投稿者: まー
時間はかかりましたが、それだけの価値はありました。
修道院は素晴らしかったです。
ランチはまぁまぁでしたが、スタッフの雰囲気はよかったです。
自力では行けないので参加してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/26 |
| 参加日: | 2024/09/25 |
投稿者: てんさま
ポストイナの鍾乳洞は圧巻でした。なかなかスピードの速いトロッコ電車に乗ってどんどん奥まで行って、スケールの大きさにびっくりでした。
断崖に立つお城も興味深かったです。
昔の人は、本当に賢いなと思いました。
混載ツアーでアメリカ、カナダの方々と一緒で楽しく過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季プラン(4〜10月) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/26 |
| 参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: あっくん
人類の大変な歴史を大変分かりやすく説明してくれました。素晴らしいガイドさんでした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめアシスタント指名プラン<公共交通機関利用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/26 |
| 参加日: | 2024/09/25 |
投稿者: shishi
目的地周辺でバスを降りる場所と乗る場所が違ったりするが英語での口頭説明だけのため、英語ができないひとは分からない可能性がある。そういう場合はしっかり筆談ででも確認する必要がある。
朝の集合場所が中心地から遠いが、逆にいうとこの会社のスタッフしかいないので周りをまわるだけで分かる。 "Ammon Express Meet point" としてGoogle mapに登録されている。記載通りの駅名はつづり違いのバス亭もありややこしい。
走行中にも説明をしてくれたりするし、人数確認もしっかりしていた。
ドライバーのおじさんにギリシャ語でお礼をつたえるととても喜んでくれた。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/26 |
| 参加日: | 2024/09/23 |
投稿者: shishi
待ち合わせ場所自体はあっているのだけど、説明に間違いがあり、周りのひとに聞かないと分からなかった。
費用自体はおとくであるが、特になにか案内されることもないので、連れていってもらえて、帰ることのできる手段だけを提供してもらっている感じ。郊外への現地バスは難易度が高いので、行って帰れる手段だけが欲しいひとにおすすめ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9月 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/26 |
| 参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: Kob
ドライバーのニキさんとガイドのホシさんが案内してくれました。
ホシさんは日本語も話せる方で、移動中はほぼ英語で会話可能でした。
たくさんの箇所を周り、いつも気を使っていただき、親切丁寧に一日中案内してくれました。
ツアー終了後に市内のおすすめレストランやジェラート店も教えて頂き、現地の方の推薦の地元料理を堪能できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/26 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: Kaori
1日目はガイドさんがついてくれ、10数名のほかの観光客の方々と一緒に色んなところをまわり、1人でも楽しめました。他の観光客の方々も皆さんフレンドリーだし良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/26 |
| 参加日: | 2024/09/23 |
投稿者: ひろ
とても丁寧なガイドさんで、現地の情報をまじえながら細かい説明していただきました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 同時購入でお得!グエル公園入場ツアーが10ユーロOFF!/鐘塔エレベーター付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/26 |
| 参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: ああこ
公共機関で移動するツアーは初めてでした。ガイドのホンダさんがとても親切で、最後のポール・ボキューズ市場での試食のあと、市場内のレストランを予約してくださり、オーダーも手伝ってくださいました。各名所でもわかりやすく説明をしてくださり、とても充実したツアーになりました。
本当にありがとうございました!
ポール・ボキューズ市場は、近代的で、イメージとは少し異なりました。リオンの街は古代ローマ時代の遺跡が多く驚きました。宗教戦争やアダムとイブのお話も聞けて良かったです。
ああこ様
この度は日本語プライベート案内リヨン街歩きについて素敵なご感想をいただき、心より感謝申し上げます。ホンダガイドがお客様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。公共機関を使ったツアーが初めてとのことでしたが、充実した時間をお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。市場の写真も大変美味しそうなものが並んでいますね。またフランスにお越しの際は、ぜひご利用ください。この度は本当にありがとうございました。マイバスフランス羽場
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/26 |
| 参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: yamayum
自分一人では行きにくい世界遺産にいくつも行けます。ガイドがパワフルでとても良かったです!歴史と旧跡の説明も上手でとても良いツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/26 |
| 参加日: | 2024/09/23 |
投稿者: nao
まず、ストーンヘンジ、行って良かったです。
平日だった事もあり、ストーンヘンジで2時間、のんびり過ごせました。
ビジターセンターの明るいスタッフの方々がスムーズに先導して下さり、シャトルバスで5分で到着。ヘッドフォンのマークの数字で音声ガイドを聞けたのでよく分かりました。
前日になって、時間変更をしましたが、快く早い対応をして下さりました。
集合場所もわかりやすく、解散場所(地下鉄駅前)もドライバーさんが地下鉄の駅から出ているラインを丁寧に教えて下さり、簡単にホテルまで帰れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後発(4~9月) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: タンタン
午後から半日観光に参加しました。
2階建てバスは満席で席は乗った順に自由に座ってたのでギリギリに来た方達はバラバラの席になってる人もいました。
往きと帰りは違う道のりだったので皆さんの体験談の通り左側が良かったです。
ハルシュタットは小さな村なのですがあっという間に時間が過ぎてしまいもう少し時間が欲しかったです。
あと色々な商店で現金しか使えない店が多かったので注意が必要❗
次、来る事があったら1泊してもっと自然を満喫したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後ツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: まあちゃん
添乗員さんが知識豊富で、説明も良く分かり、集合、解散など適切な誘導でした。効率的に観光出来て、大変満足です、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4~10月のご参加 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: タンタン
公共バスやザルツブルク城のケーブルカー、主要な観光施設の入場に1回1回券を買う手間も省け、カード1枚あれば並ばずスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間カード |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: Robert
英国人の若いカップルと一緒に行きました。とてもフレンドリーで楽しく過ごすことができました。
ワイナリーも2件とも一生懸命に説明してくれ、試飲もたっぷりとあり、とても満足することができました。伝統的なワイナリーとモダンなワイナリーを選んでいただき、リオハの特徴を体現することができました。
帰りに近くの古い街によって食べた昼食もとても美味しく、ツアーを終えることができました。
ガイドの方はバスク人でとても色々な歴史や今の状況に詳しく単なるワイナリー案内に止まらず、この地方の状況がよく理解できるガイドでしたq
お客様
この度は、当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素晴らしいレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
英国人のカップルと楽しい時間をお過ごしいただけたこと、そしてワイナリーの見学や試飲を通じて、リオハの魅力を感じていただけたことを大変嬉しく思います。伝統的なワイナリーとモダンなワイナリーの両方をご満足いただけたことも、私たちにとって光栄です。
また、ガイドによるバスク地方の歴史や現状についての説明をお楽しみいただけたこと、そして古い街での美味しい昼食もご堪能いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。お客様のご旅行が素晴らしい思い出となるお手伝いができたことは、私たちの何よりの喜びです。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人2名様の参加限定】体験談投稿で2人目半額プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: Yuu
英語と日本語のツアーを申し込みましたが、当日参加すると英語とスペイン語のツアーでした。印刷した英語のバウチャーを示しても、手続きしたエージェントに問い合わせろとのこと。現場では解決しませんでした。仕方がないのでそのまま参加しましたが、添乗員の英語はネイティブではなく、特定の単語以外は聞き取れません。どうやらイタリア語かスペイン語のチャンポンになっているようで、英語圏の参加者さえも集合場所や時間を聞き直すレベル。おかげで、ツアーの説明はほぼ分からず、次のツアーの内容や集合時間と場所などの確認に心を砕かれ、ツアー中は常に心配しかありませんでした。今までのベルトラのツアーは満足度が高かっただけに、残念で最低のツアーでした。
ご希望に沿ったツアー提供が出来なかったとのこと、誠に申し訳ございません。
しかしながら、本ツアーは日本語での催行はおこなっておりません。英語のみでなく多言語で催行されるツアーとなっておりますこと、またイングリッシュネイティブのガイドはおりませんこと、予めご理解いただけますと幸いです。
今回記載いただいた内容は催行会社にもお伝えし、今後よい良いサービスを提供できるよう改善してまいります。
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オフィス集合プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: T.Y.
家族みんな団体ツアーよりも個人でフライトやホテルをアレンジすることが好みで、この20年、コロナ禍の時を除いてほぼ毎年海外旅行を楽しんできました。当然、大英博物館はいうに及ばずルーブル美術館やメトロポリタン美術館にもそれなりの時間を割いて訪問してきたわけですが、私どものような素人にはその良さがほとんどわからず・・。そこで、これまでも長距離の現地ツアーを中心にお世話になっていたベルトラさんに大英博物館だけに絞ったガイドのアレンジをお願いしてみました。 結果は・・、これまでなぜ自分たちだけで博物館や美術館を訪問していたのだろう、と反省しかありませんでした。今回はご案内頂く日程がほぼ1週間後に差し迫っていたにもかかわらず、ベルトラさんにはきちんとしたアレンジをして頂きました。当日ご担当下さった清水さんは年配の(失礼・・)男性であったにもかかわらず、とても丁寧にご説明下さり、また当方からの質問にも歴史への造詣の深さを感じさせるご説明を頂くなど、家族全員感謝と感動の4時間でした。清水さんはツアーガイド専門というより、様々な深い知識やバックグラウンドをお持ちで、そうした背景に裏付けられたご案内は、何物にも代え難い素晴らしい体験となりました。ベルトラさんには、当方の希望を完全に反映したスケジューリングと清水さんのような素晴らしい方をアサインしてくださったことに、心から感謝です。
今回、特例としてランチと衛兵行進の時間を外したツアーを、ご希望に沿って(代金はそのまま、貸し切りリクエストをいただきました) 休憩込みの4時間ツアーのアレンジを、現地ガイド山城がさせて頂きました。清水は、科学ジャーナリストが専門でいつもご担当をさせていただいている訳ではないのですが、今回特別に追加で勉強と調査をさせていただきました。ご満足いただきよかったです。ご利用ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/23 |
投稿者: ねこ
雨の天気は仕方がないけど 人の多さで全く見れずにガッカリしました。
言語によってはガイドがつかないのは分かっていたけど、他に方法があるのでは。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語オーディオガイド付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: りー
(旅行前)・プパトラベルT永さんが事前から様々な情報を連絡してくださり、旅行前の楽しみも増した。とても丁寧でわかりやすかった
(カッパドキア観光)
・空港につくとドライバーの方が迎えにきてくださり、その後Tメルさんと合流した
・Tメルさんは本当に素敵なガイドさんだった、自分たちで回ったら楽しさは1/4程度だったと思う
・Tメルさんのおかげで1日目気球に乗れなくても元気でいられた
・一日、大変だったと思うけどずっと笑顔で説明してくれた
(気球や予約変更について)
・気球が強風でキャンセルになり、その後急遽もう一泊+飛行機+再度気球の予約することを決めたが、その時にT永さんがとても力になってくださり、本当にこのツアーを利用してよかったと感じた。フレキシブルに対応してくれた
・気球は自分たちで予約したため、きちんとギョレメで乗れた、圧巻の景色がみたいならやはりギョレメでの飛行をするツアーを申し込むべき(ギョレメで飛ぶか確認すべき)だと思う
・helike caveに泊まったが、シャワーの水圧がきちんとしている、夜景が素敵、ベットがふかふか、朝ごはんが美味しかった
・T永さんおすすめ近くのFelis restaurantの壺ケバブはとってもおいしかった
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/23 |
投稿者: やまだ
現地出発の時間が英語でドライバーさんの説明がわからず2時間の所を1時間で帰えってドライバーさんからお前英語が出来ないのか馬鹿にされたりしても良い場所でした。ただ天気が悪いと風をさえぎる所が無いので防寒対策をしっかりしなくてはいけないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2023/10/04 |
投稿者: masa
ガイドのEvaさんの英語が丁寧でわかりやすかった。
頻繁に写真を撮ってくれ、SNSでも集合時間と場所の連絡もくれ安心できました。
メテオラまでの往復8時間のバスは疲れたけど、最高の思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: su
長年の夢だった、ヴェネツィアでのゴンドラ遊覧最高でした!
大きなゴンドラが小さな路地をゆったりと曲がり、橋をくぐる時は船頭さんもしゃがんだりと、その見事なオールさばきを褒めると、「今日は初めての乗船!」なんて英語で冗談を言ってくれました。まさにテーマパークの中にいるような感覚になる島を満喫できる乗船でした。
楽しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カナル・グランデ ゴンドラ遊覧プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: びー
知識がなくても安心。興味を惹かれるトーク。あっという間の3時間! 行くならガイドさんは必須だと思ったツアーでした。
この度はみゅうをご利用いただき誠にありがとうございました。
サグラダファミリア午前観光を満喫していただき大変嬉しく存じます。
また機会がありましたらみゅうをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 鐘塔エレベーター付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/23 |
投稿者: あおいビジン
英語対応のツアーだったので、多少の不安はありましたが、参加者が多いため添乗員さん2人で対応でした。
ラッキーなことに1人の添乗員さんが日本の方だったので何かと気をつかっていただき助かりました。ワイナリーはオーナーさんのテンション高めの長い説明がいまいちでした。
軽く試飲して、買い物して30分位でいいのではないかと思いました。
シエナ、サン・ジミニャーノの街の素晴らしさに感動しました。
カズエさん、親切にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: AA
お店も良く、一緒に参加した方々も良い方ばかりでしたが、ツアーガイドがイマイチでした。
お国柄のジョークだったのかもしれませんが、失礼な発言や注文を覚えられないなど気分が悪くなる場面がありました。
せっかくお酒と旧市街を楽しみたかったのに残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/25 |
| 参加日: | 2024/09/23 |
投稿者: K小凛
バスは英語専用と他国語対応のイヤホン対応のバスに分乗します。バスはほぼ満席で日本人は見かけませんが集合時間等は紙で掲示されるので問題はないです。イヤホンはバスの中だけなので観光地ではガイドは添乗員さんの英語、スペイン語だけですが大きな問題はないと思います。風車、チーズ工房、湖岸(1時間くらいの自由昼食タイム)、遊覧船、靴工房と回り14:30頃に帰着します。内容はとても濃いツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/24 |
| 参加日: | 2024/09/18 |
投稿者: もか
フランクフルトからプラハまでの9泊10日、1人で参加しました。英語は話せないので出発前は少々不安がありましたが、日本人の添乗員さんがずっと付いてくれてるので安心出来たツアーでした。
ホテルも綺麗なところが多くて私には十分でした。中心街からはやや離れていましたが駅に近かったりと、公共交通機関を使えば街に出掛けやすかったです。
自由散策時には無料の御手洗や地元で有名なお土産品、美味しいレストランなども紹介して頂けて助かりました。
ブダペストの旅行中にバスの窓が割れてしまうというハプニングが発生しましたが、運転手さんが手を怪我しながら一生懸命に応急処置をしてくれ、最後は添乗員さんや参加者の皆さんで手伝ったのも今となっては良い思い出です(笑)
ドイツやオーストリアでは大雨にみまわれたりと始まりから終わりまで大変なこともありましたが、添乗員さんにも他の参加者の方々にも良くしていただいたおかげで女一人旅でも安全に楽しめました。
不満を感じた点をあげるならば、フランクフルト到着時に迎えのドライバーが来ておらず、会社に問い合わせたり電話したりとバタバタしました。過去の体験談を見ると同様の事が以前から何度もあったようなのでそろそろ改善されると良いかと思います。
個人的な要望をあげるとすれば、ブダペストにもう1泊したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/24 |
| 参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: yamayum
二軒訪れたワイナリーの対応もとても素晴らしかった。昼食も美味しいポルトガル料理のレストランだった。途中で寄った街もとても素敵な街でした。
何より素晴らしかったのは、ガイドのジョージ。参加者の皆に素晴らしい気遣いのできる、最高のガイドでした。お別れの時は皆『あなたが良かったは!』と皆が口々に言っていました。
ひとり旅の時にガイドが意地悪な人だと悲しくなる…ですが、今回はお陰様で幸せなツアーでした。彼のお陰で他の皆も優しい気持ちになったと思います。参加したメンバーにも恵まれました。
とても楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/24 |
| 参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: ゆみあ
欲張りなコースで各場所の滞在時間は短かったですが、3箇所を効率よく回れたと思います。ガイドさんも日本語でいろいろ伝えようと努力してくれました。天候のことはどうしようもありませんが、雨が降っていなければ、オクスフォードでもう少しゆっくりでき、もっと良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウィンザー城、ストーンヘンジ入場付きプラン(日本語ガイド) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/24 |
| 参加日: | 2024/09/23 |
投稿者: けいちゃん
ベルサイユ宮殿までは電車でも行けますが、時間短縮のために観光ツアーを利用しました。見学時間もちょうど良く、なかなか自分たちだけでは行けないマルシェにも行けるということでこのツアーにしました。マルシェでの買い物も楽しく、子ども達もそれぞれ自由に買い物を楽しみ、とても良い経験ができました。ベルサイユ宮殿の入場は予約時間が決まっていたり、遅くなると入場に時間がかかることもあるそうなので、入場までアシストしてもらえるツアーで朝一の時間帯で行く方がスムーズに入場できて良いと思います。朝一で入場できるこのツアーに参加して正解でした。 とても楽しい経験になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/24 |
| 参加日: | 2024/02/13 |
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観光ツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
この度はみゅうをご利用いただき誠にありがとうございました。
サグラダファミリア午前観光を満喫していただき大変嬉しく存じます。
また機会がありましたらみゅうをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ