(参加者のレビュー一覧) ページ 27) 観光ツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.33 4.33 / 5

体験談数

49484

世界遺産カッパドキア 1泊2日ツアー 王道レッドツアー+地下都市+ローズバレー 気球付きプランあり<混載/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>

素晴らしい体験でした

投稿者: BlvyjIGP

ガイドのUzayさん、日本語も堪能で細かいところまで解説してくださいました。ありがとうございました。
カッパドキアは見どころがそれぞれ離れていて、移動のアップダウンも激しいので、ツアーに申し込むのが正解だと思いました。
気球ツアーは朝早くの集合で早起きが大変ですが、日本から来て時差ボケがまだ治らないうちに行ってしまうのが良いかもしれません。天候により開催できないこともあるようですが、時間が許すなら是非参加されることをお勧めします。
この種のツアーでは仕方ないのですが、プランの都合上、お土産屋(トルコ石の宝石、焼き物、絨毯)に立ち寄って押しの強いセールスを受けます。もちろん、買う義務はありません。高い買い物にならないよう、事前に日本の相場感をチェックして行かれたほうがいいと思います。日本での値段を見ると、絨毯は買っても良かったかなと思いました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

いろいろな体験記に書かれていますが気球体験は寒いです。集合先の受付でトイレはありますが、その後はフライトを含めて2時間くらいトイレに行けません。

  • 気球ツアー

  • ギョレメ野外博物館

  • 名物の壺焼き(ランチ)

役に立った
評価:
プラン: 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/22
参加日: 2025/11/16

「最後の晩餐」入場付き!ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー<午前 or 午後/日本語ガイド> by Max Harvest

ガイドの方が親切でした

投稿者: みほみほ

ガイドの方のメイコさんは、終始親切でした。帰りもホテルまで、直通で帰れるように地下鉄の駅まで、送ってくださり、チケットの買い方も教えてもらいました。
ルートは歩いてみると、案外近い距離で、ミラノは初めてではなく、前回もガイドさんをにお願いしたのですが、説明も丁寧で新しい発見がありました。
ただ残念だったのは、ガイドの方が使用されているマイクは、雑音が大きく、建物の中では、聞き取りやすいのですが、建物の外では、雑音の方が邪魔して、肉声の方が聞き取りやすかったです。
そのせいなのか、一緒に回っているご家族の方の一部がやる気がなさそうでお気の毒に感じました。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 1

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2025/11/22
参加日: 2025/11/20

【ウォーキングツアー】ローカル気分を満喫!パリ街歩き初級編 シャンゼリゼ+凱旋門+エッフェル塔+セーヌ川+ノートルダム大聖堂<午前/日本語アシスタント>

ガイドさん最高でした

投稿者: ちーくん

 集合場所はオペラ座でしたが、正面玄関がよくわからずウロウロしていたところをガイドさんに見つけていただきました。私がプリントアウトしたバウチャーを持っているのがわかってので声をかけてくださったとのことで驚きました。そして今回参加者が私たち夫婦だけとお聞きし、二度びっくり!おかげでガイドさんと三人で楽しいツアーになりました。
 早速メトロ体験をしながらのツアースタートとなりましたが、途中移動した先々で写真を沢山撮っていただきとてもありがたかったです。
そして一番はメトロ体験でパスの購入から乗車、乗り換えかできるようになったことです。ツアー終了直後から、移動はすべてメトロになり、活動範囲が一気に拡がりました。
 その後バルセロナにむかったのですが、バルセロナのメトロの仕組みがパリのメトロにそっくり!ホテルに着いた直後からメトロであちこち。おかげで旅行を何倍も楽しめました。
 パリを訪れる方には着いてすぐこのツアーへのご参加をおすすめします。自分でパリを巡る楽しさを教えていただいたガイドさんには本当に感謝です。本当にありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

パリに着いたら一番にこのツアーに参加してメトロ体験されることをおすすめします。美術館巡り、カフェ巡りもネックになるのが「移動」ですよね。それがメトロ利用することで一気に解決!旅行の楽しさは何倍にも!

催行会社からの返信

ちーくん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございました!
現在、オペラ座正面が工事中でお待ち合わせ時にご心配おかけして申し訳ありませんでした。当ツアー担当アシスタントはお客様を見つけるために必ず周辺をお探ししますが、バウチャーをお持ち頂いたおかげで、見つけやすかったと思います。
こちらのツアーは、今までご参加された方もおっしゃってくださいますが、パリ初心者の方の初日にはぴったりのツアーです。
メトロの使い方が分かったことで今回のご旅行の楽しさが何倍にもなられたとのこと、またバルセロナでも役立ったこと(驚!)、大変嬉しくコメントを読ませて頂きました。

この度は高評価も頂き、今後より一層、ガイドやアシスタントの励みとなります。
当日担当致しました篠原にも、素晴らしい感想を頂き、心よりお礼申し上げます。

この度は本当に、素敵なコメントをお送り下さって、ありがとうございました!

EXCEED FRANCE 樋野

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/11/22
参加日: 2025/11/18

サグラダ・ファミリア徹底解説ツアー 日本語ガイドがご案内!地下博物館も見学 鐘楼入場確約プラン有り<約2~3時間>

わかりやすい説明だった

投稿者: はるぴょん

自分達だけで見学するよりも、はるかに充実していて知らない情報もたくさん教えてくださった。写真を撮る良いタイミングや、スリに注意することまで、ひとりごとの様なプチ情報が私てきにはとても面白かったです。ありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドの案内を通じて、より深くサグラダ・ファミリアをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
見どころの紹介だけでなく、写真撮影のタイミングや防犯の注意点など、ちょっとした“現地ならでは”の情報も楽しんでいただけたようで何よりです。

またバルセロナへお越しの際も、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。 みゅう バルセロナスタッフ

役に立った
評価:
プラン: 鐘塔エレベーター無し
参加形態: その他
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/20
参加日: 2025/11/19

ウィーン半日観光ツアー 美術史美術館 日本語ガイドが徹底解説!カフェタイムも満喫 <貸切/ティータイム付き/日本語ガイド>

ブリューゲルだけじゃない

投稿者: ナッツ屋さん

当然のようにブリューゲルのバベルの塔を目当てに行きましたが、フェルメールの作品もあれば、レンブラントの作品もあるし、ベラスケスの作品までありました。もっと早く気づくべきでした。見どころが沢山ある中で、とても効率よく案内していただきました。ありがとうございました!最低もう一回は来たい美術館です。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

この度は弊社の美術史美術館ツアーにご参加いただき、そして素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ブリューゲルの《バベルの塔》を目当てにお越しいただいたところ、フェルメール、レンブラント、ベラスケスなど多くの名作もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。

見どころの多い美術館を効率よくご案内でき、お客様のお役に立てたようで、ガイド一同大きな励みになります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/20
参加日: 2025/11/19

モンセラット 半日観光ツアー たっぷりフリータイム 平日は少年聖歌隊のコーラス鑑賞も!<混載/午前/日本語ガイド/バルセロナ発>

AIに勧められて行きました^_^

投稿者: むつおかみ

スペイン観光の際、自分の生年月日を入れてAIにおすすめを聞くとモンセラートをオススメされ、このツアーに参加してみました!当日は大雨予報だったにもかかわらず、晴天☀️ガイドさんも優しく、気さくな方で、写真や動画も沢山撮ってくださり、とても楽しく過ごす事ができました。偶然のイベントや、素晴らしい景色に本当にパワーを頂き、参加して良かったなと思えるツアーでした。ツアー後もサグラダファミリア近くの美味しい信頼のおけるお店でのランチや、お土産店も教えてくださり、本当においしくて、ツアー後のお腹も心も満たされました!是非参加されることをお勧めします!ガイドさん。ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

私達の時は大丈夫でしたが、天候が変わりやすいとのことでしたので、上着を1枚多めに持たれること。かなり歩きますので、心から楽しみたい方は、歩きやすい靴をお勧めします!

催行会社からの返信

天気予報とは裏腹に、予想外の晴天に恵まれ、大変楽しい体験だったと伺い、大変嬉しく思っております。
お客様の温かいお言葉はガイドにもしっかりとお伝えいたします!ガイドは親切で親身になって対応し、すべてのお客様に写真や動画を通して素敵な思い出を残せるよう尽力して​​おります。

モンセラートの素晴らしい景色でエネルギーを充電していただいたとのこと、大変嬉しく思います。私たちは、すべてのお客様に心身ともに満たされ、サグラダ・ファミリア周辺のガイドによる素晴らしいおすすめのおかげで、お腹も満たしてお帰りいただけるよう努めています。

また、上着を余分に持参することや、履き心地の良い靴を履くことなど、貴重なアドバイスもありがとうございました。これからツアーを満喫される方にとって、大変役立つアドバイスです!
観光の一日を当社で過ごしていただき、大変嬉しく思っております。また、お客様の強い推薦にも深く感謝いたします。

敬具
ツーリングパンダチーム

  • 雄大な景色に、ただただ感動!

  • こちらも偶然、結婚式も執り行われていました。

  • お天気も良く、最高でした!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/20
参加日: 2025/11/15

モネの庭園ジヴェルニー 半日観光ツアー <4~10月/英語ガイドまたは日本語オーディオガイド/パリ発>

とても良いシーズンでした。

投稿者: のん

旅行の最後の都市パリ。オプショナルで申し込みました。ノルマンでの方へ、高速でジベルディニのモネの池に行きました。早朝は、寒かったですが、お天気も良く秋の紅葉も素晴らしかった。おすすめです。主人も、期待を裏切らなかったので、満足してかえりました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

良い時期10月20日過ぎに申し込みました。良い時期でした。

  • モネの池

役に立った
評価:
プラン: 日本語オーディオガイド付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/20
参加日: 2025/10/22

選べる観光スポット!プライベート日帰りツアー コッツウォルズ・ストーンヘンジ・バース・グラストンベリー・ウィンザー城 <貸切/10時間/日本語/ロンドン発>

最高の思い出

投稿者: のんママ

ロンドンに駐在している息子夫婦と私達夫婦の4名で、ストーンヘンジとコッツウォルズの日帰り旅に、利用させていただきました。
ホテルまでの送り迎えが魅力で申し込みましたが、、家族4人一緒にワイワイおしゃべりしながらの旅は、本当に楽しくて良い思い出になりました。
運転とガイドをしていただいた小坂さんは、とても気さくな方で、美味しい食べ物やフォトスポット、バスでは行けない所など色々案内して下さりより充実した旅になりました。他の家族も皆、居心地が良かったと満足しておりました。
機会があれば、また利用したいと思いますし、他の方にもぜひお薦めしたいです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

長時間の車移動がありますので、旅行の前半にして良かったと思います。
前もって、行きたい場所を調べてガイドさんに話すと可能な限り上手く組み立ててくれます。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/20
参加日: 2025/10/24

世界遺産ザルツブルク 日帰り観光ツアー <英語/ウィーン発>

ザルツブルク日帰りツアー

投稿者: エル

前回(7.8年前)と少し変わったのか、ザルツカンマーグートは車窓だったのが残念でした。説明いただいた方はとても親切でしたが、ザルツブルクは寒かったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2025/11/19
参加日: 2025/11/18

ベルニナ鉄道で行く!スイス日帰りツアー ガイド付きで安心!サン・モリッツ&ティラーノで自由観光あり<英語ガイド/ミラノ発>

素敵な非日常体験

投稿者: ゆき

天気が良かったこともあり、とても素敵な思い出となりました!!
集合後はバスに乗って出発。一旦、イタリアで休憩を挟みます。ここで朝食や昼食などを調達。ガイドさんによると次バスを降りる時はスイスへ入国しており、物価もイタリアより遥かに高い為、ここで調達しておいた方が良いとの事。いざベルニナ鉄道へ乗車!!
前日や2日前までは天気が悪かったようだが、この日は晴天とあって最高の景色を拝めました!!昨日が初雪だったようで、一面雪化粧の景色がとても綺麗でした✨
晴天の為か気温は-2℃くらいで、そこまで寒くなかったのですが、ガイドさんによると-20℃の時もあったそう。天気によるのかもしれません。帰りもバスが迎えにきてくれ、快適なツアーでした!

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/19
参加日: 2025/11/18

世界遺産:ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

行ってよかったとは思います。

投稿者: cana

お城自体はとても素晴らしく、行って良かったと思っています。雪のため、お城までのシャトルバスが止まってしまい、坂を歩いて登ることになりましたが、諦めずに行って良かったです。マイナス点は、言語を確認されてイヤホンを渡されたのに、壊れていたのか使えなかったこと。また、集合時間や周り方など全て英語でサラサラと説明されるので、少々不安でした。集合時間など最低限のことは、紙に書いて表示してもらえると良いと思います。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 2

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

11月中旬でも寒かったので防寒対策と、坂なので歩きやすい靴。入場料はカード払い、馬車は現金。バスは自由席、友達や家族と一緒に座りたい場合は早めに受付をするのが良さそうです。日によると思いますが。

  • 雪でした。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
天気:
投稿日: 2025/11/18
参加日: 2025/11/17

「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット<ベルゲン発またはオスロ発> by Fjord Tours

途中景色のいい所で停車して写真タイム

投稿者: トマト

オスロからベルゲンへのフィヨルドツアーに参加しました、キャリーをポーターサービスにお願いしたくてもなかなかうまくネットで出来なくて、諦めてキャリーを持ってツアーに出かけましたが、別に何の不自由もなく参加出来ました。オスロに来てからネットでしたのが間違いで自国で予約しておくのが最適です

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

冬景色も良かったですよ
でもまた夏も来たいなーって思いました

役に立った
評価:
プラン: オスロ⇒ベルゲン 片道プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/18
参加日: 2025/11/17

サグラダ・ファミリア徹底解説ツアー 日本語ガイドがご案内!地下博物館も見学 鐘楼入場確約プラン有り<約2~3時間>

サグラダファミリア見学をするだけでもバルセロナに行く価値があります。

投稿者: Yuko

明るいキャラクターの日本人ガイドさんのツアーでした。
サグラダファミリアは外観も素晴らしいですが、中身も素晴らしいです。ツアーでは、自分で学習しきればいことをたくさん教えていただけるので、ぜひ申し込むべきです。解散・自由時間になってからも2時間ほど見学し、合計5時間くらい滞在しました。じっくり見るにはそれくらいの時間が必要。
そのあとも色々行きましたが、サグラダファミリアが素晴らしすぎて、そのあとの観光名所はすべてかすんでしまいました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

サグラダファミリアの魅力を存分に楽しんでいただけたご様子、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
日本人ガイドの説明が旅の体験に役立ったとのお言葉、大変光栄です。

またバルセロナへお越しの際も、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

役に立った
評価:
プラン: 鐘塔エレベーター付き
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2025/11/18
参加日: 2025/11/13

ファティマ&バターリャ&オビドス&ナザレ 日帰り観光ツアー <英語ガイド/リスボン発>by Cityrama

コスパは良いかも

投稿者: hukuda

3ヶ国語でのガイドで観光地を巡るツアーですが、ガイドは1人で3ヶ国語の解説を行うので、説明が薄くなりがちなのが残念なところ。また、日本語はないので、英語での解説を聞くことになりました。わかりやすい説明なので、問題はないですし、ファティマなど行きたいところにも効率的に回れて、コスパは良いように思います。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: ランチ付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
天気:
投稿日: 2025/11/18
参加日: 2025/11/14

世界遺産ストーンヘンジ+世界遺産バース+ウィンザー城 日帰りツアー <日本語または英語/ロンドン発> *1営業日前までキャンセル無料!

素敵な3カ所でしたが、お勧め出来ません

投稿者: ちゃちゃのパパ

日本語ガイド付きツアーという事で参加しましたが、確かに日本語は少し話せますが、
ツアーとしては全て英語です。バスの中の
説明や各施設に並んでいる際の注意点も
全て英語です

私達日本人に説明されるのは最初の注意点を紙を読んで説明されるのと、バスが目的地で止まった際に何処に何時に集合かだけです

これで日本語ツアーを語るのは詐欺に近いと
思います
日本人はバス1台のなかに10〜11人いたのに

ウィンザー城は、バス降りてから1時間半の時間しかなく中をゆっくり見ることは出来ませんでした

ストーンヘンジは11月中旬という事でかなり
風が強くてとても寒かったです
ロンドンよりかなり寒いと思って身支度した方がいいと思います

バースの浴場跡は思ったより楽しめました

3カ所とも良い観光地でしたがツアーは
良いとは言えませんでした

現地スタッフ: 2

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 2

設備: 4

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

本当に連れて行ってくれて、次の集合時間と場所だけが日本語でわかるツアーです
自分で行きにくい場所ですからそれでいいという方には良いですが私はおすすめしません

催行会社からの返信

ちゃちゃのパパ様
この度はツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ガイドの日本語対応が十分でなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は催行会社にも共有しており、今後のツアー改善に活かしてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

VELTRA カスタマーサービスチーム

  • バースの浴場跡

  • ウィンザー城

  • ウィンザー城

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(日本語ガイド)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/11/17
参加日: 2025/11/16

南コッツウォルズ5つの村 1日観光ツアー レイコック&バイブリー&カッスルクーム&テットベリー<貸切/日本語または英語ドライバー/コッツウォルズ発>

非常に良い時間になりました

投稿者: m.y

全体的に良かったです!
見学場所のチョイスや案内、すべて良かったです。
また、参加前の段階からいろいろ気を利かせて調整、提案頂けて大変助かりました!
北に行くときやまたコッツウォルズに行くときはぜひまた利用したいです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

この度は当社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました!ご希望の訪問箇所が巡れてよかったです。
またのイギリスにお越しの際、機会がありましたらぜひご連絡くださいませ。
ありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 日本語ドライバー
参加形態: 友達・同僚
天気: 曇り
投稿日: 2025/11/17
参加日: 2025/11/16

ムラーノ&ブラーノ&トルチェッロ島 3島訪問 半日ツアー<貸切チャーター船/日本語>by [みゅう]

世界で一番行きたかった所です

投稿者: ルネラス

はじめ、ツアー会社のオプションで行くつもりが催行満たずで、それでもどうしても行きたくて、プライベートツアーで申し込みました。イタリア在住の日本人女性ガイドさんと貸切水上タクシー、少し贅沢なものでしたが、それ以上に得たものが多過ぎて感謝しかありません。ブラーノ島、一度はぜひ行きたかった島ですが、想像以上、実物はまるで絵本のようです。何より日本人ガイドさんのお陰で、本当に安心安全充実のツアーで、貸切タクシーの操縦士さんもとても親切で心に残るツアーになりました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

日にちを選べるのであれば、お天気の良い日がやはりカラフルな街並みが映えると思います。小さな島なので出来るだけオフシーズンでお天気が良い日がおすすめです

役に立った
評価:
プラン: 午後プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/17
参加日: 2025/11/11

ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり<午前・午後/日本語ガイド/イヤホン付き>by Mybus

うーん

投稿者: ねこきんぐ

コア層向けのガイドで、疲れ切ってしまいました。もう、勘弁です。
申し訳ないが、ガイドさんの自己満足な説明ばかりでした。

現地スタッフ: 2

場所・雰囲気: 2

スケジュール: 1

設備: 1

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

本当に好きな人向け

催行会社からの返信

ねこきんぐ様、
この度は貴重なご意見を有難うございます。せっかく弊社のルーブル美術館ツアーにご参加いただいたにもかかわらず、お客様の期待に沿うことができず残念な思いをさせてしまいましたこと、まずは心よりお詫び申し上げます。
今回のツアーを担当したガイドは、これまで多くのお客様より高い評価をいただいており、弊社としても深い信頼を寄せているガイドでございます。
しかしながら、お客様によってツアーに求められるテンポや説明量は異なるものであり、その点でお客様のお気持ちに十分寄り添うことができなかったことは真摯に受け止めております。頂戴したご意見は、今後同様のことが起こらぬよう、ガイド本人にも共有し、よりわかりやすく、かつお客様のご希望に合わせたご案内ができるよう改善に努めてまいります。改めまして、この度は率直なご意見をお伝えいただきありがとうございました。今後とも、お客様にご満足いただけるツアーづくりのため、サービス向上に一層努めてまいります。 引き続きよろしくお願い申し上げます。

マイバスフランス田中

役に立った
評価:
プラン: 午後コース
参加形態: 家族
天気:
投稿日: 2025/11/17
参加日: 2025/11/15

人気のブルージュへ!ベルギー日帰り観光ツアー<英語/アムステルダム発>

日帰りでも十分!

投稿者: edera

参加前は自由時間が足りないかと思ってましたが、クルーズまで満喫できました。
着いたら街の中央駅までガイドさんが40分くらい案内してくれます。分かりやすい地図もくれるので、十分街歩きを楽しめました。
解散した広場でも集合時間が設定されるので、道に迷いそうな人はそこに集合できます。大丈夫な人はツアーバス乗り場に集合になります。
片道3時間半かかりますが、行きはガイドさんの話を聞きながら、帰りは静かにおやすみタイムになるので、あっという間です。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

お水は配られないので、持参すると良いです!
チェックインのカウンターはアムステルダム中央駅の運河側(裏側)です。駅の真ん中あたりに通路があるので、そこを進んで右奥にあります。

  • アムステルダム中央駅のチェックイン場所

  • ツアーバス

  • ブルージュのツアーバス乗り場

  • ミニツアー1

  • ミニツアー2

  • 広場

  • クルーズ

  • ベルギーワッフルのお店

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/16
参加日: 2025/11/12

世界遺産ベルサイユ宮殿 半日 公認日本語ガイドツアー 事前予約で優先入場!オリジナルMAPプレゼント付き<日本語ガイド/パリ発>by [みゅう]

ガイドさんの話

投稿者: JUN

お話しがとても分かりやすくて面白かったです。特にマリーアントワネットの生い立ちやルイ16世 建物の成り立ちなど興味深かったです

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド付きプラン
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2025/11/16
参加日: 2025/11/15

バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&サグラダ・ファミリア夜景鑑賞&旧市街散策<タパス3品&ドリンク3杯/日本語>*前日まで予約OK

最高のバルセロナの夜

投稿者: ひろりん

ずっと行きたかったバルセロナです。失敗したくなかったので、初日は、ベルトラさんで夜の街へ!大正解でした。効率良く、バル、タパスのお店、移動する間に見どころを案内していただき、最後は、サグラダファミリア!圧巻!!年に一度の緑!
帰ってからもまた、行きたーいと思っています。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

初日に行くのがおすすめです。

役に立った
評価:
参加形態: その他
天気: 曇り
投稿日: 2025/11/16
参加日: 2025/10/22

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日ツアー 宮殿の壮大な建築美とローカル御用達マルシェお買い物体験!<午前/日本語アシスタント/パリ発> by EMI

初めてのフランスにピッタリ

投稿者: ひろ

ベルサイユ宮殿とマルシェで午後1時に解散と言うスケジュールは、初めてのフランス観光の私には、ちょうどいいくらいでした。行き帰りのバスで添乗員さんから、歴史も踏まえて宮殿について教えていただける上に、分かりやすい宮殿内の地図もいただけるので、現地自由行動で全く問題ありません。マルシェの見学では、何か買って食べてみてはいかがでしょうか。私はマルシェを囲うようにして建つ市場で買い物をしましたが、カード払いOKで、言えばフォークも貰えました。腰かけられる場所でマルシェを観ながら食べて、いい経験ができました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ツアー催行のEMIトラベルさんは、他にも色々なツアーを企画されています。私は今回、モンサンミッシェルでもお世話になりました。

  • マルシェで食べ歩き

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/11/16
参加日: 2025/11/11

ロンドン発着 世界遺産ストーンヘンジ+湖水地方+コッツウォルズ 周遊ツアー<3泊4日※/月曜または火曜/1名催行/日本語>

全体的に満足しています

投稿者: よっくん

宿泊ホテル、食事もおいしく、部屋も広くよかったです。
3泊のうち、2泊はバスタブがあり(1泊はシャワーのみでしたが)、10月の寒さには、暖かく入浴できました。
ツアーで行った観光地すべて、満足しています。
ツアーコンダクターの方も、大変親切、丁寧でした。

以下1点。要望です。
初日の集合場所(ホテル)は、駅から少し遠かったです。
できれば、駅近辺にしていただけると助かります
(タクシーを使わなくてよいように)

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/11/16
参加日: 2025/10/20

リスボン発着 ポルトガル+サンティアゴ・デ・コンポステーラ 周遊ツアー ポルト+オビドス+ロカ岬も観光<6泊7日/木曜/1名催行/日本語>

期待通りでした

投稿者: ぴろん

ポルトガルはずっと行きたかった旅先でしたが、訪れた所も素敵でしたし、ガイドさんも良くご一緒したツアーの方々も旅慣れた強者揃いで全てがスムーズ、何のストレスもありませんでした!
街の雰囲気は、しっとりした、かわいいというような形容が合う落ち着いた心地よさが感じられます。
食事も魚介類等とても美味しかったです(^^)

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

季節によってはお天気や気温が安定しないので、対応できるように服装を準備した方が良いと思います。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/16
参加日: 2025/10/23

世界遺産トレド 半日観光ツアー <日本語ガイド/午後/約5時間/マドリード発>by Mybus

懐かしのトレド

投稿者: TO.TO

初めてのツアー参加でしたが、展望台からのトレドの街は、昔と変わらない迫力と感動でした。
テンポ良いガイドの方の解説と誘導。おまけにサブで来られたスペイン人の方のガイドさんもとても感じが良く、良い記念になりました。
ただ、ちょっぴり期待してたエルグレコの美術館が、やはり入ってなかったので、残念😢

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

この度はマイバススペインのツアーにご参加いただき、素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
展望台からのトレドの街並みや、ガイドの解説・誘導をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
エル・グレコ美術館につきましては、今回のツアー行程には含まれておらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後のプラン検討の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひエル・グレコ美術館を含むコースや、よりお客様のご希望に沿ったツアーをご案内できれば幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

  • トレド大聖堂

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2025年10月までのご参加)
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2025/11/16
参加日: 2025/10/24

日本語ドライバーガイドがご案内!憧れの南仏を気ままにドライブ お好きな場所へご案内<貸切/日本語/マルセイユ発>

1日で充実のマルセイユ観光!

投稿者: みみ

マルセイユ大聖堂やノートルダム・ド・ラ・ガルド寺院など、ざっくりと観光したい場所をお伝えし、他の観光地や昼食のお店の選択はお任せしました。ル・コルビジエの建築作品ユニテ・ダビタシオンや、パレ・ロンシャン(給水塔)など見応えある観光地をいくつも案内していただき、大満足の1日でした。ガイドさんの知識が豊富でマルセイユの歴史のお話も大変興味深く移動中も楽しめました。昼食のブイヤベースも美味しく、思い出に残るマルセイユ旅行になりました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

希望に合わせてスケジュールを立てていただけたので、行きたい観光名所が具体的に決まっている方にも、いない方にもおすすめです。

催行会社からの返信

この度は、マルセイユ半日チャーターをご利用頂き、ありがとうございました。
マルセイユはとても魅力的な街で、私も在住25年になりますが、ますますマルセイユの深さを感じています。
それを充分にご満喫いただけたようで、私もとても嬉しいです!
是非また、お会い出来る日がありますように…!
ご縁に感謝いたします。
ありがとうございました。

コモジャポン
金岡

  • マルセイユ大聖堂

役に立った
評価:
プラン: 8時間コース
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/16
参加日: 2025/10/28

絶対にオトク!2大必見スポット サグラダ・ファミリア+グエル公園 1日観光ツアー 鐘塔エレベーター搭乗付き<日本語ガイド/バルセロナ発着>by[みゅう]

日本語は難しい

投稿者: Yasu

過去に何度か訪れたので、今回は詳しく説明していただきたいと思って、日本語ガイドさんをお願いしました。ガイドさんは、確かにかなり日本語が出来ましたが、司教の発音がよくわからなかったり、段取りの説明もいまいちで確認しながらでした。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

催行会社からの返信

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

ガイドの日本語や説明の進め方についてご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいた内容は今後の改善の参考にいたします。

またバルセロナにいらっしゃる際は、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(午後:グエル公園集合)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/11/15
参加日: 2025/11/14

ベテラン公認ガイド ペドロさんと行く!世界遺産トレド 1日観光ツアー<日本語/昼食付プランあり/マドリード発>

とても良かったです。

投稿者: タコさん

まず、日本人より日本人のようで、気遣いのできる、知識がたくさんあるペドロさんでした。
行きづらい場所などもあるので、やはりトレドは個人ガイドがいいと思います。ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

タコさ〜ん!

この度はマドガイドの「トレド市内観光」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!

温かいお言葉もとっても嬉しく思います!ガイドとして大変励みになります!^_^
トレドは歩きにくい場所も多いですが、お二人のペースでご案内できて良かったです。

またスペインにお越しの際は、ぜひ他の街もご案内させてくださいね!
お会いできる日を楽しみにしておりま〜す!

よろしくお願いしま〜す!


ペドロ・フェルナンデス  拝

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン<5.5時間コース>
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/15
参加日: 2025/10/27

ガウディ建築 グエル公園徹底解説ツアー 日本語ガイドがご案内!事前予約で待たずに入場<午後発/約2時間>

楽しく過ごせました

投稿者: タコさん

待ち合わせ場所がわからずしばらく違う場所で待っていました。ガイドさんはベテランでしたしら日本人なので説明もわかりやすかった。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 2

設備: 3

サービスの快適さ: 3

催行会社からの返信

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドについて、説明が分かりやすかったとのご感想をいただき、大変光栄に思っております。

今後も皆様に安心してご参加いただけるよう、集合場所の案内など改善の参考にさせていただきます。。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

役に立った
評価:
プラン: グエル公園現地集合
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/15
参加日: 2025/10/22

バルセロナ 乗り降り自由バスチケット <1日または2日チケット/日本語オーディオガイド>

つかいやすい

投稿者: タコさん

便利でつかいやすかったです。まずは町の主要場所を掴むのにいつも利用しています。頻繁にバスも来ますから時間のロスもすくないです

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 1日チケット
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/15
参加日: 2025/10/22

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