マイケル様
シントラの曲がりくねった細い道は緑に囲まれとても素敵なのですが、一方通行ばかりなので
近いと思った目的地まで驚くほど時間がかかってしまうことがあります。
個人で移動される場合は、予約時間に合わせ早め早めの行動が必要になりますね。
貴重な体験談をちょうだいし、大変ありがとうございました。

現地にてバスチケットがもらえなかったとのこと、またガイドに申し出ていただいたにも関わらずご満足いただける対応でなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
本件は催行会社担当者にも共有し、チケットの受け渡しについて、また今後のガイドの対応の改善を強く要請しました。
別途ご連絡させていただきましたとおり、バスチケット代金は返金させていただきました。
ツアー後のご不快なお気持ちなどを考えると心苦しい限りではございますが、お納めいただけますと幸いです。
この度は、帰国後の貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービスチーム

この度はみゅうをご利用頂きましてありがとうございました。ご参加頂いた日は雨だったようですが、虹が見えたと言う事は少しは晴れ間があったようで良かったです。