この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

サグラダファミリアの魅力を存分に楽しんでいただけたご様子、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
日本人ガイドの説明が旅の体験に役立ったとのお言葉、大変光栄です。

またバルセロナへお越しの際も、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

ちゃちゃのパパ様
この度はツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ガイドの日本語対応が十分でなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は催行会社にも共有しており、今後のツアー改善に活かしてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

VELTRA カスタマーサービスチーム

この度は当社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました！ご希望の訪問箇所が巡れてよかったです。
またのイギリスにお越しの際、機会がありましたらぜひご連絡くださいませ。
ありがとうございました！

ねこきんぐ様、
この度は貴重なご意見を有難うございます。せっかく弊社のルーブル美術館ツアーにご参加いただいたにもかかわらず、お客様の期待に沿うことができず残念な思いをさせてしまいましたこと、まずは心よりお詫び申し上げます。
今回のツアーを担当したガイドは、これまで多くのお客様より高い評価をいただいており、弊社としても深い信頼を寄せているガイドでございます。
しかしながら、お客様によってツアーに求められるテンポや説明量は異なるものであり、その点でお客様のお気持ちに十分寄り添うことができなかったことは真摯に受け止めております。頂戴したご意見は、今後同様のことが起こらぬよう、ガイド本人にも共有し、よりわかりやすく、かつお客様のご希望に合わせたご案内ができるよう改善に努めてまいります。改めまして、この度は率直なご意見をお伝えいただきありがとうございました。今後とも、お客様にご満足いただけるツアーづくりのため、サービス向上に一層努めてまいります。 引き続きよろしくお願い申し上げます。

マイバスフランス田中

この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
展望台からのトレドの街並みや、ガイドの解説・誘導をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
エル・グレコ美術館につきましては、今回のツアー行程には含まれておらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後のプラン検討の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひエル・グレコ美術館を含むコースや、よりお客様のご希望に沿ったツアーをご案内できれば幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

この度は、マルセイユ半日チャーターをご利用頂き、ありがとうございました。
マルセイユはとても魅力的な街で、私も在住25年になりますが、ますますマルセイユの深さを感じています。
それを充分にご満喫いただけたようで、私もとても嬉しいです！
是非また、お会い出来る日がありますように…！
ご縁に感謝いたします。
ありがとうございました。

コモジャポン
金岡

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

ガイドの日本語や説明の進め方についてご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいた内容は今後の改善の参考にいたします。

またバルセロナにいらっしゃる際は、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

タコさ〜ん！

この度はマドガイドの「トレド市内観光」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！

温かいお言葉もとっても嬉しく思います！ガイドとして大変励みになります！^_^
トレドは歩きにくい場所も多いですが、お二人のペースでご案内できて良かったです。

またスペインにお越しの際は、ぜひ他の街もご案内させてくださいね！
お会いできる日を楽しみにしておりま〜す！

よろしくお願いしま〜す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドについて、説明が分かりやすかったとのご感想をいただき、大変光栄に思っております。

今後も皆様に安心してご参加いただけるよう、集合場所の案内など改善の参考にさせていただきます。。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

念願のサグラダ・ファミリアをご訪問いただき、ガイドの案内を「丁寧」とのお言葉、大変光栄です。
また、塔にもご登頂いただき、大満足とのことで、ツアーをお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。
ガイドの説明も聞きやすかったとのことで、思い出のひとつとしてお役に立てましたら幸いです。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
いただいたご意見を参考に、今後はより快適に楽しめるツアーづくりを目指してまいります。