダ・ファミリアをお楽しみいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
アンリマチスやルノアールの詳しい説明をゆかり様からしていただき、次の日はマントンの美しい街並みと美味しいレモンの試食、モナコの宮殿内観光も出来、大満足でした。希望通りのコースで、コートダジュールの素晴らしさを実感出来るおすすめツアーです。
女性一人旅でも安心でした。
ほんわか様。この度は2日にかけて弊社チャーターサービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご希望観光地を効率よくご案内出来、ご満喫頂けた事を嬉しく思います。
アート・食のお話など話が絶えず、私も楽しい時間を過ごさて頂きました。
またコートダジュールへお越し頂来、再会出来ますのを楽しみにしています。
心温まるメッセージ、まな美しいお写真、ありがとうございます。
二ナジュールトゥーリズム 川本祐加里
朝、ホテルに運転手が迎えに来てくれたさいペナー宮殿の予約はしましたかと聞かれました。宮殿の入場券はツアー代金に込みになっていると反論しましたが、切符は用意されておらず、私自身が購入することになりました。大変人気のあるペナー宮殿は、午前中には予約が取れず、午後になってしまい、結局シントラの宮殿3つは回ることができず、2つしか行けませんでした。Veltraはクレーム対応をメール、電話。及びネットで全く行われておらず、このツアーを主催したPSMにクレームのメールを送りましたが、何の返事もありませんでした。ペナー宮殿と宮殿の2箇所は大変見応えがあり素晴らしいものでしたがこのようなトラブルがあったので印象がとても薄れてしまいました。
Veltraはトラブルがあったときに対応が全くしないので、使わない方が良いと思います。
JJ様
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
チケットの手配につきましては、通常の手順通り催行会社にて完了しておりましたが、当日のドライバーの認識不足および不適切な対応により、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件のお詫びに関しましては、弊社より催行会社へ強く交渉を行い、既に代金の一部を返金させていただく運びとなりました。今後はこのような事態を繰り返さぬよう、現地スタッフへの教育を徹底し、再発防止に全力を尽くしてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後ともVELTRAを何卒よろしくお願いいたします。
VELTRA カスタマーサービスチーム
パンテオン、コロッセオ、フォロ・ロマーノを案内していただきました。
当初の予定ではフォロ・ロマーノは観光せずお店でのお買い物も手伝っていただこうかと考えていましたが、思いの外お土産は別の都市で揃ったため時間に余裕ができたと感じていたら、臨機応変な対応をしてくださりフォロ・ロマーノのも案内していただけました。
解説も詳しくて自分たちだけで下調べをして臨んでも今回のような充実したないようには全くならなかったと思います。回るペース配分も私たちに合わせてくださり細やかな配慮を感じました。
事前に待ち合わせや回る順番など丁寧にメールで確認をしていただけたためハプニングもなく、充実した観光になりました。オリジナルプランだからこそ詰め込みすぎないことが余裕に繋がるように思いました。
絶対に行きたいところをお伝えして、時間内で回れる限りおすすめのお店やリクエストしていなかったスポットにもつれていっていただけて、自分たちだけでは調べきれないことを教えてもらうこともできて質の高い旅行になりました。
お土産選びも通訳してくださり、こちらの意向をお店の方に伝えていただけたそともとても助かりました。
事前に予約が必要なものは手配をしていただけたので念願だったクーポラに登り素晴らしい景色を見ることができたこと、Santa Maria Novellaでは友人と2人ではパニックになりそうなところを安心してお買い物をすることができ、とても感謝しています。
要所要所で写真も撮ってくださり、記憶にも記録にもたくさん素敵な思い出を作ることができました。
事前予約制の施設への入場にあたり手配が心配な方や、イタリア語や英語に明るくない方で絶対に買いたいお土産があるときには、こちらのプランでお願いするととても心強いです。
バルセロナに到着した日に参加しました。
始めての街で、美味しい食事を紹介してもらいました。さらに、普段行けない夜の旧市街とサグラダファミリのライトアップをみることができました。価格の価値は、あると思います。
是非、到着の夜に参加してみて下さい、
いったんレスタウラドーレスで小さめのバスに乗り、ボンパル侯爵前で、大きなバスに乗り換えました。バスがたくさんあるので、バスに実際に乗り込むまでに、間違えていないかとひやひやしました。
ロカ岬で岬の見学とトイレ休憩がありました。ガイドさんの説明がよくわからず、トイレ探しに奔走しました。小銭が必要です。
ランチ付きのツアーを選びましたので、シントラで綺麗なレストランでランチをしました。ワイン1杯・マッシュルームのリゾット・揚げたお菓子のデザート・紅茶か珈琲でした。
高いのか安いのかわかりませんが、お店探しの時間などを節約することができました。
シントラの内部はみなさん自分で回りました。集合時間に遅れないようにと気が気ではありませんでした。お土産を探す時間などはありました。
バターリャに行くツアーはこのツアーしかないので、参加しました。
ファティマに1時間ほど費やしました。ミサを行っていましたので、遠くからミサに参加しました。ロウソクを捧げて祈ることもできました。
バターリャは30分ほどの滞在でした。外観がユニークで素晴らしく、その説明も十分してもらいました。内部のステンドグラスの美しさも堪能できました。内部のチケットを買って回廊を見る時間はありませんでしたので、今度もう一度参加して、内部を見たいと思います。
ナザレは個人で行ったことがありますが海岸沿いだけしか見たことがありませんでした。今回は、丘の上にまず行き、上から眺めるナザレを知ることができました。素晴らしかったです。ガイドさんに教えてもらったレストランでタコを食べました。足ではなくまるごと1匹出されたのには驚きました。
オビドスは美しい町でした。リスボンはアズレージョだらけの町ですが、このオビドスのアズレージョは、清楚で華麗でした。いたるところに階段があり、上の方にも行けるのでしょうが、足に自信がないので近場を散策しました。
ガイドさんが人懐っこく、いたるところに友人がいるようでした。ツアー参加者に対してもサービス精神旺盛で、楽しく快適に過ごせました。
月曜ツアーだったので、念願のパルメラ城に行くことができました。
時間帯が早かったためか、パルメラ城のなかのショップなどは何も開店していませんでした。
その分、人通りはほぼなく、城から見る景色を存分に楽しむことができました。
2度目の同じツアーだったので、前回と比較すると、前回のガイドさんがサービス精神豊かでとても良かったことに気が付きました。今回は、ヘルプの女性がおひとりついていました。
同行の人は、アメリカからの人、ブラジルからの人でした。みなさんよい人たちで、一人参加でも大丈夫です。
天気に恵まれ最高の景色を楽しめました。
ガイドのDaisyさんは明るくフレンドリーでとても良い方でした。英語が得意でない人やひとり参加の人にも良く気を配ってくれ、楽しい時間を過ごせました。感謝の気持ちを込めて、5つ星をつけます!
人ばかりでパリに少し疲れたらロワール地方の古城巡りは心安らげます!
バスの窓から眺める広大な農地やロワール地方独特の可愛らしいお家もとても癒されます。
ガイドさんの説明を聞きながら移動します。
お城も豪華というより可愛らしい美しさで私は好きです。美女と野獣の世界観も感じられ良かったです。
ガイドの方も凄く気を使ってくれる方で優しかったです。帰りの地下鉄の乗り方も教えて頂きました。
色んな国の方とも交流できるので面白いと思います。英語だけではなく他の国の言葉も話せたら良かった。
ランチタイムは勧めてもらったレストランも良いとは思いますが混んでると時間が大変なので、他のお店を選ぶ方が良い場合もあります。
タパスの最初のお店の最寄駅とライトアップのサグラダファミリアと帰りだけは交通機関使用で、あとは徒歩でした。他の観光後だったということもありますが歩くペースも早いし結構大変で疲れました。ピンチョスもタパスも期待していたものとは違いました。ツアーの値段の割に少なかった。タパスは1人1皿選べて皆で分け合って食べられるのかと思ってましたが違いました。
ですが写真をたくさん撮ってもらえ、ライトアップされたサグラダファミリアも案内してもらえて良かったです。
良い写真をたくさん撮れました。
ペースが早く、ついて行くのが大変だったので歩きやすい疲れない靴での参加が良いです。スニーカー履いていたのですが… 私は買ってしまったのですが交通費はタクシー以外切符は買って頂けるみたいです。
悪天候にも柔軟に対応頂け、
食事もガイドさんのお話しも
全てに満足でした。
移動中の景色も感動の連続でした。
全くありません。
素晴らしいツアーでした
親しみの持てるガイドさんが周りながらいろいろと解説してくれましたが、スペイン人の方で、日本語の説明がいまいちわかりにくいことがけっこうありました。聞き返す時間がなかったので、半分想像しながら聞いていました。
この度はみゅうのツアーにご参加いただきありがとうございます。
ガイドの人柄やご案内をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、日本語での説明が分かりづらい場面があり、ご不便をおかけしましたことを申し訳なく思っております。せっかくご参加いただいたにもかかわらず、十分に分かりやすくお伝えできなかったことを残念に思います。
いただいたご意見はガイドとも共有させていただき、今後より分かりやすく、安心してお楽しみいただけるご案内ができるよう努めてまいります。
是非また機会がありましたらみゅうツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
バスでの移動で楽に移動でき一人旅でも楽しめました。トイレ付きのバスなので安心して参加できました。ローテンブルクの街はとてもステキでしたが、観光時間が少し足りなかったと思います。行きたかったお店や教会は早くクローズしていてちょっと残念でした。一人旅の方にもおすすめです。
バスにトイレがあると安心です。
バスの時間が長かったので迷いましたが、途中休憩もあり、寝れる時間もあり思ったより苦ではなかったです!ガイドさんの丁寧な解説や、自由時間の個別の質問も聞けたのでとても良かったです。やはり写真で見るのとは違い自分の足で歩くと色々な景色が楽しめてとても良い思い出になりました。
途中の田舎村は朝早い時間なので限られたお店しか開いていませんでした。朝だったので、ちょっとしたおやつやパンを田舎村のベンチで座って食べられたのもまた良かったです。
私たちはランチをつけず自分たちで行きたいお店を予約して行けたのですが、どこも人が多かったのでランチをつけない場合は予約必須だと思いました。あとスニーカーがおすすめです。
英語がそんなに話せないのに、決心して参加しました。説明の内容は分からない事が多かったですが、集合場所と時間はしっかり聞き取り、無事に終える事が出来ました。幸い列車に乗ってから晴れ、素敵な写真を撮る事が出来ました。
列車は進行方向により見応えある景色に差はありますが、みんなで譲り合うと良いと思いました。
朝早く起きて、オモニア広場で7時15分ピックアップ。バスはすでにほぼ満席で、1人で参加しましたが、知らない人の隣に座りました。途中、カフェマケドニアに行き帰り停まります。トイレ休憩なのですが、昼休憩と間違えてご飯を食べてしまい、失敗しました。お昼ころ、メテオラのガイドさんが合流し、ランチに案内してくれます。ランチ付きのツアーを選んでいる場合、十種類くらいのランチメニューから選ぶスタイルでした。私はムサカを選びました。隣の人はチキンのバジル焼サワークリーム付きを頼んでいました。美味しかったです。その後、岩の上の修道院を2つ訪問して、帰りました。こんな世界があるなんて、見れてよかったです。
1人で参加しましたが、何人か1人で参加する人がいて仲良くなれました。
興味があればぜひ行ってみてください。
1週間程の滞在を考えていたため、序盤でこちらのガイドをお願いしました。
メトロ、トラム、バスの乗り方もわかりやすく教えていただいたり、
観光地各地のこぼれ話をたくさん聞けたり、
おすすめのメニューやお店がとても素敵だったり、
後日の観光のアドバイスまで頂いたり、、
リヨン暮らしの長いガイドさんだったのもあるかと思いますが、とても楽しくスムーズにご案内頂きました!
関心のあるものを固めておくと有益情報たくさんかと思います!
気球が1番の目的でしたが残念ながら強風の為乗れませんでした。
ですが、気球に乗らなくても満足のいくツアーで楽しかったです!
まずガイドさんの各所での説明が詳しく、質問に対して期待以上の話が聞けておもしろかったです。とても良い方でした!
ドライバーさんも映画俳優みたいでかっこいい。会話こそあまりしなかったですが、車内で飲みものをこぼしてしまったら嫌な顔一つせず速やかに拭いてくれました。しかもざくろジュースだったのに、、
こちらのツアーに申し込んで良かったです!
事前にチップの事を調べておらず、少なくてごめんなさい。
また行きたいです!
アムステルダムの訪問で期待していたライクスミュージアム!!ガイドの前田さんの適切なナビゲートのおかげで、2時間30分という短い時間の中で充実した鑑賞ができました。前田さんに改めて深く感謝を申し上げます。中でもフェルメールとレンブラントには圧倒されました。これまでもなんどか鑑賞してきた画家ですが、まさにホームグラウンドというべきアムステルダムで質量ともに素晴らしい内容だったと思います。特にレンブラントの光と影はどの作品でも本当に計算し尽されている内容で、改めてレンブラントの画力に感心させられました。これもガイドの適切な解説あっての感動であったと御礼申し上げます。
ラインで連絡が取れていたのですぐにお会いできました。
この度は「オランダ発着オーダーメイドツアー」をご利用いただきありがとうございました。お楽しみいただけたようでチーム一同喜んでおります!これからも多くのお客様のお役に立てるよう努めて参ります!またよろしくお願いします。オランダガイド倶楽部一同
リヨンの歴史地区を巡りながらチョコレートやお菓子のお店で試食させてもらい、
1軒目のレストランではワインを飲みながらいろいろな種類のチーズ、生ハムをいただきました。そのあとは街の見どころを回り、2軒目の地元のレストランで鶏の煮込みやラザニアみたいなメインのランチをいただきました。
熱い料理でしたが、一緒になったカナダ人の家族がカナダでは熱い料理は食べないと話してくれてそういう交流も楽しかったです。
リヨンはちょうどよい大きさの都会でとてもゆっくりできました。
アッシュさん、写真もありがとうございました。
とにかくお腹をすかせて行ってください。